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十分差评，售后服务人员连基本的复位方法都不知道，对自己家产品严重不了解，误导消费者，导致我按照错误的办法复位了三个小时没成功，劳神费力。无奈找了售后人员上门一分钟解决了（需要扫描二维码），白白花费费用。严重差评，还是直接找厂家购买比较好，售后服务人员极其不专业
【单支】复合滤芯 2024-03-09 17:11 来自京东iPhone客户端
山东
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沁园京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，感谢您选择沁园净水器的支持和厚爱！关于您反馈的安装问题，这边也会反馈到网点那边，更新服务系统，提高服务人员工作专业性，也会及时反思为您提供更好的服务，再次给您致歉，如果后期使用上有任何问题可以及时和我们在线客服或拨打官方售后电话400-1111-222，我们会尽快为您排除问题！再次感谢您对沁园的支持，祝您生活愉快！
回复 2024-03-10 09:19 上海
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