小米京东自营旗舰店 : 您好，抱歉给您带来不便了。使用环境若出现温湿度突变的情况，空气净化器的甲醛读数可能会突然升高或降低，这个影响是由传感器的检测原理决定的，这个是正常的，当空气温湿度趋于平稳的时候，传感器的读数也会趋于正常。可能会产生影响的因素包括：空调热风打开、暖风机打开、加湿器打开且距离空气净化器较近、做饭、洗澡后水蒸气大量飘出。在遇到PM2.5数值显示不准或异常时，可检查机身背部的激光颗粒物传感器舱门是否脏污堵塞。如果脏污堵塞，可借助非尖锐工具打开激光颗粒物传感器舱门，利用风枪或吹风机（切勿使用热风。）可对舱门上的滤网和传感器进行清洁。用废旧牙刷沾清水轻轻刷洗激光颗粒物传感器舱门滤网，清理干净并晾干后再装回测试。如果清理无效，建议您联系客服处理。

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