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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
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差评(2%)
买家印象：
外观漂亮(1) 反应快(1) 性价比高(1) 照相不错(1) 音质好(1)
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发评价拿京豆
j***e
2018-01-24 23:15
心　　得：
用了半个月后感觉好卡
颜　　色：
玫瑰金
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！看到您的留言，建议将手机系统更新至最新版本，新版本会进行升级优化，提升使用流畅性能，方法：设置--系统升级--下载并安装。不建议下载安装第三方杀毒软件及应用宝等，易强行篡改系统设置，影响正常使用。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用，可减少卡顿问题发生，如果以上方法未能修复您遇到的问题，请及时联系店铺管家反馈，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！
2018-01-26 16:52 回复
x***g
2018-01-24 19:43
心　　得：
备货时间太长，一月4号下单，二十几号才到货，而且比预期的有点差距，什么东西都没送，配置有点低，运行内存才4G而且内配置是晓龙625为什么不是高通825？有点失望
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+128GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉物流服务上给您带来不愉快的体验，仓库无货状态下需要调货发出，进入发货状态后京东物流是非常给力的哟！X20 Plus搭载的是高通660处理器，配合深度优化的Funtouch os3.2系统与4G运存，能够持续提供流畅体验，请放心使用！如果使用中遇到任何疑问，欢迎咨询店铺管家反馈，都将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2018-01-26 16:53 回复
j***E
2018-01-21 08:40
心　　得：
什么东西都沒送，很失望
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(2)
2
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！店铺赠品活动都是送完为止或送完切换其它赠品，下单时可在商品页面点选收货的省市区地址，然后查看【促销】栏显示的赠品展示，关注店铺主页了解活动详情或咨询店铺管家了解活动情况，以便提供给您最优的购物参考，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2018-01-21 16:14 回复
2***6
2018-01-20 12:23
心　　得：
用了差不多半个月了吧，其他的都还行，玩游戏看视频，切换其他页面比较卡，尤其特别质疑的是这手机的像素也太渣了，还不如之前的vivox7
颜　　色：
金色
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！手机拍照时建议选择光线明亮的环境进行，拍照时的进光量与抖动幅度会影响最终的成像效果，亲爱的也可以将拍照的样张发给在线管家帮助分析；手机使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用，可保持手机良好的运行性能，如果产品使用中遇到任何疑问，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2018-01-20 18:16 回复
u***v
2018-01-19 22:47
心　　得：
新买的手机，充电器头子是个歪的……
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
玫瑰金
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！看到您的留言，管家电话回访了您，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，了解到您离当地售后服务中心较近，可空闲时间带充电器至售后服务中心检测换新，如果操作中遇到任何疑问，请回拨管家电话反馈，都将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2018-01-20 18:14 回复
周***栋
2018-01-14 13:01
心　　得：
差评，没有指定的礼物送，很失望 真的很失望
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！店铺赠品活动均是送完为止或送完切换其它赠品，下单时可在商品页面点选收货的省市区地址，然后查看【促销】栏显示的赠品展示，关注店铺主页了解活动详情或咨询店铺管家了解活动情况，以便提供给您最优的购物参考，如果购物与产品使用中遇到任何疑问或体验建议，欢迎咨询店铺管家反馈，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2018-01-14 16:27 回复
只***我
2018-01-14 01:09
心　　得：
比之前用的Ⅴivo还慢，就屏幕大点，有点小失望
