商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(2%)
差评(2%)
买家印象:
办公用不错(7) 配置不错(6) 速度快(5) 外观漂亮(4) 办公够用(4) 运行速度快(4) 性能不错(4) 机箱小巧(4) 运行稳定(3) 电脑不错(3)
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发评价拿京豆
8***w
心  得:
服务不好
颜  色:
单主机
版  本:
8G 1T 4G独显
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。不知您遇到了什么问题呢?客服人员也是尽心尽力的为您服务,若有不周之处,还请您多多包涵。我们非常重视您的感受,会积极为您向商城反馈,并会协助商城优化服务体验的。使用中如需技术支持,您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-12-25 15:29 回复
i***6
心  得:
怎么说呢,小机箱,开机后很安静。原以为联想品牌机会很好用,不过我买的这机器真心一般,有些后悔了。第三天自动蓝屏重启一次,第四天自动重启一次,死机一次,移动硬盘频繁的掉线,移动硬盘以前从来没有这样的毛病,不知道是win10系统的缘故还是机器硬件的问题。WiFi连接上后有一次无法上网,重启路由也不行,只有重启电脑才能正常,同一信号WiFi手机可以上网的,这种情况只出现过一次。机箱侧板处有封条,自己不能打开,无法自己升级硬件。从我个人的体验来说,这主机只能中评了。
颜  色:
单主机
版  本:
8G 1T 4G独显
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。小逸从设计到定型再到生产,小伙伴们在每一个环节都付出了大量的精力和汗水。虽然产品有的地方不是那么完美,但是我们在追求完美的路上是不会停止的。机器蓝屏、自动重启、死机可能是软件不兼容、驱动异常、病毒木马等原因造成的。建议您检查下软件兼容性是否有问题;更换相关软件版本,卸载无关的第三方软件;更新官方硬件驱动;用杀毒软件查杀下病毒木马。您也可以使用系统自带的一键恢复功能还原下试试。若是网络连接不稳定建议您到官网更新下网卡驱动;重新调整下网络设置;联系网络运营商调试下;您也可以看下路由器是否和电脑距离太远或中间障碍物太多。因硬件升级可能存在兼容性问题,且为了避免您自行拆机影响保修,还请您多多理解。就您描述的移动硬盘问题,您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-11-19 17:41 回复
邢***业
心  得:
不是很好使
颜  色:
单主机
版  本:
4G 1T 2G独显
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,不知产品在使用中哪方面让您觉得还有待改进呢?您的意见和建议是我们宝贵的财富,促使着我们不断进步。还请您不要担心,联想有完善而又便捷的售后服务保障。若需技术支持,您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-27 15:06 回复
j***l
心  得:
没有固态硬盘,没有硬盘分区,显卡是山寨rx560,只能说凑活用吧。
颜  色:
单主机
版  本:
8G 1T 4G独显
2
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,还请您不要误会。联想是负责任的企业,出售的商品均为未拆封正品新机。由于看不到您机器的实际使用情况,我们无法对您描述的显卡问题作出准确判断。您可以通过机器序列号(S/N码)在联想官网查询产品信息,相信能够消除您的疑虑。机器硬盘为出厂默认分区,如有需要,您可自行调整分区哦。这款产品没有配备固态硬盘,但机器预留一个M.2接口,是可以加装固态硬盘的。由于硬件升级可能存在兼容性问题,且为了避免您自行拆机影响保修,如有需求建议您到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-27 15:08 回复
j***f
心  得:
觉得系统没有我从win7升得win10的老机子稳定。尤其是office2016体验很差耶!剪切板经常出问题。显卡性能不明显,计算速度快。多应用交替间还还死过一次机,笑话!送的键盘布局不习惯经常把删除键当确认键用。不过手感不错。
颜  色:
单主机
版  本:
8G 1T 4G独显
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。产品从设计到定型再到生产,小伙伴们在每一个环节都付出了大量的精力和汗水。虽然有的地方不是那么完美,但是我们在追求完美的路上是不会停止的。机器预装正版Windows 10家庭中文版系统,为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。我们建议您多多尝试该系统,相信在今后的工作生活中能给您带来更舒适的使用体验。机器死机可能是软件不兼容、驱动或系统文件异常等原因引起的,建议您尝试卸载无关的第三方软件;到官网更新下硬件驱动。您也可以使用系统自带的一键恢复功能还原下试试。如未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-22 16:09 回复
不***梦
心  得:
买的时候可以说是一波三折,刚拿回来就开不开机,然后又换货,第一次帮公司采购电脑就出现这种幺蛾子,感觉很不爽,但是京东的售后服务还是可圈可点的,很不错,目前机器运行起来很流畅,没什么问题
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。机器出厂经过了严格的软硬件测试,质量可是丝毫不敢马虎的。如开机无法进入系统,建议您使用机器自带的一键恢复功能尝试系统还原。得知您已经通过换货解决问题,我们也就放心啦~售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-06 15:10 回复
一***光
心  得:
硬盘也不到1T差100多G客服还说都那样。。性能还算好,显示器配的太小了
颜  色:
21.5英寸套机
版  本:
4G 1T 2G独显
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,还请您不要误会。这款机器配有1T机械硬盘。硬盘容量显示问题是由于生产厂家和操作系统计算方式不一样,系统识别换算是1G=1024M,硬盘厂商计算方式为是1G=1000M,换算公式您可参考1G≈0.931G。故机械硬盘在系统中显示约为953G。若仍有疑问建议您拨打产品服务热线(400-990-8888)或到当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-06 17:59 回复
