小米京东自营旗舰店 : 您好，非常抱歉给您带来了不便。在一些高功耗的场景下，如玩手机游戏、播放高清视频、升级手机系统时，机身会发热，这是手机散热功能正常的表现，当停止这些高功耗应用后，手机机身温度能快速恢复正常。建议及时关闭不使用的后台软件，并尽量避免边充电边使用手机，以降低发热量哦。如果您的设备在执行某些程序操作时，出现黑屏现象，建议您先长按设备电源键10S尝试强制重启设备；出现此类情况一般是小概率事件，如果在某些应用时经常遇到此类问题，您可以在出现此问题后在手机设置中选择“问题反馈”提交日志并反馈。运行游戏之前建议关闭其他不必要的后台进程；在手机管家中，使用游戏加速功能进行游戏。注意运行使用温度，高温会影响设备降低效果，充电时电池模块也会产生较高温度，影响到运行性能。当出现充电缓慢或断续时，可尝试检查充电口是否存在脏污并对充电口进行清洁。建议采用官方原装充电器为设备充电。有任何需要您都可以联系小米客服。