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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
软件也不错(1) 屏幕大(1) 外观漂亮(1) 电池耐用(1) 黑科技(1) 后盖很漂亮(1) 指纹识别(1) 照相不错(1)
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发评价拿京豆
9***m
2018-07-19 19:38
心　　得：
一个星都不想给。屏幕摔坏了 说好一年保修 ，等你拿去修了 就要交600多块钱 这也是你们的所谓的保修服务？真的垃圾
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星耀红
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉产品给您造成困扰，您在京东vivo自营店购买的手机，自签收次日起享受30无忧退换服务、一年保修服务，30天无忧退换货需机器无人为损坏，商品齐全、外观无划伤、摔碰，手机没有拆机、没有入液等；全国联保需正常使用出现质量问题，如有不明白的地方，欢迎您再次联系客服反馈，必竭诚帮助到您~~【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-07-21 10:37 回复
刘***X
2018-07-04 16:09
心　　得：
说实在话，感觉像翻新机，手机不是很顺，玩王者试过卡死。无响应，京东也信不过
晒　　单：
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颜　　色：
星耀红
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！关于您描述的现象，建议游戏时开启手机自带的游戏模式，系统会分配更多资源让您的游戏体验更佳；游戏中请留意当前网络环境，选择较好的网络环境下体验游戏，能够保障游戏数据流畅加载运行。如遇任何疑问，欢迎咨询客服小姐姐反馈，一定竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2018-07-15 15:18 回复
j***l
2018-07-03 06:57
心　　得：
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玫瑰金
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广***O ： 亲爱的v粉，您好！如果购物与产品使用中遇到任何疑问，欢迎咨询店铺客服反馈，客服将为您提供专业的异常排查、售后服务等，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！
2018-07-03 15:13 回复
j***v
2018-07-01 06:31
心　　得：
颜色好丑
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集***o ： 看到您的留言，小v哇的一声哭出来……再哭一会儿……
2018-07-15 15:17 回复
k***O
2018-06-29 23:17
心　　得：
感觉一般般吧，没有想象的那么好
颜　　色：
星耀红
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！如果购物与产品使用中遇到任何疑问，欢迎咨询店铺客服反馈，客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等，联系客服时JIMI机器人会优先应答，请在对话框内发送"人工服务"机器人会提示转人工按钮，点击即可跳转人工服务，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！
2018-07-15 15:17 回复
j***r
2018-06-28 21:19
心　　得：
差评差评差评6月10号买的到今天6月29号死机，一天没带手机回家一看以为没电充了10分钟没反应，长按开机键一直震动，按官网上说的开机➕减音量键30秒强制重启没用，第一次买国产手机很失望，非常失望，不是我不支持国货，还是等国产手机做到跟苹果手机一样在考虑吧！
颜　　色：
星耀红
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉给您带去不愉快的购物体验，小v深感歉意，非常对不起！关于您反馈的现象，建议及时在京东商城申请售后服务单，手机自您签收次日起30天内，如果正常使用出现任何质量问题，可享受免费退换货服务，操作方法：打开京东商城（我的--退换/售后--申请售后）描述手机使用情况提交服务单即可，客服小姐姐会第一时间联系协助处理，祝您生活愉快，每天都有好心情！
2018-07-15 15:17 回复
张***廷
PLUS会员
2018-06-24 22:43
心　　得：
手机反应速度一般，有时候返回键不灵，会有应用卡死弹出的问题。装手机的小纸箱也太小了，把手机盒斜着装都装不下的那种，京东这么缺纸盒吗？还有手机到手开机，64的内存竟然只有不到50G，充电速度勉强过得去，电池不咋耐用。100%的电量白天基本不玩，到下午五点最多只有50%多的电量了。最可恨的是手机出现了一次后台推送清除不了的事情，试了N多种方法都不行，手机顶部一直有那个图标，拉下来看着是空白，什么都没有，可是往空白处一点，推送的新闻照样打开，无语的很，强迫症受不了。试了很多方法都不行，只有手机重启才能清除！！！一分钱一分货，预算充足的还是买好点的手机吧。
颜　　色：
星耀红
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！因手机的操作系统和预置应用程序启动会占用部分储存空间，因此实际可用空间会少于储存器标称容量。由于智能手机运算速度提升以及配置了更大尺寸的屏幕，也就意味着手机需要更强的电力。小v整理了省电小秘诀，请您尝试是否改善：不用功能就关闭，后台程序常清理，屏幕亮度调固定，低电模式配合用，掌握上述小技巧，让您省心没烦恼。关于软件使用方面，建议卸载重新安装或将软件更新至最新版本尝试后续使用是否改善，如遇任何疑问，欢迎联系客服小姐姐反馈，一定竭诚为您服务，祝您使用愉快！
2018-07-15 15:17 回复
j***6
2018-06-23 08:43
心　　得：
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星耀红
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！如果购物与产品使用中遇到任何疑问，欢迎咨询店铺客服反馈，客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等，联系客服时JIMI机器人会优先应答，请在对话框内发送"人工服务"机器人会提示转人工按钮，点击即可跳转人工服务，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！
2018-07-15 15:17 回复
u***p
2018-06-22 19:33
心　　得：
卡 用不到两个月就卡到不行 压根没下载几个软件
颜　　色：
星耀红
