商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象:
碎纸速度快(70) 单位买的(68) 碎纸能力强(66) 机器不错(62) 碎纸效果好(59) 碎纸机不错(54) 碎纸很细(49) 速度快(47) 效果好(42) 声音小(41)
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发评价拿京豆
j***z
心  得:
用起来一般,也不给好评了,太贵
颜  色:
办公商用5级 6张 60min 20L
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~商品价格会有根据活动等因素发生变化,建议您随时关注我们的页面活动,具体价格以提交订单价格为准。非常感谢您选购得力品牌商品。祝您生活愉快!
2022-02-01 09:23 回复
j***4
心  得:
我感觉挺垃圾的,随时都会没用不了,是好是坏……
颜  色:
办公商用5级 6张 60min 20L
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~不知您具体遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-10-29 14:17 回复
钻石会员
心  得:
拆开不能通电,无法使用,联系客服说等人来修,今天刚刚拆开
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颜  色:
米粒高保密 20L 60分钟碎纸
1
0p793j2k9zni80 烦恼都是小泡沫,客服一戳就会破~此问题您可以联系客服人员并上传相关图片,客服人员会根据实际情况帮您解决问题,或者申请售后反馈处理。不管我们的距离有多遥远,关怀的心是永远不变的。
2020-09-26 15:50 回复
u***f
心  得:
冲着得力牌子买的,但特别失望。测试反转退纸功能发现有问题,卡纸,按好几下都没反应,不会退。客服让我使劲拽出来。才用了两三分钟,机器就歇菜了。明明标的是能连续工作40分钟啊。客服太不专业了,不讲清楚问题,就告诉你,停40 50分钟再用。还不让用反转,那你们设计它是干嘛的?得力家客服真的好牛掰呢,最后直接不搭理你了,呵呵,谁买到残次品就等着窝火吧 碎纸效果:好
颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!碎纸机超过时长或者单次碎纸量过大可能造成停机现象,进入智能停机保护。建议您减少单次碎纸量或者减少连续碎纸时间,使用中也是需要保养延长机器使用时间的,如您使用中一直都是负荷使用将造成机器损坏。若是碎纸张数超出要求是会造成卡纸现象的。建议您先按反转键将纸取出,若反转取不出再稍用力将纸手动抽出,待机器冷却一下温度再试试碎纸。您反馈的客服问题我们会核实处理,希望下次以更专业的服务给您带来更好的购物体验。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2019-11-29 17:39 回复
西***0
心  得:
9月24日采购,10月6日都没开发票
颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!京东自营商品发票是由京东商城开具的。相应国家政策号召,京东部分地区默认开电子发票,一般在订单显示完成后48小时内,系统会自动发送电子发票,可在订单详情里面可以直接下载;增值税发票是纸质的,账号通过增票资质的,会在订单完成后5-7个工作日为您开具,最迟15个工作日,具体可以联系下京东的哦。祝您生活愉快!
2019-10-07 09:40 回复
7***n
心  得:
商品质量没有问题,碎纸顺畅
颜  色:
小型办公室/家用碎纸机
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!感谢您对得力自营旗舰店的支持,如果您对我们的产品和服务满意,希望您下次可以给个好评哦!祝您生活愉快!
2019-08-23 10:48 回复
PLUS会员
心  得:
开票的经历太痛苦了!
颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!京东自营商品发票是由京东商城开具的。相应国家政策号召,京东部分地区默认开电子发票,一般在订单显示完成后48小时内,系统会自动发送电子发票,可在订单详情里面可以直接下载;增值税发票是纸质的,账号通过增票资质的,会在订单完成后5-7个工作日为您开具,最迟15个工作日,具体可以联系下京东的哦。祝您生活愉快!
2019-08-16 10:26 回复
PLUS会员
心  得:
差评,用了没几次就卡纸了
颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
2
0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!得力所有产品都是经过几道严格检查后才出库售卖,出现卡纸情况时您按反转键或者拨到反转挡,手动配合将纸张拉出,并减少单次碎纸张数试试呢。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2019-06-11 08:43 回复
PLUS会员
心  得:
一张纸都碎不下去
颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!得力所有产品都是经过几道严格检查后才出库售卖,您所述的问题可能是纸张有胶或机器还在过热保护中。若不是以上问题您可以上传相关操作视频联系在线客服,将为您核实处理。祝您生活愉快!
2019-05-08 16:27 回复
j***1
心  得:
差评,1.发货慢调货等了许久2.购买前说好开增值税专用发票,而且通过公司转账的,发货后直接开除电子发票,不给开增值税专用发票,还赖客户没选择增值税专用发票。公司买的绕道行驶!!!
颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!京东自营商品发票是由京东商城开具的。相应国家政策号召,京东部分地区默认开电子发票,一般在订单显示完成后48小时内,系统会自动发送电子发票,可在订单详情里面可以直接下载;增值税发票是纸质的,账号通过增票资质的,会在订单完成后5-7个工作日为您开具,最迟15个工作日,具体可以联系下京东的哦。祝您生活愉快!
