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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
外观不错(581) 手感不错(443) 大小合适(427) 鼠标很好(404) 无线鼠标(379) 灵敏度高(357) 反应灵敏(353) 按键很舒服(312) 定位准确(289) 按键声音小(239)
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发评价拿京豆
j***w
2023-11-23 10:21
心　　得：
蓝牙链接反应有点迟钝。接收器链接，用3天就连不上了，电脑显示鼠标已经链接，到就是没反应。这是我刚换到第3个小米鼠标了，是我不会用吗？我电脑是windows10系统，前面换也都是因为这个连不上，也有中间滚轮问题导致页面跳动到问题，为什么就不能彻底解决呢？
颜　　色：
【便携鼠标】 银色
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3
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。针对鼠标问题，建议您按照以下步骤排查：1、更换电脑USB接口尝试。2、建议您检查鼠标接收器上的镭雕码与鼠标型号是否一致。3、如接收器与鼠标型号一致可重新配对接收器，重新配对方法：在2.4G模式下关机后直接按住鼠标左右键不松手，然后打开电源开关，指示灯闪烁后松手，再插上接收器。若后续产品依旧出现此问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2023-11-23 11:45 回复
萌***嗨
2023-11-21 12:17
心　　得：
反应有点延迟，分量还可以吧
晒　　单：
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颜　　色：
【便携鼠标】 深灰色
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。小米便携鼠标 2 内置 4 挡鼠标灵敏度（DPI），出厂默认为第一档：1200DPI，可调节DPI后再次尝试。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2023-11-21 13:52 回复
胡***-
2023-11-20 19:31
心　　得：
一个蓝牙怎么都连不上不上，本身买这个就是为了蓝牙方便，到最后还要用ubs
颜　　色：
【便携鼠标】 银色
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。小米便携鼠标2 可使用 USB 接收器与蓝牙两种模式分别连接两台电脑。短按模式切换键，可在已连接的两台电脑之间切换使用。短按模式切换键，指示灯绿光长亮 3 秒后熄灭，为 USB 接收器模式。短按模式切换键，指示灯蓝光长亮 3 秒后熄灭，为蓝牙模式。在使用过程中抬起鼠标（抬起高度 ≥1cm），指示灯长亮 3 秒，指示当前所处模式。连接蓝牙：打开电脑端的蓝牙功能。打开鼠标电源，长按模式切换键直至指示灯蓝光闪烁。在电脑蓝牙设备中搜索“MiMouse 2”。点击连接鼠标，待连接成功即可使用。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2023-11-20 20:06 回复
u***s
2023-11-18 20:17
心　　得：
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颜　　色：
【便携鼠标】 深灰色
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2023-11-18 20:35 回复
靠***人
2023-11-11 13:15
心　　得：
不好用不好用 怎么说 没有那个小米三十几那款的鼠标好用 玩游戏延迟这个鼠标 剩在颜值吧 用一段时间明显有两个手指印
颜　　色：
【便携鼠标】 深灰色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不便，我们非常重视您的反馈，后续存在不足之处我们也会努力加强改善，不断听取建议，为我们的用户带来更为优质的产品，还请您多多关注我们。有任何问题随时联系旗舰店客服为您处理，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-11-11 14:49 回复
6***e
2023-11-10 20:21
心　　得：
商品我不做评价，但是小米京东店家服务态度非常差，只会让bot客服来搪塞，愚弄消费者，以后不会再来买东西了。
颜　　色：
【便携鼠标】 深灰色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的服务体验，我们非常重视您反馈的问题，并且立刻安排核查具体情况。后续我们也会加强客服培训，不断的完善和提升服务水平，争取给您带来更好的服务体验。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-11-10 20:40 回复
买***8
2023-11-10 16:23
心　　得：
***，我不介意退换货的，你好歹弄好发过来。发过来已经磕碰使用的物品，够差的
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颜　　色：
【便携鼠标】 银色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。我们十分重视您的问题。我们是官方直营店铺，所售商品均为全新正品，您在本店购买可以得到最大限度的保障。若您对收到的货品存疑，您可以联系在线客服详细咨询，以便针对您的实际情况为您提供专业的解答和帮助，让您买的放心，用的安心。
2023-11-10 17:00 回复
u***5
2023-11-07 14:38
心　　得：
特别差 什么破玩意，买了好几个，发票都不给开
颜　　色：
【便携鼠标】 银色
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务。关于您反馈的问题，建议您联系京东客服进行详细咨询，以便针对您的实际情况为您答疑解惑哦。产品使用中有其他问题您可以联系咱们店铺客服处理。
2023-11-07 16:19 回复
u***x
2023-11-03 14:13
心　　得：
今天坏了
颜　　色：
【便携鼠标】 深灰色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您协助处理呢。
2023-11-03 16:07 回复
j***j
2023-11-03 13:37
心　　得：
USB都不适用 😮‍💨
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【便携鼠标】 银色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。在 2.4G 模式下关机后直接按住鼠标左右键不松手，然后打开电源开关，指示灯闪烁后松手，重新插拔鼠标 USB 接收器会自动配对。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2023-11-03 14:25 回复
