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发评价拿京豆
i***5
心  得:
比较失望,手表又出现水雾了,换了一个新的,问题依然存在。还说什么防水,不见水就发生水雾现象,哎,好失望
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颜  色:
热卖·白盘双历棕皮表 ¥1580
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罗西尼自营 您好 手表在浴室里,有热气的地方或温差大的环境下佩戴会出现雾气现象,您可以到正常环境静置看看有没有消失。后续使用尽量避免这些场景就不会出现雾气了哦。如果有疑问或者不满意的地方可以联系我们的在线客服进行咨询或者反馈的哈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-04-30 12:55 回复
u***2
心  得:
我的皮带一股刺鼻的味道,放了半个多月还是有味道,很臭很难闻,联系客服说超过7天换都不能换,真是见鬼了
颜  色:
热卖·白盘简约棕皮表 ¥1380
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罗西尼自营 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验。皮带夏天阳光直晒是会有点味道哒,但是一般新的开始会有之后就没了。这边您的订单确实超过退换时效了,但是可以给您申请特殊换新您换一个试试看哦。
2024-04-19 13:59 回复
注册会员
心  得:
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热卖·白盘简约黑皮表 ¥1350
1
罗西尼自营 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验。不知道您是对商品哪里不满意呢,如果有疑问或者不满意的地方可以联系我们的在线客服进行咨询或者反馈的哈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-04-10 11:29 回复
j***j
心  得:
第一次买,带了两天,秒针不走了。换了货,这次直接到了就是坏的,垃圾,连最基本的手表功能都保证不了,千万别买,这1星就当是给京东物流的了,手表1星都不值
颜  色:
热卖·白盘简约棕皮表 ¥1380
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罗西尼自营 您好,很抱歉给您带来了不愉悦的购物体验,所有的商品在发出之前都是有仔细检查过的,一般情况手表都是不会出现这样的情况哦,接到您的反馈,我们非常重视您所描述的问题,咱们提供质量问题15天换新哦,后续使用有疑问可联系在线客服咨询或反馈我们相信没有沟通解决不了的问题,感谢您对罗西尼官方店的支持,祝您生活愉快~
2024-01-24 14:39 回复
j***g
心  得:
没有手提袋。 要送人 只有一个盒子
颜  色:
热卖·白盘间金钢带表 ¥1580
1
罗西尼自营 您好,您购买的该款式就是没有配有手提袋的哦,详情页有标明盒子图片。此外因为手提袋纸板的,而且比较大,包装时候需要折叠一下,很多小主收到不喜欢,所以京东仓库统一没有配送手提袋呢 。如果您后期使用中有任何疑问都请联系我们的在线客服,我们将会竭诚协助您解决的呢!祝您生活愉快~
2024-01-17 08:59 回复
j***o
心  得:
商品太让我失望了,京东太让我失望了,走时不准确,当时考虑退货,后来考虑能维修就维修,结果12月20号左右返回去的23号京东签收了反货,结果告诉我要1月18号才能到京东,然后再给我发过来,真么特@,这京东越来越过份,瞎了我这些年的支持。
颜  色:
热卖·白盘复古钢带表 ¥1580
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罗西尼腕表京东自营旗舰店 您好,感谢您为我们做出及时的收货确认与商品评价。服务单处理时效约20-30个工作日呢,需要由您这边寄回京东,在由京东寄回厂家的,当前厂家已处理完成,已返京东备件库,后续由京东备件库联系您操作原返哦,您近期可以关注下京东联系您哈,后续您使用过程中有什么问题可以联系我们在线客服为您核实或拨打我们的售后电话4006238608为您协助处理,我们会为您提供完善的售后服务,祝您生活愉快~
2024-01-03 15:22 回复
微***1
心  得:
商品质量太差 没带几天表扣就坏了 售后也是费劲
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热卖·白盘轻巧钢带表 ¥1060
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罗西尼自营 您好,非常感谢您惠顾我们罗西尼手表官方店,并给予及时的评价。所有的商品在发出之前都是有仔细检查过的,一般情况手表都是不会出现这样的情况哦,咱们提供2年机芯全国联保服务。给您带来不便了,后续您使用中有任何疑问都请联系我们的在线客服,我们相信没有沟通解决不了的问题,感谢您对罗西尼官方店的支持,祝您生活愉快~
2023-12-10 17:06 回复
u***7
心  得:
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颜  色:
热卖·白盘双历棕皮表 ¥1580
