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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
打印质量好(4720) 打印效果好(4707) 机器不错(4697) 使用方便(4614) 打印速度快(4453) 公司买的(4433) 字迹清晰(4371) 效果不错(4079) 东西不错(3981) 小巧实用(3671)
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发评价拿京豆
j***h
2018-09-04 22:52
心　　得：
8月17号买的，还没用几次呢，就坏了😰😰😰😰
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器出厂经过严格质量检测，确保品质才被送到您的身边哦~由于暂时了解不到产品的具体情况，无法对于您遇到的问题作出准确判断。您可以拨打技术服务热线（400-885-6616）或到当地售后服务站寻求帮助，相信您的问题会得到妥善解决的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-09-05 11:08 回复
s***g
2018-08-23 09:52
心　　得：
想买一款打印机，上网看了一下就买了！
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，机器出厂经过严格质量检测，确保品质才被送到您的身边哦~还请您放心使用，相信在以后的使用中惠惠会成为您得力的助手呢。若后续使用中遇到问题，您可以拨打官方服务热线（400-885-6616）咨询技术工程师，或到售后服务站检测，他们定会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-08-23 15:34 回复
L***生
2018-08-21 08:19
心　　得：
从**转过来的，相信京东商品质量。
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，授人玫瑰手有余香，您的满意是我们不断前进的动力。产品出厂都是经过严格检测，质量过硬，还请您放心使用。惠惠内外兼修，相信会在以后的使用中带给您更加愉快的体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-08-21 11:45 回复
小***旺
2018-07-30 16:25
心　　得：
印象中第一次给差评，连续打个20页就没颜色了
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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2
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。打印机出厂前经过严格的检测，质量方面可是丝毫不敢马虎哦。由于小惠了解不到产品的具体情况，无法对于您描述的打印问题原因作出准确判断。还请您不要担心，您可以联系技术工程师（400-885-6616）或到当地售后服务站寻求帮助，相信您的问题会得到妥善解决的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-07-30 18:05 回复
千***诚
2018-07-25 14:58
心　　得：
东西不错，主要物流不错，很快！
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您对惠普产品的支持。机器出厂经过严格质量检测，确保品质才被送到您的身边哦~还请您放心使用，相信在以后的使用中惠惠会成为您得力的助手呢。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-07-25 16:01 回复
j***3
2018-07-22 11:23
心　　得：
打印有点倾斜，等用段时间看看
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，给您带来不便深表歉意，就您描述的情况，小惠判断可能因进纸槽限位扣太松导致，使纸张斜着进入，因此造成倾斜想象，还请检查进纸槽限位扣。若操作后问题依旧，您可以拨打官方服务热线（400-885-6616）咨询技术工程师，或到售后服务站检测，工程师会竭尽所能帮您解决。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-07-23 15:28 回复
一***手
2018-07-04 00:26
心　　得：
清晰度还可以，但是硒鼓的消耗太快了，正常打资料，1200页就没墨了，还不能填碳粉，说是1500到1700页，百分之五覆盖，哪里有打那么多张，纯属理论！
晒　　单：
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颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，还请您不要误会，因打印内容和覆盖率的差异，打印量也会有所差异。比如打印同尺寸的图片要比打印纯文字内容消耗更大一些，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同，望您理解。HP官方发布的打印页数是以国际标准测试页和测试方法得出的数量，不代表实际的打印量。公布的打印量符合ISO/IEC19752标准，即打印A4幅面5%覆盖率计算。在实际使用中所打印内容多种多样，这样就会出现实际打印量和标称的打印量不同的情况。另外为给您提供高质量的打印体验，此款产品是不支持加粉的，加粉时需要拆解硒鼓会破坏硒鼓的密封性，二次加装碳粉后会出现泄漏现象；泄漏后的碳粉容易散布到空气中，吸入后会影响您的身体健康；同时也会对打印机造成不可挽回的损害，如烧毁打印机的主板或其它的组件，因此建议您更换硒鼓使用。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-07-04 10:53 回复
