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买家印象:
狗狗爱吃(624) 狗粮不错(339) 狗狗很喜欢(124) 给狗狗吃的(122) 天然粮(44)
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发评价拿京豆
j***6
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成犬8kg牛肉蔬菜
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普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的宠友,我们出发的原点就是为了让您满意,心之所向,路之所在,您的喜欢是我们前进的动力,我们会更加努力,期待您的再次光临!~
2023-09-07 20:41 回复
j***6
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成犬8kg牛肉蔬菜
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普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的宠友,感谢您对产品的支持与厚爱, 店铺活动会根据整体节奏进行变化,您可以咨询在线客服了解最新活动促销以及相关优惠,这边竭诚为您服务,祝您购物愉快!
2023-09-07 20:41 回复
j***6
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成犬8kg牛肉蔬菜
1
普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的宠友,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复~
2023-09-07 20:42 回复
j***f
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拿个破保鲜膜包上就送来了,送来就是破袋的,差评
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成犬牛肉蔬菜15kg
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j***y 尊敬的宠友,感谢您产品支持与厚爱,我们的产品不做偶像派,只做实力派,不飙演技,就靠实力,希望爱宠在粮食的滋润下越发快乐的成长哦~期待您的下次关临!
2023-06-17 21:59 回复
w***7
心  得:
狗粮明明已经破包了,居然用胶布粘上,然后发货个过来。辛苦把东西拿上楼,这样也太缺德了,,缺德商家
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成犬牛肉蔬菜15kg
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j***y 尊敬的宠友,感谢您产品支持与厚爱,我们的产品不做偶像派,只做实力派,不飙演技,就靠实力,希望爱宠在粮食的滋润下越发快乐的成长哦~期待您的下次关临!
2023-06-14 16:59 回复
路***n
心  得:
味道跟从前的不一样,粉面子味儿,怀疑有问题,但是没有证据。味道跟从前的不一样,粉面子味儿,怀疑有问题,但是没有证据。味道跟从前的不一样,粉面子味儿,怀疑有问题,但是没有证据。
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成犬鸡肉蔬菜15kg
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j***y 尊敬的宠友,感谢您产品支持与厚爱,我们的产品不做偶像派,只做实力派,不飙演技,就靠实力,希望爱宠在粮食的滋润下越发快乐的成长哦~期待您的下次关临!
2023-05-21 22:00 回复
Z***x
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狗不吃
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成犬牛肉蔬菜1.5kg
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j***y 尊敬的宠友,感谢您产品支持与厚爱,我们食品一直秉承着犬猫首位,将科学与尊重放在第一位为犬猫带来健康营养的专业配方宠物食品。有任何问题可以随时联系我们客服小姐妹哦,我们非常愿意竭诚为您服务,期待您的下次光临。
2023-05-03 13:51 回复
H***釁
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差评偷工减料 根本不够斤数
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成犬8kg牛肉蔬菜
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s***A 尊敬的顾客您好,非常感谢您对咱家的信任与支持!我店售卖产品均是官方正品,店铺支持售后,您有任何问题可以随时咨询我们在线客服哦,我们会妥善为您处理哒,最后感谢您对咱家的支持,祝您生活愉快~
2022-12-30 14:33 回复
H***釁
心  得:
我家狗吃这款已经4-5年了很好吃完没有泪痕也适合狗狗的脾胃吃完不会拉稀最近2个月买的开始偷工减料了之前一袋倒进去满满的还要多出来一盆现在一桶都倒不满了如过该规格了是不是要备注一下这样@品牌也走不远吧
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成犬8kg牛肉蔬菜
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s***A 尊敬的顾客您好,非常感谢您对咱家的信任与支持!我店售卖产品均是官方正品,店铺支持售后,您有任何问题可以随时咨询我们在线客服哦,我们会妥善为您处理哒,最后感谢您对咱家的支持,祝您生活愉快~
2022-12-30 14:33 回复
邓***4
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没有包装,越来越差了
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成犬牛肉蔬菜15kg
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s***A 尊敬的宠友,感谢您产品支持与厚爱,我们食品一直秉承着犬猫首位,将科学与尊重放在第一位为犬猫带来健康营养的专业配方宠物食品。有任何问题可以随时联系我们客服小姐妹哦,我们非常愿意竭诚为您服务,期待您的下次光临。
2022-11-01 10:49 回复
阳***枫
心  得:
快递员先不肯送货上门,然后在楼下不肯送上门,。家里就小孩让帮忙送一下。直接狗粮袋划一刀,扔下走人。让退回去,态度恶劣。这难道是京东这种大公司的快递员吗?你如果这样还不如早日倒闭算了。
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成犬牛肉蔬菜15kg
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普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的宠友,很抱歉给您带来不便,我们出库时候都是会帮您仔细检查,对于您反馈的情况我们会第一时间进行核实,若在购物期间有任何疑问您都可以联系我们,祝您生活愉快
2022-06-19 10:32 回复
2***3
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狗压根不吃,太糟糕的……我都不知道该怎么办……不知道能不能退款
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成犬牛肉蔬菜15kg
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普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,可能是因为主子刚开始吃,有点不习惯,建议少量拌在旧粮或者喜欢的食物里一起喂食,慢慢适应下。若有任何问题都可以联系我们,祝您生活愉快!
