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嘿***爸
2024-05-14 17:57
心　　得：
有没有遇到同样问题的小伙伴，请发声。 门店买的这袋狗粮，狗子吃了就吐，换其他的不吐，去医院还花了几千块钱，回家后，再吃这个狗粮又吐了，停掉吃其他的不吐，一开始没往狗粮上面想，后来医生说过一嘴后来才关注，最后12号还是13号在吃了一次这个狗粮又吐了，狗粮不敢再给狗子吃了，找售后，各种推诿，自己承担运费，狗粮只退剩下的部分，反正狗子吐跟我狗粮一点问题都没有，这是一个奇葩的售后，另外有同样问题的朋友可以一起发声，我这边也在找检测机构对狗粮进行检测，如存在问题我一定告到底。
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲爱的家长，很抱歉，给您带来不好的感受，伯纳我司确保品牌直供，每包粮食都有相对应的防伪码，保证原装正品，包装完好肯定是不会有质量问题的，我们都是京东仓出库，京东入仓有很严格的品控要求，伯纳一年几十亿的品牌，如果产品有问题就不是一个客户的问题了，一个批次出货就是上万包，支持京东店铺抽样检测，如果产品有质量问题我们绝不推卸，感谢您的光临，祝您生活愉快~
2024-06-03 11:12 回复
甜***圆
PLUS会员
2024-04-10 17:08
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲亲您好，我们一直在吸收各方面的意见与建议，完善优化我们的产品和服务。如果宝贝存在任何问题，都可以联系我们，我们将会加倍努力做得更好。
2024-04-14 11:30 回复
啊***2
2024-03-30 10:27
心　　得：
狗不爱吃
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲亲您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，在新粮开始饲喂前一定要按照7天换粮法操作的，就是新粮和老粮混掺着喂食，新粮逐渐增多，直到7天完全换成新粮，第1天新粮10%,第2天25%， 第3,4天50% 第5,6天75% 第7天100%，一般需要花费1-2周左右的过渡期，慢慢的让肠胃适应新的食物，和新的口味哦，感谢您的光临，祝您生活愉快~
2024-04-06 11:34 回复
蛋***爹
2023-11-18 22:37
心　　得：
袋子破了
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u***l
2023-10-26 12:32
心　　得：
我家对吃的东西来者不拒的拉布拉多都不吃哎。之前一直在官方店铺买的同款，因为看着这家便宜想着试试，结果反而浪费了钱
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲爱的家长，很抱歉，给您带来不好的感受，首先，向您保证我们的产品绝对是正品，我们是拥有正规授权证书进行销售的，每袋粮食都是有防伪码可供查询的，您也可以拨打厂家电话查询和支持厂家验货的 ，咱们只能保证商品正品完好送到您手里的呢，但是狗狗喜不喜欢吃这个确实没法控制的呢，挑食是一个比较常见的问题 建议您后期可以使用定时定量法 、拌食湿粮（拌些它平时喜欢吃的食物） 、泡食（用温水泡软些）等方法都可以尝试一下，祝您生活愉快。
2023-10-30 10:06 回复
买***_
2023-10-12 14:48
心　　得：
价格不稳定 ，狗粮一直吃
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲爱的家长，您好，非常抱歉给您造成的困扰，我们的产品价格都是根据厂家的价格和市场价格的波动而定的，请您谅解。但是产品是有质量保证的，您可以放心给宝贝食用。另外商品也会不定期做活动，活动时价格也会有相应优惠的。您方便的话可以多关注我们店铺动态，谢谢您的光临，祝您生活愉快~
2023-10-16 10:16 回复
取***i
2023-09-20 18:49
心　　得：
吃的我家狗使劲流眼屎，**啊
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲爱的家长，很抱歉，给您带来不好的感受，咱们伯纳这款卖的是很好的，也有好多都是老客哦，狗狗如果之前不是吃这款粮的话，前期喂食记得新旧粮掺着喂食过渡下，按照页面提示的七天换粮法换粮过渡，如果是上火要多给狗狗喝水哦，因为每款成分不同，每只狗狗体质也不同的，平时经常温水给狗狗擦拭眼角清洁，感谢您的光临，祝您生活愉快~
2023-09-22 10:45 回复
A***T
2023-09-07 14:25
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲亲您好，我们一直在吸收各方面的意见与建议，完善优化我们的产品和服务。如果宝贝存在任何问题，都可以联系我们，我们将会加倍努力做得更好。
2023-09-19 12:29 回复
f***i
2023-08-22 15:45
心　　得：
购买的时候页面显示30天保价服务，收到货每包265元降价20元。商家坚决不给退差价，店大欺客。
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲亲您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，这边后台看到您的订单，您新的订单使用的是京东东券的，京东东券是不在商家保价范围内的，不是商家降价哦，京劵是京东平台不定时给客户发放的优惠劵哦，感谢您对我们的评价，祝您生活愉快！
2023-08-28 13:36 回复
j***e
2023-06-20 00:36
心　　得：
吓死，底上的已经发霉了
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲爱的家长，很抱歉，给您带来不好的感受，商品到货是完好的，您也是完好签收的，期间也没有和客服反馈过任何问题的，您喂已经见底了反馈客服说底部的发霉了，咱们只能保证粮食是正品完好送到每个客户手上的，但是保证不了客户后期开封喂食储存不当问题哦，粮食开封储存条件是有要求的，建议亲粮食不要放在地板上哦，最好是放在货架上柜子上，避免阳光直射，灯光照射，或者温度变化太大的地方，开封后期需要尽快食用完，如果狗狗喂食的量少 建议亲可以分装密封储存，或者买小包装的喂食哦，根据狗狗喂食量购买的，感谢您的光临，祝您生活愉快~
