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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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差评(1%)
买家印象：
性价比高(16) 外观漂亮(14) 待机时间长(14) 系统流畅(13) 电池耐用(11) 反应快(11) 支持国产(8) 指纹识别(7) 分辨率高(6) 国民手机(6)
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发评价拿京豆
紫***5
2018-05-27 13:31
心　　得：
用了两天，本来觉得还可以，可是今天看评论别人都是700多买的，我买成899，非常郁闷！！！
颜　　色：
星空黑
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jd_VamYHwzcnoWu ： 小主，请您宽心咱们非常理解您的心情，由于电子产品属于快消品，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。若您的手机使用中有什么问题可以联系我们客服反馈，我们会贴心为您服务的哦！
2018-05-27 14:18 回复
偶***把
钻石会员
2018-05-27 12:06
心　　得：
还行吧，机身较轻，现在用起来还比较流畅
颜　　色：
璀璨金
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1
jd_VamYHwzcnoWu ： 谢谢亲的肯定哦，亲感觉满意我们就放心了呢，交易虽然结束、服务仍在继续；使用过程中若有什么问题的麻烦亲第一时间告诉我们的哦，我们定会尽心为亲服务的，祝您生活愉快哦！
2018-05-27 14:19 回复
困***蔑
2018-05-26 21:05
心　　得：
差评，订单写金色都发了个白色！
颜　　色：
璀璨金
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1
jd_VamYHwzcnoWu ： 在茫茫人海中与您相识是我们的小幸运，谢谢亲选择我们360手机。如果在使用中有什么问题，可以及时与我们联系，我们会尽心为您服务的哦。
2018-05-27 10:13 回复
c***8
2018-05-24 21:33
心　　得：
手机可以，价钱不贵，质量一般，一分钱一分货。可以了要求太高价格也不一样，家里人用用马马虎虎。
颜　　色：
璀璨金
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jd_VamYHwzcnoWu ： 在茫茫人海中与您相识是我们的小幸运，谢谢亲选择我们360手机。如果在使用中有什么问题，可以及时与我们联系，我们会尽心为您服务。如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正！
2018-05-25 10:27 回复
u***k
2018-05-24 14:27
心　　得：
手机还不错，就是声音会自动变成震动，而且不知道有没有得设置
颜　　色：
星空黑
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jd_VamYHwzcnoWu ： 客官您好！接到您的召唤，妹子立马赶来了。关于您反映的问题，由于妹子这边无法获取到更多信息，为了更好的协助您，烦您抽空联系我们在线客服，详细描述下您的情况，客服MM会耐心为您解答的哦。
2018-05-24 14:59 回复
j***5
2018-05-24 00:29
心　　得：
怎么说呢！货还是不错，但是不知道是不是活动特价的原因799买的货不知道是不是都有瑕疵，货一拆就看到这划痕心情马上一般！！！
晒　　单：
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颜　　色：
星空黑
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jd_VamYHwzcnoWu ： 看到亲亲反馈的情况，妹纸快马奔来。咱们手机在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。针对您反馈的情况，建议您在签收时注意货物外包装完好无破损，签字后当着快递员的面拆开外包装检查货物是否齐全，产品外观是否完好。如有疑问请您拍下照片，并及时联系我们在线客服反馈哦。
2018-05-24 10:07 回复
j***x
2018-05-23 10:18
心　　得：
手机还可以，就是京东物流太慢，发货慢，非常的不好，
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颜　　色：
璀璨金
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jd_VamYHwzcnoWu ： 谢谢亲选择我们360手机。您对物流的意见，我们已经记录，稍后会向京东物流公司反映的。其中带给您的不便，望请谅解。后续我们会更加努力的，力争给您带来更满意更贴心的购物体验呐。
2018-05-23 11:33 回复
u***p
2018-05-23 01:54
心　　得：
屏幕刚一个月就不能触摸了
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璀璨金
