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发评价拿京豆
潇***a
心  得:
这款浴霸太不好安装了,师傅安装了3个小时,客服好像也不太懂。 一次特别不好的购物,以后再不太买这一款了。
颜  色:
双暖浴霸6125A
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奥普官方旗舰店 亲, 非常抱歉给您带来的不愉快体验,我们会跟安装公司核实,情况属实的话会严肃处理安装的师傅呢,再一次向您表达歉意,使用过程中有问题可以随时联系我们,祝您生活愉快
2024-05-27 13:26 回复
金***娃
心  得:
安装失败,装完厕所门关不上。和安装师傅联系,师傅说你们安装的时候说没有特殊要求。上厕所关门,算特殊要求吗? 联系安装售后,售后就表达一个意思,再掏钱。再掏个拆的钱,再掏个安装的钱,就能满足上厕所关门的特殊要求
晒  单:
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颜  色:
双暖浴霸6125A
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奥普官方旗舰店 抱歉,给您带来不便,您的情况这边了解了,这边会向安装方反馈您的问题,后续会联系您处理,感谢亲亲的理解,祝您购物愉快
2023-12-21 16:09 回复
j***1
心  得:
请大家注意,此机无试机线,无连接开关电线,收到货后无法试机,现在都没试过不知是否工作正常,且双11购买是说是套餐而不包安装,请人安装不知要花多少钱,这纯属缺斤少两,以优惠名义而欺骗消费者,差评
颜  色:
套餐【双暖浴霸+厨卫长灯】
1
奥普官方旗舰店 您好,很抱歉给您带来了困扰,您的订单在详情也是可以看见的,我们配件清单是有列出来的亲亲,试机线是不包含在内的哦,您这款浴霸需要安装的话需要自行在页面拍下安装服务费用的哦,若后续还有任何问题的话及时联系我们处理,感谢亲的理解~祝您购物愉快!
2023-11-25 16:12 回复
j***f
心  得:
暖灯可以忽略
颜  色:
双暖浴霸6125A
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奥普官方旗舰店 很抱歉未能给您带来满意的购物体验,出嫁的宝贝若有有任何质量问题的我们会为您负责到底的呢,不会有任何的推脱的哦,后期有什么意见或者建议都可以告诉我们,祝您生活愉快
2023-05-21 09:04 回复
3***3
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
双暖浴霸6125A
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奥普官方旗舰店 您好,这边核实您反馈的问题,线上客服已经帮您解决呢,也发给您补寄的配件单号,辛苦您后续注意查收,感谢您的支持与理解,如果有后续使用问题可以联系我们帮您解决哦,感谢理解!
2023-01-02 10:03 回复
j***7
心  得:
不送货上门!不送货上门!不送货上门! 在京东买货就是看中京东的服务,这个快递太垃圾。
颜  色:
双暖浴霸6125A
2
奥普官方旗舰店 很抱歉未能给您带来满意的购物体验,出嫁的宝贝若有有任何质量问题的我们会为您负责到底的呢,不会有任何的推脱的哦,后期有什么意见或者建议都可以告诉我们,祝您生活愉快
2022-11-05 11:33 回复
j***2
心  得:
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颜  色:
大屏款6125A 300*600
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奥普官方旗舰店 您好,欢迎光临奥普旗舰店,感谢您的支持,未能给您带来满意的购物体验,向您表达歉意,后期使用过程中有问题可以随时联系我们,祝您生活愉快
2022-01-25 15:50 回复
y***_
心  得:
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颜  色:
大屏款6125A 300*600
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奥普官方旗舰店 非常抱歉,售后上班时间都是早上8.30到下午5点呢 上班时间您有需要都是可以联系我们的,或者遇到任何问题都可以通过拨打我们的服务***400-199-1999 我们的售后客服都会第一时间为您一对一处理的。祝您生活愉快,天天开心!
2021-03-29 14:48 回复
PLUS会员
心  得:
#,会员客服24小时咨询回答,无论怎么问都无人回答,电话反映客服不回复,到现在都不解决。反映京东快递欺诈,到现在专员都私自将问题已处理,完全在骗人,怎么喊都没人
颜  色:
大屏款6125A 300*600
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奥普官方旗舰店 很抱歉没能给您带来一个非常满意的购物体验!这边也了解了您的情况,您真的是误会我们的客服了,这边客服给您处理了呢。望多多谅解呢~祝生活愉快!
2021-03-19 11:31 回复
v***2
心  得:
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颜  色:
大屏款6125A 300*600
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奥普官方旗舰店 非常抱歉给您带来的不愉快体验,这边也了解了您的情况,售后安装师傅问题已反馈总部专员,会给您尽快处理的,不会有任何的推脱,到时专员会电联您核实处理,注意保持电话畅通。您之后在使用的过程中遇到任何问题都可以通过拨打我们的服务***400-199-1999,我们的售后客服都会第一时间为您一对一处理的。祝您生活愉快,天天开心!
