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93%
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发评价拿京豆
1***U
心  得:
垃圾 20几度天气全天太阳照射10小时以上 居然早上3点左右就不亮了 客服还不直面问题 两年前比这个小的亮的时间都比这个长
颜  色:
【荐】380lm+照约12㎡-光控+遥控
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雷士照明官方旗舰店 您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,建议您检查一下检查太阳能板是否安装正向太阳西晒的方向;有没有大树遮挡;当天有没有大概 7个小时左右的日照时间,产品是太阳能的,照明亮度和时长会受到天气的影响,请您能谅解,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-03-24 17:13 回复
j***7
心  得:
果然大品牌都是骗人的 ,发货前我都说了要验货验货验货然而呢?它给你验了个什么?
颜  色:
2750lm+照约160㎡-光控+遥控
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品出现这样的问题,关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案解决好您的问题呢,商品可退回商家为您登记进行换新,届时您寄出后还烦请再次联系商家在线客服提供下寄出的物流单号,以便商家跟踪处理,甚是抱歉给您带来不便了,针对于此情况我们也已反馈给品质部,感谢您提供的意见,商家会反馈产品部门核实改善。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-03-14 15:15 回复
陶***5
心  得:
同样京东两个价格,自己选,亮度一般
颜  色:
650lm+照约20㎡-光控+遥控
1
雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,给您造成这样的困扰,我们深感抱歉。我们每款产品都有对应的使用面积,这是根据市场90%的用户使用反馈得出的结果,但是每个客户对亮度的要求是不一样的,亮度因楼层高低也会有差异。如果您喜欢亮堂一些或者使用面积更大的话建议您买功率高一些的灯具哦,或者您购买的时候可以咨询我们客服哦。如果您收到商品有任何疑问您一定要第一时间联系我们在线客服 。我们一定竭诚为您服务。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您生活愉快!
2024-03-10 16:08 回复
u***x
心  得:
刚安装好,一次没用,就发现问题。
晒  单:
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颜  色:
【荐】380lm+照约12㎡-光控+遥控
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品出现这样的问题,关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案解决好您的问题呢,商品可退回商家为您登记进行换新,届时您寄出后还烦请再次联系商家在线客服提供下寄出的物流单号,以便商家跟踪处理,甚是抱歉给您带来不便了,针对于此情况我们也已反馈给品质部,感谢您提供的意见,商家会反馈产品部门核实改善。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-02-16 11:42 回复
j***s
心  得:
调的亮度一半左右 凌晨1点不到就不亮了 这续航真差 还雷士呢 谨慎购买
颜  色:
650lm+照约20㎡-光控+遥控
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品晚上照明时间段与白天蓄电量有密切关系的呢,建议您检查下太阳能板是否安装在正向南偏西5-10°左右的方向呢。若太阳能板白天没有得到足够的蓄电量,晚上灯具照明时间就会缩短并且时间越长灯越暗的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-02-12 09:22 回复
y***1
心  得:
这个瓦数一点都不亮
颜  色:
【荐】380lm+照约12㎡-光控+遥控
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,非常感谢您对雷士的支持与信任,查询到您未联系过商家客服反馈过商品有什么问题,欢迎您联系商家在线客服哦,在店铺主页面中点击联系卖家即可联系哦,为加快给您处理的速度,建议您将商品问题描述清楚,若能图文并茂就最好啦。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,您可以提供包裹内外包装,商品内件异常照片以便商家为您核实。我们也会将您反馈的问题反映给相关部门要求他们提升服务质量,争取做到更好,希望有机会还能与您合作,给您一个完美的购物体验。雷士照明祝您生活愉快!
2024-02-09 16:19 回复
温***子
心  得:
价格混乱,不要被推荐的坑了。
颜  色:
【荐】380lm+照约12㎡-光控+遥控
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,若是在使用中有遇到任何问题,欢迎您联系商家在线客服哦,在店铺主页面中点击联系卖家即可联系哦,为加快给您处理的速度,建议您将商品问题描述清楚,若能图文并茂就最好啦。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,您可以提供包裹内外包装,商品内件异常照片以便商家为您核实。我们也会将您反馈的问题反映给相关部门要求他们提升服务质量,争取做到更好,希望有机会还能与您合作,给您一个完美的购物体验。雷士照明祝您生活愉快!