2023-06-24 12:47 回复
j***u
2023-05-24 12:06
心　　得：
我家狗狗不吃，商家也不给退，说超时，再也不买了
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲爱的家长，您好，非常抱歉，给您带来不好的感受，如果给狗狗换新粮的，建议亲先给狗狗买试用装先尝试合适您再购买大包装的呢，咱们页面也有注明很清楚商品开封影响二次销售的商品是不支持退换的呢，咱们不做二手回收商品的哦，给狗狗换新粮是需要新旧粮掺着过渡喂食让狗狗适应新粮哦，页面有注明的亲 感谢您的光临，祝您生活愉快~
2023-05-27 13:23 回复
j***w
2023-05-18 13:54
心　　得：
不要买 是假的 ！！ 狗吃了肚子了就算了 还上火 买了那么多年这狗粮了 第一次遇到这种情况
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲爱的家长，很抱歉，给您带来不好的感受，首先，向您保证我们的产品绝对是正品，我们是拥有正规授权证书进行销售的，每袋粮食都是有独一无二的防伪码可供查询真伪的，或者您也可以致电品牌方核实哦，看到您的评价着实感到委屈的呢，不能因为狗狗上火判断狗粮真假的呢，天气热狗狗上火您可以多给狗狗喝水哦，感谢您的光临，祝您生活愉快~
2023-05-27 13:18 回复
j***z
2023-04-28 12:50
心　　得：
买来袋子都是破的 里面狗粮全撒了 包装坏的怎么敢给狗子吃
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波什宠物官方旗舰店 ： 我们家的发货速度是很棒的哦，途中暴力蹂躏让亲有不好的购物体验很抱歉，下次遇到此类问题可以联系我们哦，很乐意为您服务～
2023-05-04 13:21 回复
j***0
2023-04-11 23:43
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波什宠物官方旗舰店 ： 我们家的发货速度是很棒的哦，途中暴力蹂躏让亲有不好的购物体验很抱歉，这个问题我们一定会积极跟物流那边沟通的，非常感谢您的支持，祝您生活愉快 ！
2023-04-15 13:29 回复
君***归
2023-02-01 23:10
心　　得：
狗子死活不吃，第一次碰到狗不吃的，怀疑粮有问题
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲爱的家长，很抱歉，给您带来不好的感受，首先，向您保证我们的产品绝对是正品，我们是拥有正规授权证书进行销售的，您也可以拨打厂家电话查询和支持厂家验货的，亲商品页面有伯纳公告哦，这款粮配方品牌升级过了呢，所以味道会不一样哦，您家里要是旧粮在的话您新旧粮掺着喂食过渡让狗狗适应新粮的哦，感谢您的光临，祝您生活愉快~
2023-02-08 14:29 回复
j***7
2022-11-03 18:50
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲亲您好，我们一直在吸收各方面的意见与建议，完善优化我们的产品和服务。如果宝贝存在任何问题，都可以联系我们，我们将会加倍努力做得更好。
2022-11-17 13:48 回复
j***0
2022-09-25 11:09
心　　得：
别买，会拉稀 真假混卖
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲爱的家长，很抱歉，给您带来不好的感受，首先，向您保证我们的产品绝对是正品，我们是拥有正规授权证书进行销售的，每袋粮食都是有独一无二的防伪码可供查询真伪的呢，您也可以拨打厂家电话查询和支持厂家验货的，;我们的信誉不是一天两天积累起来的，也是希望您多多观察下喂养方式的呢，还希望您可以放心和理解。有任何问题，您可以联系我们的在线客服进行处理，感谢您对我们的评价，祝您生活愉快！
2022-09-28 16:15 回复
加***呀
2022-04-24 15:34
心　　得：
如果可以一分不想给，不一定是正品，和我之前买的虽然包装相同但气味完全不一样而且油脂更多碎末也变多了，三条狗吃了之后眼屎都变多了，这样长期下去泪痕会很严重，而且说的赠品也没有发货，店家完全是不诚信的，建议大家选择其他家，这家可能是真假混发，不然不会两次完全不同
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1***n
2021-10-10 19:54
心　　得：
收到快递看的时候撒了一大半狗粮出来。外包装还脏兮兮的。非常不好的一次体验
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲亲您好，我们一直在吸收各方面的意见与建议，完善优化我们的产品和服务。如果下次宝贝存在任何问题，请及时联系我们处理的，祝您生活愉快
2021-10-12 15:28 回复
j***t
2021-04-25 21:36
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲亲您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决。感谢您对我们的评价，祝您生活愉快！
2021-04-26 10:30 回复
威***8
2021-11-07 14:24
心　　得：
**，下单的时候有15公斤的选项，感觉挺便宜，下单以后也没注意看，结果收到货是12.5公斤的，订单也改成了12.5公斤，问商家他还不承认，说我拍的就是12.5
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波什宠物官方旗舰店 ： 亲亲您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决,加倍努力做得更好。感谢您的光临，祝您生活愉快~
2021-11-08 15:52 回复
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