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外观漂亮(79) 系统流畅(74) 功能齐全(62) 分辨率高(60) 屏幕大(53) 反应快(53) 通话质量好(45) 黑科技(43) 照相不错(41) 性价比高(34)
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发评价拿京豆
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翻不翻新我不知道!但这机屏幕有暗影!电池也有问题!后悔!售后服务提交申请还是卡着过不去!
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jd-47207 尊敬的用户,您好!本店所销售的Apple都是厂家原装供货,保证全新正品,并开具正规电子发票,全国联保,请您放心使用。如果您有任何疑问是可去Apple官方售后服务中心验证的哦!感谢您对京东的支持,后续使用中有任何疑问欢迎随时咨询在线客服,我们将竭诚为您提供优质服务,祝您生活愉快!
2019-10-11 12:10 回复
钻石会员
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有点屏幕不好使,偶尔卡屏,其他的也没什么大问题,不知道是不是改装机
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jd-47207 尊敬的客户,您好!给您带来的不佳体验深感抱歉。建议您把操作系统更新一下到最新版本,尝试看解决问题。也可以手机重启一遍,一般都能迅速恢复最佳使用状态。不同使用场景,可能会遇到一些软件App使用中的小问题,部分也可能与下载安装程序兼容性有关,建议卸载重装或升级App最新版本。欢迎联系在线客服,竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2019-12-26 15:52 回复
银牌会员
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非常一般,感觉没8用着舒服,小bug很多,强迫症患者不建议入,总体也就那
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收到货都是这样包装的,严重怀疑机子有没有损坏
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jd-47207 尊敬的用户,您好!很抱歉给您带来不佳的购物体验,给您造成的不便我们表示歉意!同时我们的电子产品的包装盒都是采用的隔层设计,有很好的防震效果,也都有经过严格的测试,能够很好的保护产品在运输和存储过程中不受损坏,请您放心,若是签收之后有破损问题都可以第一时间联系客服人员为您核实处理,您的支持与信任将是我们前进的动力。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2019-11-27 19:17 回复
银牌会员
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其他都还行就是信号差的不行有点烦😓
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jd-47207 尊敬的客户,您好!在意的好物,在京东。秉承客户为先的理念,京东所售商品均为全新正品行货、正规发票、全国联保。衷心感谢您对京东的支持,京东一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,敬请垂询在线客服,必将竭诚为您服务,相遇是缘,我们倍感珍惜。京东一直在您身边。祝您生活愉快!
2019-12-01 13:13 回复
谢***非
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小毛病太多了,不是收不到~就是接不到电话,经常各种毛病
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6***8
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手机自动发烫,电池特别不耐用,申请退货讲了几天,因为又买了一个,好说歹说,不过最后还是给退了
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触碰反应没有那么灵活 有时候点不灵。不是新手机吗怎么会这样呢 刚到货玩20分钟不到手机就发烫
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jd-47207 尊敬的客户朋友,您好! iPhone新机上手,手机拆封后联网激活,需要运行大量的系统文件,iOS操作系统全量包大约3-4G,联网iCloud,解压部署需要一段时间高负荷运转,手机新电池初次高能量输入输出也会快速发热。新手机激活时候发热属于正常现象,请您不必担心,您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。。苹果手机研发设计和生产工艺都堪称严苛,温度在可控范围之内,也有过热保护功能。金属外壳导热性良好,请放心使用。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2019-10-22 10:15 回复
唯***在
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现在对苹果也没啥期待的吧。1 刚开箱看到数据线上有白色的毛,和客服也说了,不影响正常使用。 2 耳机比较好,这一面不能使用,另一面能正常使用。我也没时间退货,就这么用吧,8P的耳机还能用。 3 包装有点差,二手机都能填充包装,这个就随便往纸盒子里一放直接打包。嗯,应该是我最后一台苹果了吧,期待那么长时间还是没有白色版本的!
