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z***d
2021-09-01 00:15
心　　得：
割韭菜？ 买了不到一个星期 就降价。 而且买的时候 是有一个30天保价的。 可是申请用不了 你说霸道吧
颜　　色：
净化器Pro（适用面积≤60㎡）
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，不同时间商品的价格也会根据市场价格以及促销力度的变动而变化的，希望不要因为价格问题影响了您美丽的心情，商品用的舒心才是最好的。另外，商城有详细的关于价格保护的说明，若您对于价保有任何的疑问，您都可以随时联系京东客服咨询。感谢您让小米走进您的生活，愿小米能为您的生活锦上添花。
2021-09-01 11:31 回复
j***u
2021-08-31 16:10
心　　得：
直接不靠谱的东西，除甲醛就是个笑话，不打开还凑合，打开你这机器甲醛数直线上升，直接不靠谱
晒　　单：
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净化器Pro（适用面积≤60㎡）
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，米家空气净化器Pro的CADR (净化效率)最高净化量高达500m³/h，在最爱模式下，可以通过app调节自己最喜爱的档位，睡眠模式噪音仅 39 分贝。并且支持手机远程遥控，手机端智能换滤芯提醒，实时检测家中空气 PM2.5 和温\湿度。如果家装用的板材材料过多，释放浓度会很高，再加上甲醛的释放速度过快，过大，释放量大于净化量，净化效果不明显。另外如果测得甲醛浓度变大，是因为室内不通位置的释放浓度不一样。建议白天室外污染不是很高的情况下，适当通风加净化器。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。我们会一直在这里，不断努力给您每一个使用中的小惊喜！
2021-08-31 17:02 回复
j***c
2021-08-30 12:01
心　　得：
虚假宣传，一点用都没有，简直鸡肋，还无法申请退货，简直无语
颜　　色：
净化器Pro（适用面积≤60㎡）
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉，非常的抱歉给您带来了不便。关于您反馈的问题，建议您按照以下方式排查：1.只使用了睡眠模式进行净化，净化效果不明显；2.滤网没有安装到位；3.与空气加湿器同时同地点使用；4.有不利于空气净化的活动，例如：打扫、做饭、吸烟等；5.小米空气净化器颗粒物传感器污染。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（由我们工程师进行专业的检测），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。为了不影响您的正常使用，建议您及时申请售后服务，您可以登陆京东账号，点击“我的京东-返修退换货”，申请售后服务，您申请后，售后人员会协助您处理的。若使用中遇到疑问，您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。过了这个村，我在下个村等你~
2021-08-30 15:40 回复
u***v
2021-08-30 11:35
心　　得：
效果不咋的，房间不大，已经显示空气质量优了，但是房间里还是有异味，和之前没啥区别
颜　　色：
净化器Pro（适用面积≤60㎡）
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉，非常的抱歉给您带来了不便。关于您反馈的问题，建议您按照以下方式排查：1.只使用了睡眠模式进行净化，净化效果不明显；2.滤网没有安装到位；3.与空气加湿器同时同地点使用；4.有不利于空气净化的活动，例如：打扫、做饭、吸烟等；5.小米空气净化器颗粒物传感器污染。产品后期使用中如有疑问，建议您访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。小米愿与您斟一盏岁月沉淀的芳香，品茗生活给予的点点滴滴…
2021-08-30 15:21 回复
大***1
2021-08-29 14:02
心　　得：
强烈要求下架改产品，根本无法去除过敏源，严重的虚假宣传。目前我的要求是：1、给我马上退货。 2、全网下架该产品，不能再误导消费者。 3、对售货方发起索赔
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意，米家空气净化器Pro的CADR(净化效率)最高净化量高达500m³/h，在最爱模式下，可以通过app调节自己最喜爱的档位，睡眠模式噪音仅39分贝。并且支持手机远程遥控，手机端智能换滤芯提醒，实时检测家中空气 PM2.5和温\湿度。若净化效果差，建议您：1、检查您的家净化器所工作的档位，如果PM2.5值较高时，需要将净化器打开至最爱档或自动档，当档位越高，风扇动转的速度越快，净化能力才会越强；2、放置的房间面积越大，净化所需要时间就越长；3、房间的密封性不好，污染的空气源源不断的进入房间，会影响净化器达到理想的净化效果，当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时，净化器会一直在高速运转；4、室内有污然源都会被净化器上的激光传感器检测到。后续遇到任何问题，可以随时联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。岁月静好，小米愿陪您幸福到老！
