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商品评价

99%
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j***z
2018-11-09 21:05
心　　得：
对于京东的客服，已无力吐槽，沟通好的事情，再三嘱咐，最后还是一点都不负责
版　　本：
55英寸32核曲面 超薄HDR-55V1
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8p6977a7160gv6 ： 您好，给您带来不便非常抱歉，如您在购买电视之后有任何服务让您不满意，可及时联系我们供应商客服反馈，我们会及时为您核实解决处理。我们会不断改善、提高服务质量，以便为您和广大顾客朋友提供更为优质服务。也希望您在遇到此类情况时，能及时向京东商城反映详情，以便工作人员能及时跟踪处理。祝您购物愉快，生活愉快！
2018-11-10 01:25 回复
9***4
2018-10-17 15:17
心　　得：
这么破电视，一点不清楚，颜色太淡了，声音贼**小，安装电视的还瞎收费
版　　本：
55英寸32核曲面 超薄HDR-55V1
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8p6977a7160gv6 ： 您好，您先稍安勿躁，待小的给您细细道来。此款为4K超高清电视，普通的机顶盒或者卫星锅等清晰度是达不到这个效果的，建议更换高清机顶盒或者连接网络观看在线影视。如更换之后还是不清晰，可及时拨打售后热线4008123456预约售后工程师上门检测，如存在质量问题，30天内产品出现质量问题可退货。我们提供有偿安装服务，商品页面有标明，如您电视需安装，可在签收之后拨打售后热线4008123456预约售后工程师上门安装，商品页面有收费标准，如售后工程师有多收费、乱收费等现象，可及时拨打售后热线4008123456反馈。TCL祝您购物愉快！
2018-10-17 17:25 回复
热***人
2018-09-06 10:56
心　　得：
服务态度特别差，发票开了一个月都没开出来，办事的效率低下的到了极点
版　　本：
55英寸32核曲面 超薄HDR-55V1
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8p6977a7160gv6 ： 您好，给您带来不便很抱歉。如您在购买电视之后有任何服务让您不满意，可及时联系我们在线客服反馈，我们定会及时为您核实解决处理。我们会不断改善、提高服务质量，以便为您和广大顾客朋友提供更为优质服务。也希望您在遇到此类情况时，能及时向京东商城反映详情，以便工作人员能及时跟踪处理。TCL祝您购物愉快，生活愉快！
2018-09-06 11:56 回复
j***3
2018-08-04 10:03
心　　得：
屏幕有点模糊，有眩晕感觉。
版　　本：
55吋 32核曲面 超薄 HDR-55V1
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8p6977a7160gv6 ： 亲爱哒小主您好，您先稍安勿躁，待小的给您细细道来。此款为4K超高清电视，普通的机顶盒或者卫星锅等清晰度是达不到这个效果的，建议更换高清机顶盒或者连接网络观看在线影视。如更换之后还是不清晰，可及时拨打售后热线4008123456预约售后工程师上门检测，如存在质量问题，30天内产品出现质量问题可退货。TCL祝您购物愉快！
2018-08-04 14:30 回复
j***r
2018-07-29 11:25
心　　得：
客服差的一塌糊涂！！申请换货4天了，，没有一个客服回复！！以后绝对不会光顾京东！！垃圾！！！！小刘你培养了一群猪！！！！！！！！！！！！！！垃圾！！！！！太垃圾！！！！
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55吋 32核曲面 超薄 HDR-55V1
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8p6977a7160gv6 ： 亲爱哒小主您好，给您带来不便非常抱歉，您反馈的问题这边已知悉，这边会安排专员电话联系您核实，请注意接听电话。希望您看到此回复，也可及时联系供应商客服核实处理，我们会及时为您解决处理。TCL祝您购物愉快、生活愉快！
2018-07-29 14:48 回复
如***4
2018-07-16 01:59
心　　得：
电视机拖影严重，特别是动作视频和体育直播，看球赛整个就是晕乎乎的。在京东买了这么多次东西，第一次给差评。
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55吋 32核曲面 超薄 HDR-55V1
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8p6977a7160gv6 ： 亲爱哒小主您好，咱们的产品均为官方正品，享受正规的三包服务哦。若您电视在签收之后发现存在问题，可及时联系TCL售后服务热线电话4008123456，预约售后工程师上门检测并开具产品问题鉴定单；若为质量问题，30天内产品出现质量问题可退货。TCL愿快乐与您拥抱，困难见您乖乖让道，烦恼偷偷走掉，幸福对您永远微笑。