2021-01-06 15:50 回复
钻石会员
心  得:
货来的很快……安装根本没人……
颜  色:
大屏款6125A 300*600
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奥普官方旗舰店 您好!这边给您反馈给安装方处理哈,让师傅尽快和您联系呢,这边已经给您催促过师傅尽快上门安装的哦,麻烦您再耐心等待一下哈~
2020-12-21 13:35 回复
钻石会员
心  得:
查评,差评,卖东西的时候说包安装,卖了就不管了吗?问客服什么能安装,第一次说是确认收货后48小时,隔几天没动静,再问回复等通知,今天再问,啥也不说,连发四五条信息,等半天一条都不回,做不到就不要承诺,差评,太生气了
颜  色:
大屏款6125A 300*600
2
奥普官方旗舰店 您好!非常抱歉给您带来不便,双十一期间可能师傅的工单都比较多呢,所以无法及时联系您,这边已经给您催促安装方师傅尽快上门了,希望您能谅解~
2020-11-20 09:04 回复
PLUS会员
心  得:
换气和风暖不启动,我新家还没住人 也就是说还没有用过,试机好好的,今天中午就这样。联系维修老是退回申请要求
颜  色:
大屏灯风双暖E13MIX
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奥普官方旗舰店 您好,感谢您对奥普的支持,维修单老退回是否是操作不对呢 您可以与在线客服咨询一下哦 祝您生活愉快
2019-12-27 10:44 回复
PLUS会员
心  得:
实物发黄,跟商品介绍图片完全不是一个颜色,大大的差评,误导消费者
颜  色:
大屏灯风双暖E13MIX
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奥普官方旗舰店 很抱歉未能给您带来满意的购物体验,请放心我们这边的产品都是全新出厂的产品。亲的情况真的是极个别的,保管上可能确实会有所疏忽有磨损到的痕迹,若影响使用麻烦您联系我们售后客服处理,真的很抱歉,祝亲生活愉快!
2019-12-27 10:11 回复
金牌会员
心  得:
非常不愉快的一次购物,双12买了两台,半价购599元,到今天发现价格还是这个价格,反而又参*了满4**减5*的活动,这才几天啊,我就多花了1**,退货还不让退,找差价不理我,这不是欺负人吗?
颜  色:
大屏灯风双暖E13MIX
1
奥普官方旗舰店 您好。为了回馈消费者,不同时间段我司是有不同的活动的,如存在活动差价,在合理的时间范围内我司均是退还的,只是想让更多的买家享受到优惠,感谢您的理解和体谅,祝您生活愉快
2019-12-27 10:29 回复
铜牌会员
心  得:
非常差的商家。买这款浴霸时己咨询过客服家里浴室情况,并发图,没有问题后下单。到货几天后师傅上门安装说不是原配开关,不安装,走啦。咨询客服,不安装,要退货退款解决问题了事。这么冷的天,前后上十天,有没有为客户着想。店大吗。。。
颜  色:
大屏灯风双暖E13MIX
1
奥普官方旗舰店 您好,如果安装并非原配开关,使用自己的开关后期会导致电机损坏会影响质保的,我们的开关是吹风换气是互锁的,可以有效防止人为损坏延迟使用。
2019-12-06 15:10 回复
j***☆
心  得:
开票!开票!开票! 下单快一个月了,催了多少次了,到现在都没开!!!
颜  色:
大屏灯风双暖E13MIX
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奥普官方旗舰店 您好 开发票的话是下单前可以自行留言勾选开发票的 这样就不会耽误您宝贵时间了呢 请您理解呢
2019-12-09 15:14 回复
钻石会员
心  得:
双十一买的,我们自己的电工师傅安装时发现灯不亮也没有出风,说东西有质量问题,联系了客服后一周左右才回复我派师傅当天上门检测,结果也没来。又过了一周检测师傅迟迟不来!和客服联系了,消息也迟迟不回复!极差的购物体验!售后非常差!
颜  色:
大屏款6125A 300*600
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奥普官方旗舰店 您好,欢迎光临奥普官方旗舰店,感谢亲的支持,未能给您带来满意的购物体验,向您表达歉意,后期使用过程中有问题可以随时联系我们,祝您生活愉快
2019-12-11 09:54 回复
PLUS会员
心  得:
到了,两个罗丝不好用。品牌的东西,出个这么小的问题。不知道是谁的错
颜  色:
大屏灯风双暖E13MIX
j***j
心  得:
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颜  色:
双暖浴霸6125A
j***a
心  得:
安装费用已经支付了。额外收安装费。师傅上门安装头回听说就只能上门一次。有问题安装不了,来了一回,第二回就收费
颜  色:
双暖浴霸6125A
铜牌会员
心  得:
伤心说好了反100都没反,说签到就反,还说。很多原因。😡😡😡😡
颜  色:
大屏灯风双暖E13MIX
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奥普官方旗舰店 您好,欢迎光临奥普官方旗舰店,感谢亲的支持,未能给您带来满意的购物体验,向您表达歉意,后期使用过程中有问题可以随时联系我们,祝您生活愉快
2019-10-30 13:10 回复
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