2021-08-29 18:22 回复
5***k
2021-08-27 17:27
心　　得：
刚到货就降了*。毛用没有，还不如开窗呢
颜　　色：
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。米家空气净化器Pro的CADR (净化效率)最高净化量高达500m³/h。为了形成全屋空气大循环，让洁净的空气吹遍房间每个角落，横向放置净化器会阻碍空气循环，导致净化效果不佳。建议使用时竖直放置在距离墙壁至少30cm的地方，以保证净化效果。关于您反馈的价格波动问题，我们非常理解，但手机、数码类商品价格随市场行情波动，确实可能会有一定的变化。不同时间段营销活动方式和促销内容也会有差异。此外，商城有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。美好的日子里，我们始终陪在您身边。
2021-08-28 09:13 回复
j***j
2021-08-26 18:46
心　　得：
买的时候1299，第二天就999，太**了。最坑的就是居然是三级能效，图片展示界面里面都没有显示，是不是故意不做展示。
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不好的体验，有些地方可能未达到您的预期，存在不足之处我们也会努力加强改善。我们会继续努力，为我们的米粉带来更为优质的服务和更受欢迎的产品。不同时间商品的价格也会根据市场价格以及促销力度的变动而变化的，希望不要因为价格问题影响了您美丽的心情，商品用的舒心才是最好的。此外，商城有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以联系京东在线客服咨询哦。愿您微笑常挂颜~
2021-08-27 10:48 回复
霞***江
2021-08-25 00:21
心　　得：
说好的30天价保，刚到就便宜*.还不能退！
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。此外，商城有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。愿平安喜乐，忧愁再无打扰~
2021-08-25 13:38 回复
不***唐
2021-08-24 22:48
心　　得：
说真的，我真不知道这个东西有啥用？要买还是得买五六千以上的，风没有电风扇大，数字显示一直是001，空气质量那么好，我买净化器干啥？真是智商税
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不便了，米家空气净化器Pro的CADR (净化效率)最高净化量高达500m³/h，在最爱模式下，您可以通过app调节自己最喜爱的档位，睡眠模式噪音仅 39 分贝。并且支持手机远程遥控，手机端智能换滤芯提醒，实时检测家中空气 PM2.5 和温\湿度。米家空气净化器Pro机身上通过显示屏来显示净化器的状态，开机下，屏幕会亮起并显示当前室内的PM2.5温湿度值，以及工作模式，如果此时并未联网，wifi 的图标呈现一秒钟闪一次，联网成功后 wifi 图标即会常显。后续您有任何需要和疑问可以随时联系小米旗舰店客服咨询。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2021-08-25 09:43 回复
李***琛
2021-08-17 11:48
心　　得：
买了三天货到了刚一天便宜了*块钱还不给保价一天啊！以后不会再从京东上买东西了真厉害👍一天就降价
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2021-08-17 15:04 回复
j***6
2021-08-16 06:26
心　　得：
买完不提醒保价，自己发现已经超过时间一天，居然这么快就开始降价
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2021-08-16 11:19 回复
j***s
2021-08-12 18:07
心　　得：
根本不管用 开的最大功率 一小时了 屋子里的各种指标基本没啥变化 要不是外包装扔了 就退货了
