商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(3%)
差评(1%)
买家印象:
按键很舒服(84) 手感不错(82) 键盘不错(66) 键鼠套装(50) 套装不错(46) 灵敏度高(45) 按键声音小(45) 反应灵敏(44) 鼠标很好(44) 键盘声音小(41)
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发评价拿京豆
1***d
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颜  色:
Sculpt无线舒适桌面套装
1
微软** 尊敬的用户您好,此款产品采用契合手型的人体工学设计,使用更为舒适。采用蓝影追踪技术,可实现多场景办公。还请您多多体验,相信不会让您失望的。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2023-03-06 13:20 回复
不***言
心  得:
不好用也退不了🙄
颜  色:
Sculpt无线舒适桌面套装
1
微软** 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。商城退换货服务也是有标准的流程和规定的,望您理解。此款套装中的鼠标契合手形,使用舒适。键盘采用可拆卸手托设计。还请您多多体验,相信不会让您失望的。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2022-02-25 10:55 回复
猫***猫
心  得:
一星给客服!看看这家店的客服!!!产品说明书里清清楚楚写着同时按两个空格键可以切换!还和我说确定不能切换??麻烦回炉培训下吧,还是我~查到了
颜  色:
Sculpt无线舒适桌面套装
1
微软** 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。若使用中有所疑问,您可再次与店铺客服联系,由她们为您详细解答。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2021-10-05 15:52 回复
大***强
心  得:
垃圾!工业辣鸡!!真不如国产一百块的产品!我买的这个键盘 usb接口严重接触不良,90%的时间根本无法使用!!体验极差!售后客服根本没有,服务完全缺位!大家不要买!!给一星是因为给不了0星!?
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颜  色:
Sculpt无线舒适桌面套装
1
微软** 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。小微经过核实,得知您已申请售后,相信小伙伴们会为您妥善处理的。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2021-06-21 15:10 回复
j***p
心  得:
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颜  色:
Sculpt无线舒适桌面套装
1
微软** 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。若是因按键问题而影响了您的体验,建议您拨打400-670-3001与我们的售后工程师取得联系,由他们协助您进行解决。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2021-05-26 14:47 回复
PLUS会员
心  得:
usb端口特别大,非常容易断裂,而且不提供售后服务,态度非常差,服气
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颜  色:
Sculpt无线舒适桌面套装
1
微软** 尊敬的用户您好,产品采用高标准的生产流程和工艺,出厂经过了严格检验,但并非金刚不坏之身,还请您使用中多多呵护。商城各项服务是有标准流程和规定的,望您理解。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2021-01-04 16:53 回复
l***h
心  得:
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颜  色:
Sculpt舒适滑控桌面套装
版  本:
Sculpt系列
1
微软** 尊敬的用户您好,微软一直以客户为本,产品均采用高标准的生产流程和工艺,且出厂均经过严格检验,质量是丝毫不敢马虎。若是因产品问题而影响了您的体验,建议您拨打400-670-3001与我们的售后工程师取得联系,由他们协助您进行解决。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2020-12-11 16:58 回复
j***i
心  得:
接收器很容易损坏,损坏之后找客服,京东客服和微软客服都都无法解决,连维修都不能维修。以后再也不会买微软的任何东西了。 耐用度:极差 响应速度:差
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颜  色:
Sculpt无线键鼠套装
1
jd_ueTbZqBvYOfN 尊敬的用户您好,产品采用高标准的生产流程和工艺,出厂经过了严格检验,但并非金刚不坏之身,还请您使用中多多呵护呢。很抱歉我们是没有单独接收器出售的,为了保证按键信息不会共享泄露,此款产品是1对1进行配对的,还请您了解。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2019-11-27 17:39 回复
8***3
心  得:
手感极差,按键松得不行,手感还不如一般100块的普通键盘!必须差评!
颜  色:
无线舒适键鼠套装
1
微软** 尊敬的微软用户您好,感谢您选购微软产品。看到产品的设计未能令您满意,对此我们感到很抱歉,其实微软也是尽力想为您提供合心意的产品的。此款桌面套装经过了精心改良设计,相信会成为您使用中的好帮手的。可能初期使用稍有不惯,相信后期使用中您一定可以驾轻就熟呢。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2017-07-13 16:30 回复
l***5
心  得:
太差劲了,从来没有遇见过灵敏度这么低的鼠标!!!
1
jd_ueTbZqBvYOfN 尊敬的微软用户您好,很抱歉给您带来的不便。此款套装内蓝牙鼠标带有Windows触控键,可直接切换到开始菜单,四向纵横滚轮可水平、垂直滚动,方便浏览网页,蓝影技术几乎可在任何表面应用,人体工学设计缓解使用疲劳及伤害。微软和京东都有着全面且完善的售后服务保障,如果影响到您的正常使用,您可以将详细情况告知我们微软售后技术团队400-820-3800或800-820-3800,专业的技术工程师也会积极的为您答疑解惑。也可以联系京东平台协助您进行售后事宜。感谢您对微软的支持。祝您生活愉快。
2017-01-17 15:46 回复
PLUS会员
心  得:
又碰到一个二手,这几天买京东的键盘出鬼了,这是第二个了,以前从来没有,包装上明显是前面拆过了,京东的售后太牛了,直接再卖
1
微软** 尊敬的微软用户您好,感谢您选购微软产品。我们的产品均为原封正品,请您放心。我们非常重视您的体验,为了能够尽快帮您落实,建议您可以联系商城客服(400-606-5500)具体为您判断核实,希望可以给您一个满意的答复。我们有完善的售后服务保障为您以后的使用保驾护航,请您放心使用。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快~
2017-07-20 15:47 回复
j***3
心  得:
大概兩周前在二-手-東上買了一個微軟鼠標,激動的拆開後發現包裝盒被拆開過,於是申請換貨,浪費了我四天時間!但我認為只是偶然,於是我再次買了一套鍵盤,這次我學聰明瞭,拆封前先看一下,發現自己太天真了曾經那麼信任你,又給我二-手的,名副其實的二-手-東!以後還是去某-寶、某-貓、某-寧去看看吧!
j***x
心  得:
鼠标不错,但键盘有好几个键不灵敏,要求换键盘!
PLUS会员
心  得:
鼠标外观有损坏,底部防滑贴磨损的厉害,一看就是**!!!
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j***1
心  得:
USB接收器坏了就不能再用了。。
悦***爸
心  得:
打开包装就发现键盘上两个键散落的,自己把它扣回去了,试了哈使用没有问题,但东西是单位领导用的,真担心过一阵子东西出问题,领导责怪。这次京东购物经历非常失望!
PLUS会员
心  得:
SHIFT、ALT及Ctrl键有问题,按下后无法释放,其它没有发现问题
PLUS会员
心  得:
用了才多久,鼠标就坏了,什么质量!
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