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商品评价

99%
好评度
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买家印象：
音质不错(591) 外观漂亮(378) 很好的音箱(209) 性价比高(178) 大品牌(172) 做工精细(99) 份量够(74) 声音很大(71) 大气美观(57) 声音耐听(55)
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发评价拿京豆
j***0
2021-10-02 08:04
心　　得：
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【经典款】小米AI音箱
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j***o
2021-08-05 09:46
心　　得：
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，抱歉给您带来不好的体验了。建议将音箱音量调高尝试；更换播放的曲目尝试；升级音箱固件至最新版本尝试。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。愿新的一年，仍有阳光铺路，温暖如初。
2021-08-05 13:55 回复
那***求
2021-07-07 14:06
心　　得：
你给我拿个二手的，你好意思吗？我原来那个你不给我是什么意思？售后有问题，还***以旧换新，我对小米已经很失望了。
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，您好！我们十分重视您的问题。我们是官方直营店铺，所售商品均为全新产品，您在本店购买可以得到最大限度的保障。若您对收到的货品存疑，您可以联系在线客服详细咨询，以便针对您的实际情况为您提供专业的解答和帮助，让您买的放心，用的安心。美好的日子里，我们始终陪在您身边。
2021-07-07 15:00 回复
昔***1
2021-05-28 12:32
心　　得：
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颜　　色：
【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱滴米粉，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决！送上一个问候，权当幸福骚扰，祝愿所有的快乐跟着您跑！
2021-05-28 13:24 回复
昔***1
2021-05-28 12:31
心　　得：
非常差
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。通往完美的道路，总会有诸多曲折。但请您坚信，我们定会砥砺前行，只为给您带来更多的惊喜。
2021-05-28 13:23 回复
j***k
2021-05-18 22:22
心　　得：
客服没人回复，差评
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，抱歉由于我们的服务给您造成困扰~客服在接待您的过程中，如有怠慢或让您不满意的地方，还望您能海涵。后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务效率，一定给您一个舒心的体验。产品使用中您有任何需要和疑问都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。愿您一切称心如意，快乐无比~
2021-05-19 10:41 回复
z***p
2021-05-17 20:20
心　　得：
差评，破玩意儿
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您每天的心情都刷新，充满新鲜，流淌甘甜，烦恼躲您远又远。
2021-05-18 10:04 回复
u***n
2021-05-07 16:24
心　　得：
连接ipad没声音的，各种操作都试过，真是奇怪，也不能换货，坑了。 然后自身播放最小的音量也大的要命，晚上根本没法听了入睡！ 过了时效不能换货，不知道换回来的是不是也这样。体验感极差！！！ 真的奉劝大家，还是买69块特价的**精灵吧，灵敏度极高，听话
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。建议确认音量是否调节至最大；重新连接尝试；连接其他设备尝试。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（具体以工程师检测结果为准），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。若使用中遇到疑问，您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。祝您事事顺心，远离烦恼！
2021-05-07 19:15 回复
J***斯
2021-04-25 23:56
心　　得：
有一点刮花了
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验了。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。建议您在签收后注意验货哦，如果您收到的商品存在任何外观问题烦请您及时拍照并与京东客服联系呢，给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2021-04-26 10:51 回复
J***斯
2021-04-25 01:49
心　　得：
边缘刮花，底部又黑又脏
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验了。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。建议您在签收后注意验货哦，如果您收到的商品存在任何外观问题烦请您及时拍照并与京东客服联系呢，给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意。感恩一路相伴的您，祝您生活美满~
2021-04-25 14:16 回复
舒***静
2021-04-24 22:50
心　　得：
音质音效：音箱效果还行，但是最低音量只能调到8%，放歌声音还是有点大，特别是晚上放歌的时候，不要靠在墙边。还被领居投诉了一次。
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，小爱音箱的音量调节是阶梯调整，音量最低为5%~12%左右。小爱音箱最低音量以下，小爱就听不到声音了，影响语音对话，为了更好的用户体验， 所以音量最低为5%~12%左右。（不同的版本最低音量可能会存在差异，请以实际使用为准）。您对我们任何的不满都是鞭策我们前进的动力。您的宝贵意见我们已经了解并十分重视，后续定会努力争取给您带来更好的使用体验。后续您有任何需要和疑问您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2021-04-25 13:22 回复