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，米家空气净化器Pro的CADR (净化效率)最高净化量高达500m³/h，在最爱模式下，可以通过app调节自己最喜爱的档位，睡眠模式噪音仅 39 分贝。并且支持手机远程遥控，手机端智能换滤芯提醒，实时检测家中空气 PM2.5 和温\湿度。净化效果差，建议您：1、检查您的家净化器所工作的档位，如果PM2.5值较高时，需要将净化器打开至最爱档或自动档，当档位越高，风扇动转的速度越快，净化能力才会越强；2、放置的房间面积越大，净化所需要时间就越长；3、房间的密封性不好，污染的空气源源不断的进入房间，会影响净化器达到理想的净化效果，当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时，净化器会一直在高速运转；4、室内有污然源都会被净化器上的激光传感器检测到。如有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。愿您微笑常挂颜~
2021-08-13 10:13 回复
j***O
2021-08-12 17:16
心　　得：
产品真的垃圾，后台服务也是无语。说的用户至上，实际上是卖方强势制定不公平规则。同样的产品，比有品上贵了*元，不知道怎么操作的……
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，十分抱歉没能让您满意。商品由于销售渠道不同，也会有不同的优惠促销活动，价格方面也可能会存在一定的差异，咱们店铺也会不定时推出一些降价、赠品活动，回馈广大客户。但具体活动时间无法确定，还请您多多理解呢。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2021-08-13 10:04 回复
林***3
2021-08-11 20:40
心　　得：
就是单纯骗人的，放客厅，开了7天7夜，味道还是有，见不到什么效果，大概就是花钱买个心安理得，跟****一样！
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来了不好的使用体验，建议您：1、检查您的家净化器所工作的档位，如果PM2.5值较高时，需要将净化器打开至最爱档或自动档，当档位越高，风扇动转的速度越快，净化能力才会越强；2、放置的房间面积越大，净化所需要时间就越长；3、房间的密封性不好，污染的空气源源不断的进入房间，会影响净化器达到理想的净化效果，当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时，净化器会一直在高速运转；4、室内有污然源（如：超声波加湿器、吸烟、房间灰尘比较大、抖动衣服等）都会被净化器上的激光传感器检测到。如未解决您的问题，请随时联系咱们小米旗舰店客服，岁月静好，小米愿陪您幸福到老！
2021-08-12 13:11 回复
u***h
2021-08-07 21:11
心　　得：
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净化器Pro（适用面积≤60㎡）
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决！简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2021-08-08 10:21 回复
j***z
2021-08-07 10:09
心　　得：
我这个声音很大
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来了不好的使用体验，米家空气净化器 Pro 使用 DC 直流无刷电机，支持无级调速，综合节电率达 20%～60%，噪音低、寿命长，整机最大噪音≤69dB，睡觉时可开启睡眠模式，噪音大约为 39db。后续有任何问题请随时联系咱们小米旗舰店客服，祝你的心情如春天般美好，抛掉旧日的烦恼，快乐幸福每一秒。
2021-08-07 14:36 回复
大***西
2021-08-06 20:01
心　　得：
差评，不除异味，师傅上门检查过说机器不除异味，京东标题误导消费者购买
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，此款产品1：大空间，快循环，更强大的净化能力，它具有高达 500m³/h 的颗粒物 CADR，适用面积可达 60m²。2：OLED 显示屏，人性化三色灯环显示，当前空气PM2.5、湿度等级一目了然3：米家APP + AI 语音、智能操控，还可智能联动，支持小爱同学AI智能音箱，轻松实现语音控制，还可与米家其他智能产品进行联动。产品使用中有任何问题请随时联系咱们小米旗舰店客服，我们将竭诚为您服务，不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2021-08-07 11:39 回复
j***9
2021-08-03 19:32
心　　得：
宣传页面上都没有说滤芯可以用好久，以为可以用10-14个月，结果一开机提示滤芯寿命只有140+天，有一点失望，感觉被忽悠到了，让你用不了多久就买滤芯，使用成本还是挺高的！而且感觉出风很小很微弱，是不是能够达到宣传的60平方米以内的净化空间，我也持很大的怀疑态度，便宜无好货吧！