j***v
2018-05-30 20:20
心　　得：
外包装有压烂，电子发票没有主动发给我。
晒　　单：
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颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。京东自营商品由京东负责统一配送，由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边，外包装有可能因为磨损或挤压出现受损的现象，还请您谅解。另外为给您带来更加绿色环保的购物体验，同时也为响应有关部门的要求，商城自营店铺已实行电子发票政策。如您需要纸质凭证，可在“我的京东”—“客户服务”—“我的发票”—“发票详情”中下载打印。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-05-31 11:33 回复
v***1
2018-05-04 14:05
心　　得：
打印图片有条纹
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。我们的产品出厂前经过严格的质量检测，质量方面可是丝毫不敢马虎哦~就您描述的问题，建议您把打印机里的硒鼓取出后，两手握住硒鼓两端上下轻轻的摇晃几下，然后放入打印机对准两边固定卡好试一下。若操作后问题依旧，建议您拨打技术工程师热线（400-885-6616）进行咨询，工程师会竭尽所能帮您解决的哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-05-04 17:04 回复
u***8
2018-04-23 00:06
心　　得：
买贵了
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商城的商品价格以及活动随市场价格的波动每日都会有涨价、降价等变化。为保证用户的购物体验，京东是有专门的价格保护流程哦~具体详情您可以与商城在线客服沟通。后期有任何需求，我们随时听候您的差遣，您的微笑是我们最大的幸福。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-04-23 14:06 回复
j***r
2018-03-05 09:23
心　　得：
反应迟钝 总会自动关机 不适合商务 只适合家庭使用
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【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。不知您是指打印速度慢吗？打印时根据文件内容以及覆盖率不同，具体的打印速度也会有所差异，为了打印出更好的质量，还请您耐心等待下。另外此款打印机具有自动关机功能，是为打印机精心设计的一项技术哦，打印机在一定时间内无活动后将其关闭，以帮助省电呢，以减少能耗，非常人性化的设计哦。您可以通过设置延迟自动关机时间哦。首先打开打印机属性，然后选择设备设置标签，从自动关闭下拉列表中选择“自动关闭延迟”即可。若操作后问题依旧，您可以拨打技术服务热线（400-885-6616）进行咨询，技术人员接到您的来电定会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-03-05 13:45 回复
爱***8
2018-02-25 12:04
心　　得：
价格波动太大，价格昂贵，搞活动购买比较划算。质量一般，使用效果不是太好。
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。打印机出厂前经过严格的质量检测，质量方面可是丝毫不敢马虎哦~不知您是否指打印效果不理想呢？建议您在打印时要把打印质量调节成最佳，还有不同的打印介质打印的效果也是不同的，打印不同的介质时要在页面设置选择相应的介质选项，如打印照片要在页面设置选择相纸。若操作后问题依旧，您可以拨打技术服务热线（400-885-6616）进行咨询，技术人员接到您的来电定会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-02-26 14:22 回复
q***j
2018-02-23 22:33
心　　得：
送到门卫室，盒子就满目沧桑，什么套路啊，机器可别给弄坏了
晒　　单：
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颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。京东自营商品由京东负责统一配送，由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边，外包装有可能因为磨损或挤压出现受损的现象，还请您谅解。若影响您的正常使用，您可联系商城在线客服为您处理。就包装问题我们也会积极为您反馈，协助商城共同优化产品购物体验的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-02-24 15:28 回复
8***8
2018-02-23 08:47
心　　得：
物流速度很快，满意