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jd-47207 尊敬的客户,您好! 很抱歉给您带来不愉快的消费体验,向您致以深深的歉意!为了更快的配送速度,京东在全国各中心城市设仓,就近配送。京东物流提倡环保包装,我们的手机类电子产品的包装盒都是采用的隔层设计,外套物流打包盒,有很好的防震效果,也都有经过严格的测试,能够很好的保护产品在运输和存储过程中不受损坏 。请您放心,若是签收之后有任何问题都可以第一时间联系我们为您核实处理,您的支持与信任将是我们前进的最大动力。感谢您对京东的信赖,祝您生活愉快!
2019-12-01 14:07 回复
J***x
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查了是行货,但不知道为什么信号超级差,对比之前的7P信号差一大截,玩游戏能急死个人根本跑不动,以后再也不会在网上买数码产品了!
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jd-47207 尊敬的客户,您好!您反馈的情况我们非常重视。建议重置一下手机的网络设置,检查Nano SIM卡是否贴合,排除一些外在故障影响因素。信号若无改良,建议服务站检测手机硬件性能。因商品硬件故障问题,凭故障检测单可享受7天退货15天换货1年免费保修服务。京东和苹果都有比较完善的售后服务体系,请您放心。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快 !
2019-10-30 19:36 回复
银牌会员
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手机反应迟钝还不如我买了一年的苹果8好用
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jd-47207 尊敬的客户,您好!感谢您对Apple产品的反馈 , 向您致以真诚的歉意,影响了您的使用体验。秉承客户为先的理念,京东所售商品均为全新官方正品行货、全国联保、正规电子发票。京东和苹果都有完善的售后服务体系,衷心感谢您对京东的支持,京东一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,敬请垂询在线客服,必将竭诚为您服务,相遇是缘,我们倍感珍惜。京东一直在您身边。祝您生活愉快!
2019-12-30 19:03 回复
PLUS会员
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说好的赠品保护套没有,打客服问下说也没有,后悔没有截屏,没有证据。京东成这样也没有办法,手机还行。
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jd-47207 你好哦,关于您评价的赠品问题,亲爱的小可爱,您购买的宝贝是没有实物赠品的呢,这点小可爱应该是没有注意到哦,下次购买可以先问下我们客服小姐姐哒,有赠品的时候也都会有显示哒。让小可爱产生误会很抱歉啦,比个小心心给你哦~~期待我们下次的相遇。同时也感谢您对京东的支持,愿您往后的日子,天天都能开心哦(*^▽^*)
2019-08-14 13:45 回复
注册会员
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用了一个多月就坏了。真的难受
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jd-47207 尊敬的客户,您好!感谢您对Apple产品的反馈,给您带来的不便深感抱歉。请您放心我们销售的产品保证全新的正品行货,京东和苹果都有完善的售后服务体系。支持在Apple官方直营店或授权服务站进行检测。若遇产品质量问题或者使用故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量故障检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。再次致歉!感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2019-12-30 19:03 回复
铜牌会员
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手机发热厉害,热了手机就卡,刚拿到手的那几天,连打王者荣耀都卡顿,后面就没这个毛病了,一直到现在,发现还不如买个8p,电量消耗比X慢,两个机子一起玩同样的游戏同样的游戏帧数配置,电量消耗反而比8p高,发热也比8p烫多了
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jd-47207 尊敬的客户朋友,感谢您选择Apple产品。您反馈的手机发热的现象,技术小哥哥有一些小小的建议供您参考哦:夏日炎炎,一般来说手机在高温环境下使用是比较容易发热呢,0-30度之间,锂电池的活性保持比较稳定,夏天外围环境温度高不易散热,可以限制手机后台程序运行数量,减少处理器的运作功耗,降低电池功耗;如果长时间使用手机通话和视频等也会使手机内部继续发热而无法停下来降温,适当给予爱机一些休息和修整;有些市面上的手机壳包裹性强,会严重阻挡爱机的散热,加剧手机电池发烫;尽量避免边充电边玩手机,手机电池一边输入一边输出会损耗双倍电力的哦,持续高损耗高发热也有可能对电池性能造成伤害;长时间运行大型游戏电池高负荷输送也有可能温度过高......,爱机需要善待电池也要爱惜,真心希望我的回复能帮到您。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快,笑口常开!