2024-02-07 17:10 回复
L***l
心  得:
没有收到发票,差评
颜  色:
650lm+5米延长线+照约20㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,关于您反馈的问题,这边已在催促尽快给您优先开发票中了呢,还请您耐心等待一下哦。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-01-07 16:49 回复
****Y
心  得:
很暗
颜  色:
1300W+5米延长线+照约600㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品晚上照明时间段与白天蓄电量有密切关系的呢,建议您检查下太阳能板是否安装在正向南偏西5-10°左右的方向呢。若太阳能板白天没有得到足够的蓄电量,晚上灯具照明时间就会缩短并且时间越长灯越暗的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-12-28 15:16 回复
j***q
心  得:
一点都不亮
颜  色:
【荐】600W+5米延长线+照约280㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品晚上照明时间段与白天蓄电量有密切关系的呢,建议您检查下太阳能板是否安装在正向南偏西5-10°左右的方向呢。若太阳能板白天没有得到足够的蓄电量,晚上灯具照明时间就会缩短并且时间越长灯越暗的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-12-20 10:49 回复
j***a
心  得:
感觉一般般,一点都不亮的。
颜  色:
1000W+5米延长线+照约400㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品晚上照明时间段与白天蓄电量有密切关系的呢,建议您检查下太阳能板是否安装在正向南偏西5-10°左右的方向呢。若太阳能板白天没有得到足够的蓄电量,晚上灯具照明时间就会缩短并且时间越长灯越暗的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-12-12 14:26 回复
PLUS会员
心  得:
说的是600瓦到家打开是8瓦!现在的**真的多!想不到京东现在和拼多多一样!全是骗骗骗!
颜  色:
【荐】600W+5米延长线+照约280㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,600w是型号并非是瓦数哦,商品详情页面有说明的,给您带来不便很是抱歉,若是在使用中有遇到任何问题,欢迎您联系商家在线客服哦,在店铺主页面中点击联系卖家即可联系哦,为加快给您处理的速度,建议您将商品问题描述清楚,若能图文并茂就最好啦。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,您可以提供包裹内外包装,商品内件异常照片以便商家为您核实。我们也会将您反馈的问题反映给相关部门要求他们提升服务质量,争取做到更好,希望有机会还能与您合作,给您一个完美的购物体验。雷士照明祝您生活愉快!
2023-12-10 17:49 回复
j***k
心  得:
售后和质量非常差,购物以来最差感!
颜  色:
1000W+5米延长线+照约400㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品晚上照明时间段与白天蓄电量有密切关系的呢,建议您检查下太阳能板是否安装在正向南偏西5-10°左右的方向呢。若太阳能板白天没有得到足够的蓄电量,晚上灯具照明时间就会缩短并且时间越长灯越暗的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-12-09 16:31 回复
j***5
心  得:
这一星不是给产品的,是给客服的,一星都不想给。一起买了两个一样的,太阳能板也放在一起,有一个亮的时间短。找客服,客服各种理由就是不说一句人话。
颜  色:
【荐】600W+5米延长线+照约280㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,没能给您一个满意的购物体验实在对不起!对此,我们会反馈给领导,我们会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识。相信我们售后客服也是很耐心给您核实后给您回复的呢,还请您可以理解我们的工作。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-12-05 15:25 回复
j***j
心  得:
第二次购买的遥控器不管用,联系了没解决
颜  色:
【荐】600W+5米延长线+照约280㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,遥控器使用前需先将太阳能灯具安装好,然后按遥控器上的ON或者OFF键进行开关灯,遥控器的左上角红色键、中间M键、+和-键为空白预留键,没有实际功能。若还是不行,建议您提供下遥控器的操作视频,以便商家为您核实是操作步骤不对还是商品质量问题呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-11-28 11:59 回复
9***s
心  得:
第一次差评给你品牌雷士,严重误导宣传。宣传800w,照约350m2,存电使用10小时。实际使用30m2都照不亮,使用也就5个小时。冲你品牌来的,你却这般不爱惜!
