小米京东自营旗舰店 : 您好，抱歉给您带来不便了。手表出现异常时，长按电源键 15 秒可以强制重启。同时，关于存储：RAM256MB；ROM512MB。另外，关于定位不准确：米兔儿童手表在使用时，WiFi热点分布、基站信号强弱、建筑物遮挡及天气状况对定位精度会有一定程度影响，如果定位不准或无法定位，请按照以下方法进行排查： 1、检查手机网络（WiFi 或数据连接）连接是否正常。 2、检查手表所在环境网络状态是否良好。 3、如果手表未连接 WiFi 且处于 2G 网络下（手表没有开启 VoLTE 时，通话时会回落到 2G 网络），通话中不能收到 App 的主动定位，因为此时手表的数据连接是断开的，所以无法接收到 App 主动定位的命令。 4、手表的定位精度受周边环境影响，WiFi 热点分布、基站信号强弱、建筑物遮挡及天气状 况对定位精度会有一定程度影响，请换个环境尝试。 对此有任何疑问随时联系我们旗舰店客服。

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