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不好的体验，滤芯寿命会根据净化器运行模式、运行时间以及空气质量等因素进行综合加权计算，比如净化器在空气质量较差的情况下，那么滤芯寿命就会比较短；若空气质量较好，滤芯寿命就比较长。整体来看滤芯寿命大约为 3～6 个月。米家空气净化器 Pro 的 CADR (净化效率)最高净化量高达 500m³/h，在最爱模式下，可以通过app调节自己最喜爱的档位，睡眠模式噪音仅 39 分贝。并且支持手机远程遥控，手机端智能换滤芯提醒，实时检测家中空气 PM2.5 和温\湿度。如有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2021-08-04 10:22 回复
j***l
2021-08-01 22:32
心　　得：
买套装要慎重，前置过滤器装不了，还不给退，单独退过滤器显示零元，京东也不给回复。
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验了。咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务。建议您及时与京东客服联系呢，客服会妥善为您处理的呢。给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意。不忘初心，我们携手前行。
2021-08-02 09:34 回复
f***0
2021-07-28 21:57
心　　得：
非常差劲，说好的赠品非让退货重发，质量也不咋地，来的时候箱子都是破的，客服非常不专业，最差的一次体验，以后再也不买这家的东西了，直接拉黑，有问题不处理，都用了还让退，大家估计买到的也都是二手货！！！！！！
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不好的体验，我们是官方直营店铺，所售均为全新原装商品，同时我们的货物都有正规发票，您在我们这购买产品可以得到最大限度的保障。如果您收到商品时发现包装有任何异常现象或者对产品有任何疑问，可联系在线客服详细反馈，以便针对实际情况为您处理。关于客服服务没能让您满意是我们的不足，后续我们一定加强培训员工，提升客服的服务质量，做到您满意。希望不要因此影响到您美丽的心情。关于您反馈的赠品问题，建议您及时与京东客服联系，不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2021-07-29 11:12 回复
j***u
银牌会员
2021-07-28 01:01
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刚买的*，价格马上调到*了
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2021-07-28 11:28 回复
j***9
2021-07-26 12:18
心　　得：
买回来就是为了除甲醛用的，结果发现根本除不了甲醛，异味都不能除！别人用过什么情况我不懂，我自己密封亲测的！不好意思，这么贵还没用我只能差评！附亲测后甲醛对比！根本没用！
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，米家空气净化器Pro的CADR (净化效率)最高净化量高达500m³/h，在最爱模式下，可以通过app调节自己最喜爱的档位，睡眠模式噪音仅 39 分贝。并且支持手机远程遥控，手机端智能换滤芯提醒，实时检测家中空气 PM2.5 和温\湿度。如果家装用的板材材料过多，释放浓度会很高，再加上甲醛的释放速度过快，过大，释放量大于净化量，净化效果不明显。另外如果测得甲醛浓度变大，是因为室内不通位置的释放浓度不一样。建议白天室外污染不是很高的情况下，适当通风加净化器。后续有任何问题，请与小米旗舰店客服联系，我们将竭诚为您服务，感谢您的支持，祝您幸福牢牢，快乐滔滔！
2021-07-26 13:19 回复
j***1
2021-07-22 07:30
心　　得：
交了智商税 放在新家 全是定制柜子加全屋木地板、新家具…进门那味道冲鼻 打开净化器绿色指数27 ！！检测都不能检测 何来净化 害～ 还买了两台
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不好的体验，米家空气净化器 Pro 机身上通过显示屏来显示净化器的状态，开机下，屏幕会亮起并显示当前室内的 PM2.5 温湿度值，以及工作模式；PM2.5是肉眼无法看见的微小颗粒物，只能通过传感器（激光、红外等）才可检测到的，当净化器上显示的PM2.5在跳变，可能是传感器检测到室内有污染的空气流动，比如：向传感器吹一口气，气是人眼看不到的，但会搅动空气的流动，传感器检测到流动空气中的污染颗粒物后读数会变高；室外严重污染，室内净化器PM2.5读数很低，粉尘指示灯显示绿色。当房间的密封性比较好时，在最爱档1小时可净化500立方米的空气，如果是20平米/3米高的房间，7.2分钟就可将室内空气净化一次，这时粉尘指示灯显示绿色也是正常的现象。后续有任何问题，请与小米旗舰店客服联系，我们将竭诚为您服务，愿您微笑常挂颜~
2021-07-22 11:43 回复
兔***w
2021-07-15 21:55
心　　得：
为什么刚买就降价了？
