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买了不到一星期就便宜了*,申请保价还不在报价范围。
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净化器Pro(适用面积≤60㎡)
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,很抱歉给您带来不好的体验,产品在不同的时间其价格也会根据市场及促销活动而变化。另外,商城为回馈广大顾客,也会不定时推出一些优惠促销活动,具体时间无法确定,请您多多谅解。希望不要因为价格问题影响了您美丽的心情,商品用的舒心才是最好的。若您对价格方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。感谢您对小米的支持。祝您生活愉快!
2021-01-21 13:40 回复
银牌会员
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刚花了*买的,今天看到降到*了,晕,,,,,,
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,很抱歉给您带来不好的体验,产品在不同的时间其价格也会根据市场及促销活动而变化。另外,商城为回馈广大顾客,也会不定时推出一些优惠促销活动,具体时间无法确定,请您多多谅解。希望不要因为价格问题影响了您美丽的心情,商品用的舒心才是最好的。若您对价格方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。感谢您对小米的支持。祝您生活愉快!
2021-01-21 11:01 回复
金牌会员
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家里还有个华为的净化器,感觉比华为的差点,滤芯小了很多,app的功能也缺少紫外线杀菌和负离子,总的来说性价比也不如华为,可惜没赶上华为降价,要不也就把这个退了。发货太慢了,虽然也是受疫情影响,但是客服总是套话不解决实际问题太令人着急了。
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净化器Pro(适用面积≤60㎡)
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,此款产品1:大空间,快循环,更强大的净化能力,它具有高达500m³/h的颗粒物CADR,适用面积可达60m²。2:OLED显示屏,人性化三色灯环显示,当前空气PM2.5、湿度等级一目了然3:米家APP+AI语音、智能操控,还可智能联动,支持小爱同学AI智能音箱,轻松实现语音控制,还可与米家其他智能产品进行联动。我们每件产品在出厂前,都会做严格的检查和质量测试,至您购买之日起即享受有三包服务,销售均为全新原装未拆的正品,您买得放心,用得也舒心。针对物流时效性的问题,由于得到各位米粉们的大力支持,订单量加大,以致于没有及时让您收到宝贝,耽误了您的宝贵时间,在此向您表示歉意。后续我们一定加紧各个环节的周转密度,为您带来更佳的购物体验。后续有任何问题请随时联系咱们小米旗舰店客服,我们将竭诚为您服务,感谢您对小米的支持,祝您生活愉快~
2021-01-19 10:58 回复
金牌会员
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买了是为了除新房子里的甲醛的,但效果好像不太好!但可以做为空气净化器来用,使用几天发现滤芯上有毛毛,证明空气净化还是有点作用的!
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,米家空气净化器Pro的CADR(净化效率)最高净化量高达500m³/h,在最爱模式下,您可以通过app调节自己最喜爱的档位,睡眠模式噪音仅39分贝。并且支持手机远程遥控,手机端智能换滤芯提醒,实时检测家中空气PM2.5和温\湿度。此款产品甲醛洁净空气量(CADR甲醛):70(m3/h)。后续有任何问题请随时联系咱们小米旗舰店客服,我们将竭诚为您服务,感谢您对小米的支持,祝您生活愉快~
2021-01-18 11:44 回复
PLUS会员
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一般吧
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2021-01-15 10:40 回复
PLUS会员
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效果不好
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,建议您:1、检查您的家净化器所工作的档位,如果PM2.5值较高时,需要将净化器打开至最爱档或自动档,当档位越高,风扇动转的速度越快,净化能力才会越强;2、放置的房间面积越大,净化所需要时间就越长;3、房间的密封性不好,污染的空气源源不断的进入房间,会影响净化器达到理想的净化效果,当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时,净化器会一直在高速运转;4、室内有污然源(如:超声波加湿器、吸烟、房间灰尘比较大、抖动衣服等)都会被净化器上的激光传感器检测到。如未解决您的问题,请随时联系咱们小米旗舰店客服,感谢您对小米的支持,祝您生活愉快~
2021-01-13 16:29 回复
铜牌会员
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除甲醛效果不是很好
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,米家空气净化器Pro的CADR(净化效率)最高净化量高达500m³/h,在最爱模式下,米粉可以通过app调节自己最喜爱的档位,睡眠模式噪音仅39分贝。并且支持手机远程遥控,手机端智能换滤芯提醒,实时检测家中空气PM2.5和温\湿度。此款产品甲醛洁净空气量(CADR甲醛):70(m3/h)。后续有任何问题请随时联系咱们小米旗舰店客服,我们将竭诚为您服务,感谢您对小米的支持,祝您生活愉快~
2021-01-13 15:33 回复
钻石会员
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买来用了不到一个礼拜显示屏就坏了!不过售后给换新了!质量堪忧!