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罗西尼自营 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验。手表是12小时制,北京时间是24小时制,手表可能出现昼夜差了呢,单独拔出把的一档顺时针调星期,逆时针调日历,手表调节日历和星期需避开手表晚上9点-凌晨5点这个时间,这时间手动调整会影响手表正常跳率且无法手动调节到星期和日历的哦,这边核实到订单已申请售后了呢,咱们订单提供2年机芯全国联保服务。后续使用过程中有什么问题可以联系我们在线客服为您核实或拨打我们的售后电话4006238608为您协助处理,我们会为您提供完善的售后服务,祝您生活愉快~
2023-12-10 17:21 回复
j***f
心  得:
这家店恶心死了,购买之前说好了收到货没问题给返现金20元,直接转账***,结果收到货找人家,各种推脱不承认,态度还极其恶劣。
颜  色:
新品·复古小巧棕皮表 ¥1880
1
罗西尼自营 您好,已与您在线沟通需要提供账号和实名才能登记返现的哦,您给我们提供一个二维码是无法返现的,没有不给您返哦。辛苦联系我们在线客服提供一下账号这边帮忙登记呢如果您还有疑问或者不满意的地方可以联系我们的在线客服进行咨询或者反馈的哈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-11-30 15:46 回复
j***爷
心  得:
我的到货后拆开是这样的,现在都是这样吗
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颜  色:
热卖·白盘间金钢带表 ¥1580
1
罗西尼自营 您好 ,非常感谢您惠顾我们罗西尼手表官方店,并给予及时的评价。实在抱歉。您的反馈这边认真记录下来,并反馈到公司。同时,希望收到手表时的欣喜和佩戴时的舒适百搭能让您记住的是美好的部分呢。如果您后期使用中有任何疑问都请联系我们的在线客服,我们将会竭诚协助您解决的呢!祝您生活愉快~
2023-11-14 16:22 回复
j***q
心  得:
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颜  色:
热卖·白盘简约棕皮表 ¥1380
1
罗西尼自营 您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,石英表机芯因为在国外生产的时候就已经装配电池,所以电池在存储过程中会有正常的损耗,我司也提供两年的保修服务,两年内电池没电是免费更换电池的。另外查看您寄回维修的时间刚好是遇上了国庆长假,造成不便再次表示歉意,我们也会去完善这方面的时效问题,如您后期使用中有什么问题请随时联系我们为您处理。
2023-10-13 16:16 回复
刘***7
心  得:
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颜  色:
热卖·白盘简约黑皮表 ¥1350
2
罗西尼自营 您好,非常感谢您惠顾我们罗西尼手表官方店,并给予及时的评价。所有的商品在发出之前都是有仔细检查过的,一般情况手表都是不会出现这样的情况哦,给您带来不便了,这边核实到订单已申请售后了呢,后续您使用中有任何疑问都请联系我们的在线客服,我们相信没有沟通解决不了的问题,感谢您对罗西尼官方店的支持,祝您生活愉快~
2023-10-05 16:02 回复
j***w
心  得:
服务超级差,还没用几天降价了,买的朋友注意了,价格不真实,忽高忽低,保价服务只有七天,逗着玩,噱头一样
颜  色:
热卖·白盘间金钢带表 ¥1580
1
罗西尼自营 您好,感谢您惠顾罗西尼手表官方店。我们所有的手表如果在收到的7天内发生了价格变化的话,都是可以联系我们的在线客服为您核实的呢。看来您是一直很关注我们店铺的呢,为了回馈新老顾客,我们会不定期开展活动,恳请您继续关注我们,我们会以更优惠的价格回报给您,祝您生活愉快哈~
2023-10-03 17:31 回复
M***8
心  得:
线上网购数年从未差评过,但是这次京东处理方案非常让人失望,直接是强卖行为,收货后发现质量明显有问题与本地专柜货品直接不一样,为了不给商家造成不好的营销影响,申请售后选择了款式不喜欢而没有选择货品质量问题,但是商家收到退货后在没有客服任何沟通和佐证的情况下,只收到商家单方面说表扣有划痕的短信,就直接将商品返回不予售后,简直就是强卖行为。
颜  色:
热卖·白盘复古钢带表 ¥1580
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罗西尼自营 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验。咱们所有商品在发出前都是有仔细检查过的呢,咱们提供7天无理由退换,15天质量问题换新。这边辛苦您可再次提交售后申请,我们尽快为您安排处理。如果您后期有任何疑问都请联系我们的在线客服,我们将会竭诚协助您解决的呢!期待您下次光临。
2023-09-25 15:11 回复
j***e
心  得:
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颜  色:
热卖·白盘双历棕皮表 ¥1580
1
罗西尼自营 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验。您购买的此款手表表带为皮带,皮质柔软舒适。特别是表带尖与表扣处,因为日常佩戴会与桌面经常有接触,比较容易磨损,建议您在佩戴过程中多加爱护,避免与硬物摩擦,避免与液体接触,佩戴时间比较久的话需要及时擦拭手汗,这样才能最好程度的保持表带的使用寿命。如果您后期有任何疑问都请联系我们的在线客服,我们将会竭诚协助您解决的呢!期待您下次光临~