2018-07-16 13:56 回复
j***E
银牌会员
2018-07-15 21:14
心　　得：
京东卖的什么破电视，看着看着都能自动倒退十来秒，又卡……家里100兆带不起来吗！烂电视就是烂电视……跟客户联系，一句扔个品牌客服电话就不管了……无语到要死
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55吋 32核曲面 超薄 HDR-55V1
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8p6977a7160gv6 ： 亲爱哒小主您好，咱们的产品均为官方正品，享受正规的三包服务哦。若您电视在签收之后发现存在问题，可及时联系TCL售后服务热线电话4008123456，预约售后工程师上门检测并开具产品问题鉴定单；若为质量问题，30天内产品出现质量问题可退货。关于您说的这个问题，您可以设置里面先升级下系统看下，若还是出现这样的问题，再联系售后那边检测看下。若您电视在使用过程中有任何电视疑问及需求，可联系TCL在线客服为您服务解答。TCL愿快乐与您拥抱，困难见您乖乖让道，烦恼偷偷走掉，幸福对您永远微笑。
2018-07-15 21:28 回复
黑***6
2018-06-27 13:39
心　　得：
没有想象那么好，老是出现黑屏现象！
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8p6977a7160gv6 ： 您好，给您带来不便非常抱歉，如您电视在签收之后发现存在质量问题，可及时联系TCL售后服务热线4008-123456，预约售后工程师上门检测并开具产品退换货鉴定单，凭鉴定单，联系京东商城客服申请退换货。30天内产品出现质量问题可退货。TCL祝您生活愉快！
2018-06-27 15:03 回复
熊***阿
2018-06-26 13:27
心　　得：
从来都不评论的我 今天来说下 清晰度真的差 根本就不是4K 骗人 有个4K专区也就那样 大家不要买 我现在安装了 退也不好退 真是失望 差评
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55吋 32核曲面 超薄 HDR-55V1
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8p6977a7160gv6 ： 您好，给您带来不便非常抱歉，此款为4K超高清电视，普通的机顶盒或者卫星锅等清晰度是达不到这个效果的，建议更换高清机顶盒或者连接网络观看在线影视。如更换之后还是不清晰，可及时联系供应商客服核实或拨打售后热线4008123456预约售后工程师上门检测，如存在质量问题，30天内产品出现质量问题可退货。TCL祝您购物愉快！
2018-06-26 14:20 回复
j***3
2018-06-20 10:03
心　　得：
说是618促销，我6月18号凌晨买的2588，现在还有活动只要2388，这是什么意思
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55吋 32核曲面 超薄 HDR-55V1
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8p6977a7160gv6 ： 您好，活动期间商品价格波动较大，给您带来不便非常抱歉。如您在购买电视之后，发现电视降价，可第一时间联系京东商城客服申请补差价。如您在使用电视过程中有任何问题，可及时联系我们在线客服，我们会及时为您解决处理。TCL祝您购物愉快！
2018-06-20 14:54 回复
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H***H
2018-06-19 21:00
心　　得：
差评，6.19日的价格比我*买的还便宜，这是什么情况
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8p6977a7160gv6 ： 您好，感谢您对TCL和京东的支持！给您带来不便非常抱歉，您购买电视签收后30天内，如果发现电视正常降价，可以第一时间联系京东商城客服咨询差价资格，如果符合条件，申请价格保护服务，为您补差价的。TCL祝您购物愉快！
2018-06-19 21:42 回复
j***R
2018-06-13 14:29
心　　得：
东西一分钱一分货 不是很清晰 找京东客服只会推皮球 至今未接到任何电话 希望有关领导看一下 看看你的客服究竟有多不负责任
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未***x
2018-06-09 10:53
心　　得：
6月7号打电话说8号送，8号等一天，也没人发个电话，我给京东打，问送货人的电话，一天居然就没查到，结果晚上8点半，才送，就不能打电话约一下时间吗？白白在家等一天，太垃圾，不给力了，一说什么就搞活动呢，忙乱，忙不过来，忙不过来，和我说有关系吗？我是客户，不是刘老板，差评，最不满意的一次，而且客服也是效