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉,小米出售的商品均享受正规三包服务,如产品出现质量原因导致的产品问题(具体以工程师检测结果为准),小米会依照法定三包认真履行职责,保障您的权益。若使用中遇到疑问,您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快。
2021-01-13 11:29 回复
s***i
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这个净化器的声音有点大了,晚上听听还是蛮明显的,换了一次还是老样子,看在滤芯通的情况下用用吧,反正就那样,京东送货蛮快的,好评
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,米家空气净化器Pro使用DC直流无刷电机,支持无级调速,综合节电率达20%~60%,噪音低、寿命长,整机最大噪音≤69dB,睡觉时可开启睡眠模式,噪音大约为39db。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问,您可以访问小米旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2021-01-12 10:06 回复
s***i
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换货的,东西还是有点噪音,算了,凑合用吧
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,米家空气净化器Pro使用DC直流无刷电机,支持无级调速,综合节电率达20%~60%,噪音低、寿命长,整机最大噪音≤69dB,睡觉时可开启睡眠模式,噪音大约为39db。您对我们任何的不满都是鞭策我们前进的动力。您的宝贵意见我们已经了解并十分重视,后续定会努力争取给您带来更好的使用体验。后续您有任何需要和疑问您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询,将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2021-01-12 10:05 回复
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刚装修好,买来去甲醛用的,效果没想象中的那么好,涂个心理安慰吧
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,此款产品颗粒物洁净空气质量(CADR颗粒物):500(m3/h)、颗粒物累计净化量(CCM颗粒物)P2,甲醛洁净空气量(CADR甲醛):70(m3/h),甲醛累计净化量(CCM甲醛)F3。净化效果差建议您:1、检查您的家净化器所工作的档位,如果PM2.5值较高时,需要将净化器打开至最爱档或自动档,当档位越高,风扇动转的速度越快,净化能力才会越强;2、放置的房间面积越大,净化所需要时间就越长;3、房间的密封性不好,污染的空气源源不断的进入房间,会影响净化器达到理想的净化效果,当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时,净化器会一直在高速运转。如未解决您的问题,请随时联系咱们小米旗舰店客服,感谢您对小米的支持,祝您生活愉快~
2021-01-11 14:13 回复
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就是WIFI连接不上。
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,很抱歉给您带来不好的体验,无法连接WiFi,建议您:1、净化器不支持连接5GWiFi,请检查家中WiFi网络环境;2、检查无线网名称和密码输入是否正确,是否有特殊字符,建议修改成英文或数字;3、检查家里WiFi是否是需要认证的WiFi(比如酒店、商场、校园网等)4、检查家里路由器是否开启了MAC地址过滤、黑白名单等联网限制;5、重置净化器尝试;6、更换网络,或者使用手机热点尝试;7、申请售后检测。后续有任何问题,请与小米旗舰店客服联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2021-01-11 11:10 回复
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说实话没啥感觉的,可能家里空气还是不错的
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,此产品的CADR(净化效率)最高净化量高达500m³/h,在最爱模式下,您可以通过app调节自己最喜爱的档位,睡眠模式噪音仅39分贝。并且支持手机远程遥控,手机端智能换滤芯提醒,实时检测家中空气PM2.5和温\湿度。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问,您可以访问小米旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2021-01-09 10:45 回复
PLUS会员
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感觉一般,操作也不便利
