商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象:
性价比高(14) 外观漂亮(12) 配置不错(9) 硬件不错(7) 速度快(7) 东西不错(7) 键盘不错(4) 散热很好(4) 性能不错(4) 看电影不错(2)
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发评价拿京豆
钻石会员
心  得:
感觉还好
颜  色:
【14英寸】
版  本:
【R7 8G 256GSSD FHD】
1
HP** 尊敬的用户您好,授人玫瑰手有余香,您的满意是我们不断前进的动力。产品出厂经过严格检测,质量过硬,还请您放心使用。惠惠内外兼修,相信会在以后的使用中带给您更加愉快的体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-04-19 16:32 回复
铜牌会员
心  得:
换货回来竟然已被开机过,电流声依然没解决。电脑螺丝有掉油漆。真的很影响体验。第2次换货。准备第3次换货。
颜  色:
【15.6英寸&Intel独显】
版  本:
【i5 8G 256GSSD】
3
HP** 尊敬的用户您好,惠普官方与京东自营合作,产品保证原装正品。抱歉我们暂时看不到产品的具体情况,无法对您描述的外观及声音问题作出准确判断。为尽快帮您落实,建议您致电(400-610-3888)与我们的售后工程师进行沟通,相信可以为您妥善处理。给您带来不便,还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-04-18 14:54 回复
j***D
心  得:
总出现System Fan Error,按工程师建议处理了也解决不了问题。不知道有没有人碰到和我类似的情况。 已经申请换货了。
颜  色:
【15.6英寸&Intel独显】
版  本:
【i5 8G 256GSSD】
1
HP** 尊敬的用户您好,抱歉我们暂时看不到产品的具体情况,无法对您描述的问题作出准确判断。为尽快帮您落实,建议您致电(400-610-3888)与工程师进行沟通,或到售后服务站寻求帮助,我们有完善的售后服务为您保驾护航。由于在线工程师看不到机器的具体情况,若提供的方案未能解决您的问题,还请您谅解。得知您已申请换新,相信换回的机器可以给您带来满意的使用体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-04-17 16:47 回复
注册会员
心  得:
第一次从京东买东西,物流没的说,但电脑性能不值这个价,特意用了一个多月来评价的。经常会出现点击菜单栏没反应,也会有卡顿,当然如果你只是看个剧,写个文案倒没问题,如果你是要玩剪辑,玩游戏,建议不要考虑这款。另外,售后很差,解决根本找不到地方,考虑入手的朋友慎重。
颜  色:
【14英寸】
版  本:
【R7 8G 512GSSD FHD】
2
HP** 尊敬的用户您好,系统运行效果不佳建议您打开任务管理器,关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项;将电源计划设置为高性能模式;卸载不用的软件;定期的清理缓存和残余文件,相信会有所改善的。使用中若遇到问题,您可以致电(400-610-3888)与我们的售后工程师进行沟通,相信可以为您妥善处理。本本采用R7 PRO 2700U处理器、8G内存、512G SSD,性价比十分不错的呢~还请您多给它展现自己实力的机会,相信一定不会让您失望的~感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-04-13 17:52 回复
银牌会员
心  得:
打了半天发不出来,一直提醒有敏感词汇,我有你#
颜  色:
【15.6英寸&Intel独显】
版  本:
【i5 8G 256GSSD】
1
HP** 尊敬的用户您好,不知您具体遇到什么问题了呢?抱歉根据您的描述,我们暂时无法作出准确判断。为尽快帮您落实,建议您致电(400-610-3888)与我们的售后工程师进行沟通,相信可以为您妥善处理。小惠内外兼修,还请您多多给它展示自己实力的机会,相信不会让您失望的~感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-04-12 14:54 回复
银牌会员
心  得:
质量问题换货。
颜  色:
【13.3英寸】
版  本:
【R7 8G 256GSSD 高色域屏】
2
HP** 尊敬的用户您好,惠普产品出厂经过严格检测,质量方面可丝毫不敢马虎~不知您具体遇到什么问题了呢?抱歉我们暂时看不到产品的具体情况,无法作出准确判断。为尽快帮您落实,建议您致电(400-610-3888)与我们的售后工程师沟通,或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善处理。小惠内外兼修,还请您多多给它展示自己实力的机会,相信会给您带来满意的使用体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-04-11 14:59 回复
