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买家印象:
猫咪爱吃(1292) 猫粮不错(538) 小猫很喜欢(265) 猫猫很爱吃(223) 给猫猫吃的(142) 天然猫粮(115) è�䰮��(1) èè�ܰ���(1) ��èè�Ե�(1)
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发评价拿京豆
秋***a
心  得:
包装划痕太多了,里面也没有小包装
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【1-4月与孕期】BK34猫奶糕 10KG
1
皇家京东自营官方旗舰店 您好,非常感谢您的反馈,很抱歉给您造成的困扰,您的反馈我们已经记录下来,今后我们一定会努力改进发货包装,致力于为您提供更好的购物体验。本店所售商品均为官方正品,保质保量,您可以放心使用,仓库会尽量包装完好经过检查再进行出库,您可以放心使用。如后期还有任何疑问可以上线联系我们在线客服协助处理哈,期待下次为您服务~
2024-05-20 09:29 回复
李***燃
心  得:
好心塞,吃完拉稀,又不知道选什么猫粮。
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【4-12月】K36幼猫粮 2KG
1
皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,当宠物换粮后突然发生呕吐腹泻等情况时,原因可能很多种,对新食物的不适应,换季气温变化、细菌病毒感染、寄生虫、饲喂不当等都有可能导致宠物在换粮后的不适。吃东西没规律,有时会吃的太急,或者吃的太多,都有可能导致消化不良,从而会出现呕吐和软便。建议换粮一定要过渡,尤其是一些特殊品种天性肠胃天生比较敏感,微小的气味或其他环境差异,都有可能造成它们的应激反应。在进食新产品前保留少量它们已熟悉的粮食,并与新产品进行混搭,以保证为期7天左右循序渐进的平稳换粮,您可以作下参考哦。如您有任何疑问,可以联系在线客服,我们将为您提供贴心细致的服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-05-18 12:58 回复
j***z
心  得:
京东是不是穷到让货品裸奔?划痕在破与不破之间,已经不是第一次了,有没有外包装盒纯是随缘是吧?你随缘了,就怪我给你一个差评。
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【4-12月】K36幼猫粮 10KG
1
皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,本店所售商品均为官方正品,保质保量,您可以放心使用,仓库会尽量包装完好经过检查再进行出库,但是物流在运送当中产生的意外这边也不太好控制,还请您理解下哦,如您发现外箱有异常还烦请先开箱验货再进行签收,以免耽误您使用哦,后期我们会加强关注物流配送和仓库打包,争取让您更加满意。如您有任何疑问,可以联系在线客服,我们将为您提供贴心细致的服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-05-17 13:46 回复
C***r
心  得:
一般
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【1-4月与孕期】BK34猫奶糕 2KG
1
皇家京东自营官方旗舰店 感谢您对产品的支持和厚爱哦,皇家宠物食品一直秉承着犬猫第一,营养精准,将知识与尊重放在第一位,匠心为犬猫,通过量身定制各种专业配方,不断为犬猫带来健康营养的专业配方宠物食品。如您有任何疑问,可联系在线客服为您解答(在线客服服务时间8:00-24:00),我们将竭诚为您提供贴心细致的售后服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-05-15 15:17 回复
j***h
心  得:
感觉不怎么吃
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【4-12月】K36幼猫粮 2KG
2
皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,引起宠物不吃的原因较多,如季节更替,环境变更,生理或病理问题等,店内的犬/猫粮都是根据狗狗/猫猫的生理特点以及营养需求而进行设计,因狗狗/猫猫换粮需要一定的时间进行适应,建议根据包装袋上的指示进行过渡换粮,您也可以在换粮初期将犬/猫粮泡软给狗狗/猫猫使用哦,相信您的爱宠会非常喜爱~温馨提示:不建议长期喂食家制食品或零食,容易引起营养不均衡及挑食的问题,您可以作下参考哦。如您有任何疑问,可以联系在线客服,我们将为您提供贴心细致的服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-05-15 14:48 回复
j***1
心  得:
只是在猫粮袋子上贴了快递单,袋子有点脏,搬的时候不小心挂了一下,猫粮就漏出来了,之前买的2公斤的还用箱子装了,买了10公斤的就只是原包装,真无耐。
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【4-12月】K36幼猫粮 10KG
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皇家京东自营官方旗舰店 您好,非常感谢您的反馈,很抱歉给您造成的困扰,您的反馈我们已经记录下来,今后我们一定会努力改进发货包装,致力于为您提供更好的购物体验。本店所售商品均为官方正品,保质保量,您可以放心使用,仓库会尽量包装完好经过检查再进行出库,您可以放心使用。如后期还有任何疑问可以上线联系我们在线客服协助处理哈,期待下次为您服务~
2024-05-14 09:23 回复
j***s
心  得:
包装太简陋了,就一个塑料袋裹着就来了
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【4-12月】K36幼猫粮 2KG
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皇家京东自营官方旗舰店 您好,非常感谢您的反馈,很抱歉给您造成的困扰,您的反馈我们已经记录下来,今后我们一定会努力改进发货包装,致力于为您提供更好的购物体验。本店所售商品均为官方正品,保质保量,您可以放心使用,仓库会尽量包装完好经过检查再进行出库,您可以放心使用。如后期还有任何疑问可以上线联系我们在线客服协助处理哈,期待下次为您服务~
