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用了不到一个月屏幕就...
商品信息
商品名称:
HUAWEI Pocket 2 超平整超可靠 全焦段XMAGE四摄 12GB+512GB 洛可可白 华为折叠屏鸿蒙手机
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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M***a
用了不到一个月屏幕就出现黑点问题不保修,180天只换不修各种条件说是客户问题,慎买
洛可可白
12GB+512GB
2024-05-09 19:58
来自京东iPhone客户端
[购买28天后追评]
此用户未填写评价内容
广东
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晚***神
: 后续呢,解决了吗?
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2024-05-12 13:15
浙江
华为京东自营官方旗舰店
: 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。首先,请确认坏点或斑块是否位于屏幕表面或保护膜上。其次,请更换主题或壁纸后观察斑块是否还存在。另外,如果屏幕上的亮点或斑块已影响到您的正常使用,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。此外,关于您反馈的只换不修问题,我们十分重视。为了保障每位伙伴的权益,我们有完善的售后服务体系。若您在商品售后方面有任何的疑问和需要,也欢迎联系京东在线客服咨询呢。不忘初心,我们携手前行。
回复
2024-05-09 21:54
陕西
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