你好,请登录
免费注册
我的订单
◇
我的京东
京东会员
企业采购
◇
手机京东
◇
关注京东
◇
客户服务
◇
网站导航
京东
搜索
>
我的购物车
全部商品分类
服装城
美妆馆
超市
全球购
闪购
团购
拍卖
金融
首页
>
图书
>
大中专教材教辅
>
大学教材
>
文轩
>
文轩 商品评价
商品评价
98
%
好评度
好评
(98%)
中评
(1%)
差评
(1%)
详见京豆规则
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
全部评价
(9700+)
好评
(700+)
中评
(4)
差评
(6)
有晒单
(100+)
u***b
PLUS会员
2023-11-20 11:56
心 得:
真牛逼,我没收到货就给我确认收货了,这个店家这是明抢吗???
回复(
1
)
有用(0)
◆
◆
回复
u***b :
回复
1
文轩网旗舰店
:
亲爱的读者,因为物流问题给您造成的困扰,真的是万分抱歉,我们以后会多注意这方面的问题,加强和快递公司合作,提升配送速度和服务体验,希望下次能给您带来一份美好的购物体验,给您带来的不便这边由衷地说一声对不起!
2023-11-20 15:55
回复
◆
◆
回复
文轩网旗舰店 :
回复
大***啊
2023-10-31 20:42
心 得:
说好的保价双十一,双十一明明降价了,商家还不承认。看图。双十一我多拍了一本书价格还少了36元。今天浪费了我一天的时间解决这事,沟通了无数个电话重复了无数遍,气的肺都要炸了。给他好几个解决方法,都不同意。我跟他讲了三种方案,1,按原价算,明显少了30元。2,按优惠券券,少了36元还要多给我一本苏轼传。3我说我退货,然后要他们直发我多拍的书不愿意。第三种方案,后来要求我多拍,但是多出来的书不给我。我也是服了。最后说他们说看在客服失误的情况下,要店员背锅了。返了我30元。售后根本不是解决问题的,就是用他们的术语说抱歉抱歉。太费力了,这种店还是少买
回复(
1
)
有用(0)
◆
◆
回复
大***啊 :
回复
1
文轩网旗舰店
:
亲爱的读者,对于客服给您造成的困扰我们感到非常抱歉,后续我们会提高客服的专业度和责任心,完善服务流程,希望下次能给您带来一份美好的体验,给您带来的不便这边由衷地说一声抱歉!期待您的再次光临
2023-11-01 09:43
回复
◆
◆
回复
文轩网旗舰店 :
回复
K***e
2022-11-11 16:35
心 得:
这客服是真的lj。书还行,但是封装就不那么尽人意了(角落有被磕碰的挤压感)。物流一般,正常速度。整体不是很满意,因为比较这个书店这么大,服务还这样。
回复(
1
)
有用(0)
◆
◆
回复
K***e :
回复
1
文轩网旗舰店
:
亲爱的读者,因为物流问题给您造成的困扰,真的是万分抱歉,我们以后会多注意这方面的问题,加强和快递公司合作,提升配送速度和服务体验,如您收到的商品有任何问题,请及时联系客服处理哦~~同时客服服务不周地方,我们也会进行批评,加强培训的,给您带来的不便我们由衷地说一声抱歉!希望您继续支持我们哟~~
2022-11-13 18:58
回复
◆
◆
回复
文轩网旗舰店 :
回复
u***5
2021-12-30 12:39
心 得:
快递不送到要求的地址,店家处理效率还及其慢
回复(
1
)
有用(0)
◆
◆
回复
u***5 :
回复
1
文轩网旗舰店
:
您好,感谢您的光临,这次的购物给您带来了不愉快,我们万分抱歉,您反馈的问题我们会及时联系快递沟通协商,避免发生类似的事情!感谢您对我们的工作提出宝贵的意见,我们在这里恭候您的再次光临哟~~~
2021-12-30 13:08
回复
◆
◆
回复
文轩网旗舰店 :
回复
j***m
2021-11-08 21:33
心 得:
物流太差了,很慢,还把书给淹了 不知道店家为什么要选邮政?
晒 单:
共1张图片
查看晒单>
回复(
1
)
有用(0)
◆
◆
回复
j***m :
回复
1
文轩网旗舰店
:
亲爱的读者,因为物流问题给您造成的困扰,真的是万分抱歉,我们以后会多注意这方面的问题,加强和快递公司合作,提升配送速度和服务体验,如您收到的商品有任何问题,请及时联系客服小妹处理哦~感谢您的支持,祝您每天都有个阳光好心情~~
2021-11-09 21:19
回复
◆
◆
回复
文轩网旗舰店 :
回复
8***3
2021-06-09 08:05
心 得:
此用户未填写评价内容
回复(
0
)
有用(0)
◆
◆
回复
8***3 :
回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
[最新商品评价]
1
商品信息
商品名称:
【全套两册】曼昆经济学原理教材 经济学原理:宏观经济学分册+微观经济学分册(第8版) 北京大学出版社 【教材】曼昆经济学原理:套装全2册 第8版
暂无报价
商品评分:
(
5
分)
评 价 数:
0条
商品咨询
京东优评
优评M版
产品列表
最新商品评价
AppleiPad这个自带office吗?
皂液洗衣液
办公电脑椅
女士高跟皮鞋
创意玩具
护发油
木沙发床
摄影包
旅行拉杆箱
女士休闲单鞋
电源插座
led电源
电脑键盘
男士休闲单鞋
国产男士手表
沙发椅
男款皮鞋
男士腕表
机械键盘
电视网络机顶盒
家用榨汁机
多
品类齐全,轻松购物
快
多仓直发,极速配送
好
正品行货,精致服务
省
天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+