v***q
2023-10-30 10:05
心　　得：
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【新品蓝牙双模】便携鼠标2 灰色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2023-10-30 11:31 回复
你***生
2023-10-29 11:09
心　　得：
人生中的第一个差评送给你，第一个鼠标usb的芯片没组装好，凸起一块（图一左边那个），插不进电脑里；客服叫我申请换货；换完后第二个鼠标我检查了一下usb接口，这次没有凸起，我放心地插进去电脑里，但是！拔出来的时候usb散架了！芯片拔出来了，接口没拔出来（图二）。我第一次买东西这么生气，真有你的。
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【新品蓝牙双模】便携鼠标2 银色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，十分感谢您对小米的支持，非常抱歉本产品没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，给大家带来更满意的产品。关于您反馈的问题，建议您联系客服处理。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2023-10-29 11:58 回复
z***3
2023-10-24 18:13
心　　得：
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颜　　色：
【新品蓝牙双模】便携鼠标2 灰色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2023-10-24 18:48 回复
j***c
2023-10-24 11:44
心　　得：
差评，一分都不想给！严重质量问题，USB接口里部件凸起，根本无法插入接口，差点耽误大会使用。客服车轮话一样的说无包装不能退货。必须退货，
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【新品蓝牙双模】便携鼠标2 灰色
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2
59oi4bzct1qi7r ： 您好，十分感谢您对小米的支持，非常抱歉本产品没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，给大家带来更满意的产品。对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，关于退换货具体由京东进行审核，对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您协助处理。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。产品使用中有任何问题您都可以联系客服协助处理。我们一定竭诚为您服务。
2023-10-24 12:33 回复
j***3
2023-10-23 21:58
心　　得：
差评，还说里面有电池说明书什么的，除了一个鼠标啥也没有
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【新品蓝牙双模】便携鼠标2 灰色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常的抱歉给您带来了不便。小米便携鼠标2产品标配：鼠标×1､接收器×1､说明书×1､电池×1。商品的发货都会以订单显示的内容及商品包装清单进行发货的，建议您首先在包装内仔细查找一下呢，如确实有缺失，建议您尽快联系京东客服，客服会帮您妥善处理。对此给您造成的不便，向您表示诚挚的歉意。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2023-10-24 08:45 回复
j***3
注册会员
2023-10-06 21:20
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【新品蓝牙双模】便携鼠标2 银色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2023-10-07 10:22 回复
I***森
2023-09-28 12:11
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【新品蓝牙双模】便携鼠标2 灰色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2023-09-28 12:32 回复
小***t
2023-09-24 15:31
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【新品蓝牙双模】便携鼠标2 灰色
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2023-09-24 16:26 回复
暗***9
2023-09-22 08:57
心　　得：
用了几次就坏了，接收器还不能换，反手一个差评，大家都别好过
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【新品蓝牙双模】便携鼠标2 银色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，十分感谢您对小米的支持，非常抱歉本产品没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，给大家带来更满意的产品。若产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。
2023-09-22 09:44 回复
j***8
2023-09-18 13:04
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【新品蓝牙双模】便携鼠标2 灰色
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2023-09-18 14:17 回复
j***8
2023-09-13 16:06
心　　得：
质量不行，中间滚轮声音大得很，很影响工作
颜　　色：
【新品蓝牙双模】便携鼠标2 灰色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，小米便携鼠标 2 的左键、右键和中键采用了低噪音按键设计，工作音量控制在 40dB 以下，音调也控制在人耳听觉的舒适范围之内。（国家标准：住宅室内的噪音白天不能超过 50分贝，夜间应低于 45 分贝）有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2023-09-13 17:05 回复
