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商品评价

98%
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买家印象：
外壳漂亮(26) 体积小(21) 超薄便携(20) 外观不错(20) 读写速度快(18) 传输速度快(17) 质量不错(16) 时尚便携(16) 即插即用(15) 容量大(14)
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发评价拿京豆
j***k
铜牌会员
2021-04-05 12:13
心　　得：
换的硬盘还没用
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多彩密码保护款V9系列(清新白)
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2TB
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的用户您好！感谢您对东芝移动硬盘的支持！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题，可以咨询我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-04-06 11:47 回复
j***9
银牌会员
2020-12-21 01:24
心　　得：
硬盘在官网被注册过
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多彩密码保护款V9系列(清新白)
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的用户您好！感谢您对东芝移动硬盘的支持！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题，可以咨询我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2020-12-21 09:24 回复
米***米
2020-11-11 17:01
心　　得：
芝(TOSHIBA) 2TB USB3.0 移动硬盘 V9系列 2.5英寸 兼容Mac 轻薄便携 密码保护 轻松备份 高速传输 清新白
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多彩密码保护款V9系列(清新白)
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的用户您好！感谢您对东芝移动硬盘的支持！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题，可以咨询我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2020-11-11 23:07 回复
檐***鸦
银牌会员
2020-11-10 12:17
心　　得：
双十一给我降这么多，不爽
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多彩密码保护款V9系列(清新白)
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不愉快！京东商城的商品价格随市场价格的浮动每日都会有涨价、降价等变化，正值11.11活动期间，价格波动比较大，望您理解。京东将为您提供7天价保，在您购买后7天内，如果价格发生变动，可以申请价格保护哦，分期付款，团购，购买时含赠品的商品除外。另外宝贝用着舒心才重要呢，东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2020-11-10 22:18 回复
j***n
金牌会员
2020-11-06 14:48
心　　得：
产地不是菲律宾的，是国内工厂加工，MAC电脑不能使用加密功能
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多彩密码保护款V9系列(清新白)
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的用户您好！感谢您对东芝移动硬盘的支持！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题，可以咨询我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2020-11-06 15:09 回复
j***2
PLUS会员
2020-07-22 14:04
心　　得：
2t的只有1.8g做工一般！
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您造成困扰，但您是误会我们了。实际可用容量比标注容量少一些，这是正常的，其他品牌也是一样的，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样导致，前者按1K=1000B计算，后者按1K=1024B计算，实际在电脑中看到的容量会有一定的差异，其中规律为1T≈930G，具体容量可参考此公式计算。东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2020-07-22 14:51 回复
j***i
钻石会员
2020-06-13 16:10
心　　得：
发票开好了吗？没收到！
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多彩加密款(清新白)
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好！ 请问您购买时候选择了什么类型的发票呢，如果是电子发票请收货后第2天去你的订单 发票信息里下载就行了。增票的话您需要等7-14个工作日才能到你手上。如果你没有选择发票信息 默认为电子发票，如果您选择了纸质发票并且确定已经保存信息 而且您手机或者网页查看订单详情内的发票信息显示的是纸质发票 但是没和货物一起寄过来 那就要麻烦您联系下京东客服帮您处理哦，感谢您对东芝移动硬盘的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2020-06-14 10:04 回复
博***年
银牌会员
2020-04-23 13:48
心　　得：
颜值是非常好的，就是写入速度有点慢，其次这种一体化接口得特别小心
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多彩加密款(清新白)
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3
2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成不好了的体验。东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质。由于硬盘传输过程受文件类型、文件大小、连接硬盘的电脑配置和操作系统的因素，都会影响硬盘的实际传输速度，如卡顿严重，可使用鲁大师等测试软件进行检测的。如硬盘出现故障，您也可以拨打东芝技术热线4006996969，相信会为您妥善处理。感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
2020-04-23 14:26 回复
0***0
铜牌会员
2020-04-06 11:27
心　　得：
加密软件要到四月底才能用，安装还要格式化。这一个月只能看着。
