戴森京东自营官方旗舰店 : 您好，这款机器，您握住主机部分，让集尘桶处于向下位置，用力推动集尘桶下方的红色释放按钮直到集尘桶底盖打开，集尘桶底部有一个白色箭头的按钮，按住之后即可把集尘桶取下，新机器会比较紧，建议您多次尝试哦，平时清理集尘桶是不建议用水冲的，您可以使用干抹布或者湿纸巾擦拭，使用湿纸巾擦拭后需要放置在阴凉通风处阴干，在确保完全干透之后，再装回机器上的使用。如有头发缠绕，可以用剪刀剪断头发，更方便清洁哦。很遗憾没有给您带来最好的购物体验，我们以后也会更努力哒，也会从中吸取经验，今后加倍努力为大家带来更好的产品服务体验。