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发评价拿京豆
s***i
心  得:
那个90*60的主灯,太丑了。安装的金属扣没法隐藏,咨询过商家,说就是这么设计的,郁闷。另外亮灯的时候,感觉灯具面板,有白有黑,不是特别均衡。买了3套,都一样。
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,感谢您的支持,咱们家产品有完善的售后保障,质保期内如果出现任何质量问题都可以联系我们在线人工客服给到您满意的售后保障呢,请您放心购买使用哦~祝您生活愉快!
2022-06-20 09:37 回复
s***i
心  得:
那个90*60的主灯,太丑了。安装的金属扣没法隐藏,咨询过商家,说就是这么设计的,郁闷。另外亮灯的时候,感觉灯具面板,有白有黑,不是特别均衡。买了3套,都一样。
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颜  色:
强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了呢,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为欧普正品,并享受3年质保,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。欧普照明祝您生活愉快!
2022-06-20 09:38 回复
e***5
心  得:
发货速度还行,不能延迟发货。商品没什么问题,商家的活动和客服差评。首页拉人活动的券有效期只有两天,不注明,只说活动有效期到月底,误导消费者以为券的有效期也是到月底。
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,活动时间页面都是有标明的哦,店铺不支持延迟发货的哈,核实记录,您咨询的问题客服度有解答的哦,未能让您满意表示遗憾,我们会继续努力改进哦,祝您生活愉快
2022-06-09 09:37 回复
u***a
心  得:
买灯时没注明没开关,货到了问才说开关要另外买,灯还没安装,到时候什么样还不知道
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【墙开三档调光客厅灯】约90*60cm112瓦
2
欧普照明官方旗舰店 您好,出售的是灯具,不送开关哦,页面没有宣传是有带开关的哦,如果购物过程有不清楚的地方可以咨询客服的哦,感谢您的反馈和支持,祝您生活愉快
2022-06-06 19:08 回复
j***q
心  得:
快递严重差评,我付费的送货上门,到了快递点等几天都不给我送来,后来都是送到楼下的,
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【三室户】5灯-智控调光客厅+卧室x3+餐吊
1
欧普照明官方旗舰店 您好,非常抱歉给您添麻烦了呢,由于物流问题,耽误了您的宝贵时间,给您至上诚挚的歉意,您反馈的宝贵意见我们也会向快递公司反馈,今后我们一定会加强对快递公司的督促,在各个环节和流程上做的更出色!虽然快递不能给您一个非常完美的结局,但是我们希望在后续的服务上给您一个完美的延续。您以后遇到任何问题请及时联系我们,我们必将竭诚为您服务!!
2022-05-28 16:56 回复
s***4
心  得:
折腾二次
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
1
欧普照明官方旗舰店 亲爱哒,目前组合订单是无法一个包裹发出的,也是为了避免产品过重造成运输损坏,很抱歉给您带来不好的体验了,我们将继续优化,持续提高购物体验,尽量避免您反馈的这类情况出现~请您谅解,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2022-05-07 16:50 回复
j***d
心  得:
一开始要买灯就一直在纠结要买好看的还是买实用的,最后选了这款实用的,有五个灯,都不是很大,外形很简单,不是很好看,但操作简单,也算耐看。
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,感谢您的惠顾,未能让您满意表示遗憾,我们会继续努力的哦,如果您商品使用有任何问题记得联系我们的哦,感谢您的支持,祝您生活愉快
2022-03-31 18:48 回复
h***2
心  得:
老实说,欧普灯的品质可以,但这个我不是太喜欢,有黑边,我个人不是太喜欢。方灯也比较悲催,最大的瓦数竟然不是纯色的,不算亮,不太喜欢。
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,感谢您的惠顾,未能让您满意表示遗憾,我们会继续努力的哦,如果您商品使用有任何问题记得联系我们的哦,感谢您的支持,祝您生活愉快
2022-03-24 10:20 回复
j***j
心  得:
亮度不好,透光性不好
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,感谢您的惠顾,未能让您满意表示遗憾,我们会继续努力的哦,如果您商品使用有任何问题记得联系我们的哦,感谢您的支持,祝您生活愉快
2022-03-10 08:38 回复
u***r
心  得:
安装师傅服务比较好👌。
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【四室户】5灯-智控调光客厅+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,感谢您的惠顾,我们会继续努力的哦,如果您商品使用有任何问题记得联系我们的哦,感谢您的支持,祝您生活愉快
2022-03-04 17:08 回复
j***0
心  得:
大灯挺亮,其他3灯一般。
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【三室户】5灯-智控调光客厅+卧室x3+餐吊