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多彩加密款(清新白)
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的用户您好！感谢您对东芝移动硬盘的支持和客观的反馈！确实如您所说，目前加密软件正在升级更新中，感谢您的耐心等待，目前虽然无法进行加密操作，但不影响正常的使用的哦。格式化操作一下就可以兼容WIN和MAC系统了，操作很简单的。1.Windows电脑上操作，移动硬盘盘符右击→格式化→文件系统改为exFAT→开始，格式化后就可以兼容了。exFAT格式可兼容windows与苹果系统。2.Mac电脑上操作，全局搜索磁盘工具，选择磁盘工具→点击对应盘符→点击右上方【抹掉】→弹出对话框中的格式选择为exFAT→抹掉→完成。*如果弹出对话框（是否迁移或是否备份），选择不使用。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2020-04-06 20:00 回复
h***n
PLUS会员
2020-03-11 10:20
心　　得：
传输速度：峰值100m/s左右 外观材质：外观挺好看的 其他特色：拿来就开始转移电脑数据，第三次转移时，不知道什么原因，传了七十几 速度突然就为0了，暂停 取消 都不行，然后重启 重新插拔 再次传剩余的文件也是 ，只有把打开剩余文件夹 把内部文件一个个重新转移。
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多彩加密款(清新白)
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好！感谢您对东芝产品的支持！东芝的移动硬盘传输速率在USB3.0下平均速度65MB/S+ 范围值在30-100MB/S之间。由于硬盘传输过程受文件类型、文件大小、连接硬盘的电脑配置和操作系统等因素的影响，实际传输速度会有所差异，建议您传输数据时少量多次进行传输。如卡顿严重，可使用鲁大师等测试软件进行检测，或者拨打东芝技术热线4006999925与我们专业售后进行沟通，相信会为您妥善处理。如硬盘出现了非人为的质量问题，质保期内可申请换新的呢。感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
2020-03-11 10:39 回复
货***家
2020-02-21 15:28
心　　得：
加密功能没法用，一下变成了一个普通硬盘，去东芝下载加密软件结果网页丢失；备份软件在说明书中也没有写明去哪里下载
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多彩加密款(清新白)
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好! 非常抱歉给您造成不好的体验了,东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质。根据您的描述，如您的硬盘出现故障或需要技术支持可拨打我们售后技术热线400-699-9925由我们东芝售后专员为您解答，相信可以为您妥善处理的呢。如有其他疑问，也可联系在线客服为您解答，感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2020-02-21 15:55 回复
y***5
PLUS会员
2019-11-24 01:24
心　　得：
外观一般般吧 没有精致的感觉 廉价塑料感 一开始用驱动还有问题 重装系统后才能兼容使用 什么加密软件连个下载链接都没有 官网也是垃圾 不好用 用户体验极差 就质量还行吧 没什么特色
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多彩加密款(清新白)
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的用户您好！很抱歉给您造成了不好的体验，您在使用中所遇到的问题，可以咨询我们售前客服，或者拨打东芝技术热线4006999925与我们的售后进行沟通，相信可以为您妥善处理。东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用！如硬盘出现故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝产品的支持，祝您生活愉快！
2019-11-24 09:09 回复
超***家
PLUS会员
2019-11-18 22:56
心　　得：
USB3.0读写速度才四十M,有时十几M，速度不稳定，产地菲律宾，凑合着用，懒得退货了。送的收纳包有异味很重。
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成不好了的体验。由于硬盘传输过程受文件类型、文件大小、连接硬盘的电脑配置和操作系统的因素，都会影响硬盘的实际传输速度，如卡顿严重，可使用鲁大师等测试软件进行检测的。如硬盘出现故障，您也可以拨打东芝技术热线4006999925，相信会为您妥善处理。关于产地：是按照京东发货批次的，批次不同产地就不同哦。另外您描述里的赠品包包是新制的有些许气味属于正常哦。感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
2019-11-19 09:01 回复
j***Y
2019-11-11 23:14
心　　得：
体积容量：不错很小 传输速度：一般 才70多m。。 外观材质：没图好看有反差
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好！硬盘传输过程文件类型、文件大小、连接硬盘的电脑配置和操作系统的因素，都会影响硬盘的实际传输速度，如卡顿严重或者硬盘出现故障，您可以拨打东芝技术热线4006999925与我们售后专员进行咨询，相信会为您妥善处理。另外图片制作受到灯光影响，有些色差是无法避免的，望您理解哦。本店产品均为全新正品，原厂原装，所有产品都是经过严格检测后出库的，请您放心使用。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2019-11-12 10:31 回复
j***h
铜牌会员
2019-11-08 10:17
心　　得：
买完就降价还送东西
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多彩加密款(清新白)
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好! 非常抱歉给您造成不好的体验了,目前购买产品保价到双十一的，具体可以咨询下京东客服的哦！另外送东西是京东店铺有活动时才会送的哦，建议您多多关注我们页面获取活动信息呢。如有其他疑问，也可联系在线客服为您解答，感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2019-11-08 10:40 回复
B***U
2019-10-31 17:21
心　　得：
好像是二手的，贴膜没有了，表面上有几道明显划痕。
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好! 非常抱歉给您造成不好的体验了,本店产品均为全新正品，原厂原装，关于质量的问题，虽然我们的产品都是经过严格检测后出库的，但难免会有漏网之鱼，为此造成的不便诚挚道歉，还请您谅解。如硬盘出现故障，您可以拨打东芝技术热线4006999925，质保期内也可申请换新的呢。如有其他疑问，也可联系在线客服为您解答，感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2019-10-31 17:36 回复
暗***e
2019-10-19 05:36
心　　得：