j***a
铜牌会员
2021-04-22 18:07
心　　得：
辣鸡玩意。建议选择小度小度，总是重复播放音乐，，它耳朵也不好。。没有小度小度好玩
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，十分抱歉给您带来不好的体验了。请先确保小爱音箱APP处于最新版本下，同时重新登录QQ音乐账号、重启设备尝试。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。美好的日子里，我们始终陪在您身边。
2021-04-23 10:00 回复
铭***冰
PLUS会员
2021-04-20 09:18
心　　得：
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱滴米粉，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决！让烦恼随风远去，愉悦伴夏花漫开~
2021-04-20 13:29 回复
铭***冰
PLUS会员
2021-04-20 09:17
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱滴米粉，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决！许一个美好的心愿，祝您生活愉快。
2021-04-20 13:30 回复
1***y
铜牌会员
2021-04-18 09:32
心　　得：
很不智能，除了音质好一点，没有任何优点。小度，天猫精灵从智能对话，语音识别方面来说比小爱同学高出一个层次，买小爱同学和买了一个普通蓝牙音响一样，毫无智能可言。用过一个月了，一句话评价，智能音箱中的垃圾战斗机。
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉咱们的产品给您带来不好的使用体验了。不建议将音箱放在与发音位置水平面相差过大的位置，如高层书架顶部或地面，会导致唤醒概率、识别效率偏低；不建议将音箱放在墙角，因为靠墙的位置回声和混响较大，干扰小爱同学工作，导致唤醒和识别效率降低。建议将音箱放在稍微空旷的位置。建议在适当的距离（1-5 米）内做唤醒；用正常的语速、声音大小；吐词清晰，使用普通话；播放音乐时音量过大，导致很难唤醒。检查音箱的固件版本，保证固件最新；若固件已经最新，尝试恢复出厂设置，重启音箱。产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2021-04-18 12:20 回复
l***典
铜牌会员
2021-04-17 09:14
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。愿快乐与您时刻相伴哟~
2021-04-17 12:16 回复
j***w
注册会员
2021-04-14 19:20
心　　得：
不什么样，连接不良，经常断线
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，很抱歉给您带来不便。如果播放视频或歌曲时卡顿，点播后要很久才开始播放或者小爱同学的答复偏慢、回答之后很久才执行你的指令，可能是当前的网络状况不佳，建议将路由器和音箱放的尽量近一些，而且中间不要隔墙，确保音箱所在的位置WiFi信号至少两格，如果音箱频繁离线，特别当前路由器连接多个设备、使用的是2.4GHz的Wi-Fi网络时，可进行如下操作：1）检查其他设备，是否网速都比较慢；如果设备网速都慢，登录路由器管理后台，查看是否有设备在下载，占用了大量带宽；2）登录路由器的管理后台，若路由器仅支持2.4GHz，可以将路由器的WiFi信道更改为13、带宽更改为20M，以减少网络环境中的干扰；3）检查路由器上是否设置了限速。后续有任何疑问，您可以咨询小米旗舰店客服进行解答。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2021-04-15 09:08 回复
u***p
银牌会员
2021-04-14 15:25
心　　得：
使用蓝牙播放基本听不到声音，调到能听到声音的时候小爱同学说话震耳朵
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱滴米粉，我们销售的都是全新正品呢，享受正规三包服务呢。此问题建议您联系京东在线客服协助您申请售后检测处理，我们会尽力帮您解决的，另外请您放心呢，我们是有完善的售后，您可以享受到相应的售后权益，产品后期使用中如有疑问，建议您访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。愿您桃花朵朵开，好运年年来~
2021-04-14 17:03 回复
就***4
PLUS会员
2021-04-13 22:24
心　　得：
第一次接触智能音响，开始就觉得应该不怎么样，一用发现太垃圾了，要么喊不出来让人着急，要么聊天它时不时就插上一句来啦，不知道这个辨别是有多辣鸡
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，抱歉给您带来不好的体验了。建议将小米AI音箱放置在放房间中间的位置（放置墙角可能会有回音导致语音识别出现问题），除此之外还需要注意以下几点：1、不要将小米AI音箱挂装或吊至房顶（麦克风位于顶端），影响收音。2、尽量避免周围有持续的声音或者噪音（唤醒时如果有持续声音可能会影响识别率）。3、放置小米AI音箱时请避免音箱被其他物品遮挡或覆盖。4、请勿将小米AI音箱放置离路由器较远。5、蓝牙/DLNA连接时，请避免周围环境有干扰。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2021-04-14 11:29 回复
j***f
银牌会员
2021-04-12 21:08
心　　得：
无语😓，用了几天就不行了
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。愿您好运不休，幸福连连！
2021-04-13 10:25 回复
u***d
2021-04-11 22:56
心　　得：
坏了不给修 退点钱 根本不够卖配件的
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验了。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（具体以工程师检测结果为准），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。使用中遇到疑问，您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。许一个美好的心愿，祝您生活愉快。
2021-04-12 13:13 回复
u***f
铜牌会员
2021-04-06 20:20
心　　得：