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！看到您的留言，建议将手机系统更新至最新版本，新版本会进行升级优化，提升使用流畅性能，方法：设置--系统升级--下载并安装。不建议下载安装第三方杀毒软件，易强行篡改系统设置，影响正常使用。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用，可减少卡顿问题发生，如果以上方法未能修复您遇到的问题，请及时联系店铺管家反馈，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2018-01-14 16:40 回复
j***k
2018-01-13 19:47
心　　得：
有点卡，客服问了几天没有人回答
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉给您带来不愉快的咨询体验，联系店铺时，JIMI机器人会优先应答，请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮，点击即可跳转人工服务。给您造成的误解，非常抱歉！关于您反馈的现象，建议将手机系统更新至最新版本，新版本会进行升级优化，提升使用流畅性能，方法：设置--系统升级--下载并安装。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用，可减少卡顿问题发生，如果以上方法未能修复您遇到的问题，请及时联系店铺管家反馈，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2018-01-14 16:46 回复
枫***木
2018-01-12 09:23
心　　得：
手机真品，用了两个月了，感觉还是稍微有点差，现在反应比之前有点卡，不知道怎么回事，一些软件打开后几秒就自动关闭，在需要打开一次，这一点非常不好
颜　　色：
玫瑰金
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！看到您的留言，管家电话回访了您，关于您反馈的现象，建议打开手机设置--更多设置--应用程序--已安装--"使用的软件"--存储--清除数据，返回重启软件尝试现象是否解决，如果现象未能得到修复，请空闲时间联系店铺管家反馈，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2018-01-12 15:51 回复
j***k
2018-01-06 14:18
心　　得：
东西刚到手，第一感觉还不错，就是商家太抠门了，什么都没送 就是一个裸机
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+128GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！手机官方标配除充电设备外配件丰富，内含耳机，手机壳，且出厂已贴好原装高清贴膜，非常周到哦！店铺活动赠品均是送完为止的，亲爱的下单时可在商品页面点选收货的省市区地址，然后查看【促销】栏显示的赠品展示，关注店铺主页了解活动详情或咨询店铺管家了解活动情况，以便提供给您最优的购物参考，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2018-01-06 14:52 回复
派***哥
2018-01-06 08:40
心　　得：
卡，一个月后，慢慢变卡
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！看到您的留言，建议将手机系统更新至最新版本，新版本会进行升级优化，提升使用流畅性能，方法：设置--系统升级--下载并安装。不建议下载安装第三方杀毒软件，易强行篡改系统设置，影响正常使用。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用，可减少卡顿问题发生，如果以上方法未能修复您遇到的问题，请及时联系店铺管家反馈，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2018-01-06 15:33 回复
黄***绝
2018-01-05 14:47
心　　得：
慢慢要死
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+128GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！如果购物与产品使用中遇到任何疑问或体验建议，欢迎咨询店铺管家反馈，管家将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！
2018-01-05 20:42 回复
大***8
2018-01-05 11:53
心　　得：
用了不到一个月，各种小毛病，群发视频发不出去，微信切换黑屏，重启才能修复！打客服没人接！
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！关于您反馈的现象，建议将手机系统更新至最新版本，新版本会进行升级优化，提升使用流畅性能，方法：设置--系统升级--下载并安装。如系统已是最新版本，请将微信软件数据清除尝试是否解决（注：会造成微信数据丢失）方法：设置--更多设置--应用程序--已安装--微信--存储--清除数据。如果以上方法未能修复使用情况，请及时联系店铺管家反馈，都将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2018-01-05 20:49 回复
柠***萌
2018-01-03 20:17
心　　得：
用了1个多月，感觉不咋滴，玩穿越火线，经常卡顿，有时候还闪退，别的地方还好
颜　　色：
玫瑰金