PLUS会员
心  得:
用了一个多月,主要有这些问题:1、office软件要找客服索取激活码才能注册,2、打印机安装好使用一段时间,系统提示未安装打印机,上网搜解决方法恢复了,但还是反复出现这问题。3、EXECL这两天开始卡顿未响应现象,要重启电脑才能使用
颜  色:
【14英寸】
版  本:
【R5 8G 256GSSD FHD】
1
HP** 尊敬的用户您好,软件卡顿无响应建议您打开任务管理器,关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项;将电源计划设置为高性能模式;卸载不用的软件;定期的清理缓存和残余文件,相信会有所改善的。Office激活问题得知您已在客服MM的帮助下解决,小惠也就放心了。由于我们暂时看不到产品的具体情况,无法对您描述的打印机连接问题作出准确判断。为尽快帮您落实,建议您致电(400-610-3888)与我们的售后工程师进行沟通,或到惠普官方售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善解决。给您带来不便,还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-04-10 16:52 回复
d***p
心  得:
像素一般,指纹识别超差劲
颜  色:
【14英寸】
版  本:
【R5 8G 256GSSD FHD】
1
HP** 尊敬的用户您好,此款产品采用全高清显示屏,物理分辨率可达1920*1080,显示效果十分不错的呢~若屏幕显示效果不佳,您可以适当调整屏幕分辨率,并更新您显卡驱动尝试下。指纹识别不灵敏,建议您将指纹清除后重新录入试下。若仍有疑问,您可以致电(400-610-3888)与我们的工程师沟通,或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助,我们完善的售后服务会为您保驾护航。小惠内外兼修,还请您多多给它展示自己实力的机会,相信不会让您失望的。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-04-09 14:14 回复
银牌会员
心  得:
鼠标卡顿,我是服了,我问客服,客服直接发我一个链接,有问题为什么在厂家不调整好?非得让我自己去搞,什么东西都得自己装,指纹时好时坏,ofice需要自己买,我买的是商务本啊,我真的是买了个电脑,只是一个电脑,体验最差的一次,真的别买这机子
颜  色:
【15.6英寸&Intel独显】
版  本:
【i5 8G 256GSSD】
4
HP** 尊敬的用户您好,惠普产品出厂经过严格检测,质量方面可丝毫不敢马虎~指纹识别异常建议您将指纹清除后,保证手指与识别器表面清洁,重新录入尝试一下。因每个人使用习惯不同,本本出厂预装了部分试用版软件,您也可根据自身需要下载其它软件使用。鼠标卡顿通常是系统问题引起的,建议您致电(400-610-3888)与售后工程师进行沟通,或到售后服务站寻求帮助,相信可以为您妥善解决。客服MM也是尽心尽力为您服务的,沟通中若有不周之处,还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-04-08 14:22 回复
1***人
心  得:
不是很好,还是太重!!速度是没问题的
颜  色:
【13.3英寸】
版  本:
【R5 8G 256GSSD 高色域屏】
1
HP** 尊敬的用户您好,这款产品机身薄至约17.7mm,起始重量仅为约1.33kg,也是十分轻巧便携的~还请您多多给它展示自己实力的机会,相信会给您带来满意的使用体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-04-04 15:38 回复
j***q
心  得:
为什么像个大风扇一样🌚动不动就呼呼的,别说看个视频了,打开word写个东西就一直散热。。。听着难受死了
颜  色:
【14英寸】
版  本:
【R5 8G 256GSSD FHD】
1
HP** 尊敬的用户您好,本本有着完善的散热处理机制,可根据负载情况自动调节风扇转速,当系统负载较大时,硬件的功耗和温度会有所提升,散热风扇会加速运行,产生一定的声音。若仍有疑问,您可以致电(400-610-3888)与售后工程师取得联系,或到售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善处理。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-04-02 15:07 回复
