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商品评价

99%
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买家印象：
原装正品(57) 原装硒鼓(52) 原装耗材(48) 公司买的(42) 打印效果好(41) 东西不错(38) 打印质量好(32) 打印很清晰(30) 字迹清晰(26) 效果好(23)
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发评价拿京豆
j***t
2020-01-10 15:07
心　　得：
买的时候说是可以用的，买回来之后不能用，然后找客服，说不给退，换的话我需要的他没有
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【黄色】
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便，由于小惠了解不到产品的具体情况，无法对于您遇到的问题原因作出准确判断。如有需要，您可以联系技术工程师（400-885-6616）寻求帮助，他们会竭尽所能帮您解决哦~商城有着严谨而又完善的售后服务规范，若符合相关条件，您才可享受退换货服务。若仍有疑问，您可以再次联系商城在线客服进行反馈，相信她们定会为您妥善处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-01-10 18:01 回复
j***l
2019-12-28 16:43
心　　得：
2019年17号签收，用了5天不到就坏了，京东让找厂家维修，理由是过了7天质保期，收物品9天，用了5天，请问谁还敢买！
颜　　色：
【黑色】
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便，由于小惠了解不到产品的具体情况，无法对于您遇到的问题原因作出准确判断。如有需要，您可以联系技术工程师（400-885-6616）寻求帮助，他们会竭尽所能帮您解决哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-12-29 11:03 回复
翔***们
钻石会员
2019-12-22 11:38
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，惠普耗材采用优质的原材料并进行严格把控，时刻守护您的健康；其次不会给打印机带来额外的损耗，延长打印机的寿命；另外还能保证打印质量，还请您多多体验哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-12-22 14:25 回复
y***d
银牌会员
2019-12-05 16:26
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，惠普耗材采用优质的原材料并进行严格把控，时刻守护您的健康；其次不会给打印机带来额外的损耗，延长打印机的寿命；另外还能保证打印质量，还请您多多体验哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-12-06 10:33 回复
c***e
铜牌会员
2019-11-28 16:15
心　　得：
出货超长时间，货物丢失
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。由于小惠暂时了解不到具体情况，无法对于您遇到的问题作出准确判断。如有需要，建议您打开京东客户端点击“我的”-“客户服务”-“在线客服”在聊天窗口输入“人工”即可联系商城在线客服。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-11-28 18:09 回复
j***d
银牌会员
2019-11-09 12:58
心　　得：
#，服务贼坑
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。不知您遇到什么问题了呢？若使用中遇到问题，您可以拨打技术服务热线（400-885-6616）或到当地售后服务站寻求帮助。若购物中遇到问题，您可以联系商城在线客服进行反馈，相信小伙伴会竭尽所能帮助您的。后期有任何需求，我们随时听候您的差遣，您的微笑是我们最大的幸福。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-11-09 16:32 回复
7***q
2019-09-27 11:13
心　　得：
差评，东西没有问题，拒开发票，现在尝试举报。
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，抱歉给您带来不愉快的购物体验。经核实，您选择的为电子发票。为给您带来更加绿色环保的购物体验，同时也为响应有关部门的要求，商城自营店铺已实行电子发票政策。如您需要纸质凭证，可在“我的京东”—“客户服务”—“我的发票”—“发票详情”中下载打印。您也可与商城客服取得联系，由他们来协助您。该版本发票与纸质普票效力相同，是您购机的有效凭证，请您放心使用。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-09-27 13:12 回复
j***d
2019-06-23 11:28
心　　得：
比别处贵，还是别，在这买了
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，惠普耗材采用优质的原材料并进行严格把控，时刻守护您的健康；其次不会给打印机带来额外的损耗，延长打印机的寿命；另外还能保证打印质量，相信购买原装耗材定会带给您物超所值的体验的。我们的产品套装及活动众多，还请您多多关注。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-06-23 16:57 回复
昆***7
2019-06-05 15:14
心　　得：
啦咯啦咯啦咯啦咯啦啦咯啦咯啦咯啦咯啦啦咯啦咯啦咯啦咯啦啦咯啦咯啦咯啦咯啦啦咯啦咯啦咯啦咯啦
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【黑色】
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，惠普耗材采用优质的原材料并进行严格把控，时刻守护您的健康；其次不会给打印机带来额外的损耗，延长打印机的寿命；另外还能保证打印质量，还请您多多体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-06-05 17:41 回复
老***6
2019-05-20 00:16
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M180打印机提示“状态: 不兼容的 黑色碳粉盒。”