2024-05-13 09:29 回复
j***z
心  得:
还行
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【4-12月】K36幼猫粮 2KG
8***k
心  得:
一开始喂这个就拉稀,我和之前的猫罐头混着喂的也拉
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【1-4月与孕期】BK34猫奶糕 2KG
1
皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,当宠物换粮后突然发生呕吐腹泻等情况时,原因可能很多种,对新食物的不适应,换季气温变化、细菌病毒感染、寄生虫、饲喂不当等都有可能导致宠物在换粮后的不适。吃东西没规律,有时会吃的太急,或者吃的太多,都有可能导致消化不良,从而会出现呕吐和软便。建议换粮一定要过渡,尤其是一些特殊品种天性肠胃天生比较敏感,微小的气味或其他环境差异,都有可能造成它们的应激反应。在进食新产品前保留少量它们已熟悉的粮食,并与新产品进行混搭,以保证为期7天左右循序渐进的平稳换粮,您可以作下参考哦。如您有任何疑问,可以联系在线客服,我们将为您提供贴心细致的服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-05-08 09:29 回复
胖***事
心  得:
包装不能再简陋了,多个漏气点,只能自己再买密封桶
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【1-4月与孕期】BK34猫奶糕 2KG
1
皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,本店所售商品均为官方正品,保质保量,您可以放心使用,仓库会尽量包装完好经过检查再进行出库,但是物流在运送当中产生的意外这边也不太好控制,还请您理解下哦,如您发现外箱有异常还烦请先开箱验货再进行签收,以免耽误您使用哦,后期我们会加强关注物流配送和仓库打包,争取让您更加满意。如您有任何疑问,可以联系在线客服,我们将为您提供贴心细致的服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-05-08 09:30 回复
j***d
心  得:
小猫吃完就拉稀了 千万别买!
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【1-4月与孕期】BK34猫奶糕 2KG
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皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,当宠物换粮后突然发生呕吐腹泻等情况时,原因可能很多种,对新食物的不适应,换季气温变化、细菌病毒感染、寄生虫、饲喂不当等都有可能导致宠物在换粮后的不适。吃东西没规律,有时会吃的太急,或者吃的太多,都有可能导致消化不良,从而会出现呕吐和软便。建议换粮一定要过渡,尤其是一些特殊品种天性肠胃天生比较敏感,微小的气味或其他环境差异,都有可能造成它们的应激反应。在进食新产品前保留少量它们已熟悉的粮食,并与新产品进行混搭,以保证为期7天左右循序渐进的平稳换粮,您可以作下参考哦。如您有任何疑问,可以联系在线客服,我们将为您提供贴心细致的服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-05-06 11:29 回复
P***v
心  得:
不适合幼猫 整体不错
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【1-4月与孕期】BK34猫奶糕 2KG
j***2
心  得:
猫粮包装就是一层塑料膜,没有任何保障,送来时已经漏气,没人处理。也不知道京东的人是不看宠物粮投毒新闻,还是就是这么霸气的服务。反正消费者只能认栽。本来以为是最靠谱的平台没想到,呵呵呵。
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【4-12月】K36幼猫粮 10KG
****啦
心  得:
客服十分垃圾,根本不解决问题,除了抱歉,没有都没有
颜  色:
【4-12月】K36幼猫粮 2KG
2
皇家京东自营官方旗舰店 感谢您对皇家京东自营官方旗舰店产品的支持!首先感谢您对产品的支持和喜爱,没有及时服务到位,造成了您的困扰,我们深表歉意,后期我们也会加强客服人员的培训,争取给您更专业更人性化的服务,同时希望您能够继续支持小店。如您有任何疑问,可以联系在线客服,我们将为您提供贴心细致的服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-04-25 15:37 回复
j***q
心  得:
袋子是破的 担心是不是人为刮的 而且猫粮比上次买的油 小猫又着急吃 哎 我自己先尝吧 没问题再给猫吃 懒得退了 以后应该不买了 卑微
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【4-12月】K36幼猫粮 2KG
1
皇家京东自营官方旗舰店 您好,非常感谢您的反馈,很抱歉给您造成的困扰,您的反馈我们已经记录下来,今后我们一定会努力改进发货包装,致力于为您提供更好的购物体验。本店所售商品均为官方正品,保质保量,您可以放心使用,仓库会尽量包装完好经过检查再进行出库,您可以放心使用。如后期还有任何疑问可以上线联系我们在线客服协助处理哈,期待下次为您服务~
2024-04-22 09:08 回复
u***7
心  得:
适口性:还可以 颗粒大小:还可以 便便情况:可以 毛发亮泽:可以
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【4-12月】K36幼猫粮 10KG
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皇家京东自营官方旗舰店 感谢您对产品的支持和厚爱哦,皇家宠物食品一直秉承着犬猫第一,营养精准,将知识与尊重放在第一位,匠心为犬猫,通过量身定制各种专业配方,不断为犬猫带来健康营养的专业配方宠物食品。如您有任何疑问,可联系在线客服为您解答(在线客服服务时间8:00-24:00),我们将竭诚为您提供贴心细致的售后服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-04-17 09:52 回复