颜  色:
800W+5米延长线+照约350㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,在本店购买的太阳能系列灯W、W-H、W-G代表的是产品规格、是产品型号,并非灯具本身的实际功率。太阳能整灯的功率主要靠太阳能板子+电池+灯珠+系统控制等整套匹配,在充满电后的额定输出功率。我司太阳能灯是真正做到低损耗、低功耗、高光效、高亮度、高光通量、低碳绿色节能环保,整灯的光效可达125--155LM/W不等。我们的产品均有获得安规GB/可靠性/EMI电磁兼容/灯珠蓝光等测试报告,产品灯体的铭牌标/型号贴/外箱标等均符合安标GB的要求。建议灯具安装时以光伏板朝南或西南5-10为最佳,西南方即是下午西晒方位,AM11:30--PM3:30段日照紫外线最为充沛。太阳能板子安装需有倾斜面不然会积存灰尘,安装需高于灯体、避免晚上自身灯光照射到板子会造成灯闪。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供
2023-11-27 14:23 回复
星***-
心  得:
质量一般,亮度一般,发过来电池还是扁的,说补货半个月了也不见影
颜  色:
800W+5米延长线+照约350㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,因系统原因若您未在五分钟内回复客服信息或退回聊天界面又重新进入的话,系统会将您重新排队重新安排售前客服接待的呢,因您的问题是属于售后范围的,故售前客服将您转接给资深售后为您处理故可能会出现反复转接的情况。还烦请您在发送信息后,耐心等待客服给您回复,请勿反复退回又重新进入。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,我们也会将您反馈的问题反映给相关部门要求他们提升服务质量,争取做到更好,希望有机会还能与您合作,给您一个完美的购物体验。雷士照明祝您生活愉快!
2023-11-26 11:41 回复
j***y
心  得:
电池蓄电不行,2.3个小时就没电了。
颜  色:
1300W+5米延长线+照约600㎡
1
雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,一般灯具不会照明这么短时间的呢,建议您检查下灯具安装的位置,是否处于充电的最佳位置,光伏板朝南或西南5-10°为最佳,西南方即是下午西晒方位,早上11:30--下午3:30段日照紫外线最为充沛。太阳能板子安装需有倾斜面不然会积存灰尘,安装需高于灯体、避免晚上自身灯光照射到板子会造成灯闪。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-11-24 14:16 回复
增***秀
心  得:
纯纯大牛马玩意,拆开正要安装,结果发现有个地方有个缺少的地方,然后客服回复是给我一副高高在上,一副好像工艺瑕疵就是正常的样子,能用就行的回复,笑死我了,几百万的关注照明店就是被这种qJBZ全家boom的玩意毁的在我眼里像坨屎一样,纯纯#,我就不退,我就放着坏掉,我重买一个,也不退,就是要差评🙄🙄🙄
颜  色:
【荐】600W+5米延长线+照约280㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-11-18 13:56 回复
j***l
心  得:
面板小,灯光暗,时间短。与描述不符。不要上当了,#商家
颜  色:
【荐】600W+5米延长线+照约280㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,太阳能灯跟的亮度续航时间跟太阳照射的充足性和有关哦,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-11-17 14:16 回复
枷***楠
心  得:
欢迎大家围观雷士照明有多霸道#,选择了那款选项列着能照量280平的太阳能灯,回来试了下,灯很小的,如图就那么一小片,根本就不可能够280平照明,按实际商品不符合申请退货,商家非常恶劣,强硬回复有其他介绍,价格便宜灯小就那样,丝毫不讲280平的事,还东拉西扯说600W不是600瓦,我没说600W什么问题,说的是280平虚价夸大宣传与实物不符问题,已经三次拒绝申请单,态度比较恶劣,反正觉得他们商品想怎么写就怎么写。会坚持申诉,不接受走无理由退货,各位消费者注意看清楚了,这家店就是这个情况。还请问各位,这个虚价宣传情况怎么可以让不良商家受到应有的处罚?