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，请您不要误会哦。我们的产品都是出厂前经过严格质检的。由于小惠暂时看不到产品的具体情况，无法对于您遇到的问题作出准确判断。您可以拨打技术服务热线（400-885-6616）或到当地售后服务站寻求帮助，相信他们会竭尽所能帮助您。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-20 13:29 回复
小***肉
2019-04-26 18:29
心　　得：
这个是第一次送来的产品状况。都撒墨了。第一次服务态度还不错。当天就做了更换。但是换回来的硒鼓正常打印用了1天半就没墨了，提示墨粉量及低。一个300多的硒鼓只用了1天半，这个打印成本可够高的。客服说要拿回去检验，大约需要4-7个工作日，可这耽误几天怎么办？完全没有任何备用处理措施！
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，请您不要误会哦。我们的产品都是原封的正品，出厂前都是经过严格质检。由于小惠了解不到产品的具体情况，无法对于您遇到的漏墨及使用问题原因作出准确判断。如有需要，您可以拨打技术服务热线（400-885-6616）与工程师沟通，相信他们会竭尽所能帮助您的。因售后需经过申请、审核等环节，需要一定的流程和时间，若因此给您带来不便，还请多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-04-27 11:28 回复
j***k
2019-02-21 13:29
心　　得：
无力吐槽。
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o***8
2018-11-28 23:33
心　　得：
说是能打1100页，结果才打印三四百张就没墨了
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【黑色】
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周***照
2018-10-26 15:23
心　　得：
贵，哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈好
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【黄色】
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周***照
2018-10-26 15:23
心　　得：
哈哈哈哈哈哈哈哈，贵，贵
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【青色】
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2***5
2018-05-08 16:17
心　　得：
我没见过上一次已经重复重复说了 请不要 在发票上贴透明胶 好咧 又贴了 撕还撕不下来 找客服 客服说 反馈回去给财务了 财务确认可以开具会给你开具的 那你的意思就是说 如果财务说不开具 那我就要为你们的失误买单咯 凭什么呀 你们犯错了 要我们消费者给你买单 货物出问题的时候就一句话 你可以申请退货 你的时间就是时间我们消费者的时间就不是时间了 你一句讲不合就说退货 退货不用花时间呀 再等货不用花时间呀 你一句话我们消费者等待的时间就不是时间了
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【青色】
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2***5
2018-05-08 16:17
心　　得：
我没见过上一次已经重复重复说了 请不要 在发票上贴透明胶 好咧 又贴了 撕还撕不下来 找客服 客服说 反馈回去给财务了 财务确认可以开具会给你开具的 那你的意思就是说 如果财务说不开具 那我就要为你们的失误买单咯 凭什么呀 你们犯错了 要我们消费者给你买单 货物出问题的时候就一句话 你可以申请退货 你的时间就是时间我们消费者的时间就不是时间了 你一句讲不合就说退货 退货不用花时间呀 再等货不用花时间呀 你一句话我们消费者等待的时间就不是时间了
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【品红色】
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2***5
2018-05-08 16:17
心　　得：
我没见过上一次已经重复重复说了 请不要 在发票上贴透明胶 好咧 又贴了 撕还撕不下来 找客服 客服说 反馈回去给财务了 财务确认可以开具会给你开具的 那你的意思就是说 如果财务说不开具 那我就要为你们的失误买单咯 凭什么呀 你们犯错了 要我们消费者给你买单 货物出问题的时候就一句话 你可以申请退货 你的时间就是时间我们消费者的时间就不是时间了 你一句讲不合就说退货 退货不用花时间呀 再等货不用花时间呀 你一句话我们消费者等待的时间就不是时间了
颜　　色：
【黄色】
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2***5
2018-05-08 16:17
心　　得：
我没见过上一次已经重复重复说了 请不要 在发票上贴透明胶 好咧 又贴了 撕还撕不下来 找客服 客服说 反馈回去给财务了 财务确认可以开具会给你开具的 那你的意思就是说 如果财务说不开具 那我就要为你们的失误买单咯 凭什么呀 你们犯错了 要我们消费者给你买单 货物出问题的时候就一句话 你可以申请退货 你的时间就是时间我们消费者的时间就不是时间了 你一句讲不合就说退货 退货不用花时间呀 再等货不用花时间呀 你一句话我们消费者等待的时间就不是时间了
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2***4
2018-02-25 15:27
心　　得：
2手东2手东2手东
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【青色】
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2***4
2018-02-25 15:27
心　　得：
2手东2手东2手东
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【品红色】
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2***4
2018-02-25 15:27
心　　得：
2手东2手东2手东
颜　　色：
【黄色】
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2***4