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！关于您反馈的现象，请先排除游戏过程中网络是否有延迟现象，网络使用无异常现象请将游戏数据清除，方法：设置--更多设置--应用程序--已安装--穿越火线--存储--清除数据，返回后重新登陆账号尝试现象是否解决。如果现象未得到修复，请及时咨询店铺管家反馈，联系店铺时，JIMI机器人会优先应答，请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮，点击即可跳转人工服务，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2018-01-05 20:09 回复
j***6
2018-01-02 14:43
心　　得：
手机外观挺漂亮，清晰度感觉没华为的好，但好像比oppo的好，像素感觉这个价位不是特别好，东西拿来手机没发现什么但存电器划痕挺严重，最让我不满意的是明明可以无利息分期偏偏自动选择的是收费的因为第一次用白条不懂就那样确认了，害得现在还得花钱分期不满意。
颜　　色：
玫瑰金
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！标配充电器外部有包膜保护，由于包膜材质易出现划痕现象，请撕开包膜查看哦！店铺白条免息操作步骤及注意事项：（以12期分期为例）在结算页面选择12期支付，然后在白条优惠方式里选择12期内免息券，最后查看还款详情显示是否含有利息。（注：一、白条优惠方式未选择不享受活动免息。二、免息优惠与减免优惠不可叠加，只可享受一种优惠方式。）为了提供给您愉快的购物体验，请提交订单时进行仔细核对哦，操作中有任何疑问，欢迎联系店铺管家咨询，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2018-01-02 19:26 回复
j***l
2018-01-01 20:28
心　　得：
手机原装贴膜不好，到货后用了一天就布满指纹，屏幕花花的，这么贵的手机要求再给我发一张更好的原装全屏高清膜。否则，太不划算了。
颜　　色：
玫瑰金
尺　　码：
4GB+64GB
回复(2)
2
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！为方便v粉们拿到新机即可使用体验，省去新机贴膜的麻烦，vivo手机出厂之前已经在无尘车间内贴好原装高清保护膜，建议空闲时间及时更换钢化膜使用，如果产品使用中遇到任何疑问，欢迎咨询店铺管家反馈，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2018-01-02 21:00 回复
u***o
2018-01-01 01:21
心　　得：
箱子有破损，手机盒子都有破损快递真的不负责，东西到的挺快，手机用了一个月了我才评论的手机还可以吧。
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉给您带来不愉快的购物体验，建议及时在物流服务中反馈您遇到的问题，管家已将事件问题反馈给了物流公司，希望站点能够优化服务管理，提升顾客购物体验，感谢您的反馈，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2018-01-03 11:58 回复
久***4
2017-12-30 18:39
心　　得：
才4G运存，买了才不到两个月就变卡了，闪存才em5.1太**了，手机晚上拍照黑乎乎的，但是更新手机系统之后手机变得更耗电，变得更卡，从此不在买vivo**手机，对此手机深恶痛觉，👎
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉给您带来不愉快的使用体验，关于您反馈的现象，请及时携带保修卡至当地售后服务中心检测分析，服务中心查询方法：请您打开手机设置--更多设置--服务网点。如果您离当地售后偏远，可在京东商城申请售后服务，操作方法：打开京东商城（我的--退换/售后--申请售后）描述手机使用情况提交服务单即可，商品会帮助返回厂家进行检测并提供对应售后服务，希望能够及时为您提供完善的售后服务保障，祝您生活愉快！
2017-12-31 17:12 回复
j***q
2017-12-30 01:23
心　　得：
刚开始2天还好，现在过了3周打王者竞然闪屏，我也是醉了，买这手机就是为了打王者的，现在打王者老闪屏，我不知道怎么了，
颜　　色：
金色
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的V粉您好！感谢您购买vivo手机。看到您的反馈我们立刻派店铺管家回访，但是您的电话一直无人接听，无法了解具体是什么原因导致，如果您看到留言可随时联系店铺管家，并将您的问题详细描述，管家会针对您的问题妥善处理。或者到就近的vivo售后服务点进行检测，有任何问题都是可以帮您处理好的，请您不必担心，给您带来不便还请多多见谅。感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！
2017-12-30 15:33 回复
天***言
2017-12-29 18:26
心　　得：
用着反应有点慢，是不是高仿机啊？
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+128GB
回复(2)
2
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！看到您的留言，建议将手机系统更新至最新版本，新版本会进行升级优化，提升使用流畅性能，方法：设置--系统升级--下载并安装。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用，可减少卡顿问题发生。您在京东自营vivo旗舰店购买的手机，均为厂家直供，全新正品，支持全国联保服务，如果以上方法未能修复您遇到的问题，请及时联系店铺管家反馈，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2017-12-29 20:50 回复