2023-09-18 19:41 回复
u***4
心  得:
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颜  色:
热卖·白盘双历棕皮表 ¥1580
1
罗西尼自营 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验。不知道您是对商品哪里不满意呢,如果有疑问或者不满意的地方可以联系我们的在线客服进行咨询或者反馈的哈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-09-18 19:14 回复
王***奎
心  得:
手表日历是坏的,不会跟随日期变动
晒  单:
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颜  色:
热卖·白盘复古钢带表 ¥1580
1
罗西尼腕表京东自营旗舰店 您好,感谢您及时确认收货并对商品做出评价。根据您的反馈手表可能是出现昼夜颠倒,您可以先将手表时间调快12小时后,在单独拉出把的一档逆时针调整日历哦。手表日历调节需避开手表晚上9点-凌晨5点这个时间哦,这时间手动调整会影响手表正常跳历的呢,如果您还有疑问或者不满意的地方可以联系我们的在线客服进行咨询或者反馈的哈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~~
2023-09-04 18:01 回复
j***1
心  得:
商品来了包装都坏了感觉像是被打开过了,手表上的贴膜都被撕开了
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颜  色:
简约·黑盘纤薄黑皮表 ¥1980
1
罗西尼自营 您好,很抱歉您的手表出现这样的情况。咱们所有的商品在发出之前都是有仔细检查过的呢,一般是不会出现这种情况的呢,实在抱歉。您的反馈这边认真记录下来,并反馈到公司。同时,希望您收到手表时的欣喜和佩戴时的舒适百搭能让您记住的是美好的部分呢。咱们手表提供2年机芯全国联保服务,如您使用过程中有什么问题可以联系我们在线客服为您核实或拨打我们的售后电话4006238608为您协助处理,我们会为您提供完善的售后服务。
2023-08-26 21:00 回复
J***仔
心  得:
盒子破损,手提袋也没有。
颜  色:
专柜·白盘枕形钢带表 ¥598
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罗西尼自营 您好,由于物流原因影响了您的购物体验,深感抱歉。关于盒子破损,可以联系咱们的店铺客服,我们可以给您做一个补发或者是补偿10元的一个处理方法哦~店铺提倡环保购物所以是没有标配赠送手提袋的,咱们的包装也是非常用心去设计呢,小罗会把您的建议记录下来并反馈给相关同事,我们不断改善设计新的包装,争取给收到手表的小主们一个惊喜~
2023-08-25 13:49 回复
駿***君
心  得:
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爆款·白盘双历棕皮表 ¥1580
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罗西尼自营 您好,不知道您是对商品哪里不满意呢,如果有疑问或者不满意的地方可以联系我们的在线客服进行咨询或者反馈的,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-08-14 17:47 回复
j***d
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
热卖·白盘复古钢带表 ¥1580
1
罗西尼自营 您好,收到商品会送过去检测中心检测处理,周期是7-15个工作日,为了确保解决您反馈的问题,处理好后同事都是会用心帮您观察,确认没问题再为您安排寄出,过程中可能会耽误您一点点的时间,还望您谅解的呢~若修好还是有问题建议您这边重新寄回厂家检测核实处理,我们会反馈师傅着重检测观察后问题再给您安排寄出~
2023-07-24 12:45 回复
j***c
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
热卖·白盘复古钢带表 ¥1580
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罗西尼腕表京东自营旗舰店 亲爱滴!手表显示是12小时制的,手表有时没有跟实际日期同步,如果日期会在白天变更,那么就是我们的手表时间日夜颠倒了,需要将手表时间顺时针调快12个小时,再对好今天的日期就可以了; 有什么问题可以第一时间联系咱们在线客服咨询哦~我们客服会为您优先核实处理的,我们的售后服务都是有保障的,请相信我们的售后服务。
2023-07-24 12:47 回复
m***a
心  得:
出去不小心淋雨了,就进水了。我衣服都没湿透,手表竟然进水了
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颜  色:
热卖·白盘简约黑皮表 ¥1350
1
罗西尼自营 小主,咱们手表出售前防水都是经过检测的,您购买的此款手表为日常生活防水,正常洗手洗脸是没关系的,不能佩戴洗衣服、洗澡、桑拿、游泳的哦~因为产生的瞬时水压比较大,如手表进水请及时到维修点或者寄回厂家检测处理,我们都会为您提供优质售后服务的。
2023-07-18 15:09 回复
u***u
心  得:
说好的30米防水呢?可说明书说游下泳都不行!送过来没发票,也没礼品!介绍上说的有礼品呢?忽悠人的吗?
