商品评价
96%
好评度
好评度
- 好评(96%)
- 中评(1%)
- 差评(3%)
- 买家印象：
-
外观漂亮(16)
开机速度(13)
键盘不错(7)
东西不错(7)
硬件不错(7)
配置不错(7)
速度快(7)
性能不错(6)
散热很好(6)
性价比高(6)
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- 好评(600+)
- 中评(6)
- 差评(10+)
- 有晒单(100+)
Y***白
2019-01-31 13:58
- 心 得：
- 对该商家及产品及其失望，4G的内存竟然比8G的Laptop2贵了1000多，跟我解释什么不同产品，难道Laptop2不是Laptop的高级版吗？比如说，你苹果4的价格，竟然比苹果5还贵，你解释这个是不同的产品，你觉得说得过去吗？这个广告，如果不是仔细看，根本不会在意少了个2字
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橙***萌
2019-01-16 15:53
- 心 得：
- 太#了买回来系统要自己装而且自己装系统还占内存还不如买水果了7000多一点也不值
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j***b
2017-11-20 21:33
- 心 得：
- 同款笔记本，京东比mou***要多花1500元。双11借助京东平台采购星星冰箱一台，至今未发货（十天了）。多次询问商家，借口物流原因，要求买家取消订单。现在物流公司这么多，我们每天收到各种物件、快递，不知道这些是怎么过来的？下单成功，意味着购买合约已经建立，多次联系京东客服，强烈要求商家履行合约，京东也奇葩，要求买家与商家自行协商或退款。面对商家的肆意毁约，严重的不诚信。赚钱就发货，不赚钱就毁掉订单，对这种不诚信，京东竟是一丘之貉。在保护消费者权益方面，京东差的太大了。建议所有消费者不要再相信京东。
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- 【银色】i5 4G 128GSSD 轻薄触控
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摩***呀
2017-11-19 09:32
- 心 得：
- 买的第二天京东的第三方店就降价了一千，微软客服说自己不知情，微软的客服差到要命，开机后不是因为质量问题不退货，降价1000也不退货。 电脑一般，性价比不高。
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1***8
2017-11-09 15:07
- 心 得：
- 京东0星，要求退货出现争议，京东客服没人响应，主动拨打客服电话客服叫我看新消法，服务真是越来越好了！用了7年首次退货居然这个结果
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j***q
2017-10-21 20:27
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- 在没有收到货的情况下 被强制系统默认收货了！
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j***l
2017-10-09 13:55
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- 充电器坏了，能修吗？
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s***9
2017-10-03 12:51
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- 多霸气的包装
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j***m
2017-09-20 22:24
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- 伤心一个听不懂话的小娜，总是听不见我说话，除了颜值好点好像就没什优点了，内存小的可怜，还有好多软件下不了，音质也不好，键盘还漏光，有个好大的缝隙，像素我也不满意，不开心
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r***2
2017-07-22 15:12
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- 软件什么的要自己安装，写的是送365office，结果没送，系统是最老版的，不是最新的系统
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H***a
2017-07-10 11:53
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- 鼠标都没有啊
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j***6
2017-06-28 18:39
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- 客服不敢恭维，服务质量极差，完全找不到客服。键盘果然漏光，不知设计师怎么想的？
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莫***哲
2017-06-23 11:06
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- 屏幕严重质量问题，因为外包装丢失不给换货
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j***V
2017-06-21 20:54
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- 一星给京东，这本做工完整品控与macbook差太远，屏幕边上有残漆，屏幕发黄花了几个小时也没能调节好，我怀疑是质量问题。充电能感觉到电流。
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C***C
2017-06-18 20:36
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- 习惯好评的，只是这一次购物体验太糟心，不给差评说不过去！ 首先，你用个比电脑还小的快递盒子是什么意思？东西还有一截塞不进去。是因为包邮，要省包装钱？！ 幸好只是Surface Laptop外包装有些磕碰痕迹，里面的Surface Laptop没什么大问题。 其次，刚买三天就降价了，想着可以价保，尝试联系客服。但是你网络客服不在线，电话客服没人接。这是几个意思？哦，咨询售前要买东西有人，咨询售后就没人了？！之前只是听说JD的客服很糟糕，这次终于是体验到了。 在京东买东西七八年了，感觉JD对客户越来越不用心了。毕竟每一个在网购大件的客户，都是本着对你们的信任过来的。你们如此不用心，对得起客户的信任么？这次购物后，对JD太失望了，曾经那只*经不是原来的那只了。希望给个说法，或者是时候说再见，再也不见了。申请价保的差价，就当做“分手费”吧，毕竟对客户这么不用心的公司后面日子会越来越难过的。
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- 【银色】i5 4G 128GSSD 金属触控
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商品信息
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- 商品名称：微软（Microsoft）Surface Laptop超轻薄触控笔记本（13.5英寸 i5-7200U 4G 128GSSD Windows10S）亮铂金 暂无报价
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