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您对惠普的青睐。机器出厂经过严格质量检测，确保品质才被送到您的身边哦~还请您放心使用，相信在以后的使用中惠惠会成为您得力的助手呢。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-02-23 16:19 回复
x***k
2018-01-24 16:48
心　　得：
P1108打印效果好，外观漂亮，最大的问题是打印送纸的时候声音非常大，咣当咣当挺吓人，第一次到货后打印时还冒白色烟雾，退换后冒烟的现象没有了，但打印的声音依然非常大，可能是这款打印机的通病吧，懒得再折腾了，只能将就着用了。
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。因为激光打印机需要经过高温加热将碳粉定影在纸张上，所以在进纸及打印时会产生一定的声音，还请您不必担心。另外经您的描述，小惠判断可能是由于产品在打印时冒蒸汽引发的误会，打印纸为潮湿的情况下打印过程中会产生一定的水蒸气，请您不要因此误解，建议您使用干燥的纸张进行打印。看到机器换货成功，小惠就放心多了，产品多加体验后定能让您感受到它的物超所值哒。使用中有疑问您也可以拨打技术服务热线（400-885-6616）进行咨询，技术人员接到您的来电定会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-01-25 14:20 回复
j***s
2018-01-14 18:33
心　　得：
我能说什么呢，昨天刚买的，打印图片泛白，出纸口还冒烟，问客服，客服说他是售前服务，售后不归他，今天又转售后，售后说了半天也没说出个所以然，什么都是新的，就是有问题，很不愉快的一次购物体验，公司大了，相互推诿责任，给三星还是看在京东的面子上
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，经您的描述，小惠判断可能是由于产品在打印时冒蒸汽引发的误会，打印纸为潮湿的情况下打印过程中会产生一定的水蒸气，请您不要因此误解，建议您在干燥的环境下使用干燥的纸张打印即可。另外您可以在打印时要把打印质量调节成最佳，还有不同的打印介质打印的效果也是不同的，打印不同的介质时要在页面设置选择相应的介质选项的，如打印照片要选择在页面设置选择相纸。使用中有疑问您也可以拨打技术服务热线（400-885-6616）进行咨询，技术人员接到您的来电定会竭尽所能帮助您的。客服MM都期望能够尽心尽力为您服务，沟通中如有不周之处，还请多多谅解。在线工程师无法查看到产品的实际情况，可能需要多次判断，给您带来不便，望您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-01-15 11:54 回复
W***6
2017-12-15 16:27
心　　得：
可以
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您对惠普的青睐。机器出厂经过严格质量检测，确保品质才被送到您的身边哦~还请您放心使用。售出不是结束，我们也有完善的售后服务为您保驾护航哦~相信在以后的使用中惠惠会成为您得力的助手呢。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-12-16 11:44 回复
爱***8
2017-12-13 18:40
心　　得：
挺好的，价格还可以，活动太少。
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。此款打印机具有自动开关机功能，可节省能源，性价比很不错的，相信定会带给您物超所值的体验的。不同的时间和地区的商品促销信息不同，还请您多多关注哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-12-14 13:58 回复
h***7
2017-12-08 21:28
心　　得：
硒鼓感觉打不了多少，查不出来余量
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，因打印内容和覆盖率的差异，打印量根据实际打印内容是有区别的。比如打印同尺寸的图片要比打印纯文字内容消耗更大一些，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。如果您对我们的打印质量感到满意，您可以另外选购我们的耗材产品，众多套装和活动等着您哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-12-11 10:16 回复
0***u
2017-12-04 23:05
心　　得：
速度很快
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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j***r
2017-11-28 15:12
心　　得：
对对对
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您对惠普的青睐。机器出厂经过严格质量检测，确保品质才被送到您的身边哦~还请您放心使用。售出不是结束，我们也有完善的售后服务为您保驾护航哦~相信在以后的使用中惠惠会成为您得力的助手呢。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2017-11-28 16:54 回复
i***p
2017-11-28 00:06
心　　得：
给单位买的，做活动给顾客送，就是网上买图个方便
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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j***h