2022-06-06 12:20 回复
j***a
心  得:
这次由于疫情,送货太慢了
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成犬牛肉蔬菜1.5kg
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普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,非常抱歉让您久等了。近期由于特殊时期不可抗力因素的影响,没能让您及时收到包裹很是内疚~如果您有任何问题都可以联系咱们哦,咱们的客服小姐姐都是会给您处理的哦~祝您生活愉快~
2022-05-20 11:47 回复
u***2
心  得:
破包的粮当完整包装来卖,真是无语了
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成犬鸡肉蔬菜15kg
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普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的客户,感谢您对产品的支持,产品出库前通过仓库质检保证包装完整才能发货,可能运输过程中颠簸导致您收到的产品外包装出现挤压磨损甚至破损,给您带来不便非常抱歉,此情况已反馈至相关快递,我们也会不断改进及提升物流质量,为您提供更好的购物体验。有任何问题随时联系客服,我们非常愿意竭诚为您服务。
2022-05-19 12:00 回复
j***O
心  得:
包装袋破损,售后服务差劲
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成犬鸡肉蔬菜15kg
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普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的客户,我们看到包裹受伤,心里同样很难过,此情况已反馈至相关快递,我们也会不断改进及提升包装质量及物流服务,为您提供更好的购物体验。有任何问题随时联系客服,我们非常愿意竭诚为您服务。
2022-05-18 11:27 回复
u***j
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成犬鸡肉蔬菜15kg
1
普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的客户,感谢您的惠顾,我们也很遗憾没有让您满意,若对商品有任何疑问您都可以联系在线客服咨询反馈,我们将竭尽为您服务,祝您生活愉快
2022-03-07 09:48 回复
u***j
心  得:
给差是因为店家有些耍心机。此次购买的狗、猫粮与去年双十一活动期间买的生产日期一样,价格却提到了三百元以上,然后又打折,让买家以为是今年新生产的产品(由于通胀,今年生产的产品成本肯定高一些)。结果,抢着买来,上当的感觉。不知其他的买家怎么想。我只给一星。
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成犬牛肉蔬菜15kg
1
普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的客户您好 ,我们的产品均保证到您手上剩余保质期至少是6个月以上(临期特卖除外),您可以放心使用哦~促销活动不同,价格会有差异,您多多关注店铺活动信息,任何问题随时联系在线客服,我们非常愿意竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2022-03-07 09:52 回复
金***翁
心  得:
快递包装里面已经坏了,不知道快递员整的还是卖家。直接跟袋子粘贴一起了。
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成犬8kg牛肉蔬菜
1
普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的顾客,实在抱歉,给您带来不好的购物体验,我们帮您出库之前都是会仔细检查,也不知道宝贝在运输途中遭遇了什么磨难,我们也很难过,但您放心如有任何疑问您都可以联系咱们在线客服,我们都会愿意给您积极处理,祝您生活愉快
2022-02-09 10:00 回复
j***3
心  得:
有股食品过期的气味,我家狗狗一点都不吃。
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成犬牛肉蔬菜1.5kg
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普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的客户,咱们家在售的产品都是通过科学的营养配比制成的,宠物健康从你我做起,我们宠物可能是刚接触新粮食有点不习惯呐!我们建议开始吃的时候,可以混和之前的产品按照1:9比例,7-10天逐步换粮过渡,让我们的爱宠有一个适应的过程,如有任何疑问可以随时联系我们线上客服哦,祝您生活愉快!
2022-01-30 09:15 回复
j***0
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成犬牛肉蔬菜15kg
1
普瑞纳京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,感谢您的惠顾,如果您有任何疑问或者问题都可以联系咱们哦,咱们客服小姐姐可以给您比较专业的答复呢~
2022-01-25 10:34 回复
j***e
心  得:
差评,物流慢,东西袋子破损,送货师傅态度也恶劣。没素质
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成犬牛肉蔬菜15kg
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北-京-朝-批-商-贸 尊敬的客户,您好,感谢您对产品的支持,给您带来不好的体验我们深表歉意,产品出库前通过仓库质检保证包装完整才能发货,可能运输过程中颠簸导致您收到的产品外包装出现挤压磨损甚至破损,后期我们会加强改进及监督物流,提高您的购物体验,若在购物过程中有任何问题随时联系客服,我们将竭诚为您服务!
2021-11-10 16:13 回复
j***O
心  得:
外表很脏且袋子已经有破损了用透明胶粘起来的,发货前不用检查的吗?申请了售后换货,好多天了都显示在处理中,到底什么时候才能处理啊!
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成犬8kg牛肉蔬菜
1
北-京-朝-批-商-贸 尊敬的客户您好,我们产品送入京东仓都经过了严格的入仓检查,不知道在运输途中遭受了什么磨难,给您带来不便,深感抱歉,后续我们也会加强改进,若收到商品有任何问题都可以联系咱们的在线客服咨询处理,祝您生活愉快!