4***3
2023-09-02 14:59
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颜　　色：
【静音】无线鼠标2 熔岩黑
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ig20u616cz9l4z ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2023-09-02 15:08 回复
u***v
2023-08-28 09:59
心　　得：
非常不建议购买，买来应急的，结果刚买来就有问题的，一直长按蓝牙也不闪灯没反应
颜　　色：
【新品蓝牙双模】便携鼠标2 银色
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。您尝试更换电池看下呢。在 2.4G 模式下关机后直接按住鼠标左右键不松手，然后打开电源开关，指示灯闪烁后松手，重新插拔鼠标 USB 接收器会自动配对。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2023-08-28 10:06 回复
j***°
2023-08-22 10:08
心　　得：
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颜　　色：
【新品蓝牙双模】便携鼠标2 灰色
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2023-08-22 11:52 回复
j***m
2023-08-20 19:38
心　　得：
快递小哥太暴力了，隔了一米远就直接把快递丢在桌上。。。
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【新品蓝牙双模】便携鼠标2 灰色
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不便，京东商城一直都致力于打造自己优质快速的物流服务，对于此次物流配送给您带来不好的购物体验，我们深感遗憾。您反馈的问题我们很重视，我们也会反馈合作物流服务问题，并在以后运输等各个环节中不断改进，给您提供更好的体验。产品使用中有任何需要帮助的，可以随时联系小米旗舰店客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2023-08-20 20:04 回复
木***李
2023-08-19 21:12
心　　得：
不是这款产品不好，是京东拿磨损退货的产品来充新那就不太好了！ 可以看视频，有几处脏的地方，并且下面边缘有明显磨损痕迹。 就算拿来二次销售，也把商品擦洗干净啊！
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颜　　色：
【新品蓝牙双模】便携鼠标2 银色
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验。本店铺为小米京东自营店铺，所售商品均为全新正品。我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，给大家带来更满意的产品。若产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。
2023-08-20 14:14 回复
村***_
2023-08-16 16:16
心　　得：
详情页说电量可用12个月，实际上只用两个月不到，客服明确回答只能用两个月，跟宣传差了10个月，这不是夸大宣传欺骗消费者吗？ 这么耗电的鼠标。 我就每天下班用两个小时鼠标，不到两个月就没电了
颜　　色：
【新品蓝牙双模】便携鼠标2 银色
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。小米便携鼠标 2 采用一节 5 号（AA）电池，USB 接收器模式（2.4GHz）下，续航可达 12 个月。蓝牙模式下续航可达 10 个月。（电池续航能力依使用条件而异） 。对此有任何疑问随时联系我们旗舰店客服。
2023-08-16 16:46 回复
a***b
2023-08-15 12:03
心　　得：
鼠标不好用，底部太滑了，完全控制不了。。。 好看不好用，还是买罗技吧
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【新品蓝牙双模】便携鼠标2 银色
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2023-08-15 12:44 回复
u***8
2023-08-15 09:14
心　　得：
差评‼️‼️‼️鼠标特别不好用，点击不精准，噪音特别大！！！尤其是滚轮，声音特别刺耳，沟通商家不给退货！！！购买之前特意问了商家客服，口口声声告诉我没什么声音，买回来完全不一样，现在就一点不承认了！真是无语！大家千万别买，以免上当受骗！！！
颜　　色：
【新品蓝牙双模】便携鼠标2 银色
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，十分抱歉给您带来不好的体验了，小米便携鼠标 2 的左键、右键和中键采用了低噪音按键设计，工作音量控制在 40dB 以下，音调也控制在人耳听觉的舒适范围之内。（国家标准：住宅室内的噪音白天不能超过 50分贝，夜间应低于 45 分贝）。关于鼠标点击问题，建议您保持桌面或鼠标垫干净，保持底盖透镜孔无灰尘遮挡，鼠标移动定位更顺畅。关于退换货具体由京东进行审核，对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您协助处理呢，为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。另外，我们也会不断提升服务水平，提高服务人员业务能力，不断优化服务的各个环节，努力做到更好，争取给您带来满意的体验。后续遇到任何问题，您都可以随时联系小米旗舰店客服咨询。
2023-08-15 10:55 回复
矢***衡
2023-08-13 23:48
心　　得：
买了才8天，不小心回来一看降30，申请价保刚过1天，商品界面写日常89卖我99，8天前不是日常吗？问了该店客服说价保找京东，找了京东客服说这是商家的活动。这价保跟玩的一样，客服态服很好，可惜解决不了问题。这价格降得跟玩的一样没有任何预兆，价保起不到保护作用，在这店买商品要预防它降价，你不知道它的降价什么时候到来，所谓的价格保护起不到保护作用，最后如果买了千万不要回来看，因为如果降价你会很气并且没有办法维护权益。慎重慎重再慎重。
颜　　色：
【新品蓝牙双模】便携鼠标2 灰色
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2023-08-14 12:27 回复
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