包装大盒子装的空空荡荡，硬盘在里面来回晃，封口开过，#果然名不虚传！！！先用着在说，不行在后续解决！！！
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多彩加密款(清新白)
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验，在此向您表示最诚挚的歉意，您遇到的问题我们会记录并尽快反馈给相关部门，后续我们会不断改进为您提供更好的购物体验。本店产品均为全新正品，原厂原装，我们的产品都是经过严格检测后出库的，请您放心使用。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2019-10-19 09:52 回复
j***H
注册会员
2019-09-18 14:26
心　　得：
标的2T，最后到手1.81T，差太多，感觉有点坑，四百多块钱的东西，还好上传速度算快。
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您造成困扰了。实际可用容量比标注容量少一些，这是正常的,，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样导致，前者按1K=1000B计算，后者按1K=1024B计算，实际在电脑中看到的容量会有一定的差异，其中规律为1G≈0.93G，具体容量可参考此公式计算，所以我们的移动硬盘一般1T的实际容量大概是931G左右，2T的实际容量大概是1863G左右，3T的实际容量大概是2794G左右哦。4T的实际容量大概是3725G左右,给您造成不便确实是非常抱歉。感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2019-09-18 14:40 回复
j***g
2019-08-31 16:18
心　　得：
东西已收到，@！没有保护套！建议大家从~买价格可能更便宜点，送的东西还多！
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成困扰了。硬盘包只有做赠品活动的时候才会送哦，而且是指定型号的，数量也是有限的，送完为止。如果您需要的话，可以在京东页面搜索硬盘周边产品或者直接搜索硬盘包进行购买的。感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2019-09-02 09:09 回复
s***t
2019-07-15 14:15
心　　得：
哦老婆老婆老婆老婆罗偷偷目睹多特特偷渡多头诺佩蒂
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好! 非常抱歉给您造成不好的体验了,请问您遇到了什么样的问题呢？本店产品均为全新正品，原厂原装，关于质量的问题，虽然我们的产品都是经过严格检测后出库的，但难免会有漏网之鱼，为此造成的不便诚挚道歉，还请您谅解。如硬盘出现故障，您可以拨打东芝技术热线4006999925，质保期内也可申请换新的呢。如有其他疑问，也可联系在线客服为您解答，感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2019-07-15 15:09 回复
I***t
钻石会员
2019-06-24 22:05
心　　得：
东西不错，空间够大，就是加密软件太垃圾了。经常识别不出来，以前是如果插着移动硬盘肯定一辈子识别不出解锁软件，必需要拔下来重启电脑插移动硬盘才能识别，今天电脑开了一个白天，晚上插上移动硬盘也发生无法识别的解密软件的问题，太坑了。为了存储东西必须关掉电脑全部工作内容重启电脑才能读取硬盘加密区，为什么不能把软件弄成随时都能使用？
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2019-06-25 09:30 回复
你***6
2019-06-17 15:35
心　　得：
新盘有异响，在观察一下。。。。。。。哎哎哎数据是命
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2019-06-17 16:03 回复
9***4
PLUS会员
2019-05-18 19:19
心　　得：
颜色漂亮，但是容易发热，写盘速度一般
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2019-05-19 16:35 回复
8***s
金牌会员
2019-05-13 15:41
心　　得：
我买了一个假的移动硬盘，用起来真是要伺候这伺候那，各网站搜了一遍，才恍然大悟原来要向客服提问才能获得加密软件下载，终于差不多了，下载文件说什么被加密的区域又不够，知道这22.2二来二去的用了我多长时间吗？9点上班-快下班，技术就是你无法逾越的鸿沟，任何改动不能退换的政策，让我吞下牙齿默默滴献出我的膝盖。
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2019-05-13 17:00 回复
H***2
2019-03-10 11:41
心　　得：
首先我对这个不太懂 所以第一次买错了后马上就咨询客服重新买了 但是拿到后又出现问题 客服断章取义 我不是非要加密功能 但是买之前你跟我说有 付钱之后又告诉我不能用 实在让人气愤 用得着为卖个东西忽悠来客户吗？ 最后还是跟朋友通话一个小时才顺利能把文件拖进去 也才知道东芝是逐渐没落的品牌 存进去的文件有过读取不了的先例 鉴于实在不想再退换一次 就将就留下了 经过此番 对东芝 对客服 对京东 实在大失所望
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的体验。由于对我们产品进行咨询的客户很多，难免会有漏答的时候，为此给您造成的不便诚挚道歉，还请您谅解。同时我们会认真反省和检讨，不断完善我们的服务管理体系。欢迎您再次进行咨询，祝您生活愉快！
2019-04-06 17:08 回复
L***g
2019-01-29 20:34
心　　得：
一个数码的东西，居然完全没有保护，直接只用一个袋子抱着，然后盒子都烂了，真的没想到京东是这样的。有些失望。
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2ic423t1zenupz ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成困扰了。硬盘包只有做赠品活动的时候才会送哦，而且是指定型号的，数量也是有限的，送完为止。如果您需要的话，可以在京东页面搜索硬盘周边产品或者直接搜索硬盘包进行购买的。感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2019-04-13 18:15 回复
段***8
2019-01-25 08:12
心　　得：
硬盘感觉太小了，第一次用，别人推荐的
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2019-04-13 18:23 回复
j***i
2018-12-05 17:16
心　　得：
原包装已经被拆开过，怀疑是退换货！！1
颜　　色：
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j***6
2018-10-02 09:36
心　　得：
发货速度很快，待会速度很快，态度也很好，就是包装太简单了，产品一般般吧
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j***M
2018-09-18 11:57
心　　得：
东西不错，就是不送硬盘袋略失望😔。主要是容易发热。
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