超级超级无语😒 是我遇到最垃圾的客服 半个小时没人回复都是机器人 连不上WiFi东扯西扯后解决不了问题啥也回答不了 然后你去申请售后 真人辣鸡中的战斗机 一直都是这样无法连接无法连接 重启无数次 真辣鸡
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，很抱歉给您带来不便。如果播放视频或歌曲时卡顿，点播后要很久才开始播放或者小爱同学的答复偏慢、回答之后很久才执行你的指令，可能是当前的网络状况不佳，建议将路由器和音箱放的尽量近一些，而且中间不要隔墙，确保音箱所在的位置WiFi信号至少两格，如果音箱频繁离线，特别当前路由器连接多个设备、使用的是2.4GHz的Wi-Fi网络时，可进行如下操作：1）检查其他设备，是否网速都比较慢；如果设备网速都慢，登录路由器管理后台，查看是否有设备在下载，占用了大量带宽；2）登录路由器的管理后台，若路由器仅支持2.4GHz，可以将路由器的WiFi信道更改为13、带宽更改为20M，以减少网络环境中的干扰。店铺是有机器人客服可以解答一些常规性问题。如需要联系人工客服可以在聊天对话框内发送“转人工客服”即可快速联系到人工客服。客服同学一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理。愿您微笑常挂颜~
2021-04-07 10:04 回复
j***o
金牌会员
2021-04-04 19:08
心　　得：
没得音响好用
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意，不知您具体遇到了什么情况，您可以详细描述告知我们哦，以便于客服更为针对性的为您进行回复解答呢。后续您有任何需要和疑问您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。祝您每天的心情都刷新，充满新鲜，流淌甘甜，烦恼躲您远又远。
2021-04-05 10:02 回复
j***n
注册会员
2021-04-03 12:39
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【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱滴米粉，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决！携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2021-04-03 14:54 回复
j***u
2021-04-03 08:28
心　　得：
这是盗版小爱同学，建议大家不要购买，近距离喊小爱同学，都没有任何反应，想听歌的时候，还要手机上点才能放出来。
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，您好！我们十分重视您的问题。我们是官方直营店铺，所售商品均为全新产品，您在本店购买可以得到最大限度的保障。不建议将音箱放在与发音位置水平面相差过大的位置，如高层书架顶部或地面，会导致唤醒概率、识别效率偏低；不建议将音箱放在墙角，因为靠墙的位置回声和混响较大，干扰小爱同学工作，导致唤醒和识别效率降低。建议将音箱放在稍微空旷的位置建议在适当的距离（1-5 米）内做唤醒；用正常的语速、声音大小；吐词清晰，使用普通话；播放音乐时音量过大，导致很难唤醒。检查音箱的固件版本，保证固件最新；若固件已经最新，尝试恢复出厂设置，重启音箱。产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。只要想到你，世间所有的事物都是完美的~
2021-04-03 13:25 回复
水***森
注册会员
2021-04-02 20:19
心　　得：
这是什么鬼啊我就想问问这是不是新的
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，您好！我们十分重视您的问题。我们是官方直营店铺，所售商品均为全新产品，您在本店购买可以得到最大限度的保障。若您对收到的货品存疑，您可以联系在线客服详细咨询，以便针对您的实际情况为您提供专业的解答和帮助，让您买的放心，用的安心。小米愿与您斟一盏岁月沉淀的芳香，品茗生活给予的点点滴滴…
2021-04-03 11:16 回复
1***w
注册会员
2021-04-02 13:20
心　　得：
一直有胶水，一直让换，也擦不掉。快递员一直跑来跑去，我也醉了，什么啊。我也懒得再退换了，省人家快递员跑了。换一个有胶水，换一个还是有
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意。我们是官方直营店铺，所售商品均为全新产品，您在本店购买可以得到最大限度的保障。建议您在签收后注意验货哦，收到的商品存在任何外观问题烦请您及时拍照并与京东客服联系呢，给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意。愿平安喜乐，忧愁再无打扰~
2021-04-02 15:12 回复
1***w
2021-04-02 13:19
心　　得：
胶在上面，退换了两次，还让退换，实在没有那功夫了。让快递员都跑几趟
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2021-04-02 15:20 回复
执***糊
PLUS会员
2021-04-02 10:54
心　　得：
音质差，还不给退货 音质差，还不给退货 音质差，还不给退货
颜　　色：
【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。关于退换货具体由京东进行审核，对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您协助处理呢！关于音质的问题，建议您找个高清音乐文件(不排除源文件有问题)播放试听尝试。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的售后服务政策和体系。送上一个问候，权当幸福骚扰，祝愿所有的快乐跟着您跑！
2021-04-02 14:16 回复
合***兄
银牌会员
2021-03-31 16:43
心　　得：
售后服务我是真的够了。全是机器人，大白天的，这么大一个官网店，每一个客服吗？大家看看。售后有多难，其实东西是不错。我这个只是感觉充电器接口不灵
颜　　色：
【经典款】小米AI音箱
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，抱歉由于我们的服务给您造成困扰~为了更及时的响应您的问题，店铺是有机器人客服可以解答一些常规性问题。小米 AI 音箱无内置电池，需使用标配适配器连接电源进行使用，请勿连接非标配电源适配器进行使用。如需要联系人工客服可以在聊天对话框内发送“转人工客服”即可快速联系到人工客服。客服同学一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理。美好的日子里，我们始终陪在您身边。
2021-03-31 17:07 回复
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