颜  色:
爆款推荐|白盘双历棕皮表 ¥398
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罗西尼自营 您好,感谢您惠顾我们罗西尼手表官方店。不同时期活动不同的哦,您的订单已经很优惠了呢,30米生活防水是在无水压的情况下洗手/洗脸那些哦,是不支持游泳的呢,如果您后期有任何疑问都请联系我们的在线客服,我们将会竭诚协助您解决的呢!期待您下次光临,祝您生活愉快!
2023-06-25 18:06 回复
j***u
心  得:
商家太坑了,买了没几天,就大幅降价
颜  色:
爆款推荐|白盘双历棕皮表 ¥398
1
罗西尼自营 小主,非常抱歉,手表价格会随着平台以及店铺活动的调整而有价格波动。活动是临时的,因时间问题您未能参与到我们的活动中小罗深感遗憾。小主可以收藏店铺多多关注小罗,小罗也会推出更多的优惠活动,以后的日子,让罗西尼伴您左右~
2023-06-25 18:07 回复
j***m
心  得:
这个活动力度真的假,平常有时候价格比这个还低,抬价再放优惠券,真会玩,产品也是真的不值这个价格,客服也是爱答不理的样子,手表质量水,只能说,花钱受罪,大家慎重入坑!!!
颜  色:
爆款推荐|白盘双历棕皮表 ¥398
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罗西尼自营 小主,非常抱歉,手表价格会随着平台以及店铺活动的调整而有价格波动。活动是临时的,因时间问题您未能参与到我们的活动中小罗深感遗憾。小主可以收藏店铺多多关注小罗,小罗也会推出更多的优惠活动,以后的日子,让罗西尼伴您左右~(
2023-06-18 18:01 回复
j***X
心  得:
手表底部,老婆带了一周,严重掉漆了,做工不好
颜  色:
爆款推荐|白盘双历棕皮表 ¥398
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罗西尼自营 您好,很抱歉给您带来了不愉悦的购物体验,所有的商品在发出之前都是由仔细检查过的,一般情况手表都是不会出现这样的情况哦,接到您的反馈,我们非常重视您所描述的问题,建议您是先申请服务单申请换货处理喔。我们相信没有沟通解决不了的问题,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2023-06-18 17:56 回复
j***v
心  得:
京东人工客服只会说官话,对待买家没有诚意,这款表买后不到一个月就降价,找他们补差价,嘴上只答应不催就不管了
颜  色:
爆款推荐|白盘双历棕皮表 ¥398
1
罗西尼自营 小主,非常抱歉,手表价格会随着平台以及店铺活动的调整而有价格波动。活动是临时的,因时间问题您未能参与到我们的活动中小罗深感遗憾。小主可以收藏店铺多多关注小罗,小罗也会推出更多的优惠活动,以后的日子,让罗西尼伴您左右~
2023-06-13 17:41 回复
小***姜
心  得:
二手货,垃圾,直接二封就发过来了吗。收到货就这样了,客服小慧说快递运输导致,什么问题都推给快递?上下两边卡这么紧,你把表装好,你给我用手使劲摇能摇出来吗,服务态度极差
颜  色:
爆款推荐|白盘轻巧钢带表 ¥358
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罗西尼自营 您好,很抱歉给您带来了不愉悦的购物体验,所有的商品在发出之前都是由仔细检查过的,一般情况手表都是不会出现这样的情况哦,接到您的反馈,我们非常重视您所描述的问题,建议您是先申请服务单申请换货处理喔。我们相信没有沟通解决不了的问题,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2023-06-13 17:42 回复
微***多
心  得:
一个月就不走针了,表停了
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颜  色:
爆款推荐|白盘简约棕皮表 ¥359
1
罗西尼自营 小主,手表出现这个问题我们也是非常抱歉,手表使用上有什么问题我们都会为您提供优质售后服务的,手表机芯,电池保两年,咱们售后服务都是有保障的。
2023-06-03 15:12 回复
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