商品评价

98%
好评度
好评(98%)
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差评(2%)
买家印象:
整体美观(30) 质量好(29) 材质好(24) 外观漂亮(24) 安装方便(17) 质量不错(15) 还行啊(12) 装修方便(9) 价格便宜(7) 家人都说好(6)
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发评价拿京豆
p***r
心  得:
也缠了不少胶带,可还漏水,我又换回老的了,至少滴水不漏。
颜  色:
十字角阀-单只
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好!非常抱歉没能给您带来一次愉快的购物体验。咨询技术专员,可能是由于您家水口螺纹和角阀螺纹不匹配造成的漏水,正常情况下是不会漏水的哦。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦。科勒祝您生活愉快,工作顺心!
2024-06-04 09:43 回复
快***卫
心  得:
补退差价 补了很久没有信息,咨询客服 推诿 差评
颜  色:
三通角阀K-33985T
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好!非常抱歉没能给您带来一次愉快的购物体验。我们会加强内部管理,强化服务意识,不断改善服务质量,把更好的服务和更优质的商品带给每一位顾客。祝您生活愉快。
2023-03-03 09:35 回复
j***e
心  得:
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颜  色:
四通角阀K-33986T
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉未能给您带来一次满意的购物体验。该四通角阀,三路水口都是外螺纹,是不包含垫片的,垫片是在您家需要与其连接的内丝扣软管带有的哦。四通角阀是京仓发货,产品运输过程中外包装有变形,建议您申请一下售后,上传一下收到的商品外包装型号以及产品图片,收到您的申请之后会在第一时间回复您并及时处理的哦。感谢您对科勒的支持,祝您生活愉快。
2023-03-01 09:49 回复
天***域
心  得:
产品非常对不起科勒这个名字,视频自己看,两个阀门完全对不齐,如果是真品,就是产品设计制造问题,要不就是伪劣产品。还有售后的话各位买家自己品味。
颜  色:
三通角阀K-33985T
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4f18m1sjz8axqx 您好,非常抱歉没能给您一次满意的购物体验,深表歉意。本店均为科勒正品,质量都是经过严格的检验出厂的哦。若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!
2023-01-15 14:23 回复
j***g
心  得:
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颜  色:
角阀两只装
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4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好!非常抱歉没能给您带来一次愉快的购物体验。我们会加强内部管理,强化服务意识,不断改善服务质量,把更好的服务和更优质的商品带给每一位顾客。祝您生活愉快。
2022-10-23 07:07 回复
6***h
心  得:
价格挺高,质量太差,还没用就坏了,退换还迟迟不处理
颜  色:
角阀 三支装
1
4f18m1sjz8axqx 您好,非常抱歉没能给您带来一次满意的购物体验,我们会加强管理,提升服务,以便给您带来更好的商品及服务。感谢您的光临与支持,祝您生活愉快!
