荣耀京东自营旗舰店 : 非常抱歉小主，给您造成困扰了。咱们产品出厂都是经过严苛检测，并享有正规的三包服务，有质量保证的呢。关于您反馈的视频通话情况，请您检查手表信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响通话质量。建议您变更所处地点在网络环境较好的地方进行通话，并注意远离信号干扰较强的地方。建议您可取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，将电话卡保持清洁后重启手表尝试。如果问题未解决，建议您在手机端“成长童伴”app中解绑手表，将手表恢复出厂设置后重连再试（恢复出厂后之前数据会被删除）。您有任何问题欢迎来咨询我们，我们将竭诚为您服务。