2019-04-25 10:39 回复
q***d
心  得:
好好的商品既然有坏的送到客户手中,质量堪忧
颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!得力所有产品都是经过几道严格检查后才出库售卖,若产品本身出现问题,您可以联系在线客服或申请京东售后,我们会及时给您处理,请您放心。祝您生活愉快!
2019-04-16 10:57 回复
金牌会员
心  得:
转一会就不转了,能连续工作90秒左右。
颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!碎纸机超过时长或者单次碎纸量过大可能造成停机现象,进入智能停机保护。建议您减少单次碎纸量或者减少连续碎纸时间,使用中也是需要保养延长机器使用时间的,如您使用中一直都是负荷使用将造成机器损坏。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2019-04-10 11:24 回复
j***p
心  得:
碎纸颗粒比较大,另外说好的40分钟呢? 不到20分钟就停了,唉… 懒得退了,将就用
颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!得力所有产品都是经过几道严格检查后才出库售卖。关于您所述的无法达到指定的连续碎纸时间问题,1、碎纸机连续碎纸时间为常温状态下的测试数据,如机器在高温坏境下使用,无法达到指定的连续碎纸时间。2、碎纸机过热保护后,未完全冷却的情况下再次碎纸,也无法达到指定的连续碎纸时间。(碎纸机进入过热保护后需在常温状态下冷却30-40分钟)3、两次碎纸,但中间有短时间的间隔,那么第二次碎纸也会出现无法达到指定的连续碎纸时间的情况。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2019-04-08 13:37 回复
PLUS会员
心  得:
应该是用过的,里面好多纸屑,我是不相信这么大个厂商测试后不清理一下,再说测试机器需要把装纸的桶也测试一下?给单位买的,懒得退换货了,给个1星
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颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!正常出厂前我们都有质控检查产品问题,商品有使用痕迹是出厂前对机器进行的碎纸正常测试并非二手商品,请您放心。如果您发现产品有任何疑问或不对的地方,可以申请售后,我们会马上核实给您补换产品。祝您生活愉快!
2019-03-29 16:54 回复
g***a
心  得:
收到3周,刚开始碎5张都很快,现在只能一页一页碎,碎不到1分钟就亮红灯,自动停止了,质量很差,售后还不支持****,这个价格有点贵了。
颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!碎纸机超过时长或者单次碎纸量过大可能造成停机现象,进入智能停机保护。建议您减少单次碎纸量或者减少连续碎纸时间,使用中也是需要保养延长机器使用时间的,如您使用中一直都是负荷使用将造成机器损坏。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2019-03-19 16:58 回复
j***3
心  得:
不是原装封条,有点小遗憾,需要一个解释。
颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品。正常出厂前我们都有质控检查产品问题,出厂前会对碎纸机进行正常测试,机器并非二手商品,请您放心。如果您发现产品有任何疑问或不对的地方,可以申请售后,我们会马上核实给您补换产品。祝您生活愉快!
2019-03-01 14:25 回复
u***b
心  得:
好像是旧产品,商家虽然标榜说是出货前检测,但是也得把纸屑清理干净,在工作中还发现的是电源断电后,再次开启很困难,要多插拔电源。另外碎完纸,滚桶居然还在一起转很久才停下来。
颜  色:
米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来困扰。正常出厂前我们都有质控检查产品问题,商品有使用痕迹是出厂前对碎纸机进行的正常测试并非二手商品,请您放心。如果您发现产品有任何疑问或不对的地方,可以申请售后,我们会马上核实给您补换产品。祝您生活愉快!
2019-01-25 14:55 回复
j***w
心  得:
服务态度差。连纸发票都没有
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!京东自营商品发票是由京东商城开具的。相应国家政策号召,京东部分地区默认开电子发票,一般在订单显示完成后48小时内,系统会自动发送电子发票,可在订单详情里面可以直接下载;纸质发票建议您致电京东客服400-606-5500索取。祝您生活愉快!
2019-01-16 13:41 回复
唐***少
心  得:
不好,碎得太大了,
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小型办公室/家用碎纸机
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来困扰。不同型号的碎纸机有不同的碎纸效果,产品页面已有碎纸效果介绍。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2018-12-19 11:54 回复
j***c
心  得:
质量一塌糊涂
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米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!我们可以保证商城商品的进货渠道和质量,我们也承诺京东商城所有在售商品均为正品行货,若商品出现质量问题,可以直接联系我们售后,我们有完善的售后,请您放心。祝您生活愉快!
2018-12-03 10:05 回复
j***a
心  得:
已坏,保修不?
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米粒高保密 20L 长时间碎纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您造成困扰!如果产品需要维修,可以联系在线客服咨询就近的售后网点,或者可以申请京东售后,有售后人员会联系您处理。祝您生活愉快!