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,很抱歉给您带来不好的体验,此产品总共只有两个按键,位于净化器顶部的开关/运行模式按键,和位于净化器背面的屏幕开关键/滤芯复位键。关机状态下,短按开关/运行模式按键,净化器开机;开机状态下,长按开关/运行模式按键,净化器关机;开机状态下,短按开关/运行模式按键,净化器在自动档、睡眠档和最爱档间切换;开机状态下,短按屏幕开关键/滤芯复位键,开启/关闭显示屏;开机状态下,长按屏幕开关键/滤芯复位键,复位滤芯;开机状态下,同时长按开关/运行模式按键和屏幕开关键/滤芯复位键,复位wifi;我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品。后续有任何问题,请与小米旗舰店客服联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-01-09 10:34 回复
赵***啊
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第一天用了两小时不到就降了百分之一,严重怀疑是使用过的退货产品,然后可以识别出烟味油烟味,但是去味真的着实很慢,其他功能也看不出来,基本上一直都是显示空气炸锅优,普通家里真的就是买来占地方
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉,您好!我们十分重视您的问题。我们是官方直营店铺,所售商品均为全新产品,您在本店购买可以得到最大限度的保障。若您对收到的货品存疑,您可以联系在线客服详细咨询,以便针对您的实际情况为您提供专业的解答和帮助,让您买的放心,用的安心。净化效果差,建议您:1、检查您的家净化器所工作的档位,如果PM2.5值较高时,需要将净化器打开至最爱档或自动档,当档位越高,风扇动转的速度越快,净化能力才会越强;2、放置的房间面积越大,净化所需要时间就越长;3、房间的密封性不好,污染的空气源源不断的进入房间,会影响净化器达到理想的净化效果,当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时,净化器会一直在高速运转;4、室内有污然源(如:超声波加湿器、吸烟、房间灰尘比较大、抖动衣服等)都会被净化器上的激光传感器检测到。如未解决您的问题,请随时联系咱们小米旗舰店客服,感谢您对小米的支持,祝您生活愉快~
2021-01-09 10:31 回复
彦***爸
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睡眠模式下声音还是太大,放在卧室的建议不要买,可以买小型号
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,米家空气净化器Pro使用DC直流无刷电机,支持无级调速,综合节电率达20%~60%,噪音低、寿命长,整机最大噪音≤69dB,睡觉时可开启睡眠模式,噪音大约为39db。您对我们任何的不满都是鞭策我们前进的动力。您的宝贵意见我们已经了解并十分重视,后续定会努力争取给您带来更好的使用体验。后续您有任何需要和疑问您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询,将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2021-01-04 13:53 回复
m***c
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外面空气质量好它就好,空气污染严重打开最强的还行就是噪音很大,开小档位效果又不行,鸡肋
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,米家空气净化器Pro使用DC直流无刷电机,支持无级调速,综合节电率达20%~60%,噪音低、寿命长,整机最大噪音≤69dB,睡觉时可开启睡眠模式,噪音大约为39db。净化效果差建议您:1、检查您的家净化器所工作的档位,如果PM2.5值较高时,需要将净化器打开至最爱档或自动档,当档位越高,风扇动转的速度越快,净化能力才会越强;2、放置的房间面积越大,净化所需要时间就越长;3、房间的密封性不好,污染的空气源源不断的进入房间,会影响净化器达到理想的净化效果,当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时,净化器会一直在高速运转;关于您反馈的其他问题,可以联系小米旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务~
2021-01-04 13:50 回复
铜牌会员
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买回来就用一次,低速开了一夜,滤芯寿命就变成57%了。不是说可以用三到六个月吗?太假了吧!
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,此产品是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。如产品出现质量原因导致的产品问题(具体以工程师检测结果为准),小米会依照法定三包认真履行职责,保障您的权益。如果您对产品技术和使用有疑问,建议您及时联系小米旗舰店在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快。
2021-01-03 14:01 回复
保***生
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净化效果:效果很一般,我姐家能显示到七八百,我这个最高数值显示到600 外形设计:还不错 噪音大小:功能大了噪音很大 说实话这款不建议购买!可以看看小米更高级别的!