2021-11-06 09:05 回复
k***8
心  得:
什么鬼,前几天210,后面229,现在同款产品,同一卖家,两个平台差价也差太多了吧
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成犬牛肉蔬菜15kg
2
北-京-朝-批-商-贸 尊敬的客户您好,我们店铺都是诚信对待每一个客户尽量让客户得到完美的购物体验。由于每次活动不同,能享受的礼品或价格也略有不同。若有任何疑问可以联系我们在线客服为您解答哦。
2021-10-30 09:19 回复
Y***兽
心  得:
头一次收到别人退回的商品,上一个配送的订单贴纸都没撕。而且商品生产日期都是半年多前的了。
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成犬牛肉蔬菜15kg
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北-京-朝-批-商-贸 尊敬的客户,很抱歉给您困扰,店铺产品都是检查完好给您发出,同时产品都是保证到您手上剩余保质期至少是6个月以上哒(临期特卖除外),您可以放心喂食哦,若收到商品有任何疑问您都可以联系我们,祝您生活愉快
2021-10-10 09:03 回复
j***u
心  得:
这狗粮不行 我家拉布拉多吃一次吐一次
颜  色:
成犬牛肉蔬菜15kg
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北-京-朝-批-商-贸 尊敬的客户您好,咱们的产品是品牌直销,质量保证。任何不同品牌产品之间的转换都需要换粮适应,建议您按照换粮原则进行7-10天换粮。如果宠物平时肠道较敏感,建议适当可以再减少新粮的比例,并延长换粮的时间长度,从而保护好肠道健康。若有任何问题随时召唤我们在线客服,我们将竭诚为您服务!
2021-08-12 10:51 回复
u***a
心  得:
在门卫收到快递很大一股狗粮味道 ,当场就怀疑包装破损了。果不其然一打开就看到破损的口子用胶带捆绑着。不知道是商家还是快递弄的。京东也太不负责任了吧。第一次给差评
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成犬牛肉蔬菜15kg
1
北-京-朝-批-商-贸 尊敬的客户,感谢您的惠顾,产品出库前通过仓库质检保证包装完整才能发货,可能运输过程中颠簸导致您收到的产品出现挤压磨损甚至破损,给您带来不便非常抱歉,我们也会不断改进及提升物流质量,为您提供更好的购物体验。有任何问题随时联系客服,我们非常愿意竭诚为您服务。
2021-07-28 09:12 回复
哈***哟
心  得:
一个月涨价涨了50。175涨到225
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成犬牛肉蔬菜15kg
1
北-京-朝-批-商-贸 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成的困扰,我们产品价格都是根据厂家的价格和市场价格的波动而定的,请您谅解,我们的产品都是薄利多销的,只是活动的时候,我们产品的价格会更加便宜的,建议您多多关注我们的活动,避免买到不划算的商品。后续如有其他问题,您可以联系我们的在线客服解决,祝您生活愉快!
2021-07-21 08:55 回复
PLUS会员
心  得:
狗不吃。。。
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成犬8kg牛肉蔬菜
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北-京-朝-批-商-贸 尊敬的用户您好:爱宠可能刚接触新品粮食对口感稍有陌生哦,建议您可以跟之前喂食的粮食按照换粮法则过度一下哦,若后期有任何疑问都可以联系人工客服呢,祝您生活愉快
2021-07-10 08:54 回复
鲜***林
心  得:
配送时效慢 客服差劲 5月31号下单,预计6月2号送达。接着开始了漫长的等待,催单了,没用。然后跟客服沟通,说是仓库找不到货。让我重新下单或者补发。我特喵的等了这么久就这?!不知道主动发现问题解决问题吗?然后我终于在10号收到货了,好走不送。再见plus会员。
颜  色:
成犬8kg牛肉蔬菜
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北-京-朝-批-商-贸 尊敬的客户您好,感谢您的惠顾,由于快递情况给您带来不便深感抱歉,后续我们也会督促物流加强改进。关于您反馈的问题,我们会在第一时间进行核实维护,提高您的体验。祝您购物愉快。
2021-06-10 17:10 回复
W***A
心  得:
第一次购买京东自营上面的狗粮 因为信任所以觉得放心 收到货质量太差 还有头发 联系客服 却说处理不了 让联系人工服务 申请退货 为什么有头发的问题一直没有处理 敷衍了事 难道京东自营店购买的商品也不能让老百姓信任了么?
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成犬8kg牛肉蔬菜
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北-京-朝-批-商-贸 尊敬的客户您好,咱们的产品是在严格把控下生产的,不排除外部进入的可能性;您反馈的情况在线客服第一时间积极帮您核实处理,咱们也将情况反馈给品牌方对产线进行排查,给您带来的困扰咱们深表歉意,若后续有任何疑问都可以联系我们,我们将竭诚为您服务!
2021-05-25 16:42 回复
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