钻石会员
心  得:
以前在外企工作,入职当天发的elitebook,从来没有觉得笔记本这么好用过。8年后,这回自己用,本着情怀买的。没想到中招了,全铝的15寸确实费劲,感觉不如工程塑。绝对高端商务,好色域,照片和视频表现力超强。因为屏幕上边松动退货了,退货了,可惜了。
颜  色:
【15.6英寸&Ryzen】
版  本:
【R7 8G 256GSSD 高色域屏】
1
HP** 尊敬的用户您好,惠普产品出厂经过严格检测,质量方面可丝毫不敢马虎~此款产品A/C/D面采用金属材质,拥有优秀的手感,并且可以辅助散热,较于塑料机身来说有更高的强度,在使用方面会有更好的体验哦~抱歉我们暂时看不到产品的具体情况,无法对您描述的问题作出准确判断。为尽快帮您落实,建议您致电(400-610-3888)与售后工程师取得联系,或到售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善处理。得知您已申请退货,我们深表遗憾,期待与您再次相逢。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-04-01 14:24 回复
l***0
心  得:
才到货,开机发现屏幕有坏点,非常明显的一个绿点,看图片W字母上方。但是时间紧急,凑合用吧,来不及换了。配置用用再说吧
颜  色:
【14英寸】
版  本:
【R7 8G 512GSSD FHD】
1
HP** 尊敬的用户您好,本本采用的是67%sRGB色域的全高清防眩光IPS屏,可在保证画面效果的同时有效降低屏幕反光带来的不利影响,显示效果相当不错。由于液晶屏结构特点所致,可能会出现坏点现象,还请您理解。若仍有疑问,您可以致电(400-610-3888)与售后工程师取得联系,或到售后服务站寻求帮助。小惠内外兼修,还请您多多给它展示自己实力的机会,相信会给您带来满意的使用体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-31 15:36 回复
PLUS会员
心  得:
数字键不灵敏是怎么回事?尤其是在使用office软件的时候
颜  色:
【15.6英寸&Intel独显】
版  本:
【i5 8G 256GSSD】
1
HP** 尊敬的用户您好,抱歉未能给您带来满意的使用体验。根据您的描述,小惠判断您遇到的键盘不灵敏问题可能是系统运行速度不佳导致的。建议您打开任务管理器,关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项;将电源计划设置为高性能模式;卸载不用的软件;定期的清理缓存和残余文件试下。若未能解决您的问题,您可以致电(400-610-3888)与售后工程师进行沟通,或到售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善处理。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-27 18:07 回复
PLUS会员
心  得:
就是内存太小了~空余内存一共才一百来G,不知道再重新安装内存行不行。
颜  色:
【14英寸】
版  本:
【R7 8G 256GSSD FHD】
1
HP** 尊敬的用户您好,不知您是对产品硬盘容量不甚满意吗?本本出厂配备256G固态硬盘,因生产厂家和操作系统计算方式不同,所以实际容量可能有所差异。系统识别换算是1K=1024B,硬盘厂商计算方式为1K=1000B,换算公式您可参考1G≈0.93G。同时本本出厂时预装Win10正版操作系统与部分软件,会占用部分空间,还请您理解。这款产品配备1个硬盘接口,整机最大支持扩展到512G。为避免不必要的风险,如有升级需要,建议您购机后到当地惠普官方售后服务站寻求帮助。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-27 18:07 回复
PLUS会员
心  得:
画面是真滴差,怎么调都不合适。
颜  色:
【14英寸】
版  本:
【R7 8G 256GSSD FHD】
1
HP** 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不便。不知您是因显示效果模糊而不甚满意吗?此款产品配有防反光眩光的全高清广角雾面屏,能大幅减少镜面屏常见的强烈反光和眩光现象,显示效果相当不错的哦~若屏幕观感不佳,建议您将分辨率调整为最佳,到惠普官网更新显卡驱动尝试下。如有需要,您可以致电(400-610-3888)与售后工程师进行沟通,或到官方售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善处理。小惠内外兼修,还请您多多尝试下,相信会给您带来物超所值的体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-26 17:26 回复