2017-11-24 19:28
心　　得：
东西买错了 因为不懂把晒鼓的封条撕掉了 然后就用不到也退不了
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。为维护广大消费者权益，京东是有严谨而又完善的退换货政策，具体详情建议您可以与客服专员（400-606-5500）沟通。同时我们也会积极反馈，为您提供更加舒心的购物体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-11-27 12:25 回复
购***P
2017-11-21 13:54
心　　得：
电源线还给一根坏的。三星吧
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验，还请您不要担心，我们还有完善的售后服务可以为您保驾护航。如果您在使用中有疑问可以直接联系技术工程师热线400-885-6616寻求帮助，技术工程师会竭尽所能帮您解决的。购物中遇到问题建议您可以与客服专员（400-606-5500）沟通。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-11-21 17:27 回复
5***q
2017-11-12 16:33
心　　得：
驱动总是要安装 关一次电脑就要装一次驱动
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，不知您的电脑是否安装系统还原软件？不同的电脑系统对应不同的驱动，为了给顾客带来更好的体验，在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块，只需要点击此版块，就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再连接数据线的哦。使用中如需帮助可以直接联系技术工程师（400-885-6616），技术工程师会竭尽所能帮您解决哦。感谢您对惠普的支持。
2017-11-12 17:56 回复
果***q
2017-10-27 14:38
心　　得：
太过分了，19号拍的就是死活不给发货，找客服也是踢皮球，25号才说让我退货，京东现在就这么不靠谱吗？
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您对惠普的支持与厚爱。小惠理解您的迫切心情，因各地仓储信息不同，我们也在为您积极调配，奈何受各因素影响，给您带来不便还望您理解。我们也会为您积极反馈，共同优化产品使用体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-10-27 16:29 回复
u***e
2017-10-12 15:41
心　　得：
为啥打出来的是歪的？有点难受
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。不知您的纸张是否方正，建议取出纸盒中的纸叠对齐。还有确保整纸叠中所有纸张的尺寸和类型相同，请勿在纸盒中装入混合类型的纸张。另外您可以将整叠纸在水平表面上掇几下，对齐纸张边缘。若有疑问，您也可以拨打官方服务热线（400-885-6616）咨询技术工程师，相信会为您解决疑问。感谢您对惠普的支持。
2017-10-12 16:12 回复
-***-
2017-10-11 03:41
心　　得：
说明书太过于简单，不知道是不是正品，安装费了好大劲
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。京东与惠普官方合作，保证原装正品哦。P1100为P1108的系列号，驱动是兼容的哦，不同的电脑系统对应不同的驱动，为了给顾客带来更好的体验，在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块，只需要点击此版块，就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。若是使用手机打800开头电话则是显示空号呢，您可以拨打官方服务热线（400-885-6616）咨询技术工程师，具体为您指导操作。感谢您对惠普的支持。
2017-10-11 16:55 回复
L***C
2017-10-08 10:20
心　　得：
一直购买的，送货速度快，大品牌就是值得信赖，服务态度差
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，不知您遇到了什么问题呢？若是购物中的问题您可以与客服专员（400-606-5500）沟通。打印机问题建议您可以拨打官方服务热线（400-885-6616）寻求帮助，相信您的问题会很快得到解决的。感谢您对惠普的支持。
2017-10-09 14:22 回复
白***客
2017-10-04 21:00
心　　得：
不到一个月就坏了，告诉我只能修，不能退换。
颜　　色：
【黑白打印智慧款】P1108
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，不知打印机遇到什么问题了呢？打印机出厂前经过严格的质量检测，质量方面可是丝毫不敢马虎哦~我们还有完善的售后服务可以为您保驾护航。您在使用中有疑问可以直接联系技术工程师热线400-885-6616寻求帮助，技术工程师会竭尽所能帮您解决的。京东为了维护广大消费者的权益，有专门的退换货流程，如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，是可以享受7日内退货。感谢您对惠普的支持。
2017-10-08 17:38 回复
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