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jd_VamYHwzcnoWu ： 没能给您带来好的体验，妹纸的心碎的不要不要的。关于您反映的问题，为了更好的为您服务，烦您抽空联系我们客服协助哦。谢谢您选择我们360手机，祝您生活愉快！
2018-05-23 10:46 回复
l***6
2018-05-22 18:37
心　　得：
买回来囤货，还没有使用，应该不错
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jd_VamYHwzcnoWu ： 亲亲，在茫茫人海中与您相识是我们的小幸运，谢谢您选择我们360手机。若后续使用中有什么问题，可以及时与我们客服联系，我们会尽心为您服务。如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正哦~
2018-05-23 10:54 回复
u***3
2018-05-22 14:41
心　　得：
手机没有想想的好，本来说上午11点前下单当天就能收到，结果第二天下午才收到。
颜　　色：
璀璨金
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jd_VamYHwzcnoWu ： 谢谢亲从茫茫机友中选择了我们！同时也谢谢亲的反馈，您对物流的意见，我们已经记录，稍后会向物流公司反映的。后续我们会更加努力的，力争给您带来更满意更贴心的购物体验呐。使用中有什么问题可以联系我们客服反馈，我们会贴心为您服务的呢！
2018-05-22 16:33 回复
带***找
2018-05-22 10:09
心　　得：
一般般吧，内置360流氓软件还不让卸载。。。。。。
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jd_VamYHwzcnoWu ： 收到亲亲的反馈，妹纸马上赶来咯。咱们N6 Lite在系统纯净度上已经有新的优化，减少了部分系统自带应用软件，除系统重要组件外都是可以卸载的哦，我们也会不断的进行优化改进。后续体验过程中若遇到任何问题，客服欢迎您前来询问和建议呦~
2018-05-22 10:20 回复
j***6
2018-05-22 08:39
心　　得：
拍照一般，续航可以，一天半，就是外放扬声器声音小，音质差，没红米note3好
颜　　色：
星空黑
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jd_VamYHwzcnoWu ： 谢谢亲从茫茫机友中选择了我们！关于手机照相，建议您拍照过程中根据具体拍照环境来调整具体参数。避开光线不足的场景拍照哦，可有效提升拍照质量。关于您反映的外放声音小，我们会将您的意见反馈给相关部门同事，后续不断进行改进、优化。体验过程中若还有其它疑惑或建议，欢迎您及时联系我们客服哟~
2018-05-22 10:17 回复
I***k
2018-05-21 22:52
心　　得：
同是360牌相同的像素对比上一个像素更差
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星空黑
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jd_VamYHwzcnoWu ： 收到您的反馈，客服马上赶来咯。关于手机照相，建议您根据具体拍照环境来调整具体参数。避开光线不足的场景拍照，可有效提升拍照质量。同时咱们研发工程师也在努力进行优化和完善。使用中如有什么问题可以联系我们客服反馈，我们会贴心为您服务的哦！
2018-05-22 10:14 回复
j***b
2018-05-21 14:40
心　　得：
物流速度很快，第二天就收到了，快递员服务也好。但手机用了2天后，感觉触屏不灵敏，来电话时手指触动接听键好几次都不通，看来是灵敏度不够，声音及其他的还没发现问题。
颜　　色：
星空黑
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jd_VamYHwzcnoWu ： 收到亲的反馈，客服妹纸立马赶来，谢谢亲选择我们360手机。关于触屏不灵敏问题，建议您及时清理后台程序后观察，如果手机运行软件过多会导致触摸屏反应慢或无反应，您也可重启手机尝试。如还有相关疑问，您可联系我们客服协助，我们会给您贴心服务。
2018-05-21 16:15 回复
u***j
2018-05-21 10:17
心　　得：
刚第2天调节音量按键中间就凹进去了，因为暂时不影响使用，就先用着吧，希望对手机没其他影响。话说就放在包包内，包内口红钥匙梳子镜子都是正常要用而且是分隔放置的，怎么就你家手机这么脆弱呢。
颜　　色：
璀璨金
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jd_VamYHwzcnoWu ： 亲爱哒，初次见面未能给您带来完美印象确实非常遗憾呢！关于您反映的问题，为了更好的为您服务，烦您抽空联系我们客服协助哦。谢谢您选择我们360手机，祝您生活愉快！
2018-05-21 11:16 回复
1***哥
2018-05-20 11:33
心　　得：
充电都感觉手机发烧
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jd_VamYHwzcnoWu ： 亲耐滴客官，请您不要烦忧，妹子这就为您解答。由于充电过程中进行电压电流转换时有能量损失，耗散能量就会引起发热，建议避免边充电边使用手机哦。后续使用过程中若有什么问题，您可联系我们在线客服反馈哟。祝您生活愉快，每天都有好心情！
2018-05-20 15:05 回复
k***4
金牌会员
2018-05-20 11:28
心　　得：
外观好看，希望有特色一些，做一些不一样的设置，这样才会有更多的消费者买单。