银牌会员
心  得:
在本人开机使用前,有被使用过嫌疑。
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颜  色:
【13.3英寸】
版  本:
【R7 8G 256GSSD 高色域屏】
2
HP** 尊敬的用户您好,惠普官方与京东自营合作,产品保证原装正品。抱歉根据您的描述和晒图,小惠暂时无法作出准确判断。为尽快帮您落实,建议您与商城客服专员沟通,相信会为您妥善处理。小惠内外兼修,还请您多多给它展示自己实力的机会,相信会给您带来满意的使用体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-26 17:24 回复
颉***之
心  得:
电脑用了一段时间了,外观总体来说还可以,个人不是很喜欢带指杆的键盘,风扇声音有点大,指纹解锁不是很灵敏,Office之前出了一点问题,打电话联系工程师解决了
颜  色:
【13.3英寸】
版  本:
【R5 8G 256GSSD 高色域屏】
1
HP** 尊敬的用户您好,此款产品有着完善的散热机制,可根据机器负载自动调节风扇转速。后台运行软件过多时,负载较大,硬件功耗和热量随之上升,散热风扇会加速运行,产生一定声音,还请您谅解。指纹识别不灵敏建议您将指纹清除后,保证手指与识别器表面清洁,重新录入尝试一下。由于我们看不到产品的具体情况,无法对您描述的Office问题作出准确判断。得知您已在小伙伴们的帮助下解决了,小惠也就放心了。此款产品配有Track point指点杆,定位准确,环境适应性强,也是十分方便的呢~看到机器的部分设计未能让您满意,我们深表遗憾,会努力改进,力争为您带来更合心意的产品。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-22 17:15 回复
PLUS会员
心  得:
换了三次,终于可以用了,质量还不错。惠普笔记本还行。屏幕是友达,差劲,坏了三次。
颜  色:
【13.3英寸】
版  本:
【R5 8G 256GSSD 高色域屏】
2
HP** 尊敬的用户您好,惠普产品出厂经过严格检测,质量方面可丝毫不敢马虎~因产品批次不同,本本各部件的具体品牌也是不同的,不过各部件我们都是择优而选,确保品质,您可以放心使用呢~不知您具体遇到什么问题了呢?由于我们暂时看不到产品的具体情况,无法作出准确判断。为尽快帮您落实,建议您致电(400-610-3888)与我们的售后工程师进行沟通,或到惠普官方售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善解决。小惠内外兼修,还请您多多给它展示自己实力的机会,相信会给您带来满意的使用体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-22 14:09 回复
d***周
心  得:
优点:这个笔记本性能还是很好的,打开软件很快,不怎么发热。键盘背光挺好,打字手感不错,屏幕色彩也好。整个机器也好好看,借口丰富,重量在轻点就好了。单手开合,AMD价格真给力。 缺点:这个屏幕做工真是差劲,下边框屏幕竟然和塑料分开了点,夜晚看有漏光现象。看来是要脱胶了,不是质量问题就是被拆过的。另外音响实在平淡无奇,有时声音大小,会突然降了下去就像闷住了一样,不知道是歌曲本身还是喇叭问题。偶尔有点杂音,反正别抱太大期望。电源还不是一条线的,是得组装起来的,应该做成一体的。
晒  单:
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颜  色:
【13.3英寸】
版  本:
【R7 8G 256GSSD 高色域屏】
1
HP** 尊敬的用户您好,本本出厂经过严格检测,质量方面可丝毫不敢马虎~由于结构特点所致,屏幕和边框并非一体,接合处可能会有一丝缝隙。如影响到了您的正常使用,建议您到当地惠普官方售后服务站寻求帮助,专业的技术人员会尽力帮助您的。本本外放声音异常,您可以到惠普官网更新声卡驱动尝试一下,相信会有所改善的。看到产品的部分设计未能让您满意,我们深表遗憾。同时我们也会就您反馈的意见积极改进,力争为您带来更合心意的产品。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-19 13:55 回复
嘎***哈
心  得:
使用了三天,系统很流畅,玩炉石发热蛮严重的,室内温度不到20度的情况下风扇声很大,指纹识别一开始用的好好的,但是后来不知道是不是卸载了一款自带的hp软件后指纹已经不能识别了,今天和售后联系了更新了半天的系统,等明天再问问怎么解决,小毛病还是挺多的。这些是考虑了很久买的笔记本,希望能给观望中的朋友一点帮助
晒  单:
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颜  色:
【15.6英寸&Intel独显】
版  本:
【i5 8G 256GSSD】
6
HP** 尊敬的用户您好,本本采用工作站级复合式散热设计,可有效保护核心部件长寿命高效运转,散热效果十分不错的呢~不过在负载增加的状态下,硬件的功耗和温度会有所提升,散热风扇会加速运行,产生一定的声音。由于我们暂时看不到产品的具体情况,无法对您描述的指纹识别问题作出准确判断。为尽快帮您落实,建议您致电(400-610-3888)与售后工程师进行沟通,或到售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善处理。得知您已与售后小伙伴们取得联系,小惠也就放心啦~小惠内外兼修,还请您多多给它展示自己实力的机会,相信会给您带来满意的使用体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-18 15:56 回复
l***9
心  得:
收到的时候屏幕上有指纹,不知道是不是人家退换的产品,反正我是退了
颜  色:
【13.3英寸】
版  本:
【R7 8G 512GSSD 高色域屏】
1
HP** 尊敬的用户您好,惠普官方与京东自营合作,产品保证原装正品。抱歉我们暂时看不到产品的具体情况,无法对您描述的问题作出准确判断。为尽快帮您落实,建议您与商城客服专员沟通,相信会为您妥善处理。得知您已申请退货,我们深表遗憾,期待与您再次相遇。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-18 14:04 回复
清***i
心  得:
机器性能抛开不说,售后服务是真的不好,不管是打电话还是网上人工客服咨询全都联系不上,售前客服联系上之后一知半解,office装不上,售前客服只说让先激活试用版就没下文了
颜  色:
【13.3英寸】
版  本:
【R5 8G 256GSSD 高色域屏】
1
HP** 尊敬的用户您好,不知您是在Office激活时遇到困扰了吗?Office激活建议您按以下步骤操作一下:打开任意Office组件-在打开的窗口中,选择“激活”-在“向某个账户添加此密钥”界面点击“联机兑换”-在自动跳转至Office和微软账户绑定的网页,根据页面提示完成office的安装-回到office激活向导,输入绑定的微软账户选择找到的Microsoft Office家庭和学生版即可完成激活。若仍有疑问,您可以致电(400-610-3888)与我们的售后工程师进行沟通,或到惠普官方售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善解决。工程师在线时间是工作日的9:00-18:00,建议您在工作时间内进行咨询。术业有专攻,较专业的售后问题,在线客服MM通常会建议您联系售后工程师为您判断核实,还请您理解。给您带来不便,还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-18 14:05 回复
PLUS会员
心  得:
其一,并没有预装office2016,虽说是可以找客服要,但客服的上班时间和我的上班时间重叠,解决起来非常麻烦,也可以不装,但那不如选星13。 其二,随机带的是圆孔的大号充电器,重量直追机器本身,不得不另外配,又得几百块。 因此,算上这两个因素,机器的性价比便不再有任何优势。 另,同时下单的惠普无线鼠没有接收器,电池仓里也是空的,无法使用。 算了,反正比实体店里买划算。但总归是很不好的购物体验。由于急着出差用,也来不及退换,但这次对惠普这个品牌的印象变差了。
颜  色:
【14英寸】
版  本:
【R7 8G 256GSSD FHD】
1
HP** 尊敬的用户您好,产品预装了正版Office家庭学生版,若无法正常进行激活,建议您致电(400-610-3888)与我们的售后工程师进行沟通,到当地惠普官方售后服务站寻求帮助。您也可以联系在线导购MM,由她们协助您进行处理。看到适配器的部分设计未能让您满意,我们深表遗憾,会努力改进,力争为您带来更合心意的产品。抱歉我们暂时看不到鼠标的具体情况,无法对您描述的问题作出准确判断。为尽快帮您落实,建议您与商城客服专员进行沟通,相信会为您妥善处理。给您带来不便,还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-18 10:31 回复
K***s
心  得:
不好的 第一,给我的包装上居然没有配置信息 第二,office没有激活,去问过那个所谓的惠管家,还坑我把电脑恢复出厂设置了 好的方面,嗯,好看,没了
颜  色:
【14英寸】
版  本:
【R7 8G 256GSSD FHD】
2