2022-06-07 17:52 回复
h***p
心  得:
旧、脏
颜  色:
角阀 三支装
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。产品出厂都是经过严格的检测的哦,没有问题后出厂的哦。您可以放心使用。店铺授权编号是: KJM01 您可以直接拨打科勒全国热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)进行核实咨询。后期若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2021-06-07 10:26 回复
钻石会员
心  得:
买回来师傅拿去准备装发现装饰盖小了,然后包装直接就是一个硬的塑封,打开了想退都退不了,问他们有没有装饰盖卖也都没有,这套路也是绝了
颜  色:
角阀 三支装
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4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,感谢选择了科勒,本店均为科勒正品,质量都是经过严格的检验出厂的哦,经久耐用,请您放心使用。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!我们是科勒正规授权的店面,我们的授权编号是: KJMJD07 请您记录好可以直接拨打科勒全国热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)进行核实咨询哦。欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康。
2021-03-06 09:21 回复
3***d
心  得:
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颜  色:
角阀 两支装
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,感谢选择了科勒,本店均为科勒正品,质量都是经过严格的检验出厂的哦,经久耐用,请您放心使用。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!我们是科勒正规授权的店面,我们的授权编号是: KJMJD07 请您记录好可以直接拨打科勒全国热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)进行核实咨询哦。欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康。
2021-01-30 17:16 回复
PLUS会员
心  得:
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颜  色:
角阀 两支装
1
4f18m1sjz8axqx 谢谢您对我们的支持!您有任何问题都可以直接联系我们售前、售后客服,我们会第一时间为您办理,并会给您一个非常满意的答复。欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康。
2020-12-08 16:45 回复
j***y
心  得:
垃圾产品,拆了包装又不给退货。
晒  单:
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颜  色:
K-12066单支装
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。支持7天无理由退换货(确保产品包装、配件、说明书等完好齐全,未安装过)后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2020-12-07 15:54 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾科勒,质量问题,本人在外地,等回来拆箱查看有质量,有使用痕迹,不到2十天,说***。科勒京东自营店,京东已不是往日京东,以后有需要在京东自营店购买物品的时候记得拆箱要有1个人专门给你录像要不有质量问题京东直营店1律不承认
颜  色:
角阀 三支装
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4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。看到您当时申请售后反馈您收到的厨盆龙头上水管连接处有轻微剐蹭,出厂的时候组装时可能会出现的情况的,属于正常现象的哦,也不会影响使用。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦也可以电话联系的哦。科勒售后热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2020-11-24 11:04 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾科勒,质量问题,本人在外地,等回来拆箱查看有质量,有使用痕迹,不到2十天***。科勒京东自营店,京东已不是往日京东,以后有需要在京东自营店购买物品的时候记得拆箱要有1个人专门给你录像要不有质量问题京东直营店1律不承认
颜  色:
角阀 两支装
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4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。看到您当时申请售后反馈您收到的厨盆龙头上水管连接处有轻微剐蹭,出厂的时候组装时可能会出现的情况的,属于正常现象的哦,也不会影响使用。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦也可以电话联系的哦。科勒售后热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2020-11-24 11:04 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾科勒,质量问题,本人在外地,等回来拆箱查看有质量,有使用痕迹,不到2十天,***。科勒京东自营店,京东已不是往日京东,以后有需要在京东自营店购买物品的时候记得拆箱要有1个人专门给你录像要不有质量问题京东直营店1律不承认
颜  色:
角阀 三支装
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4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。看到您当时申请售后反馈您收到的厨盆龙头上水管连接处有轻微剐蹭,出厂的时候组装时可能会出现的情况的,属于正常现象的哦,也不会影响使用。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦也可以电话联系的哦。科勒售后热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2020-11-24 11:04 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾科勒,质量问题,本人在外地,等回来拆箱查看有质量,有使用痕迹,不到2十天,***。科勒京东自营店,京东已不是往日京东,以后有需要在京东自营店购买物品的时候记得拆箱要有1个人专门给你录像要不有质量问题京东直营店1律不承认