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！关于手机流畅使用而不得不说的秘密：一、使用中常一键加速清理不使用的后台应用，可有效避免运行异常发生。二、不建议安装第三方杀毒软件及应用宝等，易强行篡改系统设置，影响正常使用。三、系统更新会进行升级优化，提升使用流畅性能，方法：设置--系统升级--下载并安装。如遇任何疑问，欢迎咨询客服小姐姐反馈，一定竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2018-07-15 15:17 回复
败***色
2018-06-16 08:33
心　　得：
挺不错的 用了半个多月 有一次挺卡 重启下好了 关键是买了就降价还不给保价
颜　　色：
磨砂黑
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉店铺活动给您带去不愉快的购物体验，小v真诚希望每位顾客都能享受到活动带来的优惠，若您购买后七天内商品出现降价且在价保服务范围，可联系店铺客服小姐姐帮助申请价保退回差价，祝您购物愉快！
2018-07-15 10:57 回复
p***0
2018-06-13 21:23
心　　得：
上午买完下午降价一百多
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星耀红
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d***下
2018-06-12 23:50
心　　得：
才用就很卡很卡
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星耀红
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W***扬
PLUS会员
2018-06-10 21:08
心　　得：
先不说手机了，这个价这个配置，不值。还一个就是这个蓝牙音响，声音还没有放屁声大，草要它干嘛
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星耀红
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j***x
银牌会员
2018-06-09 19:50
心　　得：
很差非常差
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媚***灬
2018-06-08 02:36
心　　得：
为什么同样的手机 同样的游戏。。游戏模式根本没用，。别人能开游戏模式，我这部手机开不了，，而且买这部手机就是冲着游戏模式去的，现在到好，。玩游戏卡的不要不要的。手机也像别人退过的，。哎，悲哀
颜　　色：
星耀红
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4GB+64GB
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W***3
2018-06-07 20:59
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黑金
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j***r
2018-06-06 16:10
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磨砂黑
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晚***爱
金牌会员
2018-06-06 15:15
心　　得：
买了几天就降了200块钱，又不能补差价，郁闷
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玫瑰金
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广***O ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉活动优惠给您带来不愉快的购物体验，店铺活动希望顾客均能够参与享受，您早购买早体验，如遇活动优惠，身边朋友有需要换机的可以帮助介绍购买，以享受优惠价格，老客户推荐购买还有小礼品赠送哟！感谢您对vivo手机的关注与支持，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！
2018-06-10 19:21 回复
小***H
2018-06-04 00:06
心　　得：
感觉好假 我是用了36个小时后来评论的 就看快手视频手机发烫很厉害 还自己重启了一次 电源键按了后要隔那么一会才会屏幕亮 电源反应还没有X6的快 指纹反应也没有x6的快 比我想象的差多了 要不要退货还在顾虑 一直信赖vivo 这一次 让我有点失望 ………………………………买的朋友 三思
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星耀红
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉产品使用未能让您十分满意，您在京东自营vivo旗舰店购买的手机，自签收次日起30天内，凡正常使用出现任何质量问题或使用不满意，均支持退换货服务，操作方法：打开京东商城（我的--退换/售后--申请售后）描述手机使用情况提交服务单即可，vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障，祝您生活愉快，每天都有好心情！
2018-06-04 16:46 回复
j***1
2018-06-03 16:34
心　　得：
刚买就降价200真是恶心死了
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星耀红
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！为保障消费者权益，您在京东自营vivo旗舰店购买的手机支持七天无理由价保，自购买日起七天内店铺公布降价，可联系店铺在线客服帮助登记申请价保，祝您购物愉快！
2018-06-04 16:46 回复
S***i
2018-06-02 09:41
心　　得：
别的还好。经常卡顿。差评
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磨砂黑
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！关于手机流畅使用而不得不说的秘密：一、系统更新会进行升级优化，提升使用流畅性能，方法：设置--系统升级--下载并安装。二、不建议安装第三方杀毒软件及应用宝等，易强行篡改系统设置，影响正常使用。三、常一键加速清理不使用的后台应用，可有效避免运行异常发生。如果使用遇到任何疑问，欢迎咨询店铺客服反馈，联系客服时，JIMI机器人会优先解答常规问题，请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务，祝您生活愉快！
2018-06-02 11:45 回复
j***寞
2018-05-29 14:17
心　　得：
