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j***S
2018-04-12 16:42
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物流太差了，我是要送人，差点耽误事
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“御”Mavic Air曜石黑
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您光临DJI大疆创新自营旗舰店，再次感谢您的耐心等待，如有任何问题，您都可以联系京东在线客服为您查询解决哦，一般京东物流还是比较快的哦。祝您生活愉快，期待您的下次光临！
2018-04-16 17:52 回复
y***0
2018-04-03 19:00
心　　得：
不支持1080p以上视频通过app直接下载，需要连接数据线通过电脑下载，意味着如果拍摄2.7k、4k视频需要通过电脑编辑才能分享，易用性大打折扣，对于主打便携实时分享的产品来说，是个退步。如果早知道不支持，不会考虑air，还是pro更合适！不激活不能飞行，也无从知晓这一缺陷，但激活后就不能退货，霸王条款。
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“御”Mavic Air曜石黑
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全能套装
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w***x
2018-03-28 16:44
心　　得：
收到第二次用苹果接口就坏了 客服呢 我是相信京东的
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“御”Mavic Air曜石黑
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全能套装
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您光临DJI大疆创新自营旗舰店，我们产品配件也都是有售后服务的， 如果您在使用中有任何问题，可以直接联系我们售后反馈处理哦！ 感谢您的支持！
2018-04-04 15:46 回复
胡***h
2018-03-27 21:10
心　　得：
我就想问问 大家有没有这种情况。全景拍摄曝光差别严重。 自动手动全试了 顺光没问题 逆光炸裂 怕是与日出日落无缘了
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“御”Mavic Air曜石黑
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全能套装
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您光临DJI大疆创新自营旗舰店，关于您反馈的问题，建议您直接联系我们专业的技术支持为您检测哦！我们的服务技术热线 4007-000-303，或者选择在线咨询的方式（官网商城的在线技术联系方式）和关注我们的*，更加方便快捷。祝您生活愉快！
2018-04-04 15:44 回复
打***哈
2018-03-20 13:51
心　　得：
不知道是不是我运气不好，尾部指示灯按钮感觉像是被按坏了一样。虽然能用，但是没有按键的感觉了。 其他的还好，不过运过来就不能包装一个纸盒吗，纸盒子被摔的很破
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“御”Mavic Air雪域白
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您光临DJI大疆创新自营旗舰店，尾部飞行器状态指示灯按钮为功能按钮，主要应用于飞行器对频、切换模式、重置WIFI密码等， 如果您在使用中有任何疑问，可以联系我们专业的售后技术哦，我们的服务技术热线 4007-000-303，或者选择在线咨询的方式（官网商城的在线技术联系方式）和关注我们的微信公众号“大疆服务”进行咨询，更加方便快捷。关于您反馈的商品物流包装问题， 我们非常重视！已经反馈仓储部门对应改善，如果发现包装损坏，请及时在线联系并反馈给我们，我们会帮您核实处理哦！ 如有疑问请随时和我们联系，祝您购物愉快，期待您的下次光临！
2018-03-28 11:29 回复
u***y
金牌会员
2018-03-15 18:01
心　　得：
说下我家小黑的悲催经历，到手的头一天晚上给遥控器充电，充电头就被拔掉了，也是很无语，第二天在还是比较空旷的地方飞，开启了自动避障，还是撞树上了，最后费了半天劲才弄了下来，因为在市区限高，飞出去三四百米也也信号，就没怎么玩，之后过年带回老家，飞了一次五百米，是垂直升空的，很是兴奋，又飞了几次发现还是三四百米远就没信号失控了，失控设置的是自动返航，后来也就没太担心了，后来终于把螺旋桨护翼摘了，第一次没毛病，飞第二次的时候就莫名其妙失控了，也没自动返航，最后就失联了，再也没找到，从到手到失联一共我就起飞了60次做右，只有二十来天，我不知道是我运气差还是大疆的产品普遍存在这些问题，反正我现在已经不像以前那么崇拜大疆了，而且因为用的12期免息劵，到Air飞丢后我都还没到还第一期的账单，不说了，先去还钱了😪😪🤐
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“御”Mavic Air曜石黑
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全能套装
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您光临DJI大疆创新自营旗舰店，首先很抱歉给您造成不便。这款是具备自动返航的功能的，若成功记录了返航点并且GPS 信号良好的情况下，飞行器是可以自动返航的；返航过程中若光照条件满足视觉系统工作时，飞行器遇到障碍物时退到安全距离，并上升至无法检测到障碍物，然后继续以当前高度返航。温馨提示：1、当GPS信号不好或是GPS不工作时无法实现返航；2、返航过程中，若光照条件不符合前视视觉系统需求，则飞行器无法躲避障碍物。所以在起飞前务必先进入DJI GO 4 APP 的相机界面选择飞行器设置并设置适当的返航高度。关于详细的自动返航逻辑及避障功能使用条件，请详细查看用户手册哦！ 关于您机器详细的情况， 建议您直接联系我们专业的技术支持了解哦，我们也建议用户在使用前请详细查看用户手册及教学视频，选择空旷、无遮挡、无干扰的地方练习使用哦！再次感谢您的理解和支持！
2018-03-28 10:38 回复
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9***k
2018-03-15 10:18
心　　得：
产品非常不错，但有一个最大的缺点，那就是贵，真心不便宜啊……
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“御”Mavic Air曜石黑