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不好的体验，产品在不同的时间其价格也会根据市场及促销活动而变化。另外，商城为回馈广大顾客，也会不定时推出一些优惠促销活动，具体时间无法确定，请您多多谅解。希望不要因为价格问题影响了您美丽的心情，商品用的舒心才是最好的。若您对价格方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。言至于此，情意不止。如有烦忧，欢迎再来哟~
2021-07-16 10:12 回复
j***t
2021-07-15 16:41
心　　得：
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。希望客服的祝福，能为您把快乐满上，把烦恼隐藏。
2021-07-15 17:15 回复
G***C
2021-07-15 14:23
心　　得：
太坑了，买的时候*，到货还没两天现在降到*，申请价格保护还说什么套餐不在价保范围。我真的是醉了。这次购物体验极差。除了快递送的快递，其他全部差评，产品效果也一般。
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。此外，商城有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。产品使用中有任何问题请随时联系咱们小米旗舰店客服，我们将竭诚为您服务，托清风捎去衷心的祝福，让流云奉上真挚的情意，望继续对小米支持哦~
2021-07-15 16:19 回复
j***0
2021-07-14 15:13
心　　得：
配送服务差，货物要求去很远地方自提，之前还没给具体提货位置，电话一直没人接，前后联系了一个星期，机器人客服根本解决不了问题，好不容易联系上人工还说送货，最终无音讯，还是要自提。感觉像失联。
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉，您好~ 给您带来的不便咱们深表歉意。物流和配送服务没能让您满意是我们的不足，后续我们会不断加强管理，加强各部门沟通，提高服务水平和工作效率，不断优化流程，完善服务体系，争取给广大米粉们带来更好的使用体验，如有任何疑问也可以联系京东客服进行详细咨询反馈。为了更及时的响应您的问题，店铺是有机器人客服可以解答一些常规性问题。如需要联系人工客服可以在聊天对话框内发送“转人工客服”即可快速联系到人工客服。客服同学一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2021-07-14 17:11 回复
w***z
2021-07-13 09:46
心　　得：
新机子用一天居然不通电了
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不好的体验，短按开关键出现无反应，首先检查电源连接是否正常，其次再检查背后滤芯舱门是否安装到位、是否使用正版滤芯。如有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2021-07-13 11:23 回复
鼎***翰
2021-07-11 16:31
心　　得：
净化效果：差
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉您好，米家空气净化器Pro的CADR (净化效率)最高净化量高达500m³/h，在最爱模式下，可以通过app调节自己最喜爱的档位，睡眠模式噪音仅 39 分贝。并且支持手机远程遥控，手机端智能换滤芯提醒，实时检测家中空气 PM2.5 和温\湿度。净化效果差，建议您：1、检查您的家净化器所工作的档位，如果PM2.5值较高时，需要将净化器打开至最爱档或自动档，当档位越高，风扇动转的速度越快，净化能力才会越强；2、放置的房间面积越大，净化所需要时间就越长；3、房间的密封性不好，污染的空气源源不断的进入房间，会影响净化器达到理想的净化效果，当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时，净化器会一直在高速运转；4、室内有污然源都会被净化器上的激光传感器检测到。如有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。愿您微笑常挂颜~
2021-07-12 09:43 回复
会***龙
银牌会员
2021-07-06 21:57
心　　得：
奔着电动牙刷，价格合适拍的，竟然在订单页面选择才送，不选不送，我也是服了，没毛病
颜　　色：
净化器Pro（适用面积≤60㎡）
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1m1by74fqhc5wo ： 亲爱的米粉，如果让您有不好的感受深表歉意，商城不同的时间段举行的优惠活动和不同的产品版本赠品不尽相同。关于赠品，是以您下单时的优惠活动为准哦。请您先核查一下您收到的商品与订单详情里的是否一致，如果不一致，建议您直接联系京东客服反馈。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。我行过许多地方的桥，看过许多次数的云，喝过许多种类的酒，所以更珍惜就在手中的你~
2021-07-07 10:57 回复
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