三八做活动买的，今天下班煮面，洗锅盖的时候，锅盖突然断了，是塑料断了没法修的那种，去问客服，一直道歉，叫我去网点修，作为一个社畜平常休息时间本来就少少，还要去花费时间去找网点就修一个锅盖，然后申请售后的话每一个都要上门取件，就不能学学别人直接补发嘛，我平常真的很忙，下班时间都不固定，有时候还蛮晚的，清明我是要回家的，要为了一个锅盖少至少半天假期嘛。而且平常煎蛋的话，热锅要蛮久的，煎个蛋都费劲。客服的话，我承认态度还不错，但是能不能不要除了道歉就是叫我去网点，最后我要一个解决办法才说叫我去申请售后，你没有办法可以早说的，谢谢。我今天本来心情还不错的，这个搞得我火大写小作文。现在都没想好是认栽还是找个时间退换货。