j***y
心  得:
电脑有点卡,太经常死机了
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式。电脑死机可能是软件不兼容、驱动异常、病毒木马等原因造成的。建议您检查下软件兼容性是否有问题;更换相关软件版本,卸载无关的第三方软件;更新官方硬件驱动;用杀毒软件查杀下病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-03 17:12 回复
就***工
心  得:
不支持cpu虚拟化,win10系统又重又慢
颜  色:
单主机
版  本:
8G 1T 4G独显
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。这款机器配有Ryzen5 1400处理器,是支持虚拟化技术的,还请您了解。产品预装正版Windows 10家庭中文版系统,为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。我们建议您多多尝试该系统,相信在今后的工作生活中能给您带来更舒适的使用体验。系统运行慢可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式试试。若未能解决您的问题,您可拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-01 17:46 回复
V***7
心  得:
机子反应有点慢(操作过程中) 开机速度很快
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,感谢您选择联想产品。系统反应慢可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-28 16:42 回复
e***f
心  得:
用了一段时间了,联想还是不太行,打开个浏览器都卡的要死,莫名死机情况也有
颜  色:
单主机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测,质量可是丝毫不敢马虎的。不知机器是否是因为卡顿死机呢?建议您可以关闭无关且无用的开机启动项及后台应用程序,关闭系统自动更新,改为手动更新,这样会使系统更加流畅。另外死机可能与软件兼容性、驱动程序异常、病毒入侵等都是有关系的,建议您查看更新软件、驱动版本,定时进行病毒查杀试试。若未能解决您的问题,您可拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-11 17:01 回复
不***饼
心  得:
帮人买的,想着大牌可靠。。现在后悔了
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,不知您遇到什么问题了呢?若是购物方面,建议您联系商城专员(400-606-5500)进行沟通咨询。如需技术支持,您也可以联系联想售后人员(400-990-8888)寻求帮助。能让您满意和开心,是我们的心愿与追求,我们会努力做到更好。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-09 16:02 回复
韩***才
心  得:
运行竟然会卡,还不如我的老电脑,难道是没有独立显卡的原因吗?其他都好。
颜  色:
单主机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-02 16:04 回复
j***d
心  得:
京东的东西真**不行 新的买回来上不了网 联系客户也没解决
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。若是网络无法连接,建议您更新下官网提供的网卡驱动;重新调整下网络设置;排查网络环境是否异常,联系网络运营商调试下。还请您不要担心,联想是有便捷而又完善的售后服务保障的。若未能解决您的问题,建议您拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。由于在线客服MM主要处理售前咨询,较专业的问题还需要您联系技术工程师来解决的,还请您理解。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-31 17:11 回复
i***w
心  得:
激活不了win10,联系联想客服激活的,很麻烦。现在OFFICE一直激活不了,用的WPS
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。如Windows无法自动激活,您可以尝试手动进行激活:点击开始→选择设置→更新和安全→激活→点击激活的按钮;若无法手动激活,建议您可以拨打微软激活电话400-830-1832,接通人工客服后选择按照提示进行操作,相信会对您有所帮助。看到您的Win10激活问题已得到解决,我们也就放心了。不知您是否遇到打开Office选择激活登陆时无法显示网页的情况呢?这种情况建议您先关闭此窗口,然后点击左上角的文件,点击“账户”,选择“Office更新”,选择“立即更新”,更新完成后关闭office 重新打开尝试激活即可。若未能解决您的问题,您可以联系联想售后人员(400-990-8888)或微软客服(400-830-1832)寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-25 15:24 回复
2***a
心  得:
这个价的台式机还一般般,办公还可以吧
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,感谢您选择联想产品。产品配置均衡、性能稳定,相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。再次感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-24 15:43 回复
老***8
心  得:
物流速度还可以,东西还没用呢,但是没有发票。
颜  色:
单主机
版  本:
4G 1T 2G独显
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,感谢您选择联想产品。京东属于自助购物,发票是根据您订单内的需求选择开具的,如果没有选择发票类型,则默认为开具电子发票,您可以在订单内发票信息里下载并查看。如有疑问,建议您联系发票专员(400-606-5500)咨询沟通,相信会给您一个满意答复。产品配置均衡、性能稳定,相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-20 15:40 回复
1***5
心  得:
京东618买的。超级划算。卖了好多东西,就不一一晒图了。希望再来一次618.