HP** 尊敬的用户您好,产品出厂预装正版Office软件,如需激活您可参考以下步骤:打开任意Office组件-在打开的窗口中,选择“激活”-在“向某个账户添加此密钥”界面点击“联机兑换”-在自动跳转至Office和微软账户绑定的网页,根据页面提示完成office的安装-回到office激活向导,输入绑定的微软账户选择找到的预装的Microsoft Office版本即可完成激活。若仍有疑问,您可以致电(400-610-3888)与我们的售后工程师沟通,或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助,由售后工程师协助您进行解决。抱歉我们暂时了解不到产品的具体情况,无法对您描述的包装问题作出准确判断。若有疑虑,建议您与商城客服专员沟通,相信会为您妥善处理。同时我们非常重视您反馈的售后服务问题,会不断优化、改进,力争为您带来更好的服务体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-15 15:11 回复
k***k
心  得:
很一般,5555555又贵
颜  色:
【14英寸】
版  本:
【R7 8G 256GSSD FHD】
1
HP** 尊敬的用户您好,让清风带走您的困扰,细雨洗净您的焦虑。不知您认为小惠哪方面还需优化呢?本本配置均衡,性能稳定,如有不足之处,还希望您能够多多反馈~路遥知马力,日久见真章,相信在以后的使用中能够给您带来物超所值的使用体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-14 15:21 回复
i***宝
心  得:
此用户未填写评价内容
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【14英寸】
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【R5 8G 256GSSD FHD】
1
HP** 尊敬的用户您好,授人玫瑰手有余香,您的满意是我们不断前进的动力。产品出厂经过严格检测,质量过硬,还请您放心使用。惠惠内外兼修,相信会在以后的使用中带给您更加愉快的体验。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-11 17:50 回复
j***1
心  得:
音响和耳机音效很差,听节奏感强的音乐会出现声音不连贯的感觉。更新驱动依然没有解决。屏幕亮度不够,而且说的防炫光的屏幕,可能是因为亮度不够的原因,防炫光效果一般,还没有之前4年前的戴尔商务本的防炫光效果好。显示效果一般。
颜  色:
【14英寸】
版  本:
【R5 8G 256GSSD FHD】
1
HP** 尊敬的用户您好,本本采用全高清分辨率的IPS雾面屏,拥有更广的可视角度,并且雾面屏可以有效的减少眩光带来的困扰,在视觉上会得到意想不到的体验哦~外放音频效果不佳,若您在更新声卡驱动后问题依旧,建议您致电(400-610-3888)与我们的工程师沟通,或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助,我们完善的售后服务会为您保驾护航。给您带来不便,还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-11 16:19 回复
d***i
心  得:
风扇声音太大了。尖啸声很刺耳。听着很难受,不舒服,电池续航短其他还好。
颜  色:
【13.3英寸】
版  本:
【R5 8G 256GSSD 高色域屏】
1
HP** 尊敬的用户您好,这款产品有完善的散热处理机制,可根据负载情况自动调节风扇转速,保证系统的正常运行,效果是相当不错的。不过在负载增加的状态下,硬件的功耗和温度会有所提升,散热风扇会加速运行,产生一定的声音,还请您理解。本本内置3芯(50Wh)锂离子电池,由于产品使用情况不同,产生的功耗大小也不同,因此电池续航时间也是不固定的,您可以通过关闭不必要的后台运行软件、调低屏幕亮度,来提高续航时间。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-10 16:31 回复
****5
心  得:
有红点
颜  色:
【13.3英寸】
版  本:
【R7 8G 512GSSD 高色域屏】
1
HP** 尊敬的用户您好,不知您是因显示效果不佳而困扰吗?由于液晶屏结构特点所致,可能会出现坏点现象。若仍有疑问,您可致电(400-610-3888)与售后工程师进行沟通,或到售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善处理。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2019-03-08 15:02 回复
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