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41英寸EDC复古色
L***3
心  得:
拉胯,真拉胯
颜  色:
41英寸 EDC日落色
j***f
心  得:
差差差,差差差!产品音准度低,做工粗糙,销量是假的,大家千万别上当,再也不支持国产了,孩子音乐老师说着也就30-20元的琴,差差差,差差差
颜  色:
36英寸 【儿童吉他】 ES36 原木色
i***o
心  得:
吉他跟赠品分了两个快递,一个京东,一个韵达,韵达的赠品包裹不见了。首先我21号19点45分找的客服,然后他没回我,第2天才回复我。然后跟我讲客服上班时间是早上8点到晚上10点,那为什么21号不回我。后面我说我的包裹被擅自签收了,我过去拿并没有找到我的包裹。然后他说帮我处理,结果一直到25号他还说帮我处理,还说我是24号才跟他们讲的问题。我21号就找他们了。(本来没什么气的,但是他说我24号才找的他,我就来火了)。韵达那边也是对我爱搭不理,打电话也不接。后面可能是京东找上了他,韵达主动找上了我,然后包裹找到了。但是包裹被打开了,我不知道为什么要打开我的包裹?虽然东西没有少,但是,这一整件事下来非常不愉快。这个吉他本来就是我买给别人的礼物,搞得很不愉快。
颜  色:
40英寸 EAC复古色
j***w
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颜  色:
41英寸 【70%选择】 D1C 原木色
j***v
心  得:
还30天价保,这才10天就降了20,申请价保还失败,送的琴包还贼薄,送的不过二三十的东西说价值几百
颜  色:
EDC 酷黑色-41英寸
j***a
心  得:
买到货就有磕碰划痕很无语 联系卖家客服也不回复 就这还开店铺?
晒  单:
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颜  色:
D1C 日落色-41英寸
j***8
心  得:
吉他两天就到了,但是是一把裸吉他,包装拨片什么的在另外一个包裹,可恶的是吉他到了三天后另外一个包裹才发货,到现在都还没到
颜  色:
【升级款】EDC 原木色-41英寸
j***b
心  得:
说好的两个包裹,结果就吉他到了,已经20天了,说好快递发了就会告诉我,结果现在都没个动静,什么吉他包,弹片之类的都是我自己配的
颜  色:
【经典款】D1C 酷黑色-41英寸
j***6
心  得:
学不会
颜  色:
【经典款】D1C 原木色-41英寸
j***7
心  得:
吉他还可以,吉他包一言难尽,软塌塌的看着就恶心,然后搜一下吉他包直接就看见这家店卖的原装吉他包,我就纳闷我买这个吉他不给原装的包,给你拿来卖是吧,真的逆天
颜  色:
【升级款】EDC 酷黑色-41英寸
j***3
心  得:
二手货,质量很差,真心不建议入,刚练差不多一个月就已经坏掉了,希望友友们吸取我的教训还是在线下买吧
颜  色:
【经典款】A1C 原木色-40英寸
1
KEPMA卡普马专卖店 您好,我们一直诚信经营、用户至上的态度,保证产品品质货真价实,价廉物美。作为卡马8年经销商,我们除了提供优质的产品,还为顾客答疑解惑,用心给每位顾客一份满意的体验。若您对产品不满意,我们支持7天无理由退换货。同时也接受广大消费者的监督,绝不以次充好,销售假货。
2023-07-13 16:41 回复
j***l
心  得:
没有你说的课程,客服什么都不懂
颜  色:
【经典款】D1C 酷黑色-41英寸
1
KEPMA卡普马专卖店 尊敬的顾客您好,非常抱歉本次购物没能让您满意!由于光临本店的客户比较多,客服回复您慢了实在抱歉,我们也恨不得生出几双手来。咱们家下单就送价值399元的吉他课程哦,可以联系客服领取!感谢您对我们店的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验!
2023-07-13 16:55 回复
j***7
心  得:
服务太差
颜  色:
【经典款】D1C 酷黑色-41英寸
1
KEPMA卡普马专卖店 亲爱的客户您好,非常抱歉此次购物没能使您满意,由于光临本店的客户比较多,客服回复您慢了实在抱歉,我们也恨不得生出几双手来。感谢您对我们店的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验!
2023-07-13 16:42 回复
j***p
心  得:
没配件,骗人
颜  色:
【经典款】D1C 原木色-41英寸
j***6
心  得:
音质不行,变调夹廉价,这个音质真的挺失望的,不是我追求音质,这个是真的差
颜  色:
【经典款】D1C 原木色-41英寸
k***0
心  得:
琴质量有问题,面板坑坑洼洼的一片,还硬说是本来就这样,在边边角角也就算了,可还在最明显的地方,要退换吧,还得自掏运费和运费险,下载的调音app也闪退不好用,购物实用体验奇差。
颜  色:
【升级款】EDC 原木色
Z***e
心  得:
我都不知道为什么一样的牌子一样的型号比别家贵90多块钱,上当了,找客服屁用没有,总之服务极差
晒  单:
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颜  色:
【升级款】EDC 原木色
1
KEPMA卡普马专卖店 您好,我们是卡马官方专卖店,按照卡马品牌规定的价格进行售卖,在本店购买吉他保证一手正品,绝无二手琴、瑕疵琴情况。且享受卡马官方保修和售后。若您对产品不满意,我们支持7天无理由退换货。同时也接受广大消费者的监督,绝不以次充好,销售次货。
2023-03-16 09:30 回复
k***E
心  得:
上面那个教学秘籍,图片印的是书籍的,我最后向他们反映,他们给我说让我看视频,我给他们说把我眼睛看坏怎么办,他们还不给我解决。最后给我发那个小木牌的时候,弄的那什么虚拟号码,把我弄得很乱,把我的家人也弄得很麻烦
颜  色:
【升级款】EDC 原木色
1
KEPMA卡普马专卖店 您好,虚拟号码是平台为了保护买家隐私强制生成的,这个我们作为商家也没办法改变平台系统规则呢,您可以联系京东客服询问,赠送的书籍由于仓库漏发给您造成的困扰非常抱歉。感谢您对我们店的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验!