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欧普照明官方旗舰店 您好,感谢您的惠顾,未能让您满意表示遗憾,我们会继续努力的哦,如果您商品使用有任何问题记得联系我们的哦,感谢您的支持,祝您生活愉快
2022-03-03 10:46 回复
A***e
心  得:
垃圾,换货都换了两次。一次冇光一次变不了色,现在换的又系变不了色的
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,给您带来不便我们深感抱歉。商品是有质保的,质量问题是可以换货的哦,看您反馈灯现在无法变色,可以联系我们在线客服为您处理哦。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2022-02-11 16:21 回复
j***i
心  得:
歪的,别买
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【三室户】5灯-多档调光客厅+卧室x3+餐吊
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欧普照明官方旗舰店 您好,灯具是质保3年的,在线未看到您的反馈,您商品在使用过程中有任何的问题都是可以联系我们处理的哈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-02-07 00:29 回复
0***8
心  得:
收到的时候外包装係破烂嘅。
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【三室户】5灯-多档调光客厅+卧室x3+风扇
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欧普照明官方旗舰店 您好,非常抱歉给您添麻烦了呢,由于物流问题,耽误了您的宝贵时间,给您至上诚挚的歉意,您反馈的宝贵意见我们也会向快递公司反馈,今后我们一定会加强对快递公司的督促,在各个环节和流程上做的更出色!虽然快递不能给您一个非常完美的结局,但是我们希望在后续的服务上给您一个完美的延续。您以后遇到任何问题请及时联系我们,我们必将竭诚为您服务!!
2022-01-20 16:33 回复
l***o
心  得:
遥控器不能使用 ,小度连接容易掉线 ,客服不解决问题 ,
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,未能让您满意我们深感抱歉。补发的遥控器已经发出了哦,在线为您留言了快递单号,您注意查收呢。小度出现掉线的话,您可以检查一下掉线的时候,家里的网络是否流畅、墙壁开关是否是关掉了哦。后续有任何问题随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2022-01-20 16:10 回复
侯***8
心  得:
商家没提前告知不是只智能版的颜色不能固定只能单次切换开关更换颜色
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【三室户】4灯-多档调光客厅+卧室x3
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欧普照明官方旗舰店 您好,未能让您满意我们深感抱歉。您选购的款式是墙壁款,光色顺序是固定的,无法更换的哦。您可以根据家里的用光需要调到对应的光色哦。后续有任何问题随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2022-01-20 16:01 回复
j***c
心  得:
灯的亮暗程度不是很相同。同是暖@调。在同样大小的房间。亮度不一样。
颜  色:
强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不便,咱们家产品有完善的售后保障,质保期内如果出现任何质量问题都可以联系我们在线人工客服给到您满意的售后保障呢,请您放心购买使用哦~祝您生活愉快!
2022-01-18 09:51 回复
小***头
心  得:
本人没在家,让老婆去收的快递,收到货后没有仔细检查,发现后联系客服,客服根本不理会。。。
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不便,咱们家产品有完善的售后保障,质保期内如果出现任何质量问题都可以联系我们在线人工客服给到您满意的售后保障呢,请您放心购买使用哦~祝您生活愉快!
2022-01-18 09:50 回复
j***d
心  得:
每个包装盒都有破损,我也是无语了,希望灯没事,安装完了再来评价
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【三室户】5灯-智控调光客厅+卧室x3+餐吊
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欧普照明官方旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不便,咱们家产品有完善的售后保障,质保期内如果出现任何质量问题都可以联系我们在线人工客服给到您满意的售后保障呢,请您放心购买使用哦~祝您生活愉快!
2022-01-17 08:35 回复
j***m
心  得:
客厅主灯面板变形,质量差
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【两室户】4灯-智控调光客厅+智控卧室x2+风扇
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欧普照明官方旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不便,咱们家产品有完善的售后保障,质保期内如果出现任何质量问题都可以联系我们在线人工客服给到您满意的售后保障呢,请您放心购买使用哦~祝您生活愉快!
