小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。声音小：请按照以下方法进行排查：1、说话时尝试靠近麦克风；2、可能手表沾水了，液体堵住了麦克风孔，或有其他物体堵住了麦克风孔；如果手表沾水，请擦拭手表的麦克风孔后再使用（孔内的水如果擦拭不到，可以等待自然蒸发后再使用），如果是其他物体堵住了麦克风孔，请移除后再使用。杂音：请按照以下方法进行排查：1、可能因为手机/手表当时所在的网络环境不好，手表支持VoLTE，开启VoLTE后，手表通话优先使用4G网络，用户可以根据所处网络环境决定是否开启VoLTE。设置步骤：表盘界面（时钟界面）按电源键--设置--VoLTE--开启或关闭VoLTE。可能手表沾水了，液体堵住了麦克风孔或喇叭孔，或有其他物体堵住了麦克风孔或喇叭孔。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。