一***惑
心  得:
平时除了双11,618都不怎么搞优惠的,实在让老用户失望透顶,一点都不理解铲屎官们的经济难处,平时就应该隔一段短时间出一次活动才对,这么多年的皇家客户了
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【4-12月】K36幼猫粮 2KG
1
皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的支持与厚爱,本店所售产品均为官方正品,您放心选购,产品活动都是不定时更新的,每档活动都是有时间段或是优惠数量限制的,您看到优惠的时候就要立即下单哦! 如您有任何疑问,可联系在线客服为您解答(在线客服服务时间8:00-24:00),我们将竭诚为您提供贴心细致的售后服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-04-16 09:12 回复
汤***圆
心  得:
还行吧
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【4-12月】K36幼猫粮 4.5KG
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2024-04-13 14:33 回复
j***7
心  得:
猫咪不喜欢吃
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【1-4月与孕期】BK34猫奶糕 2KG
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皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,引起宠物不吃的原因较多,如季节更替,环境变更,生理或病理问题等,店内的犬/猫粮都是根据狗狗/猫猫的生理特点以及营养需求而进行设计,因狗狗/猫猫换粮需要一定的时间进行适应,建议根据包装袋上的指示进行过渡换粮,您也可以在换粮初期将犬/猫粮泡软给狗狗/猫猫使用哦,相信您的爱宠会非常喜爱~温馨提示:不建议长期喂食家制食品或零食,容易引起营养不均衡及挑食的问题,您可以作下参考哦。如您有任何疑问,可以联系在线客服,我们将为您提供贴心细致的服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-04-09 09:22 回复
5***c
心  得:
一般般吧,不便宜挺贵的感觉很不划算的
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【1-4月与孕期】BK34猫奶糕 2KG
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2024-04-06 13:29 回复
爱***7
心  得:
这款猫粮闻起来特香,奶香味十足!但不适合我家猫咪,油比较大,猫不耐受,粘稠状💩玻璃胃肠胃不太好的慎选,可以去选皇家肠道处方粮
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【4-12月】K36幼猫粮 2KG
1
皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,脂肪是动物生存所必需的营养素之一,脂肪能够提供能量和脂肪酸,运输脂溶性的为维生素如维生素A,D,E,K,并且适量的体脂还能保护内脏器官。皇家产品的脂肪含量是根据对应产品配方而来的,在按照标准饲喂量进行饲喂的基础上,既可保证宠物满足宠物的营养需求,也不会引起宠物发胖。颗粒表面看上去比较油,是因为在皇家的生产工艺中,由于脂肪及一些维生素的易挥发易氧化的特性,脂类原料如鱼油都是在颗粒膨化成型后进行喷涂的,产品可能会因为存放环境及温度的变化造成油脂析出,但这是不影响产品的使用的,请您放心。有问题也可以随时咨询我们在线客服,一定竭诚为您服务,祝您购物愉快!
2024-04-03 08:55 回复
小***L
心  得:
不爱吃,一袋吃了2个月,准备换猫粮了,1岁半的布偶只有7斤多。
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【4-12月】K36幼猫粮 2KG
1
皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,引起宠物不吃的原因较多,如季节更替,环境变更,生理或病理问题等,店内的犬/猫粮都是根据狗狗/猫猫的生理特点以及营养需求而进行设计,因狗狗/猫猫换粮需要一定的时间进行适应,建议根据包装袋上的指示进行过渡换粮,您也可以在换粮初期将犬/猫粮泡软给狗狗/猫猫使用哦,相信您的爱宠会非常喜爱~温馨提示:不建议长期喂食家制食品或零食,容易引起营养不均衡及挑食的问题,您可以作下参考哦。如您有任何疑问,可以联系在线客服,我们将为您提供贴心细致的服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-03-29 22:22 回复
j***o
心  得:
猫爱吃就是油大
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【4-12月】K36幼猫粮 2KG
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皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,脂肪是动物生存所必需的营养素之一,脂肪能够提供能量和脂肪酸,运输脂溶性的为维生素如维生素A,D,E,K,并且适量的体脂还能保护内脏器官。皇家产品的脂肪含量是根据对应产品配方而来的,在按照标准饲喂量进行饲喂的基础上,既可保证宠物满足宠物的营养需求,也不会引起宠物发胖。颗粒表面看上去比较油,是因为在皇家的生产工艺中,由于脂肪及一些维生素的易挥发易氧化的特性,脂类原料如鱼油都是在颗粒膨化成型后进行喷涂的,产品可能会因为存放环境及温度的变化造成油脂析出,但这是不影响产品的使用的,请您放心。有问题也可以随时咨询我们在线客服,一定竭诚为您服务,祝您购物愉快!