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您光临DJI大疆创新自营旗舰店，非常感谢您对我们产品的认可。这款产品传承本产品系列的精湛工艺及先进科技，采用三维折叠设计，体积小，性能强；它配备三轴云台，可稳定拍摄 4K 超高清视频；全新的一键球形全景 和“慧拍”模式，智能跟随和一键短片等功能，可让更多创意快速实现；长达 21 分钟 的续航时间，前、下、后三向环境感知，高级辅助飞行系统和智能返航功能，将带来更尽兴、安全的飞行体验。我们希望提供给客户的是高品质的产品，提供给您更棒的用户体验！产品也都是官方统一售价哦！ 感谢您的支持！
2018-03-27 17:15 回复
j***f
2018-03-07 18:57
心　　得：
商品不错，物流极差。京东物流延迟一天送到且完全没有补偿，物流信息更新极慢，送到以后整整一天才宣布订单完成
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“御”Mavic Air烈焰红
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您光临DJI大疆创新自营旗舰店及对产品的认可！正常情况下，京东物流还是非常快的哦，您可以直接在订单的物流状态查询您的订单物流情况， 如有任何疑问， 也可以随时咨询在线客服哦！您反馈的建议我们也会非常重视，期待您的再次光临！
2018-03-26 17:21 回复
我***反
2018-02-15 17:39
心　　得：
电池超级不经用，起飞到降临飞行拍摄了四分钟视频掉了52%的电。说明书非常简略，好多东西都要上网搜索。最无语的是遥控器充不进去电，就拿回来充了一次充满了。飞了两块电池，再充电就充不进去，一直在三格电的位置闪烁。充了一晚上还是三格电在闪灯。拔了电源线之后，第三个电源指示灯闪两下就灭了。上网搜了一下，好多人的遥控器都有这个问题。DJI的品控实在有问题🤨现在春节期间没有客服人员。就是想买来春节用的，现在用不了了！
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“御”Mavic Air烈焰红
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全能套装
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h***7
2018-02-15 12:58
心　　得：
内存卡链接不上呢？遥控跟电池开关不灵敏给。
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“御”Mavic Air烈焰红
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全能套装
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20h18cl6ii76n2 ： 感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物。机器机载内存8GB，同时支持内存卡使用，支持存储卡类型：microSD卡，传输速度为Class 10或UHS-1评级及以上。关于开关使用也是比较方便的哦：短按电池开关一次，即可查看电量；短按电池开关一次，再长按电池开关2秒以上，即可开启/关闭智能飞行电池。电池开启时电量指示灯显示当前电量；电池关闭后指示灯均熄灭。遥控器内置充电电池，短按一次电源按键，查看当前电量；短按一次电源按键，再长按2秒以开启、关闭遥控器。如您在使用中有任何疑问，请随时咨询我们专业的技术支持哦！ 感谢您的支持！
2018-03-09 16:53 回复
u***v
2018-02-13 06:45
心　　得：
遥控器没法充电，给的充电US。B接口和插口对不上啊
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“御”Mavic Air烈焰红
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S***_
2018-02-08 06:51
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货是好货 缺点是居然没有遥控器配套的充电线 酒又在**上单独购买了一根充电数据线
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“御”Mavic Air烈焰红
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全能套装
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20h18cl6ii76n2 ： 感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物，这款产品包装清单中已包含 3种接口的遥控器转接线的哦！如果您的手机接口是反向的，亲需要单独购买反向转接线搭配使用哦 ! 给您造成不便非常抱歉，同时也感谢您的理解和支持！祝您生活愉快！
2018-02-13 17:45 回复
j***G
2018-02-04 09:23
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一个袋子就给装来了，大疆盒子还破了个洞，因这个就得少几个订单
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“御”Mavic Air曜石黑
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全能套装
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20h18cl6ii76n2 ： 尊敬的用户您好，关于您反馈的商品物流包装问题， 我们非常重视！已经反馈仓储部门对应改善， 感谢您的支持！
2018-02-07 15:23 回复
p***1
2018-02-03 16:13
心　　得：
还没有敢实际使用、感觉无人机上手难度较大，商家缺乏一些基础知识的操作教程演示、人性话服务不高！ 产品工业设计还是不错滴
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“御”Mavic Air烈焰红
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20h18cl6ii76n2 ： 感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物，我们官网有详细的产品说明书及教学视频可以查看呦，建议多看多练习，了解操作事项，为您的飞行奠定坚实的基础。如果使用过程中您有任何疑问，可以联系我们哦！祝您爽飞！
2018-02-07 15:37 回复
_***_
2018-02-03 14:29
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这次估计是年货节运输量大，导致飞机没有在预计时间内送达，这个我就忍了，但是这个包装真的有问题啊，物流本来就暴力，然而你就整个袋子，我鄙视你小京东，送货大哥还是很好的。祝我首飞成功。
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“御”Mavic Air雪域白
