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产品还行,佩戴方面来说,不是很稳!京东客服服务质量一般,信息方面不告知用户权益
星空黑 2024-04-24 13:15 来自京东iPhone客户端
广东
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华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户,您好!请您息怒息怒,对于客服服务方面给您带来的不满意,在这里向给您表示诚挚的歉意,尤其针对客服问题,我们定会予以重视,后续一定加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量。另外,针对耳机佩戴不稳的情况,请您在使用耳机前用干净纸巾擦拭耳廓及耳道,保持清洁干净,更利于佩戴稳定。其次,建议您双耳佩戴耳机,轻轻展开C形桥,耳机聆听球在前,耳机舒适豆在后,将出音嘴对准耳道佩戴。再次,运动前,您可将舒适豆调整至耳后靠下的位置(C形桥与水平夹角大约为30度)体验更佳;运动中,若出现较多汗液,请您及时擦拭干净,防止耳机滑动掉落;运动后,请您及时将耳机表面的汗液擦拭干净,再放入充电盒内。如果后续使用过程中问题仍存在,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。愿您好运不休,幸福连连!
回复 2024-04-24 15:31 陕西
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