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,米家空气净化器Pro使用DC直流无刷电机,支持无级调速,综合节电率达20%~60%,噪音低、寿命长,整机最大噪音≤69dB,睡觉时可开启睡眠模式,噪音大约为39db。净化效果差,建议您:1、检查您的家净化器所工作的档位,如果PM2.5值较高时,需要将净化器打开至最爱档或自动档,当档位越高,风扇动转的速度越快,净化能力才会越强;2、放置的房间面积越大,净化所需要时间就越长;3、房间的密封性不好,污染的空气源源不断的进入房间,会影响净化器达到理想的净化效果,当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时,净化器会一直在高速运转;4、室内有污然源(如:超声波加湿器、吸烟、房间灰尘比较大、抖动衣服等)都会被净化器上的激光传感器检测到。如未解决您的问题,请随时联系咱们小米旗舰店客服,感谢您对小米的支持,祝您生活愉快~
2021-01-03 11:03 回复
金牌会员
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我的刚收到1299结果今天一看就999了!!!服了,还不能退
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,不同时间商品的价格也会根据市场价格以及促销力度的变动而变化的,希望不要因为价格问题影响了您美丽的心情,商品用的舒心才是最好的。此外,商城有关于价格保护相关措施,若您对此方面有任何疑问和需要也可以联系京东在线客服咨询哦。感谢您对小米的支持。祝您生活愉快!
2021-01-01 14:37 回复
PLUS会员
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才买20天还没用上一个星期,这两天就总显示001,002的,重启拔电源都不好使,我是新房子用,因为才装修完一个月老人就从老家过来了,所以用着感觉安心点,前天还显示*,这两天就不好用了,*块的东西,用其他小米的东西也都挺好的啊
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,非常抱歉给您带来了不好的使用体验。PM2.5是肉眼无法看见的微小颗粒物,只能通过传感器(激光、红外等)才可检测到的,当净化器上显示的PM2.5在跳变,可能是传感器检测到室内有污染的空气流动,比如:向传感器吹一口气,气是人眼看不到的,但会搅动空气的流动,传感器检测到流动空气中的污染颗粒物后读数会变高(如果净化器运行在自动档,风扇的转数会提高,声音变大)。若房间的密封性比较好时,在最爱档1小时可净化500立方米的空气,如果家是20平米/3米高的房间,7.2分钟就可将您室内空气净化一次,这时粉尘指示灯显示绿色也是正常的现象。如未解决您的问题,请随时联系咱们小米旗舰店客服,感谢您对小米的支持,祝您生活愉快~
2020-12-31 10:59 回复
银牌会员
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噪音大小:开自主模式声音大 净化效果:感觉没多大效果
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉,非常的抱歉给您带来了不便。关于噪音:米家空气净化器Pro使用DC直流无刷电机,支持无级调速,综合节电率达20%~60%,噪音低、寿命长,整机最大噪音≤69dB,睡觉时可开启睡眠模式,噪音大约为39db。关于您反馈的问题,建议您按照以下方式排查:1.只使用了睡眠模式进行净化,净化效果不明显;2.滤网没有安装到位;3.与空气加湿器同时同地点使用;4.有不利于空气净化的活动,例如:打扫、做饭、吸烟等;5.小米空气净化器颗粒物传感器污染。产品后期使用中如有疑问,建议您访问小米旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2020-12-30 11:30 回复
j***9
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不能除烟味!!说多了没意思
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉,非常的抱歉给您带来了不便。关于您反馈的问题,建议您按照以下方式排查:1.只使用了睡眠模式进行净化,净化效果不明显;2.滤网没有安装到位;3.与空气加湿器同时同地点使用;4.有不利于空气净化的活动,例如:打扫、做饭、吸烟等;5.小米空气净化器颗粒物传感器污染。产品后期使用中如有疑问,建议您访问小米旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2020-12-28 14:14 回复
j***m
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刚过保价就降价*元。本来觉得挺好,现在突然觉得自己上当了。
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,对于降价带给您不好的购物体验,我们深感遗憾。电子产品在不同的时间其价格也会根据市场及促销活动而变化。另外,商城为回馈广大顾客,也会不定时推出一些优惠促销活动,具体时间无法确定,请您多多谅解。此外,商城有关于价格保护相关措施,若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。感谢您对小米的支持。祝您生活愉快!