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全能套装
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20h18cl6ii76n2 ： 尊敬的用户您好，关于您反馈的商品物流包装问题， 我们非常重视！已经反馈仓储部门对应改善， 感谢您的支持！
2018-02-07 15:38 回复
野***4
2018-01-30 09:56
心　　得：
好像全能套装京东是有外包装箱子的，所以单机版只给个塑料袋咯？区别对待了，这东西也不便宜，买来外包装就这样，还是很不舒服
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“御”Mavic Air雪域白
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20h18cl6ii76n2 ： 尊敬的用户您好，关于您反馈的商品物流包装问题， 我们非常重视！已经反馈仓储部门对应改善， 感谢您的支持！
2018-02-07 15:39 回复
老***意
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2020-06-30 22:51
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烈焰红
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御Mavic Air单机（烈焰红）
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价。DJI大疆官网有详细的产品说明书及教学视频可以下载和观看，建议多看多练习，了解操作事项，为您的拍摄奠定坚实的基础。如果您在使用中有什么问题，可以直接联系店铺技术客服或关注我们的微信公众号“大疆”进行咨询，更加方便快捷。祝您生活愉快！
2020-07-01 10:56 回复
莎***属
铜牌会员
2019-08-07 22:13
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“御”Mavic Air雪域白
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20h18cl6ii76n2 ： 您好，感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物及评价。官网有详细的产品说明书及教学视频可以下载和观看，建议多看多练习，了解操作事项，为您的拍摄奠定坚实的基础。如果您在使用中有什么问题，可以联系我们专业的售后技术哦，我们的服务技术热线 4007-000-303，或者选择在线咨询的方式（官网商城的在线技术联系方式）和关注我们的微信公众号“DJI 大疆服务”进行咨询，更加方便快捷。祝您生活愉快！
2019-08-08 16:46 回复
海***石
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2019-07-11 07:47
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2019-07-12 12:18 回复
j***F
银牌会员
2019-05-07 10:27
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2019-05-07 10:35 回复
j***4
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2019-05-01 19:06
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“御”Mavic Air雪域白
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2019-05-03 17:52 回复
z***6
PLUS会员
2019-04-05 20:32
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2019-04-08 14:21 回复
u***7
2018-09-06 10:03
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L***侠
2018-08-04 22:46
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2018-08-07 10:59 回复
j***5
2018-03-03 16:13
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2018-03-25 15:20 回复
g***q
2018-02-04 08:12
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没买的朋友还是买pro吧，Wi-Fi不是很靠谱，想飞高飞远的还是远离Air，入手后飞了三次每次都有进步，第二次飞行时Wi-Fi故障，屏幕无法指挥飞行器，一直悬停住空中，好在是新手模式，只有1.2米高，只好用手抓住飞行器，硬拔下电池才解决问题，我认为这是Wi-Fi的Bug。
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“御”Mavic Air曜石黑
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l***e
钻石会员
2018-02-03 20:00
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1、有一个电池不能充电，已经退回，低级错误。 2、现在还不支持GOGGLES飞行眼镜，但是商家说支持，鄙视
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青***9
2018-01-30 00:09
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飞机折叠后便携，看起来科技感很强。我就奇了怪：那个夹手机的手柄，卡上苹果后，正好把苹果的功能键压住了，操作很不方便。我还想奇了怪：小小也算有科技含量的玩意吧！怎么可以没有使用手册？说是待后才能下载。我是新手，我想目瞪口呆。
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“御”Mavic Air曜石黑
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2
20h18cl6ii76n2 ： 感谢您在DJI大疆创新自营旗舰店的购物，非常抱歉给您造成不便。 由于我们产品的性能和功能是不断更新的， 所以目前没有提供纸质版的用户手册哦~您可以直接在官方网站或是APP 中下载最新版的哦！再次感谢您的理解和支持， 祝你生活愉快！
2018-02-07 15:40 回复
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