2023-02-26 14:46 回复
j***d
心  得:
我还没收到货,直接这里显示订单完成,是京东你的问题,还是店家的问题,大家都注意,这个我拒收直接变成了需要退货,反正非常怪,损坏了也不关我的事,全程都是京东快递和卖家的事,我没见过东西,希望大家买的时候也注意这点,不要上当了。
颜  色:
【经典款】D1C 原木色 赠教学+大礼包
j***6
心  得:
商品没按客户要求
颜  色:
【升级款】EDC 原木色 赠教学+大礼包
j***u
心  得:
质量一点都不好,琴弦都能调断,什么垃圾做工
晒  单:
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颜  色:
【经典款】D1C 原木色 赠教学+大礼包
1
KEPMA卡普马专卖店 您好,新手调音由于弦钮旋转幅度太大导致调断琴弦是很正常的,建议您调音时先找我们售后客服教您,或者观看调音视频哦
2022-10-18 17:49 回复
j***1
心  得:
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颜  色:
【升级款】EDC 原木色 赠教学+大礼包
j***3
心  得:
备用琴弦压根用不了,调着调着就崩弦。
晒  单:
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颜  色:
【经典款】D1C 原木色-41寸 赠教学+大礼包
3
KEPMA卡普马专卖店 您好,您这个吉他不是卡马的,而且使用时间应该很久了,弦钮都是锈迹,赠送的备用琴弦是011的,跟卡马吉他的拉力是一致的,建议您要换这个吉他需要购买合适规格的琴弦哦。
2022-08-01 09:09 回复
u***7
心  得:
一颗星也不想给,购物体验一点也不好。客服非常死板。 下单忘记备注要名字贴 后面要求补寄 我来承担运费都不行。 网上购物这么多年从来没遇见过这样的。
颜  色:
【旅行款】ES36 原木-36寸 赠教学+大礼包
1
KEPMA卡普马专卖店 您好,由于光临本店的客户比较多,客服回复您怠慢了实在抱歉。感谢您对我们店的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验!
2022-07-19 10:31 回复
j***g
心  得:
说句实话体验感很差 第一次吉他发过来只有琴包 吉他和六角杆而且琴包还破了个洞 。联系了客服补发了其他东西和琴包 。收到了补发的东西发现又漏发了纪念袋还有这个新琴包里面还挺脏有泥土 然后是吉他调完音 音还是不准 练左手的时候没几分钟就感觉手指疼 咨询了老师才知道是弦距过高你这个弦距比正规弦距高出一倍 只能用六角杆调 刚转一点三弦就崩了 又换弦 换弦时刚拧两圈这个新弦又崩了(我是提前预留了一个品格长度的)然后现在只是用四弦安在三弦的位置 还有说的木牌刻字 都十来天了也没发过来木牌。整体体验真的很差 唯一好点的就客服态度
颜  色:
【经典款】D1C 原木色-41寸 赠教学+大礼包
1
KEPMA卡普马专卖店 您好,我们一直诚信经营、用户至上的态度,为顾客答疑解惑,用心给每位顾客一份满意的体验。若您对产品不满意,我们支持7天无理由退换货。
2022-07-18 11:29 回复
j***3
心  得:
客服态度极差 根本不回消息 一问就是我先查一下等下和你联系 直接玩消失
颜  色:
【经典款】D1C 原木色-41寸 赠教学+大礼包
1
KEPMA卡普马专卖店 您好,由于光临本店的客户比较多,客服回复您慢了实在抱歉,我们也恨不得生出几双手来。感谢您对我们店的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验!
2022-06-27 11:25 回复
j***2
心  得:
收到货要确认收货才送课程,结果答应送的调音器也不送,人工也回复,不讲信誉,大家买的注意
颜  色:
【经典款】D1C 原木色-41寸 赠教学+大礼包
1
KEPMA卡普马专卖店 您好,由于光临本店的客户比较多,客服回复您慢了实在抱歉,我们也恨不得生出几双手来。每份课程都是对应吉他的编号,之前出现买家要了课程但是退款,出现课程与吉他无法匹配的情况,感谢您对我们店的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验!
2022-05-30 11:31 回复
j***l
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【经典款】A1C 原木色-40寸 赠教学+大礼包
1
KEPMA卡普马专卖店 您好,吉他琴弦是消耗品,我们有提供一套备用琴弦哦,日常弹奏结束要擦拭放回琴包哦,近期梅雨季节教潮湿要注意。感谢您对我们店的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验!
2022-05-30 11:30 回复
j***7
心  得:
总的来说,不支持购买,吉他打品,找了客服说是弹的太用力,但是轻弹扫弦也是会打品,有点杂音 声音音质:有颤音,声音持续很悠长,会影响到下一步弹的声音,打品,不支持购买
颜  色:
经典款【D1C - 原木色】(41英寸)
1
KEPMA卡普马专卖店 您好,吉他在使用过程中由于温湿度等变化产生打品现象是正常,可以通过调节琴颈就可以解决这个问题哦,若您对产品不满意,我们支持7天无理由退换货。
2022-04-30 15:49 回复
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