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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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差评(0%)
买家印象：
打印效果好(2) 打印成本低(1) 速度快(1) 打印很清晰(1) 打印质量好(1) 效果好(1)
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发评价拿京豆
1***x
2023-09-12 16:39
心　　得：
10000页虚标太严重 估计就一半
颜　　色：
【超值大容】带芯片10000页*1支
回复(1)
1
95723rbw1jllb1 ： 您好，硒鼓碳粉是按照百分五覆盖率来算的哈，如果覆盖率超时百分五打印的页数就会缩短 打印图片按照百分百覆盖率，打印PDF文档一般覆盖率是在40~50左右。遇到这种情况可以联系一下店铺在线客服核实处理的哈，感谢您的支持祝您生活愉快~
2023-09-12 20:56 回复
l***8
2023-03-30 10:26
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【带芯片】上机即用1600页*4支
回复(1)
1
95723rbw1jllb1 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不好的购物体验。使用我们商品的时候，出现质量问题，您可以提交服务单，我们售后专员会与您联系，第一时间帮您处理问题的。小威满满的用心，期待您的下次光临哦~~
2023-03-30 20:46 回复
_***女
2023-01-16 09:26
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【带芯片】上机即用1600页*1支
回复(1)
1
i11j030b1uvrl5 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不好的购物体验。请您放心，只要是在天威官方旗舰店购买的产品，均是正宗天威产品，如您在使用过程中有任何问题，可以随时联系我们，我们将竭诚为您服务，感谢您的支持，祝您购物愉快！
2023-01-16 13:48 回复
a***0
2022-04-08 20:39
心　　得：
和打印机有兼容性问题！
颜　　色：
【特大容量】带芯片3500页*1支
回复(1)
1
i11j030b1uvrl5 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不好的购物体验。出现此种现象，是粉盒芯片不认，您可以把粉盒取出来，把机器断电重启，等机器提示无粉盒时，重新安装一下。如果还是不能解决，建议您联系我们客服处理，谢谢！
2022-04-08 20:54 回复
j***m
2021-12-17 12:15
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【带芯片装机即用】2支装-3200页
回复(1)
1
95723rbw1jllb1 ： 暖心的服务我们用心做到，本店将您的中肯评价化为动力，下次相遇，我们更好。感谢您对本店的支持，记得常来哦~
2021-12-17 20:00 回复
黎***1
2021-10-04 10:32
心　　得：
不知道是你的粉问题，还是你的硒鼓问题，加了新粉，打的字一点都不黑，太垃圾了！
颜　　色：
【2支装】CF218A/CF230A通用碳粉
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 尊敬的客户非常抱歉，给您带来不好的购物使用体验，因为硒鼓在使用会存在损耗的，加粉后的打印效果可能会下降哦，建议买新的更好呢，我们的价格都是比较实惠的，感谢您选择天威耗材。
2021-10-04 20:01 回复
o***r
2021-09-18 14:55
心　　得：
质量差，打几张纸就模糊不清
颜　　色：
【带芯片装机即用】4支装-6400页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。这是由打印机或者硒鼓问题引起的，您可联系客服确认问题，如硒鼓问题可更换的，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2021-09-18 17:34 回复
j***x
2021-08-18 19:34
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【易加粉超大容量】1支装-3500页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 您好，这边看到了您的情况了，建议您把粉盒内部配件清理一下，因为打印页数多了之后，内部配件易损耗，且上面有堆积的旧碳粉。同时建议您平时每打印300-500页左右清理一下废粉，这样可以大大提高硒鼓 的使用寿命。
2021-08-18 19:37 回复
a***t
2021-06-09 13:15
心　　得：
商品货物描述严重不符
颜　　色：
【带芯片装机即用】2支装-3200页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 您好，不好意思，为给您带来的不方便深表歉意！我们专注生产和销售打印耗材三十多年，是国家标准制定的参与者，专利多达两千多项，获得了无数好评，质量是有保证的。如果您对我们的产品有任何疑问，可以同我们的客服姐姐联系，会为您提供满意的售后服务的！
2021-06-09 20:39 回复
j***8
2021-03-24 18:09
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【带芯片装机即用】2支装-3200页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 尊敬的客户，非常抱歉，给您带来不好的购物使用体验，商品刚安装出现漏粉的话，您可以申请售后服务单，或者联系我们。我们可以免费给您更换新商品使用的。感谢您选择天威耗材。