j***T
2017-12-29 08:57
心　　得：
手机掉了
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！看到您的留言，管家感同身受，非常的难过，温馨提醒大家出行注意个人财产安全，手机与钱包尽量放于贴身口袋保管。目前店铺活动商品价格非常优惠，亲爱的可及时参与或开通京东白条进行分期支付，如果有需要帮助的地方，欢迎咨询店铺管家反馈，希望亲爱的心情早点好起来哦！祝您生活美满，每天都有好心情！
2017-12-29 19:55 回复
申***夏
2017-12-29 01:55
心　　得：
手机玩游戏老是卡掉，系统也更新了，为什么老卡
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！看到您的留言，管家电话回访了您，根据您反馈的使用现象，建议开启手机游戏模式，将游戏数据清除，方法：设置--更多设置--应用程序--已安装--王者荣耀--存储--清除数据，返回后重新登陆账号尝试现象是否解决，如果以上方法未能修复您反馈的现象，请及时联系店铺管家反馈；您在京东自营vivo旗舰店购买的手机，自签收次日起30天内，凡正常使用出现质量问题，均支持退换货服务，操作方法：打开京东商城（我的--退换/售后--申请售后）描述手机使用情况提交服务单即可，vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障，祝您生活愉快，每天都有好心情！
2017-12-29 19:26 回复
j***p
2017-12-28 16:07
心　　得：
屏幕不知道是不是真的太容易花了。
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！看到您的留言，管家电话回访了您，为方便v粉们拿到新机即可使用体验，省去新机贴膜的麻烦，vivo手机出厂之前已经在无尘车间内贴好原装高清保护膜，建议空闲时间更换钢化膜使用，防刮花效果会更好哟！如果产品使用中遇到任何疑问，欢迎咨询店铺管家反馈，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2017-12-28 18:47 回复
j***2
2017-12-25 21:20
心　　得：
手机不错，像素很高外观好，但是就是这项链，果断差评，还施华洛斯奇，项链锁都坏的。对手机没有怀疑过，用vivo都第5台了
晒　　单：
共5张图片 查看晒单>
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(0)
满***陈
2017-12-25 20:46
心　　得：
耳机一边声音大一边声音小 很普通估计是换了的 跟客服沟通理都不理 慎重
颜　　色：
玫瑰金
尺　　码：
4GB+64GB
回复(0)
莎***0
2017-12-25 02:19
心　　得：
屏幕和外观的确不错。但是不得不说，这手机的卖点：照相和音乐，两点都没有打动我。照相不如华为p10，同样音质也不行。我本来特地买来直播用，结果玩家看直播时听到的音质差了很大一截，最后这个手机智能沦为看弹幕的没用手机，很心酸，三千多又浪费了！
颜　　色：
玫瑰金
尺　　码：
4GB+64GB
回复(0)
j***v
2017-12-24 20:14
心　　得：
不是怎么理想，用了还不到一个月就出现，卡机三次了。
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(0)
y***u
2017-12-21 19:05
心　　得：
越用越慢
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！看到您的留言，建议将手机系统更新至最新版本，新版本会进行升级优化，提升使用流畅性能，方法：设置--系统升级--下载并安装。不建议下载安装第三方杀毒软件，易强行篡改系统设置，影响正常使用。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用，可减少卡顿问题发生，如果以上方法未能修复您遇到的问题，请及时联系店铺管家反馈，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2017-12-22 16:34 回复
K***R
2017-12-21 11:26
心　　得：
手机漂亮 大屏很好，玩游戏不怎么样，配置不够，吃鸡游戏卡顿，王者荣耀游戏，运行一般，总体来说这部手机不适合玩游戏
颜　　色：
磨砂黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！X20Plus网络环境无影响下玩《穿越光线*荒岛特训》、《绝地求生》等吃鸡手游均可流畅运行，《光荣使命》游戏初始上线，运行方面不是特别稳定，需要后续游戏官方更新优化，如果产品使用中遇到任何疑问，欢迎咨询店铺管家反馈，都将竭诚为您服务，祝您生活愉快！【X20Plus全面屏手机*逆光也清晰*照亮你的美】
2017-12-22 16:46 回复
j***o
2017-12-21 05:46
心　　得：
还可以
颜　　色：
金色
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
s3o09oyi01k435 ： 亲爱的v粉，您好！您的十分满意，是vivo持续进步的动力，希望产品使用过程中能够带给您更多便利与欢乐，使用满意希望能够介绍给亲朋好友分享哦(～￣▽￣～)么么哒！
2017-12-21 10:01 回复
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