颜  色:
角阀 两支装
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4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。看到您当时申请售后反馈您收到的厨盆龙头上水管连接处有轻微剐蹭,出厂的时候组装时可能会出现的情况的,属于正常现象的哦,也不会影响使用。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦也可以电话联系的哦。科勒售后热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2020-11-24 11:04 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾科勒,质量问题,本人在外地,等回来拆箱查看有质量,有使用痕迹,不到二十天,说已过商品退换时间,不给退,电话客服说拆箱有没有录视频,录你妹,知道有问题我会买除非脑子有病。科勒京东自营店,京东已不是往日京东,以后有需要在京东自营店购买物品的时候记得拆箱要有一个人专门给你录像要不有质量问题京东直营店一律不承认
颜  色:
角阀 三支装
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4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。看到您当时申请售后反馈您收到的厨盆龙头上水管连接处有轻微剐蹭,出厂的时候组装时可能会出现的情况的,属于正常现象的哦,也不会影响使用。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦也可以电话联系的哦。科勒售后热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2020-11-24 11:04 回复
M***1
心  得:
不建议在科勒官方店购买,典型的存在严重缺陷的大公司售后管理模式
颜  色:
角阀 两支装
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4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。您的订单没有申请售后的记录。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦也可以电话联系的哦。科勒售后热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2020-10-17 15:03 回复
PLUS会员
心  得:
超级无敌差评,那么小的一个装饰盖,根本盖不住孔,找客服全部是官话,我们是标配,没办法的,真的是丢科勒的脸,科勒的标准那么低吗?何况这玩意这么贵!垃圾
颜  色:
角阀 三支装
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4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。您好装饰盖的尺寸都是国标的哦,如果瓷砖预留的孔太大,可能会出现外露的情况,您可以根据尺寸单独配个大点的装饰盖就可以的哦。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦。也可以电话联系的哦。科勒售后热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2020-09-11 09:50 回复
PLUS会员
心  得:
尺寸又对不上,不好用,买了根本没法用,还不如在安装师傅那里买呢,不拆开又不能知道尺寸不对,一旦拆开又不好退,真心建议不要买,真坑,在网上买一点保障都没有,买的时候还保证好用呢,现在想想真是可笑,#商家,想想原来我就是卖了一个垃圾回来
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颜  色:
角阀 两支装
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4f18m1sjz8axqx 感谢您光临“科勒卫浴自营旗舰店”,谢谢您对我们的支持!您有任何问题都可以直接联系我们的在线客服,我们会第一时间为您解决,并会给您一个满意的答复。您也可以直接拨打科勒官方售后电话:400-820-2628!欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康!
2020-06-30 15:15 回复
注册会员
心  得:
包装坏的,用透明胶沾上了。有一个角阀里面还生绣了,不知道是不是真的,很担心
晒  单:
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颜  色:
角阀 两支装
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,很遗憾没能让您有一个满意的购物体验。感谢选择了科勒,您有任何问题可以及时联系售后、售前,会第一时间为您处理,给您一个非常满意的答复的哦。希望您能继续给以支持与关注!
2020-05-11 14:01 回复
PLUS会员
心  得:
太短了,设计有问题,不太合理!那个方形挡板都拧变形了都拧不紧,拧紧了,上面接口就顶到墙上了,就无法按装了,基本上等于废品!包装都拆开了!没想到大牌没好货,以后再也不买这个品牌了!
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颜  色:
角阀 两支装
2
jd_MJQXMHCJpynO 您好!我们的货品在出厂时都会做质量检测,为了更好地解决您的问题,建议您致电科勒官方售后:800-820-2628,申请售后上门检测原因。如果是产品质量问题,商家会根据检测报告进行解决;如果非质量问题,科勒售后师傅也会给您适当的建议!感谢您对科勒的支持与反馈,在今后的日子里我们会不断改进竭诚服务!祝您生活愉快!
2020-02-28 18:47 回复
PLUS会员
心  得:
等了一个多月才发货,而且还是瑕疵品,真是醉了
颜  色:
K-12066单支装
1
科勒卫浴自营** 您好!感谢您光临【科勒卫浴自营旗舰店】您有任何问题都可以直接联系我们的在线客服,我们会第一时间为您解决,并会给您一个满意的答复。祝您生活愉快!
2019-12-18 13:58 回复
PLUS会员
心  得:
剩最后一件买的,发货速度快,夜里定的第二天早上就到。 商品不知道怎么形容,包装是坏的,里面有白色餐巾纸还是什么,生产日期是2018年11月的。和现在时间差了一年一月。急用懒得退货。
颜  色:
角阀 两支装
1
科勒卫浴自营** 您好!感谢您光临【科勒卫浴自营旗舰店】,谢谢您对我们的支持!您有任何问题都可以直接联系我们的在线客服,我们会第一时间为您解决,并会给您一个满意的答复。祝您生活愉快!
2019-12-17 17:19 回复
PLUS会员
心  得:
从下订单到送货,中间等了二十多天,每次查看发货时间都是显示过几天即将到货,这个过几天是几个星期,厉害!我忍不住找了京东客服投诉,就马上配送了,你们在搞什么飞机?这种发货服务也太垃圾了吧?!