2021-03-24 20:32 回复
j***8
2021-03-24 18:08
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【带芯片装机即用】2支装-3200页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 尊敬的客户，非常抱歉，给您带来不好的购物使用体验，商品刚安装出现漏粉的话，您可以申请售后服务单，或者联系我们。我们可以免费给您更换新商品使用的。感谢您选择天威耗材。
2021-03-24 20:32 回复
j***8
2021-03-24 18:04
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【带芯片装机即用】2支装-3200页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 尊敬的客户非常抱歉，给您带来不好的购物使用体验，硒鼓漏粉鼓架里面的粉废粉满了要清理，不然换粉盒也是一样的问题，黑边依然存在，建议清理废粉或许更换鼓架就可以了，感谢您选择天威耗材。
2021-03-24 20:39 回复
6***r
PLUS会员
2021-01-15 15:12
心　　得：
400多一套四色和1000多一套四色的包装一点区别都没，感觉上当了
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【带芯片装机即用】2支装-3200页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 尊敬的客户，非常抱歉，给您带来不好的购物使用体验。我们的包装颜色都是统一的。这个主要是看使用打印的页产量，在后续使用过程有任何问题都可以联系客服处理。感谢您选择天威耗材。
2021-01-15 17:33 回复
j***5
2020-12-15 19:59
心　　得：
打印效果不好，字大小不一
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
【带芯片装机即用】4支装-6400页
回复(3)
3
nk7oi34v8ztul8 ： 尊敬的客户，非常抱歉，给您带来不好的购物使用体验，安装我们商品，出现打印的字体大小不一，可能是文档编辑有问题。您可以尝试换回之前的粉盒，然后打印试试。如果换回之前的粉盒打印效果一样没有改善，建议您换一个文档编辑打印试试。如果还是不行，建议您联系我们或者申请服务单，我们都第一时间联系您处理，感谢您选择天威耗材。
2020-12-15 20:20 回复
j***n
2020-10-19 08:44
心　　得：
刚换的墨盒，打印出来有重影，质量不好
颜　　色：
【带芯片装机可用】1600页单支装
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 尊敬的客户，不好意思，为给您带来的不方便深表歉意！我们专注生产和销售打印耗材三十多年，是国家标准制定的参与者，专利多达两千多项，获得了无数好评，质量是有保证的。如果您对我们的产品有任何疑问，可以同我们的客服姐姐联系，会为您提供满意的售后服务的！
2020-10-19 10:10 回复
铁***铁
PLUS会员
2020-09-09 17:56
心　　得：
以前买的一直在用这个型号，现在买的经常会出现一整箱里面的产品其中有一两个型号不对，装不进打印机，都是整箱拆出来的怎么会出现这种情况，不知道为什么
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
【带芯片装机可用】6400页-4支装
回复(3)
3
nk7oi34v8ztul8 ： 尊敬的客户，不好意思，为给您带来的不方便深表歉意！我们专注生产和销售打印耗材三十多年，是国家标准制定的参与者，专利多达两千多项，获得了无数好评，质量是有保证的。如果您对我们的产品有任何疑问，可以同我们的客服姐姐联系，会为您提供满意的售后服务的！
2020-09-09 18:26 回复
2***7
2020-09-05 10:36
心　　得：
严重漏墨
颜　　色：
【带芯片装机可用】1600页单支装
回复(3)
3
nk7oi34v8ztul8 ： 非常抱歉由于快递原因给您带来的不好体验，今后我们会不断完善和提升我们的配送服务督促快递公司提高服务质量，力求带给您更优质的购物体验。亲爱的客户,希望不要因为这个小插曲影响到您哦，愿您每天都有阳光般的好心情！
2020-09-05 10:43 回复
d***2
钻石会员
2020-09-04 16:08
心　　得：
新开封的硒鼓就漏粉，质量太差了！！！！！！找京东售后不给换，也不退
颜　　色：
【带芯片装机可用】1600页单支装
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 尊敬的客户，很抱歉给您带来的不便哈，由于路途遥远，宝贝一路颠簸不小心漏粉，您可以联系客服为您更换哟，我们也会反馈给物流加强运输管理哈~
2020-09-04 16:33 回复
z***c
银牌会员
2020-08-20 16:24
心　　得：
打印机原装的测试墨盒是只装了一点粉的，但是能打印两包多纸，这个墨盒只打了一包多一点，问客服，跟我扯覆盖率，说只能打417页，还真是当我职场小白忽悠呢，我们公司打印的最多的是电子发要票，从不用这个打印机打印图片，其它基本都是文字，含墨量低的真的是想骂人
颜　　色：
【带芯片装机可用】单支装1600页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 您好，很抱歉给您打来困扰，5%覆盖率是行业标准打印测试页的覆盖率，把一张A4平均分成20份，其中一张涂满就是5%的覆盖率~打印量的标准是A4纸覆盖率为5%的保守估计呢。根据用户打印的覆盖率不同，打印页数会有一点偏差哦，请理解呢~
2020-08-20 17:50 回复
s***5
2020-07-27 10:27
心　　得：
2支就只用了2个月
颜　　色：