2022-01-15 16:38 回复
不***手
心  得:
客厅灯挺好的,钉子室外的,卧室灯掉漆了,不过说是补发,主要是物流好差,分开送隔了七八天,而且降价了,客服说是核实,也没了下文,问东西到了没有,我让催下物流,客服就给我发个订单号让我自己问,问了半天也是一个推一个
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,未能让您满意我们深感抱歉。这边催促仓库尽快安排补发配件哦。商品是有30天保价的,需要您提交一个一模一样的订单联系我们在线客服核实,有差价的是可以退的哦。后续有任何需要随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2022-01-11 12:33 回复
t***6
心  得:
我家客厅太大了灯买小了,灯也不是很亮。
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【墙开三档调光客厅灯】约90*60cm112瓦
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欧普照明官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来不好的体验,LED照明相对较柔和,如果您喜欢高亮的状态,建议覆盖小一点的面积哦,或购买瓦数大一点的哦~感谢您的支持,谢谢~
2022-01-09 10:35 回复
1***4
心  得:
大灯开的时间长,关了再开会闪烁不稳定。 餐厅吊灯和效果图差很多,不给退,已经丢一边重新买新的换上
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【两室户】4灯-多档调光客厅+卧室x2+餐吊
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欧普照明官方旗舰店 您好,如商品使用遇到质量问题,我司提供质保服务的哦,餐吊灯是套餐内的附件商品,不支持单独退换的哦,很抱歉给您带来的不便,感谢您的反馈和支持,祝您生活愉快
2022-01-06 16:25 回复
H***光
心  得:
哎买的套装,客厅灯太大,很压抑,卧室灯明示10-15平米,但房间10平米亮度不够,还是不要买套装
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【两室户】3灯-多档调光客厅+卧室x2
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欧普照明官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来不好的体验,LED照明相对较柔和,如果您喜欢高亮的状态,建议覆盖小一点的面积哦,或购买瓦数大一点的哦~感谢您的支持,谢谢~
2022-01-03 20:53 回复
8***2
心  得:
安装后还没入住,有一个卧室灯就不亮了……
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不便,咱们家产品有完善的售后保障,质保期内如果出现任何质量问题都可以联系我们在线人工客服给到您满意的售后保障呢,请您放心购买使用哦~祝您生活愉快!
2021-12-23 17:47 回复
j***i
心  得:
客服太一般了,一个问题沟通八个小时,真是无奈啊
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
1
欧普照明官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来不好的体验了,我们会加强业务培训,继续提升服务意识,带来更好地服务体验,也非常感谢您的支持,祝您生活愉快~
2021-12-22 12:19 回复
j***a
心  得:
店家价格变动太频繁,而且客服也不会变通,
颜  色:
强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 亲爱哒,咱们家是支持保价30天的,申请保价时需要提交一个一样的订单(不用支付),在线客服核对后,如果产生了差价即可退给您,温馨提醒:直播间专属福利链接不参与保价哦~感谢您的支持,祝您生活愉快,谢谢!
2021-12-21 17:07 回复
r***t
心  得:
安装的时候发现大灯的灯罩损坏,商家马上补发一个过来,几个小灯不是很够亮
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强推款!【四室户】5灯-智控客厅灯+卧室x4
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欧普照明官方旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不便,咱们家产品有完善的售后保障,质保期内如果出现任何质量问题都可以联系我们在线人工客服给到您满意的售后保障呢,请您放心购买使用哦~祝您生活愉快!
2021-12-17 18:19 回复
阿***m
心  得:
没达到心里预期
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【两室户】3灯-智控调光客厅+智控卧室x2
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欧普照明官方旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不便,咱们家产品有完善的售后保障,质保期内如果出现任何质量问题都可以联系我们在线人工客服给到您满意的售后保障呢,请您放心购买使用哦~祝您生活愉快!
2021-12-15 12:03 回复
j***g
心  得:
一般,灯有点暗,不够亮
颜  色:
【三室户】5灯-多档调光客厅+卧室x3+风扇
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欧普照明官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来不好的体验,LED照明相对较柔和,如果您喜欢高亮的状态,建议覆盖小一点的面积哦,或购买瓦数大一点的哦~感谢您的支持,谢谢~
2021-12-09 09:54 回复
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