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jd_VamYHwzcnoWu ： 谢谢亲从茫茫机友中选择了我们！同时也谢谢亲的反馈，我们会将您的意见反馈给相关部门同事，在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出让更多小伙伴都满意的产品！还请您后期多多关注，多多给咱们提意见，我们的进步离不开您的监督和建议！
2018-05-20 15:07 回复
A***f
2018-05-19 18:07
心　　得：
耳机都不送？？？
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jd_VamYHwzcnoWu ： 亲爱的，请您先不要失望，听小妹慢慢给您道来。由于不同人对于耳机的需求不同，喜欢的类型不同，所以现在不少主流厂商也取消了标配耳机的哦。咱们的手机出厂是没有标配耳机的，亲您可以根据您的个人喜好来选购呢，只要是3.5mm的美标耳机都可以用哒。后续若有疑问，欢迎咨询我们客服哦，谢谢您选择我们360手机！
2018-05-20 11:36 回复
j***r
2018-05-19 16:56
心　　得：
刚拿上用了就感觉有小卡顿，没有魅族手机好
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jd_VamYHwzcnoWu ： 您是风儿，我是沙，您有问题小妹来解答。关于您提到的卡顿问题，建议您及时清理后台进程，较多的后台进程会占用较多CPU，导致系统卡顿；后台下载较多应用会占用系统资源，请不要同时进行多任务操作。后续使用中有任何问题，请及时联系我们客服，绝对分分钟为您鞍前马后！
2018-05-19 17:33 回复
j***v
2018-05-19 10:40
心　　得：
手机通话和微信通话滋啦滋啦响，不建议买，客服太次，不给解决问题，让联系在线客服，没人解决
颜　　色：
星空黑
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jd_VamYHwzcnoWu ： 没能给您带来好的体验，妹纸的心碎的不要不要的。关于您提到的问题，建议您重新安装电话卡，然后重启手机，换不同的地方和通话对象试试看，如还有相关疑问，您可联系我们热线客服400-011-1366协助，我们会给您贴心服务哦。
2018-05-19 14:39 回复
p***3
2018-05-18 20:49
心　　得：
通过使用几天，该手机版本太低，有些东西用不了，希望该手机还要提升品质啊！
颜　　色：
璀璨金
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jd_VamYHwzcnoWu ： 在茫茫人海中与您相识是我的小幸运，谢谢您选择我们360手机！请问您是遇到了什么问题呢？由于我们这边无法获取到更多信息，烦您抽空联系我们客服详细描述下，以便我们更好的为您服务哦。
2018-05-19 10:12 回复
j***m
2018-05-18 18:11
心　　得：
手机有自动关机现象 音质跟相机太差 电池挺耐用 系统还行
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璀璨金
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jd_VamYHwzcnoWu ： 收到您的反馈，客服马上赶来咯。针对您反馈的音质问题，具体细节还请您反馈一下我们哦，如果播放音乐的过程中出现音质问题，可以更换其他歌曲，或者通过耳机播放，测试是否音源问题。关于手机照相，建议您根据具体拍照环境来调整具体参数。避开光线不足的场景拍照，可有效提升拍照质量。有关您反映的自动关机问题，不妨问下您具体是在操作什么应用时出现自动关机情况呢？烦您抽空联系我们客服详细描述下，以便我们更好的为您服务。
2018-05-19 09:56 回复
j***d
2018-05-18 08:33
心　　得：
货已经收到了，用了好几天感觉蛮好的，没有发现什么问题，就是包装太简单了没有防圧防碰的措施，还有发票也没有
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璀璨金
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jd_VamYHwzcnoWu ： 在茫茫人海中与您相识是我的小幸运，谢谢您选择我们360手机！关于您提到的包装问题，我们会向有关部门反映的，在以后产品的生产、包装、发售等环节中不断改进，给您提供更好的体验。关于发票，京东商城为响应国家电子普通发票政策，在部分试点地区提供电子发票。电子发票跟纸质发票拥有同样的法律效力，可用于售后保修，其保存在您的订单里面。您可先通过我的订单中，选择订单查看，在发票信息一栏确认是否为电子发票。如您还有其他疑惑，可联系我们客服，我们客服妹子会热情恭候您的来访哟。
2018-05-18 11:30 回复
j***z
2018-05-18 06:10
心　　得：
手机不好的地方 拍照不行，做工不敢恭维，系统要更新好几次 我600多兆流量全部拿来更新系统了，还有 ，快递小哥真的慢 比我算的晚了3个小时多，服务态度勉强，新来的都这样，手机用来王者荣耀直播企鹅电竞助手没有弹幕框在后台运行，下载慢，安装快，网速慢，30厚的混凝土强信号就只有两格 每次打游戏都要站门外，烦，不知道的以为我用别人家的Wifi，手机运行内存剩余2g系统内存剩余23g，差点远，系统版本太多 ，手机比较好的方面指纹解锁，游戏免打扰模式，声音细腻，如果就是用来玩游戏可以选择 干其他的有点大失所望，20岁以下的就可以考虑一下，20岁以上的不用看了 这款不适合你用，建议用华为荣耀7c那个不错 ，两星给客服 ，一星给手机
