1.商品充电支架有问题，充电器的头和电池孔不完全在一条直线上，电池不能插到充电支架的充电头上，无法充电。如果硬插，要很大力气，支架质量问题。2收到货物后第一时间与商家联系，商家要工程师视频联系解决。视频后，工程师明白了质量问题，但未给出解决方案。3在京东平台上要求退货，也进行了退货操作。4商家不给上门取件，要我出具质量检查报告。5消费者怎么出具报告，他们的客服也是一直不给解决问题，就是说废话。态度恶劣，不给退货。