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第一次买音响,看了不少帖子,挑来挑去选了漫步者。 开始买了S2000MKiii,用了几天,感觉连线挺麻烦,音效也没有多惊艳。很多帖子说S3000MKii不错,就把2000退了,买了3000。 12月13日下订单,15日到,截至1月2日,只用蓝牙方式听了不超过10个小时。 今天晚上播放音乐时,音响突然发出嗡嗡嗡的声音,音乐同时中断。如视频所示。 跟客服联系,按照她的指导,重启音响及蓝牙,重启手机,重新连接,确认音响旁边无路由器或其他干扰设备。各种方式都试了,问题依然存在,已反反复复6,7次了,我也懒得再试了。 问题出现的同时,音响显示屏的蓝牙标识随之闪烁,手机上的蓝牙连接列表上S3000MKii虽然没有断开,但也无法操作,断开或点击打开查看连接状态都不行,卡在那里了。 音响嗡嗡嗡的声音持续时间大概3~5秒。 两三千的音响就这水平,简直搞笑!家里几百块的杂牌音响十几年了都没问题,小孩子现在听网课用还好好的。 初步解决方案: 我要求退货退款,因超过15天,商家不同意,只给换货。 但我对漫步者信心有限!!!! 客服服务态度很好,反馈也很及时。 但要想赢得口碑,最终是靠产品!
S3000MKII 2023-01-02 20:05 来自京东iPhone客户端
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j***f : 问题解决了吗
回复 2023-04-20 07:47 广东
星***你 : 的确是
回复 2023-04-05 23:29 美国
w***d : 其实用线放心,这样是给自己挖了个坑,
回复 2023-01-29 10:05
5***2 : 你让我笑死了 换一个
回复 2023-01-14 11:25
5***2 : 好东西需要配好鞍 需要好线 需要好音源 才能出效果
回复 2023-01-13 23:24
5***2 : 看看是不是有干扰 不要用蓝牙 其他的很好 路由器干扰 还有副音响又在用蓝牙 这样子干扰很强 都该用线 这款音响还是物超所值 我也是刚买的 上个月也买了一台快四千的马歇尔 都不错 这个漫步者 看电影 听歌都很出色 各种声音表现很突出 甚至可以说比我来四千多马歇尔更胜一筹
回复 2023-01-13 23:22
漫步者京东自营旗舰店 : 您好,感谢您选购漫步者产品,非常抱歉没有给您带来完美的购物体验,若产品已提交售后,我们定会尽快为您妥善解决。产品用着舒心才是最重要的,希望不要因此而影响到您美好心情。祝您生活愉快!
回复 2023-01-03 15:42
漫步者京东自营旗舰店 : 您好!很抱歉没有给您带来完美的使用体验,根据您的问题描述此情况较特殊,若您申请了售后服务,咱们一定会为您妥善处理,后续使用有其他疑问,您可以联系我们售后客服,我们会为您积极处理哦。
回复 2023-01-03 15:26
w***w : 一首歌断断续续的出现这种问题2~3次,根本没法用了。
回复 2023-01-02 20:27
w***w : 根本没法听了,一首歌断断续续要出现2~3次这种情况。
回复 2023-01-02 20:25
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