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,感谢您选择联想产品。产品配置均衡、性能稳定,相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。再次感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-15 16:20 回复
j***R
心  得:
用后才能评价
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,感谢您选择联想产品。产品配置均衡、性能稳定,相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。再次感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-14 15:50 回复
J***_
心  得:
卡的要死,糟糕透了
颜  色:
21.5英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件、木马病毒等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马,相信会对您有所帮助。若未能解决您的问题,您可拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-13 16:43 回复
j***0
心  得:
质量很好,与卖家描述一致,快递员服务态度也很好!但是品牌电脑同样的价格较其它的配置差远了!
颜  色:
21.5英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,感谢您选择联想产品。这款机器采用Intel酷睿i3-6100处理器、4G内存、500G机械硬盘、Intel HD Graphics 530核心显卡,整体性能也是很不错的。产品配置均衡,性能稳定,相信在以后的使用中会为您带来物超所值的感受。再次感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-11 16:09 回复
w***e
心  得:
主机实在有点小,平时都是大点的那种,突然变小了有点不习惯,不知道能不能实现办公使用
颜  色:
21.5英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,感谢您选择联想产品。这款机器采用11L小机箱设计,办公家居都是非常方便放置的哦。产品配置均衡、性能稳定,相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-10 15:24 回复
乖***童
心  得:
感觉运行速度不快
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
2
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。系统运行慢可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-08 17:48 回复
B***C
心  得:
用了1个月,显卡坏了
颜  色:
21.5英寸套机
版  本:
4G 1T 2G独显
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测,质量可是丝毫不敢马虎的。看到您的机器遇到了问题,对此我们感到十分抱歉。由于看不到您机器的实际使用情况,我们无法判断具体故障原因。建议您尽快拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-07 16:44 回复
f***7
心  得:
系统自己重做了,打印机不兼容,几家推诿,安装售后服务差
颜  色:
21.5英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。机器预装正版Windows 10家庭中文版系统,为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。我们建议您多多尝试该系统,相信在今后的工作生活中能给您带来更舒适的使用体验。由于更换系统会因驱动或兼容性问题影响您的正常使用,我们不建议您进行此类尝试。就您描述的打印机不兼容问题,因不同的电脑系统对应不同的驱动。建议您删除原来驱动后清理残留并重新下载安装适合此系统版本的驱动。如需帮助,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站与技术人员进行沟通。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-04 16:53 回复
k***s
心  得:
帮人买的,机箱小不占地方,没找到光驱按钮,只能右键单击弹出。
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的朋友您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。请不要误会,这款产品是有光驱按钮的。您只需按下光驱盖板上方的银色按钮,即可在开机状态下开启和关闭光驱了。后续使用中如需技术支持,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-03 17:54 回复
j***m
心  得:
给公司用的,机箱确实小,虽然是i3但是用起来流畅度感觉比较差,自带的手感很差,按着费劲不干脆,出厂已经分多了一个盘出来,这点比较好。整体给个中评。
晒  单:
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颜  色:
单主机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。产品从设计到定型再到生产,小伙伴们在每一个环节都付出了大量的精力和汗水。虽然机器有的地方不是那么完美,但是我们在追求完美的路上是不会停止的。若是感觉系统不流畅,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式,相信会对您有所帮助。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-06-30 15:46 回复
深***夜
心  得:
怎么说啦,感觉不怎么样,开机反应慢,还不如笔记本电脑,联想捆绑软件很多。机箱小的可怕。
晒  单:
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颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。这款机器采用11L小机箱设计,办公家居都是非常方便放置的哦。开机反应慢可能与过多的开机启动项及后台软件、木马病毒等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马,相信会对您有所帮助。机器出厂时会预装一些软件,您可以根据自己的需求选择卸载或继续使用。为了避免误删重要软件,建议您拨打产品服务热线(400-990-8888),在技术工程师的指导下操作。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-06-30 15:36 回复
u***d
心  得:
店铺客服态度差,人家只负责卖电脑,有问题是不关它们事情的,甩你一个售后电话,其他不管,起码的指导没有,不会再在此店购买产品
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。不知您在使用中遇到了什么问题呢?联想是有完善而又便捷的售后服务保障的。由于在线客服MM主要处理售前咨询,较专业的问题还需要您联系技术工程师来解决的,还请您理解。建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-06-28 17:42 回复
h***6
心  得:
不好,主机响应慢
颜  色:
20英寸套机
版  本:
4G 500G 集显【旁边是升级版】>>
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。系统反应慢可能与过多的开机启动项及后台软件、木马病毒等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马,相信会对您有所帮助。若未能解决您的问题,您可拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-06-27 16:17 回复
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