颜  色:
K-12066单支装
1
jd_MJQXMHCJpynO 感谢您光临“科勒卫浴自营旗舰店”,谢谢您对我们的支持!您有任何问题都可以直接联系我们的在线客服,我们会第一时间为您解决,并会给您一个满意的答复。您也可以直接拨打科勒官方售后电话:800-820-2628!欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康!
2019-12-10 11:32 回复
钻石会员
心  得:
地摊货也不过如此。不多说了。
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颜  色:
角阀 两支装
1
jd_MJQXMHCJpynO 您好!我们的货品在出厂时都会做质量检测,为了更好地解决您的问题,建议您致电科勒官方售后:800-820-2628,申请售后上门检测原因。如果是产品质量问题,商家会根据检测报告进行解决;如果非质量问题,科勒售后师傅也会给您适当的建议!感谢您对科勒的支持与反馈,在今后的日子里我们会不断改进竭诚服务!祝您生活愉快!
2019-12-10 11:39 回复
银牌会员
心  得:
这个店超差! 双11下的单,到现在还不知道何时可发货!差评、差1个!
颜  色:
角阀 两支装
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jd_MJQXMHCJpynO 感谢您光临“科勒卫浴自营旗舰店”,谢谢您对我们的支持!您有任何问题都可以直接联系我们的在线客服,我们会第一时间为您解决,并会给您一个满意的答复。您也可以直接拨打科勒官方售后电话:800-820-2628!欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康!
2019-12-10 11:41 回复
j***2
心  得:
价格变换莫测
颜  色:
角阀 两支装
1
jd_MJQXMHCJpynO 感谢您光临“科勒卫浴自营旗舰店”,谢谢您对我们的支持!您有任何问题都可以直接联系我们的在线客服,我们会第一时间为您解决,并会给您一个满意的答复。您也可以直接拨打科勒官方售后电话:800-820-2628!欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康!
2019-12-10 11:48 回复
PLUS会员
心  得:
科勒服务越来越差,质量跟其他的品牌差不多,多花钱是要享受更多的服务。没想服务比二三线品牌更差。
颜  色:
角阀 三支装
2
jd_MJQXMHCJpynO 感谢您光临“科勒卫浴自营旗舰店”,谢谢您对我们的支持!您有任何问题都可以直接联系我们的在线客服,我们会第一时间为您解决,并会给您一个满意的答复。您也可以直接拨打科勒官方售后电话:800-820-2628!欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康!
2019-10-21 09:22 回复
j***6
心  得:
收到商品质量很明显就有问题,冷水阀正常,热水阀里面陶瓷永远是闭合的出水量小,拍照上传了要求换货售后就跟你玩躲猫猫,他打一个电话过来没接到,我马上回过去几个电话对方就是无人接听,然后就更新状态说跟买家联系过了联系不上,就这么循环一天多了,第一次在京东碰到这种没有诚信道德素质低下的商家,祝早日关门大吉
颜  色:
角阀 两支装
1
科勒卫浴自营** 您好!我们的货品在出厂时都会做质量检测,为了更好地解决您的问题,建议您致电科勒官方售后:800-820-2628,申请售后上门检测原因。如果是产品质量问题,商家会根据检测报告进行解决;如果非质量问题,科勒售后师傅也会给您适当的建议!感谢您对科勒的支持与反馈,在今后的日子里我们会不断改进竭诚服务!祝您生活愉快!
2019-10-12 13:19 回复
PLUS会员
心  得:
8.1号买的,买了17件东西,其中一件来来回回换货四五次。今天叫水电师傅上门安装。都已经过了七天退换和保价周期了。东西一般般。
颜  色:
两支装
1
jd_MJQXMHCJpynO 感谢您光临“科勒卫浴自营旗舰店”,谢谢您对我们的支持!您有任何问题都可以直接联系我们的在线客服,我们会第一时间为您解决,并会给您一个满意的答复。您也可以直接拨打科勒官方售后电话:800-820-2628!欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康!
2019-08-27 16:28 回复
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