2020-12-26 20:08 回复
金牌会员
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除尘效果一般,噪音比较明显
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉,很抱歉给您带来不便。米家空气净化器 Pro 使用 DC 直流无刷电机,支持无级调速,综合节电率达 20%~60%,噪音低、寿命长,整机最大噪音≤69dB,睡觉时可开启睡眠模式,噪音大约为39db。若净化效果差,建议检查家中净化器所工作的档位,如果PM2.5值较高时,需要将净化器打开至最爱档或自动档,当档位越高,风扇动转的速度越快,净化能力才会越强;其次放置的房间面积越大,净化所需要时间就越长,房间的密封性不好,污染的空气源源不断的进入房间,会影响净化器达到理想的净化效果,当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时,净化器会一直在高速运转。后续有任何疑问,您可以咨询小米旗舰店客服进行解答。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2020-12-25 17:34 回复
j***b
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感觉全凭心理作用,去不去pm2.5我不清楚,但它真的不能去除屋里的异味
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,米家空气净化器Pro的CADR(净化效率)最高净化量高达500m³/h,在最爱模式下,米粉可以通过app调节自己最喜爱的档位,睡眠模式噪音仅39分贝。并且支持手机远程遥控,手机端智能换滤芯提醒,实时检测家中空气PM2.5和温\湿度。空气净化器及滤芯本身没有异味产生的来源,净化器使用时滤芯会过滤空气中的PM2.5以及其它污染物。滤芯吸收的污染物多、使用的时间久、环境相对潮湿等情况才会有可能产生异味,此时建议您将滤芯放到室外进行通风和晾晒可缓解异味,但滤芯不能再恢复至新品状态。后续有任何问题请随时联系咱们小米旗舰店客服,我们将竭诚为您服务,感谢您对小米的支持,祝您生活愉快~
2020-12-25 10:20 回复
j***2
心  得:
头一次买小米,就被得DS者得天下,以后难支持了,而且这东西也不值这个价钱
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,感谢您对咱们产品的认可与支持。咱们一直致力于为广大米粉提供最质优价廉的产品,产品的定价对比同档次同配置的产品也是非常优惠的呢。我们也会再接再厉,争取把最好的产品最优质的服务带给您。后续使用中有任何需要帮助的,可以随时联系我们小米旗舰店客服。感谢您对小米的支持!
2020-12-20 11:23 回复
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效果没有那么好。噪音比较大
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,米家空气净化器Pro使用DC直流无刷电机,支持无级调速,综合节电率达20%~60%,噪音低、寿命长,整机最大噪音≤69dB,睡觉时可开启睡眠模式,噪音大约为39db。净化效果差,建议您:1、检查您的家净化器所工作的档位,如果PM2.5值较高时,需要将净化器打开至最爱档或自动档,当档位越高,风扇动转的速度越快,净化能力才会越强;2、放置的房间面积越大,净化所需要时间就越长;3、房间的密封性不好,污染的空气源源不断的进入房间,会影响净化器达到理想的净化效果,当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时,净化器会一直在高速运转;4、室内有污然源(如:超声波加湿器、吸烟、房间灰尘比较大、抖动衣服等)都会被净化器上的激光传感器检测到。如未解决您的问题,请随时联系咱们小米旗舰店客服,感谢您对小米的支持,祝您生活愉快~
2020-12-19 11:48 回复
j***3
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2020-12-17 11:20 回复
小***惠
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外形设计:好看 净化效果:一般般,用几天味就不对劲了 噪音大小:不大 安装服务:? 操作难易:不难 其他特色:手机app控制
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1m1by74fqhc5wo 亲爱的米粉您好,很抱歉给您带来不好的体验,空气净化器及滤芯本身没有异味产生的来源,净化器使用时滤芯会过滤空气中的PM2.5以及其它污染物。滤芯吸收的污染物多、使用的时间久、环境相对潮湿等情况可能会产生异味,此时建议您将滤芯放到室外进行通风和晾晒缓解异味。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。若您的产品存在质量问题还请您及时联系小米旗舰店客服为您解决处理,一切以售后工程师检测为准。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快~
2020-12-16 14:09 回复
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