2024-03-27 22:06 回复
j***f
心  得:
包装有破损处 因为着急去外地 好巧不巧猫粮吃完了 所以就没有退货 商家没有任何解决方式 也没有任何回复回访 猫粮整体是不错的 大袋猫粮提一个建议 因为袋子很大 袋子口可以设计一个密封链条 滑锁那种 这样也会很方便 希望改善这些
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【4-12月】K36幼猫粮 10KG
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皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,本店所售商品均为官方正品,保质保量,您可以放心使用,仓库会尽量包装完好经过检查再进行出库,但是物流在运送当中产生的意外这边也不太好控制,还请您理解下哦,如您发现外箱有异常还烦请先开箱验货再进行签收,以免耽误您使用哦,后期我们会加强关注物流配送和仓库打包,争取让您更加满意。如您有任何疑问,可以联系在线客服,我们将为您提供贴心细致的服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-03-27 09:13 回复
j***e
心  得:
之前买过的都有一层油在外表,这袋没有,猫咪也不爱吃,粮干干的,没有油性
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2024-03-24 14:19 回复
芳***了
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一拆开直接漏了
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2024-03-23 11:23 回复
袁***昌
心  得:
这次算是差评吧,之前一直买的都很好,但这次的包装实在不能忍受,表面有许多细小但明显的折痕,而且整个包装袋都是脏脏的,一层尘土,还有不明的黑色斑块状脏污,但好在没有破损口,只是没想到在京东自营店也会有这样糟糕的体验!
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皇家京东自营官方旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,本店所售商品均为官方正品,保质保量,您可以放心使用,仓库会尽量包装完好经过检查再进行出库,但是物流在运送当中产生的意外这边也不太好控制,还请您理解下哦,如您发现外箱有异常还烦请先开箱验货再进行签收,以免耽误您使用哦,有问题您也可以联系在线客服哦,后期我们会加强关注物流配送和仓库打包,争取让您更加满意,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
2024-03-22 14:51 回复
天***者
心  得:
猫粮没什么问题,但是包装太简单了,就是一个塑料袋套着,而且一端还是开口的,只是折叠后用胶带缠着,然后袋子上被戳了个小洞,还好不大,应该没漏多少,本来想退货的,但是家里三个猫主子都围着叫,而且包装也拆了,就算了吧。快递员送货也不敲门,扔门口就走了,白白在门外放了一天,下午四点多要出门去接孩子放学时才看到!
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eo693aqrwj60ta 尊敬的客户,感谢您的惠顾,本店所售商品均为官方正品,保质保量,您可以放心使用,仓库会尽量包装完好经过检查再进行出库,但是物流在运送当中产生的意外这边也不太好控制,还请您理解下哦,如您发现产品有异常还烦请先验货再进行签收,以免耽误您使用哦,有问题您也可以联系在线客服哦,后期我们会加强关注物流配送和仓库打包,争取让您更加满意。如您有任何疑问,可以联系在线客服,我们将为您提供贴心细致的服务体验,期待与您的再次邂逅。
2024-03-22 09:40 回复
两***只
心  得:
还行,短脚猫算是给了点面子,吃了几克了,还是买鸡胸肉冻干方便点,至少爱吃,猫粮就不一定了,而且这个猫粮比较油,要是不油,估计一口都不吃
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eo693aqrwj60ta 尊敬的客户,您好!感谢您的支持与厚爱,本店所售产品均为官方正品,您放心选购,产品活动都是不定时更新的,每档活动都是有时间段或是优惠数量限制的,您看到优惠的时候就要立即下单哦! 有问题也可以随时咨询我们在线客服,一定竭诚为您服务,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
2024-03-21 14:30 回复
j***i
心  得:
涨价涨得没谱了。。。挣不够的钱啊!!!
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eo693aqrwj60ta 非常感谢您的反馈,咱们家每档活动都是有时间段或是优惠数量限制的,不同的时间参加到的活动和优惠也是不同的呢,建议您可关注下咱们店铺,可第一时间获取店铺优惠活动信息哈。 祝您生活愉快,期待您的下次光临。
2024-03-21 11:37 回复
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