小米便携鼠标：“蓝牙链接反应有点迟钝。接收器链接，用3天就连不上了，电脑显示鼠标已经链接，到就是没反应。这是我刚换到...”

j***w

蓝牙链接反应有点迟钝。接收器链接，用3天就连不上了，电脑显示鼠标已经链接，到就是没反应。这是我刚换到第3个小米鼠标了，是我不会用吗？我电脑是windows10系统，前面换也都是因为这个连不上，也有中间滚轮问题导致页面跳动到问题，为什么就不能彻底解决呢？

【便携鼠标】银色 2023-11-23 10:21 来自京东Android客户端

辽宁

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j***w : 2.4g模式是什么意思？绿色指示灯模式吗？

回复 2023-11-24 11:17 辽宁

小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。针对鼠标问题，建议您按照以下步骤排查：1、更换电脑USB接口尝试。2、建议您检查鼠标接收器上的镭雕码与鼠标型号是否一致。3、如接收器与鼠标型号一致可重新配对接收器，重新配对方法：在2.4G模式下关机后直接按住鼠标左右键不松手，然后打开电源开关，指示灯闪烁后松手，再插上接收器。若后续产品依旧出现此问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。

回复 2023-11-23 11:45 河北

j***w : 快想办法给解决下吧，我不想让你们再换第4个了

回复 2023-11-23 10:27 辽宁

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