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给双胞胎女儿两个手表，其中一个正常使用。另外一个在使用了两天过后出现了问题，问题是当晚充满电，第二天起来就完全没电自动关机，申请售后换货，售后客户说没有货了只能退，退货回去说屏幕有一定的划痕，而且经过检测电池没有问题。然后客服又把东西给我寄回来，在使用了两个星期后，现在又出现了当晚充满电，第二天早上完全没有电，又自动关机。京东有史以来第一次感觉到服务没有保证，纯差评！感觉买了个质量有问题的产品还没办法给自己维权！我现在又把质量问题的这个手表寄回去，我看又怎么给我解释！
【仅支持2G】儿童手表3 星云粉 2023-02-22 17:55 来自京东iPhone客户端
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华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题。手表实际续航时长与网络环境、使用习惯、使用频率有关，不同用户会有所不同。首先家长在智能关怀App > 设备 > 应用管理 > 耗电排行中，查看手表应用的耗电情况，根据使用时间需求，调整儿童手表相关应用的使用频率或者禁用掉不使用的应用，以提高待机时长。其次手表在网络不好时使用比较耗电，建议网络不好时减少使用频次。另外为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的售后服务政策和体系。同时，我们也相信，良好的沟通是问题解决的一半。由于咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务，针对您反馈的售后问题，为了能更快更好解答您的疑问，建议您联系京东商城在线客服反馈处理。言至于此，情意不止。如有烦忧，欢迎再来哟~
回复 2023-02-22 19:37
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