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去年买了一个,加了延保到2年。延保服务说是人为损坏不给维修,后来多次协商后让我重新买一个再给我报销。现在重新买了一个同款的,还没给我报销,7天后再给我报销。表带质量也好差。延保的沟通非常费劲,找不到入口,交流框打字还被键盘覆盖。
【4G长续航】Q1R蓝色 2024-05-13 17:51 来自京东Android客户端
广东
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小天才京东自营官方旗舰店 : 您好,关于您反馈的订单额外购买的延保,是由京东金融为您处理的哦,具体以平台审核为准的哈。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服,我们会竭诚为您服务。
回复 2024-05-14 14:49 北京
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