2018-02-25 15:27
心　　得：
2手东2手东2手东
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【黑色】
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爱***吖
2024-05-06 17:15
心　　得：
垃圾玩意
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【黄色】
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qz5f2f6p2csxdb ： 惠粉您好，抱歉未给您带来完美的体验。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，您可以关注“惠普服务”，在周一至周五9:00~18:00期间（法定节假日除外），联系惠普售后工程师，相信他们会尽力协助您判断和调试哒。若有不足之处，我们会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-05-07 08:18 回复
即***购
2021-12-14 21:04
心　　得：
包装非常差劲
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【黄色】
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，非常抱歉给您带来不佳的购物体验。京东自营商品由京东负责统一配送，由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边，可能会因为存储或挤压影响到产品的品相，还请您谅解，建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。如有问题，您可联系商城在线客服进行反馈，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。同时，惠普有非常强大且专业的售后技术支持团队为您的产品保驾护航，如遇使用操作问题，可拨打售后技术服务热线400-885-6616转2，输入打印机型号后按#键，保持在线等待至人工接入即可。我们会协同平台优化服务，争取给您带来更好的购物体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-12-15 10:16 回复
即***购
2021-12-14 21:04
心　　得：
包装非常差劲
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【品红色】
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，非常抱歉给您带来不佳的购物体验。京东自营商品由京东负责统一配送，由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边，可能会因为存储或挤压影响到产品的品相，还请您谅解，建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。如有问题，您可联系商城在线客服进行反馈，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。同时，惠普有非常强大且专业的售后技术支持团队为您的产品保驾护航，如遇使用操作问题，可拨打售后技术服务热线400-885-6616转2，输入打印机型号后按#键，保持在线等待至人工接入即可。我们会协同平台优化服务，争取给您带来更好的购物体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-12-15 10:15 回复
即***购
2021-12-14 21:04
心　　得：
包装非常差劲
颜　　色：
【青色】
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1
c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，非常抱歉给您带来不佳的购物体验。京东自营商品由京东负责统一配送，由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边，可能会因为存储或挤压影响到产品的品相，还请您谅解，建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。如有问题，您可联系商城在线客服进行反馈，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。同时，惠普有非常强大且专业的售后技术支持团队为您的产品保驾护航，如遇使用操作问题，可拨打售后技术服务热线400-885-6616转2，输入打印机型号后按#键，保持在线等待至人工接入即可。我们会协同平台优化服务，争取给您带来更好的购物体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-12-15 10:14 回复
e***7
2020-12-27 19:25
心　　得：
赶紧给老子退了，服务差到极致，还好评**啊
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【黑色】
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。经核实，您是因墨盒型号问题而困扰，还请您不要误会，HP Color LaserJet Pro MFP M180n打印机使用的是HP204A硒鼓，还请您放心使用哦~如有疑问，您可联系在线客服沟通，相信定会为您妥善解决。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-12-28 13:54 回复
j***h
PLUS会员
2020-12-06 15:38
心　　得：
买错了型号了，没拆，申请退货，结果电话告知无法退。那要申请流程，还要拍照干嘛呢？
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【品红色】
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c6u3ayntj813lw ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。不知您打印机是什么型号呢？您可以购买之前咨询客服MM为您推荐哦~由于耗材属于一次性产品，产品若无质量问题是不支持7天无理由退货的，还请您理解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-12-06 17:41 回复
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