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55吋 32核曲面 超薄 HDR-55V1
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8p6977a7160gv6 ： 您好，因物流配送有所延迟，给您带来不便非常抱歉。如物流未在约定时间配送，可及时联系京东商城客服反馈。如在使用电视过程中有任何问题，可及时联系供应商客服，我们会及时为您解决处理。祝您购物愉快、生活愉快！
2018-06-09 15:55 回复
j***D
2018-06-06 15:04
心　　得：
第一次送来的电视掉了一块漆，换了一次。安装之前没有告知安装要收费，装完才知道需要*块钱的安装费。联系客服没有回应。
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55吋 32核曲面 超薄 HDR-55V1
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75n88s8ksw2p64 ： 您好，给您带来不便非常抱歉，我们提供有偿安装服务，商品页面有标明，如您电视需安装，可在签收之后拨打售后热线4008123456预约售后工程师上门安装，如在使用电视过程中有任何问题，可及时联系供应商客服，我们会及时为您解决处理。TCL祝您购物愉快！
2018-06-07 12:07 回复
o***n
银牌会员
2018-06-04 00:15
心　　得：
真坑人了#，刚买几天就掉价好*块
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8p6977a7160gv6 ： 您好，感谢您对TCL和京东的支持！给您带来不便非常抱歉，您购买电视签收后30天内，如果发现电视正常降价，可以第一时间联系京东商城客服咨询差价资格，如果符合条件，申请价格保护服务，为您补差价的。TCL祝您购物愉快！
2018-06-04 13:41 回复
投***4
2018-05-31 16:43
心　　得：
太生气了，过了3零天，就降价了，现在买这个电视才2舞五久、降价了好*，气死我了
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8p6977a7160gv6 ： 您好，活动期间商品价格波动较大，给您带来不便非常抱歉。如您在购买电视之后，发现电视降价，可第一时间联系京东商城客服申请补差价。如您在使用电视过程中有任何问题，可及时联系我们在线客服，我们会及时为您解决处理。TCL祝您购物愉快
2018-05-31 16:44 回复
u***a
2018-04-28 21:40
心　　得：
此用户未填写评价内容
版　　本：
55吋 超薄曲面 32核 HDR
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8p6977a7160gv6 ： 您好，咱们的产品均为官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。如果您对产品技术和使用有其他的疑问，您可以联系在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对TCL和京东的支持，祝您购物愉快！
2018-04-28 22:30 回复
j***f
2018-03-17 16:08
心　　得：
有广告是败笔
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55吋 超薄曲面 32核 HDR
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75n88s8ksw2p64 ： 您好，给您带来不便非常抱歉，内置的视频资源部分片头之前是有广告的，和电脑手机观看是一样有广告的。如在使用电视过程中有任何问题，可及时联系供应商客服，我们会及时为您解决处理。祝您购物愉快、生活愉快！
2018-03-17 21:00 回复
j***d
金牌会员
2018-02-22 10:37
心　　得：
画面不清晰，图像不好，反应不够快，有拖影，这新产品也不咋滴，接口也不多，感觉不到4K+HDR的画质，效果一般，有点后悔买早了，唯一满意的是音质清晰
版　　本：
55吋 超薄曲面 32核 HDR
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3
75n88s8ksw2p64 ： 您好，给您带来不便非常抱歉，此款为4K超高清电视，普通的机顶盒或者卫星锅等清晰度是达不到这个效果的，建议更换高清机顶盒或者连接网络观看在线影视。此款电视内置4K专区，连接网络之后即可在里面点播，如里面的视频画面不清晰，可及时联系供应商客服核实处理或拨打售后热线4008123456预约售后工程师上门检测。祝您购物愉快、生活愉快！
2018-02-24 15:15 回复
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