京东购物方便快捷，常年的老客户了，也都推荐周边亲朋好友都京东购物，这次购物经历有些不愉快，店家说使用前不要动机子里面的云母片，收到没有那个客服说的配件，拍视频照片都发给客服，结果就只有你申请售后退换这一句话，买就是为了使用的，我自己又来回看了好多这个款式的买家秀都和我收到的一样，然后反复给店家客服说，她才明白她发给我有云母片的机子根本不是我买的这一款！这么不专业的店家客服也是第一次遇到！最后京东客服给妥善解决了