在京东买手机都是翻新机买回来不到一个月现在手机卡，以后买手机千万不要在京东买。这已经是第二次了
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磨砂黑
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！关于手机流畅使用而不得不说的秘密：一、系统更新会进行升级优化，提升使用流畅性能，方法：设置--系统升级--下载并安装。二、不建议安装第三方杀毒软件及应用宝等，易强行篡改系统设置，影响正常使用。三、常一键加速清理不使用的后台应用，可有效避免运行异常发生。如果使用遇到任何疑问，欢迎咨询店铺客服反馈，联系客服时，JIMI机器人会优先解答常规问题，请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务，祝您生活愉快！
2018-05-29 18:02 回复
九***主
2018-05-28 23:44
心　　得：
手机质量差，玩两把王者荣耀显示屏就会失灵了，之前反应过这个问题客服就给我说还原一下设置管了没几天又是这样的，我都不知道该怎么说了，说让我拿去检查吧手机又是时好时坏的让我怎么去检查，为什么买了这么久没去评论就是因为这事现在是忍无可忍了只能来这里来个差评了，手机太垃圾了……
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磨砂黑
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉给您带来不愉快的购物体验，您在京东自营vivo旗舰店购买的手机，自签收次日起30天内，凡正常使用出现任何质量问题或使用不满意，均支持退换货服务，操作方法：打开京东商城（我的--退换/售后--申请售后）描述手机使用情况提交服务单即可，vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障，祝您生活愉快，每天都有好心情！
2018-05-29 18:02 回复
j***e
2018-05-28 10:28
心　　得：
买了就降价 太不保值没有一个月从2798降到2578
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星耀红
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉活动优惠给您带来不愉快的购物体验，店铺活动希望顾客均能够参与享受，您早购买早体验，如遇活动优惠，身边朋友有需要换机的可以帮助介绍购买，以享受优惠价格，老客户推荐购买还有小礼品赠送哟！感谢您对vivo手机的关注与支持，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！
2018-05-29 18:02 回复
白***8
银牌会员
2018-05-27 15:20
心　　得：
电池真几把 垃圾 第一次用这样的手机 真垃圾
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星耀红
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2018-05-27 18:43 回复
脱***馆
2018-05-25 21:22
心　　得：
垃圾手机，才用了这么几天，看视频总会黑屏，闪退，屏幕反应慢
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磨砂黑
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2018-05-26 15:40 回复
x***0
2018-05-25 00:00
心　　得：
520买这个就是个错误，买了第二天就降了200元，套装版的链接没降价，没法补差价，原本打算退货重拍，又因为要回老家一段时间，没折腾了，就当花钱买个教训吧。用了这几天，自己还真没怎么玩，这电池是一天一充电。至于赠品一直还没拆封，其中一个赠品送来的时候封条被划过
颜　　色：
星耀红
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1
集***o ： 亲爱的v粉，您好！手机电量续航时间以满电状态使用至手机提示充电的总时长，X20手机内置3245毫安电池，正常生活中接打电话约能使用1-2天左右；如是间断性的聊天、刷微博、看视频/电子书类可使用约5-8小时左右，具体以使用强度与使用频率有关(v博士:建议使用过程中常一键清理后台应用，减少后台运行工作量，可有效节省电量哦！)X20手机配备双引擎闪充功能，能够快速充电，方便您的使用！如果使用遇到任何疑问，欢迎咨询店铺客服反馈，祝您生活愉快！【逆光也清晰*照亮你的美】
2018-05-25 17:10 回复
彬***3
2018-05-22 15:11
心　　得：
这颗星是给京东的售后的
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磨砂黑
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1
集***o ： 感谢vivo成长的路上一路有您相伴，为顾客提供优质的服务是vivo一贯的追求，故看到您的反馈，小v第一时间联系您，很遗憾联系是空号，您方便的话也可以联系我们在线客服，我们一定会积极为您解决问题，对于此次给您带来的不便还请您多多包涵，您的支持与信任将是我们最大的动力，欢迎您后续与我们一同分享您的使用体验~【 逆光也清晰 照亮你的美】
2018-05-23 14:45 回复
j***q
2018-05-21 15:20
心　　得：
我当时购买价格标为2500元，使用了200优惠券，然后打了白条，今天过来看发现价格变成了2588，感觉真是在逗我，这个白条打的好吓人，还能变动价格的...
颜　　色：
玫瑰金
尺　　码：
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广***O ： 亲爱的v粉，您好！关于您反馈的现象，建议及时联系4006065500京东客服，查询交易记录详情，以便为您解决遇到的疑问，祝您生活愉快！
2018-05-21 17:39 回复
5***g
2018-05-20 12:56
心　　得：
一般般 有时反应迟钝 没有送钢化膜
颜　　色：
磨砂黑
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集***o ： 亲爱的v粉，您好！关于手机流畅使用而不得不说的秘密：一、系统更新会进行升级优化，提升使用流畅性能，方法：设置--系统升级--下载并安装。二、不建议安装第三方杀毒软件及应用宝等，易强行篡改系统设置，影响正常使用。三、常一键加速清理不使用的后台应用，可有效避免运行异常发生。如果购物与产品使用中遇到任何疑问，欢迎随时联系客服反馈，联系客服时，JIMI机器人会优先解答常规问题，请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务。如果购物与产品使用中遇到任何疑问，欢迎咨询反馈，都将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2018-05-21 15:34 回复
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