爱普生京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。看到您的评价我们非常重视，一般情况下执行“打印头清洗”可快速帮您解决问题。您可使用手机App Smart Panel直接清洗打印头，或长按机身上圆圈倒三角图案的维护键三秒即可快速进行清洗。另外，在日常使用喷墨打印机的过程中避免直接切断电源关机，选用纸屑较少的打印纸可有效避免打印头堵塞哦。如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。