1m1by74fqhc5wo
:
亲爱的米粉您好,非常抱歉给您带来不好的体验了。米家空气净化器 Pro 使用 DC 直流无刷电机,支持无级调速,综合节电率达 20%~60%,噪音低、寿命长,整机最大噪音≤69dB,睡觉时可开启睡眠模式,噪音大约为 39db。售后服务没能让您满意是我们的不足,后续我们会不断加强管理,加强各部门沟通,提高服务水平和工作效率,不断优化流程,完善服务体系,争取给广大米粉们带来更好的体验,如有任何问题可以联系咱们的在线客服,我们将竭诚为您服务。感恩一路相伴的您,祝您生活美满~
1m1by74fqhc5wo
:
亲爱的米粉您好,很抱歉给您带来困扰了。建议您:1、净化器不支持连接5GWiFi,请检查家中WiFi网络环境;2、检查无线网名称和密码输入是否正确,是否有特殊字符,建议修改成英文或数字;3、检查家里WiFi是否是需要认证的WiFi(比如酒店、商场、校园网等)4、检查家里路由器是否开启了 MAC 地址过滤、黑白名单等联网限制;5、重置净化器尝试;6、更换网络,或者使用手机热点尝试。后续使用中有任何需要帮助的,可以随时联系我们小米旗舰店客服。感谢您的支持,祝您幸福牢牢,快乐滔滔!
1m1by74fqhc5wo
:
亲爱的米粉非常抱歉,给您带来不好的体验了~米家空气净化器 Pro 使用 DC 直流无刷电机,支持无级调速,综合节电率达 20%~60%,噪音低、寿命长,整机最大噪音≤69dB,睡觉时可开启睡眠模式,噪音大约为 39db。关于您反馈的问题,建议您按照以下方式排查:1.只使用了睡眠模式进行净化,净化效果不明显;2.滤网没有安装到位;3.与空气加湿器同时同地点使用;4.有不利于空气净化的活动,例如:打扫、做饭、吸烟等;5.小米空气净化器颗粒物传感器污染。产品后期使用中如有疑问,建议您访问小米旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务。愿您事业越来越顺心,心情越来越称心。
1m1by74fqhc5wo
:
亲爱滴米粉,很抱歉没能让您满意,在实际的环境中,由于灰尘会伴随着空气的流动而流动,而米家空气净化器 Pro 传感器灵敏度非常高,所以会存在数值变动的现象。没让您满意是我们的不足,咱们一定把宝贵的建议反馈给相关部门,不断努力完善,会不断提升产品品质,争取给您带来更好的产品~感恩一路相伴的您,祝您生活美满~
1m1by74fqhc5wo
:
亲爱的米粉您好,给您带来不好的感受十分抱歉。米家空气净化器 Pro 使用 DC 直流无刷电机,支持无级调速,综合节电率达 20%~60%,噪音低、寿命长,整机最大噪音≤69dB,睡觉时可开启睡眠模式,噪音大约为 39db。关于退换货具体由京东进行审核,对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈,客服人员会尽心为您协助处理呢!小米出售的商品均享受正规三包服务,若符合三包规定的非人为质量问题,会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益,我们有完善的售后服务政策和体系。人生漫漫须尽欢,愿您时时展笑颜~