颜  色:
【荐】600W+5米延长线+照约280㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,这个商品亮度强度跟太阳的照射有关哦,太阳越充足,亮度更亮哦,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-11-12 13:47 回复
j***e
心  得:
光线很暗
颜  色:
【荐】600W+5米延长线+照约280㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品晚上照明时间段与白天蓄电量有密切关系的呢,建议您检查下太阳能板是否安装在正向南偏西5-10°左右的方向呢。若太阳能板白天没有得到足够的蓄电量,晚上灯具照明时间就会缩短并且时间越长灯越暗的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-11-10 23:06 回复
手***草
心  得:
请避坑,跟手机手电筒亮度差不多,负100分差评
颜  色:
800W+5米延长线+照约350㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品收到货之后可以进行试灯,若觉得商品亮度达不到您的使用要求,可支持七天无理由退换货的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-11-08 14:04 回复
j***o
心  得:
本来以为是大公司能靠谱一点 没想到是垃圾中的垃圾,太阳能灯标注600W光照300平米,实际使用效果跟5W的节能灯差不多最多也就是个10块钱充电手电筒的亮度,客服除了推诿就是推诿再一次验证了垃圾公司,最重要的一点是垃圾客服解释600W不是功率是600W的型号
颜  色:
【荐】600W+5米延长线+照约280㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,在本店购买的太阳能系列灯W、W-H、W-G代表的是产品规格、是产品型号,并非灯具本身的实际功率。太阳能整灯的功率主要靠太阳能板子+电池+灯珠+系统控制等整套匹配,在充满电后的额定输出功率。我司太阳能灯是真正做到低损耗、低功耗、高光效、高亮度、高光通量、低碳绿色节能环保,整灯的光效可达125--155LM/W不等。我们的产品均有获得安规GB/可靠性/EMI电磁兼容/灯珠蓝光等测试报告,产品灯体的铭牌标/型号贴/外箱标等均符合安标GB的要求。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-11-08 14:09 回复
j***4
心  得:
售后客服服务态度差。不专业。对提出的问题爱搭不理。对发出的产品。没有质量检查,好几个都有问题。
晒  单:
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颜  色:
1300W+5米延长线+照约600㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品出现这样的问题,关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案解决好您的问题呢,商品可退回商家为您登记进行换新,届时您寄出后还烦请再次联系商家在线客服提供下寄出的物流单号,以便商家跟踪处理,甚是抱歉给您带来不便了,针对于此情况我们也已反馈给品质部,感谢您提供的意见,商家会反馈产品部门核实改善。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-11-05 11:06 回复
无***6
心  得:
刚回来,今天刚用,我的乖乖啊,骗***,这能照280平方?28平方吧。
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颜  色:
【荐】600W+5米延长线+照约280㎡
1
雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,灯具的详情页面都是有参数介绍的哦,下单的时候可以参考灯具参数,选择家里装修需要的规格呢,如果您下单的时候有不清楚的地方也可以询问我们在线的客服。若收到商品就已经发现灯具尺寸不适合,在商品没有安装过,内外包装完好且不影响二次销售的情况下,可联系商家在线客服,根据您的情况给您提供方案解决哟。您的需求我们也会告知相关部门去优化改进。感谢您的评价,我们会继续努力完善。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2023-11-04 11:04 回复
j***0
心  得:
我买货一直在京东,但这次买了这雷士太阳灯是最糟糕的一次购物体验,用了四天就彻底不亮了,之前天黑了也不会自动亮灯,按照客服也设置问了依旧解决不了任何问题,都是人机在服务,
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颜  色:
3000W+5米延长线+照约1500㎡
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雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品晚上照明时间段与白天蓄电量有密切关系的呢,建议您检查下太阳能板是否安装在正向南偏西5-10°左右的方向呢。若太阳能板白天没有得到足够的蓄电量,晚上灯具照明时间就会缩短并且时间越长灯越暗的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-10-31 14:38 回复
j***x
心  得:
真能骗人,我买的时候看产品及宣传上标600w,收到货后不亮,问实际多少瓦的,客服告诉我2.7w,这虚假宣传也太离谱了,这么明目张胆的欺骗消费者,必须维权到底
颜  色:
【荐】600W+5米延长线+照约280㎡
1
雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,这个2.7W中的W是功率,具体亮度要看商品光通量哦,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-10-30 18:02 回复
j***0
心  得:
我买了二个1千瓦的太阳能灯,推荐说非常亮可照四百平,现在实际情况是非常不亮,超过十米外基本看不到什么了
颜  色:
1000W+5米延长线+照约400㎡
2
雷士照明官方旗舰店 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品晚上照明时间段与白天蓄电量有密切关系的呢,建议您检查下太阳能板是否安装在正向南偏西5-10°左右的方向呢。若太阳能板白天没有得到足够的蓄电量,晚上灯具照明时间就会缩短并且时间越长灯越暗的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2023-10-29 11:26 回复
j***s
心  得:
相当垃圾,说的照明200多平米的,实际连个10平米都照不了,而且客服相当差,不管事,买了准后悔。
颜  色:
【荐】600W+5米延长线+照约280㎡
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雷士照明官方旗舰店 首先给您道歉,很抱歉没能给您一个满意的购物体验!由于客服同时接待的顾客人数比较多,没有做到让您满意的服务,我们日后会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识, 还请您可以理解我们的工作,继续监督我们,见证我们的成长。非常感谢您对我们的大力支持,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,可以提供商品异常照片,以便商家在线客服为您核实,若出现商品质量问题质保期内可为您登记补发商品换货。我们有什么地方做的不足,欢迎您提出批评和建议,我们将虚心接受,感谢您对雷士照明的大力支持,雷士照明祝您生活愉快!
2023-10-26 13:23 回复
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