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发评价拿京豆
温***o
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收到货第二天价钱就降了三分之一,退货还要出运费,超级差的一次购物体验,不会再来了
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凤凰新华书店旗舰店 亲爱的,这次的购物体验没能得到您的好评,非常抱歉,但是小店不气馁,今后我们会更加努力,让您拥有更好的购物体验
2023-06-20 20:19 回复
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j***f
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书本质量还可以 ,就是发货发的破损的货,收到之后联系客服,客服只是打哈哈 说补偿也没有兑现,后面就不了了之了
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本来是买来幼儿园欢送会的,但是物流非常慢,没有按店家说的时间到达。
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疫情原因,物流慢可以理解,但是打开包装,书破损了,找客服还说不影响看,可以返还3元作为补偿,我花钱不是买破损的东西,**商家,差评,客服更是差评
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钻石会员
心  得:
送来书就破了,嫌麻烦,店家退了7块钱。
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PLUS会员
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东西是好东西,但是帮我送到离家一里外的快递超市是什么意思?
铜牌会员
心  得:
为什么把别人退换货的,磨破了书角的书,给我? 七十多的一本书,您要不要这样猥琐???? 我从别家买的十多本书都没有破损,请问您要怎么解释?发一本书,给我磨损了书角????
PLUS会员
心  得:
南京发镇江,距离70公里。用时7天,先发到深圳、途径南昌、无锡。和客服咨询,极其敷衍,问就是在催促。直到给京东客服打投诉电话才问到原因。可以说近几年网购最差的体验,没有之一。图书经过大半个中国的运输,有破损、泡水,要赔付我10元,真是不知道说什么好了,不会再在这家买书了。长记性了。
PLUS会员
心  得:
差评,这是重下单的补货,因为前单发错货了,只能是重下单才快,我垫钱、垫时间,反馈就是没办法,多下个单我是不乐意的,又不是我下错单了。
s***O
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服务差,退换货效率很低,迟迟不肯退款
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