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木***1
木***1
PLUS会员
3月11日下单购买，3月20多号开始使用耳机，4月3日就出现故障无法充电，当天上门取件至今无任何进度反馈 几年会员第一次遇到这种情况 目前联系不上任何有效渠道，追问进度！ 差评
经典黑红 2024-04-16 19:08 来自京东iPhone客户端
重庆
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j***8 : 一模一样，这批货的质量都这样吗？我退换了十多天也没动静
回复 2024-04-28 11:16 广西
N***0 : 我是3月底下的单，收到后安静的地方听歌，底噪声很大，暂停音乐底噪也会延续几秒，结果我申请换货，到现在才给我处理。。。。后来直接退了
回复 2024-04-17 19:04 上海
Beats京东自营旗舰店 : 尊敬的客户~您好！给您带来的不便，这边表示真挚的歉意。我们也是有非常完善的售后体系保障您的售后权益的，若遇产品质量问题或者故障，可享受7日内退货，15日内换货，一年免费保修等三包服务。若遇质量问题恳请及时申请售后的，全心全意为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
回复 2024-04-17 10:23 湖北
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