【带芯片装机可用】双支装1600页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 亲爱的客户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了,（耗材毕竟属于易耗品，不是以使用时间长短来计算的。都是以打印量来计算的。）,您可以联系我们的专业客服妹纸为您服务哦！感谢您的支持。
2020-07-27 21:03 回复
i***h
PLUS会员
2020-06-28 11:18
心　　得：
差评看下图
颜　　色：
【带芯片装机可用】双支装1600页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 尊敬的客户，不好意思，为给您带来的不方便深表歉意！我们专注生产和销售打印耗材三十多年，是国家标准制定的参与者，专利多达两千多项，获得了无数好评，质量是有保证的。如果您对我们的产品有任何疑问，可以同我们的客服姐姐联系，会为您提供满意的售后服务的！
2020-06-29 23:25 回复
4***8
企业会员
2020-06-04 08:51
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
CF217/218/230碳粉双支装
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 尊敬的客户，不好意思，为给您带来的不方便深表歉意！我们专注生产和销售打印耗材三十多年，是国家标准制定的参与者，专利多达两千多项，获得了无数好评，质量是有保证的。如果您对我们的产品有任何疑问，可以同我们的客服姐姐联系，会为您提供满意的售后服务的！
2020-06-05 22:14 回复
海***海
PLUS会员
2020-04-26 07:33
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
230A粉盒【带芯片】1支装-1600页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 您好，天威发展至今已有38年，是通用耗材行业的领导者，专利涉及两千项，也是国家行业标准的制定者，兼容原装多品牌：爱普生、惠普、佳能、兄弟、得实、联想、三星、富施乐、理光、京瓷等。
2020-04-28 10:45 回复
d***2
PLUS会员
2020-04-13 23:17
心　　得：
不推荐购买，5号到手，13号今天单位有任务打印约120张，双面打印，突然打印机出现异响，把墨粉盒拆出检查发现一个轴断裂，报废了
颜　　色：
230A粉盒【带芯片】1支装-1600页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 您好，很抱歉哈，这种情况可以联系客服更换一个哈
2020-04-14 09:15 回复
j***l
PLUS会员
2020-04-09 13:20
心　　得：
没有办法使用，200多元白花了，客服没人管，让我找售后，售后又联系不上
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
230A粉盒【带芯片】2支装-1600页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 您好，您申请下售后服务单，会有售后客服联系您的哟
2020-04-14 09:34 回复
j***4
2020-04-01 01:05
心　　得：
有没芯片也没提示，打印没粉了，一换用不了，真是够劲了。找客服，客服让找售后，售后就是直接换，耽误的时间是来说？
颜　　色：
CF232A硒鼓组件（配合粉盒适用）
回复(2)
2
nk7oi34v8ztul8 ： 您好，您这个出现了问题不能打印，正常来说给您更换一个新的哈
2020-04-01 16:09 回复
f***e
PLUS会员
2019-06-28 15:37
心　　得：
打印出来字体变形，真心没法用
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颜　　色：
230A粉盒【带芯片】1支装-1600页
回复(2)
2
o9malxr4b6b5vb ： 尊敬的客户，很抱歉您的商品出现这样的问题。根据你反馈的问题如果您使用本公司的产品出现了质量问题可以直接反馈给我们处理,或者提交售后申请单反馈情况,我们会有售后专员联系您跟进处理的,请您放心,所以请您申请服务单,让我们的售后专员联系您处理吧,感谢您对本公司的支持,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快！
2019-06-28 21:04 回复
k***m
2018-11-29 11:12
心　　得：
放入机器无法识别，显示磨粉容量错误
颜　　色：
粉盒
回复(1)
1
o9malxr4b6b5vb ： 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。（尊敬的客户，您好，如果您在使用本公司商品的时候，出现质量问题，您可以提交服务单，我们售后专员会与您联系，帮您处理的。），小威满满的用心，期待您的下次光临哦~~
2018-12-03 13:54 回复
a***t
2021-09-26 18:58
心　　得：
请不要再使用圆通快递，要圆通快递道歉，送货不上门，不通知！否则都是差评
颜　　色：
【带芯片装机即用】2支装-3200页
回复(1)
1
nk7oi34v8ztul8 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不好的购物体验。快递问题我们会反馈情况并且改正的，下次购买产品时可以和售前客服说指定不要那个快递公司配送，备注一下在订单那里，如果有产品使用问题，您可以联系我们客服，我们定会积极配合您解决问题，感谢您的支持，祝您生活愉快
2021-09-26 20:47 回复
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商品信息

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