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星空黑
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2
jd_VamYHwzcnoWu ： 感谢亲在众多手机中选择了咱家手机。关于手机照相，建议您拍照过程中根据具体拍照环境来调整具体参数。避开光线不足的场景拍照哦，可有效提升拍照质量。关于配送时效问题，我们已经向物流公司反映了，后续我们会更加努力加油的，力争给您带来更满意更贴心的购物体验。关于您提到的信号和网络问题，首先请检查手机安装的手机卡是否为剪卡，建议到营业厅更换正规SIM卡，避免因剪卡影响手机的网络和信号；其次，建议您更换使用环境看看。关于内存，手机的系统文件和系统运行会占用一部分的机身内存和运行内存。同时为了满足不同客户的需求，手机在出厂时会自带一些软件，会占用一些内存，所以实际可用内存会比手机显示的内存稍微小一些呢。当然我们也会记录您的体验，后期我们会不断改进优化，争取以后做的更好。若您还有其它问题或需我们协助的，可联系我们客服，我们会为您热诚服务的。
2018-05-18 11:36 回复
j***5
2018-05-17 23:31
心　　得：
可是可以，我刚拿到手没玩几分钟吃鸡，就发烫了，还不这么省电，之后还好点了，物流挺快的，我三天就收到了
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jd_VamYHwzcnoWu ： 亲亲莫慌，妹纸这就为您解忧。有关手机发热，由于手机在玩较大型游戏时，CPU等高速运转，主板会正常散热的，您不用太担心的呢。关于续航，手机电池的续航时间是和您所做的操作密切相关，像进行上网、玩游戏、看视频、是属于耗电量较大的操作，建议您避免多个应用同时运行，及时清理后台应用，同时适当降低屏幕亮度，省电又护眼哦。后续若还有疑问，欢迎咨询我们客服哦，谢谢您选择我们360手机！
2018-05-18 11:13 回复
j***w
2018-05-17 19:54
心　　得：
一般
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jd_VamYHwzcnoWu ： 在茫茫人海中与您相识是我们的小幸运，谢谢亲选择我们360手机。如果在使用中有什么问题，可以及时与我们联系，我们会尽心为您服务。如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正！
2018-05-18 11:27 回复
董***辉
PLUS会员
2018-05-17 18:25
心　　得：
配置对得起799的价格，但是前后摄像头拍照太渣，还不如我16年买的n4，适合家里老年人用。。
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jd_VamYHwzcnoWu ： 收到您的反馈，客服马上赶来咯。关于手机照相，建议您根据具体拍照环境来调整具体参数。避开光线不足的场景拍照，可有效提升拍照质量。同时咱们研发工程师也在努力进行优化和完善。使用中如有什么问题可以联系我们客服反馈，我们会贴心为您服务的哦！
2018-05-18 11:14 回复
J***U
2018-05-17 10:07
心　　得：
其他都好，就是手机接电话有时接不了，来电就铃声响，什么也不显示，垃圾货
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jd_VamYHwzcnoWu ： 不用不开心，客服妹纸一直都在的呢。关于您反映的情况，建议您先备份手机重要资料，将手机系统升级至最新版本后观察使用。如果手机已经是最新版本，您可恢复出厂设置尝试。如还有相关疑问，您可联系我们客服协助处理，我们会给您贴心服务。
2018-05-17 14:17 回复
0***s
2018-05-16 23:18
心　　得：
这手机不成热，有个毛病，打电话有时对方听不到自己声音！一起给朋友买了两个，都是这毛病！申请换货后，还是那毛病！朋友说不麻烦我了，不换了，凑合当个备机上网用！无奈无语中！
颜　　色：
璀璨金
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jd_VamYHwzcnoWu ： 谢谢您选择我们360手机。关于您反映的通话问题，您当地网络是否稳定？是否在任何时间、任何地区、同任何人通话都会出现此情况呢？建议您重新安装电话卡，然后重启手机，换不同的地方和通话对象试试看。如还有相关疑问，您可联系我们客服协助，我们会给您贴心服务哦。
2018-05-17 11:48 回复
0***s
2018-05-16 23:06
心　　得：
这款手机真不成熟，第一次在京东自营上评三星吧！本想就给一颗星，第二颗给快递，另外一颗送给售后吧！以前用了3部360手机，都还不错，所以给朋友介绍360手机，并一起给朋友买了两部，买后朋友就说打电话有时对方听不到声音，申请换货，换货后还是老样子，朋友说算了别再换了，不麻烦我了，就当备机不用这手机打电话，光上网吧！无语！再不介绍朋友网上买东面了！
颜　　色：
星空黑
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jd_VamYHwzcnoWu ： 谢谢您选择我们360手机。关于您反映的通话问题，建议您重新安装电话卡，然后重启手机，换不同的地方和通话对象试试看。如还有相关疑问，您可联系我们客服协助，我们会给您贴心服务哦。
2018-05-17 11:52 回复
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