2018-11-21 08:48 回复
r***s
心  得:
机器还行,机器物流也快。就是专票申请过程让人无语!!!9月19日买的机器,申请专票,N次未通过,最后系统也显示未通过。人工干预后,终于通过,还等了那么久!!!10月11日“专员"来电话说,很快开发票,未开,10月17日“专员"又来电话问是否收到,当然未收到,10月18才开的发票,10月19日才收到发票!!!这工作效率,没谁了。没明白我单位是一般纳税人,已抵扣N多的税款,到京东N次审核不通过。
颜  色:
小型办公室/家用碎纸机
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!关于您所述产品建议您及时联系相关京东售后客服沟通处理或者拨打京东24小时客服热线400-606-5500均可咨询处理您,若得力的产品您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2018-10-19 14:04 回复
j***f
心  得:
此用户未填写评价内容
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!感谢您对得力产品的支持,您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2018-09-11 09:35 回复
高***8
心  得:
此用户未填写评价内容
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!感谢您对得力产品的支持,您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2018-09-04 15:43 回复
t***e
心  得:
水货商品,开发票一直开不出来,搞个机器人客服在那里哔哔哔哔。
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米粒高保密 20L 长时间碎纸
1
0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!京东自营商品发票是由京东商城开具的。响应国家政策号召,京东默认开具电子发票,一般在订单显示完成后48小时内,系统会自动发送电子发票,可在订单详情里面可以直接下载;如需纸质电子发票、纸质增值税发票,建议您致电京东客服400-606-5500开具。感谢您对得力的支持!
2018-06-27 13:39 回复
j***n
心  得:
差评京东财务和客服!京东说4.19日开始,广东不给开纸质发票。让我拿着电子发票回单位报销,结果是我每报一张都要手写一份保证书只报销一次。京东自己是节省了成本,但是为客户带来了无限的麻烦。更何况我下单时是写了纸质票的,京东是违反约定。无论我怎样要求,京东就是不理不顾。以后我只会跟愿意给我开纸质发票的单位买,京东你就自求多福吧。我会把这个评价贴到所有我曾经买过的产品那里,对不起了各位店家,你们要怨就怨京东的好财务和客服吧。
颜  色:
小型办公室/家用碎纸机
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!京东自营商品发票是由京东商城开具的。响应国家政策号召,京东部分地区默认开电子发票,一般在订单显示完成后48小时内,系统会自动发送电子发票,可在订单详情里面可以直接下载;纸质发票建议您致电京东客服400-606-5500索取。感谢您对得力的支持!
2018-04-23 10:54 回复
8***9
心  得:
东西外观不错,做工算精致,但材料偏软,新开箱味道重。最重要的是,京东页面显示可以碎光盘,但实际不能!!!使用后才发现,没办法,自认……
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!给您带来不便万分抱歉!此问题您可以申请京东售后处理,售后人员会根据实际情况帮您解决问题。感谢您选购得力!祝您生活愉快!
2018-02-28 09:10 回复
s***k
心  得:
运气不好,用过的,买到二手货。客服直接没人,问了几次都没人,还好打通京东客服,解决了。不建议大家买这家产品。可能卖出来大部分都是二手货。一星给的是送货的师傅,产品一星都不想给。真无语,不会来二次。
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小型办公室/家用碎纸机
1
0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来困扰了,在此给您道一声十分抱歉,后续我们会将相关问题反馈到京东相关部门,希望下次以更专业的服务给您带来更好的购物体验。感谢您对得力产品的支持,祝您购物愉快!
2018-01-29 10:50 回复
a***岩
心  得:
特别不好,用了两个星期之后就开始有噪音,容量小
版  本:
小型办公室/家用碎纸机
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!由于无法了解您的产品准确出现的状况,为了更快的解决您的问题,您可以咨询在线客服为您解答或者致电我司售后电话4006082200为您详细处理。感谢您选购得力!
2017-06-27 10:18 回复
u***i
心  得:
得力该款机型粉碎能力不行,碎出来的纸屑居然是条带状的,而不是颗粒状的,字符清晰可见,我们是看了厂家标识的四级保密才买的,这个根本达不到使用要求,跟我们办公室得力同品牌的老机器粉碎程度相比都差得多。而且机器发来底部就有磕碰损伤,因办公室搬迁收货后过了段时间才试用,联系得力就以超出退换期为由拒不退换,而且客服态度差,处理问题只会背书念他们的规则,我们提出的对于得力标识的四级保密的标准问题一概不理,我建议让质检部门鉴定,达标我们负责,不达标得力负责,人家也不理我们。最后还是京东客服为我们想办法减小损失换购了其它机型处理此问题,得力比起京东,真是耍赖皮和负责任的典型对比,感谢京东,鄙视得力!
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版  本:
小型办公室/家用碎纸机
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!此款碎纸效果为4×25mm,商品使用参数在商品介绍页面都是有说明和图片展示作为参考的,您可以在购买前仔细阅读以免造成不必要的麻烦。如您收到商品时就发现有磕碰建议您及时申请售后,京东自营产品承诺是7天包退,15天内包换的呢,您的问题是超出可退货时间,京东予以给您换货处理,如是产品质保问题我司是有完善的售后服务的,将及时为您处理使用问题。感谢您选购得力!
2017-04-24 14:29 回复
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