2019-08-11 17:01 回复
j***8
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不怎么滴
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jd-47207 尊敬的客户您好,请您放心我们销售的产品保证全新的正品行货,支持在Apple官方授权门店进行检测。若遇产品质量问题或者故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-08-11 21:58 回复
钻石会员
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底下副摄像头有灰,摄像头缝隙里还夹着一根纤维一样的东西,七千多这个品控,呵呵了
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jd-47207 弹弹身上烦恼,展展开心微笑~亲爱的客户大人没有让您达到百分之百的满意证明我们的工作还有待提高。iPhone使用中有什么问题,可以与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们会努力改进和完善,打造让你们百分百满意的产品的呢。感谢您对京东的支持与信任,愿美好与您天天相遇~
2019-08-11 20:33 回复
金牌会员
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收到边框有点小瑕疵,有点划痕,包装也不怎么好,毕竟几千块的东西,就一个小盒子装着
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2019-10-30 18:15 回复
j***3
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4G网络有点卡,难道是网络的缘故吗?
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jd-47207 尊敬的客户,您好!我们坚持用诚意对待每位顾客,若您在购物中遇到任何疑问,意见、建议,都可反馈给我们,京东定会认真聆听每一位客户的心声,努力给您创造一个服务更好效率更高的购物体验! 感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2019-10-31 19:11 回复
铜牌会员
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摄像头进灰 后背玻璃跟边框有縫 进灰特别难看 玩游戏特别热 满电能打2.5小时左右充电3小时满 不完游戏中度能用一天 用了一个多月了 基本没什么毛病 玩游戏建议入手8P 不然指定后悔 买的时候有钢化膜也没给我送 找客服就是扯蛋老玩文字游戏
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2019-10-31 19:32 回复
注册会员
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服务态度很差,不给解决问题,新买的手机用了不到两个月直接充不上电,我怀疑自己花的钱值不值
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2019-11-02 15:10 回复
紫***来
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刚开机,同步中,电池有点发热,正常吗,有点担心。
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2019-11-02 14:15 回复
金牌会员
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通话声音小???
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jd-47207 客官勿急,小的来也~亲爱的客户大人,您反馈的问题已经收到,如果仅仅是跟指定的人通话出现异常,可能是对方网络信号或手机问题,如果跟其他人通话都有问题,建议您将通话音量适当调高,尝试切换到免提模式或插入耳机确认是否有异常。建议您到信号好的地方通话。其次,如果需要在大音量场景下(如嘈杂环境)使用手机,建议您使用标准有线耳机或蓝牙耳机进行通话。若使用中有疑问,可以进线咨询客服。感谢您对Apple和京东的支持,祝您每日乐开怀,幸福无边无际~
2019-08-11 19:54 回复
j***1
心  得:
不能给零分吗?质量越来越差,信号越来越差,同样的手机同样的卡,我去年买的满格信号,这个就两格。问客服就说你自己去苹果检测去,他们只管卖!第一天下的单,第二天就更改了赠品!!!
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2019-11-02 15:44 回复
铜牌会员
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2019-10-30 17:48 回复
j***t
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除了手机会时不时显示无卡无服务…之外(要重启好多次才有用)其他一切都很完美。
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2019-11-02 18:03 回复
j***2
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第一次在京东买手机也是最后一次了…感觉这个质量真的不敢恭维 各种小毛病特别头疼 待机一晚上萌掉电20多个 反正下手需谨慎吧…
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2019-11-02 18:13 回复
银牌会员
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屏幕太容易碎了 没有苹果7结实
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2019-11-02 18:24 回复
铜牌会员
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Siri有时候链接不上,还好吧,外观不错,挺流畅
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2019-10-28 20:37 回复
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机子是正品,就用了一个月就出现原装数据线充电不支持,成都富士康就是不咋的
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2019-10-30 18:01 回复
注册会员
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用了20天不到,刚刚就出现黑屏开不了机,我也很好奇什么情况
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2019-11-04 11:31 回复
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