康巴赫京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，感谢您对京东及康巴赫的支持，很抱歉给您带来不好的使用体验，看图片是未开好锅，鸡蛋没凝固成形翻面导致。可以用铲子将旁边鸡蛋轻轻铲下。后续清洗干净开好锅正常使用就可以了，开锅方法：1.倒入清洁剂简单清洗锅内表面，用清水清洗干净，擦干水分 2.倒入食用油。均匀擦拭锅身，开小火加热两分钟左右 3.盖上锅盖静置锅体自然冷却 4.最后清洗擦干哦 按照这个步骤操作完可正常使用哦，任何金属制品在使用过程中接触高温，表面都会因高温产生变色，这个是正常现象。另外由于煤气有杂质，会有锅身发黄迹象。并不影响使用的，清洗方法：把锅身加热，再用温水、白醋浸泡一会，然后使用百洁布清洗即可，如果您还有什么问题，可以随时联系在线客服哦，我们会为您竭诚服务。